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[方案] 浴乐汤.泉

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发表于 2016-4-14 17:53:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
视频地址https://v.qq.com/x/page/z0362ae97fs.html
* i' k* g5 }' O4 e沈阳市云峰北街25号024-88222299. @2 K' H- a8 b4 c! R2 X( G

( |3 V0 s9 ]2 `3 J, \& A) d; t4 J) I" F. I# w" H0 Q2 w
浴乐汤3F秀吧区角度1V0.1李冬_副本.jpg
9 ^4 b0 y- G2 B2 C) R" R* ~, ^' }7 n& R* l- u& d9 Y% T0 a

$ l. U* r  u6 `  v7 @- p

本帖被以下淘专辑推荐:

 楼主| 发表于 2016-5-8 12:18:07 | 显示全部楼层

设计构思

一个优秀的休闲生活品牌正如一位明媚的女子,
* p" y' g: w8 C' [4 X举手投足、一颦一笑都散发着迷人的光彩。浴乐汤,就像一名妖娆的女子,有着谜一样的风采。, B: r% F  o! P5 _* O
# s, G1 ^. j5 i# ^+ ]0 J
一、解决了消费源动力难题
& u  g' R2 r* Y& ?! _8 F$ n# U# q1、对于浴场,硬件是骨骼,服务是血肉,经营是灵魂。7 `2 y. d* q+ l/ L
浴场发展的这20年,硬件上的创新目不暇接,无论是设计师还是投资者,更乐见高大上、短平快。* e& w+ ?7 G6 J. X
在消费卖方市场的大环境下,的确这种模式很吃香,投入几千万进去,快的话一年就收回了成本。
6 D5 T0 p9 q. `. U* E6 L8 L但是今天,市场环境变了,消费主体结构变了,消费诉求也变了,如果再一味的追求硬件上的高大上、白富美;
0 o* {2 Z& P! f2 s$ k+ M& i0 D: S而不是苦练内功,在产品架构、服务规划上创新研发,甚至在经营模式上探索创新,
  n6 P& r3 d: V0 x9 g那毫不客气的说,这样的浴场只有死路一条。5 d; i7 [# p  p: ~' T
2、变化1 u% R! ]) m" C( Q. t$ {' v, {
市场的变化也带来的消费群体、消费诉求的变化。
& B/ k7 |8 @8 g传统的1.0版本浴场,也就是我所概括的洗浴商务会所。
7 U3 X! s+ V: }钱是主角,主力消费客户是有钱人、有权人,或者说是有钱的男人。
6 [1 k# F' ~& P5 S: z# K消费诉求是商务交际。
# a( [/ \! q  W- l# [2.0版浴场,以上海纽斯为代表的韩式汗蒸、以上海极乐汤为代表的日式汤泉。3 z+ ]9 x; z; {+ J. b. R
消费主力是中产阶层、家庭消费、社区消费
/ V0 I; }" l- z* P4 q" ]% |- F消费诉求是生活休闲  b. P4 [2 v& V( B. m+ N$ F7 a9 q
3.0版本浴场,以浴乐汤为代表的主题乐园( @1 U1 W: ^- A% x4 j
消费主力是社群消费
9 T6 q, W1 {* D* q% }6 o消费诉求是精神归属、文化认同和快乐生活. Q5 Z8 n" k3 u4 X
从客户感受的角度上来说,1.0版本的消费本质是钱;客户感受是赴宴,到浴场吃喝玩乐一场,走人。
4 J. O: u: [6 p3 W2 B2.0版本的消费本质是景;客户感受是旅游,带上一家人带上朋友逛一圈。* i2 u2 w4 A% r0 N% p) G0 ]9 f
3.0版本的消费本质是玩;客户是主角,其他的都是配角。都是为我服务的。  R3 q" U: P1 T8 y; E

7 Q: T/ [! z7 }3 A* s: a! m) K3、消费源动力! c: {# Y  M. m3 }' h' B
1.0版本的消费源动力是交际。说白了是我不得不消费,为了请客,为了把事情办成。最大的问题是消费客户基数少,服务成本高,消费源动力单一。
7 e9 x  \# u3 x- M$ s7 ?$ M2.0版本的消费源动力是附属,说白了饿了就吃点呗,渴了就喝点,但其他的我就不消费了。消费也行,不消费也行。( d  }) m/ Q3 E( g& q; k5 z
3.0版本的消费源动力是快乐,我来这里就是奔着玩得开心来的,快乐是源动力,消费是衍生品。
- u7 `& T* M+ S  Z
) V) n$ @/ e' Z2 J3 t- X4、消费方式:主动消费和被动消费
7 L7 t5 ^8 w/ f. J1.0版本和2.0版本的消费成因都是被动消费。, s# t$ D. g) [6 y; H' [
而3.0版本的消费成因是主动消费,我要消费,而不是饿了不得不吃,渴了不得不喝。
# ~& R; q4 B/ f6 V& k( C) _, j  b0 W: c: w8 ^
5、消费升级+ I% Q; Y4 U/ f- g* o
1)多元化的消费源动力+ c  x1 ]+ c. z) s$ G1 h) h
2.0版本的被动消费模式属于基础消费,没有消费升级的源动力。! V$ P  b5 P0 q2 _' o2 R: }
我饿了,就吃点,吃饱了。就不用再消费了。
, i' z. y+ d. K) b7 U# \/ E而3.0版本的消费源动力的优势在于多元化的消费目的,以前只是为了捏个脚,现在有十几个项目我都想玩,我还想参与108种游戏。8 F) t1 l$ V* w" z6 d
/ v; t, R! Z6 N4 f7 g( B) s5 C) q
2)仪式感的消费升级动力
2 _! U- x" b" A$ L就像电脑游戏里不同的级别一样,我们对消费的升级更有仪式感和成就感。& j6 n0 ?) a# z
比如系统默认客户是平民身份,你只能穿平民服装,穿其他身份服装要收费。# L+ V( }% Y4 |
但如果你升级到六品知州后则可以免费选择某几款角色服装。/ L5 l! e/ Q' U  e, f1 C1 ?1 ^
就好比电脑游戏里你是39级,可以拥有什么武器一样,之所以有很多人苦苦升级,就是为了印证仪式感和成就感。% ]8 ]! W& x$ Y+ S- g  ]+ B7 {( f4 i
3)多属性的消费货币
' z0 |5 _( Y7 A1 n我们设置武侠币作为通用货币,就是为了拴住客人,增加客户的黏性,降低消费痛感。
( n+ m8 |8 e7 ?6 r4)互动消费促进3 I* M7 D: w3 p1 K; p! a$ C9 `
浴场从来都是社交场。, I! Y# ~1 ], x/ B) i
过去的消费模式是你玩你的,我玩我的。你花钱10元,我花钱10元,我们之间没有任何的消费促进。
5 w8 r$ ]  s% Q( F& \2 U4 P现在不是,我们之间通过活动或产品促进了消费。; M$ U' H- h6 }* T5 J: u
就好比,以前你喝一瓶啤酒,我喝一瓶啤酒。各喝一瓶酒够了,总共消费2瓶。" N) x2 T0 H  O# u
现在我们逗地主(消费互动),我输了我喝一瓶,你输了你喝一瓶。两个人喝五瓶都不够。
  f9 Q% S& n% y+ P& P$ B$ o挖掘了消费潜力。
' t  d$ b1 g1 j: P/ F. T* l: U, C# g7 K* m3 Z9 a1 m

; Q5 D- e- M% B* V二、优化了消费结构、改变了消费模式
( \. x4 p' Z* w6 x. ~1、组合型消费模式改为复合型消费模式
! [. C5 I9 s" m' h- ^. A; }4 Q4 D组合型消费结构,就是你消费你的,我消费我的互不相干,更没有促进。5 F+ _% k$ F* Z/ v3 u' K7 Z# E
复合型消费结构,就是你中有我,我中有你。互相促进。# j+ M. n4 h- Y$ n
就好比孩子玩游戏,我老婆做美甲,我在和几个哥们都地主。
: ?+ S/ {+ _9 `8 ?孩子说,爸爸,我再多玩一会儿再回家吃饭吧。8 K5 p7 r' s1 u9 o% p
我同意,我正逗地主开心呢。& Q6 [/ o2 D- P1 K: @  m- A
我老婆也同意,回家还得做饭,就在这儿吃吧。
- h: R. V/ u" a& Q" I+ L* m- \只要我们三人有一个人提议,会有三个人增加消费。
0 T4 g" E9 k* n3 b  K! N2 a  M7 n/ ~7 ~6 ~0 l
三、消费体验更人性化- E0 r( x9 K  y5 k
传统浴场重消费、轻体验。现在是重体验,促消费。- }. E$ W2 A. i6 E, h3 d1 V* Q
举个例子,传统浴场就好比集贸市场,要买件衣服,要么直接买,要么不买。不能试衣服。, y2 E7 T+ n" ?( h: Y3 o# T
要么洗澡完澡足疗按摩,要么洗完澡走人。7 q1 `: j7 O/ z) n5 Y( @
你不能说,我想想,我先试试衣服再说,不行。8 }8 n1 n/ |0 ~0 O. i1 T/ g
现在的渔场好比商场,有衣服,还有试衣间,甚至还有免费拍照体验。
( U* w+ h8 l7 ]0 \6 y. C洗完澡先玩会儿,觉得感觉好,或者感觉累,我就做个按摩,不累呢还接着玩。
  ^" Y. j" Z2 O5 z9 r* B8 l& e, B, k3 Q0 J: e+ Q. e/ q( O
四、文化更值钱: ~- p: a7 v  n% Y# u0 r
传统经营模式销售的是商品,最多再加上一部分服务。
! h6 h5 C# M( \3 ~而浴乐汤的销售则包含了文化消费属性。6 l6 S; J) f/ Z
比如一瓶蜂蜜水,我们赋予了小龙女的玉蜂浆的文化属性。7 o" t5 v4 u7 z) w/ a
自然价格和体验就不同了。( g% A6 _3 X5 {3 d9 m
比如我们的比武招亲环节,抛绣球环节,女士在选中男士后,如果男士要反水,则可以选择送女士一杯忘情水," C# h- F6 S" R( _% p, b# ~
忘情水也被赋予了文化属性。' b% ^2 T% t' ^7 A
比如我们把各服务部分以帮派名字命名,如搓澡部分称作丐帮。
  {: Y  v7 ]! x1 G1 X9 g主要武功是降龙十八掌(搓澡的18个节点)
* g2 ^8 [! s, b" f* r! {& n) g客人消费就好比到各大门派切磋武功,你可以选择降龙18掌(搓澡+洗头+打盐+敲背),也可以选择降龙9掌,
7 z& z7 h5 C: q4 L服务员会告诉你,先生,降龙9掌的武功可不如18掌,大侠都要降龙18掌的8 |! b' T! |8 W/ e7 e1 O! V) Y& c
你还好意思为了省30块钱不做吗
. f! A6 U8 L- D% h7 j: R五、会员固化,提高忠诚度" |* ^! b1 W  v8 Z: R! k
2.0版本的浴场由于其自由客户属性,客户的忠诚度低,黏性差。
& S2 O5 z) h: |3 V9 X$ W在淡季或工作日消费客流会明显的减少。
3 N( D8 j/ B) x5 w而浴乐汤的营销和经营创新上很好的固化了消费会员(具体措施另述)9 e. v! b7 h( U# x; W8 P6 h( z
保障了稳定的客户留。6 s" @( ~. c6 S
六、打通了任督二脉、提高了社会性互动性2 C! m) y' ^; W9 }
传统浴场的消费基本上是单线联系,只是客人和服务员或者客人和技师之间的联系。8 f+ E4 V4 O! O9 D* F( R& m
客人和客人之间基本上从来没有交集。6 I/ l) f; c1 T5 V! O# l) U4 O! p
这就造成了资源的浪费和服务成本的提高。
3 u2 @+ a# x) ^& v& C$ I+ I# W& z而浴乐汤很好的打通了客人间交流,消费时间衔接,消费级别等消费属性的任督二脉。% v6 k, u3 \% b
在增强客户体验的同时,促进了消费的增长。% p2 a* o7 r: n! O7 @0 S( q8 c$ g

% X. J- ]& G1 n" b; z七、产品创新、管理创新、经营模式创新
( ?/ o9 ]  a8 r9 p1 x# w9 W- U你有没有仔细研究过浴场的消费结构5 m2 K( S$ F, w& a8 v% b4 o
商品销售类的占多大比例,服务类的占多大比例,文化附加类的占多大比例。
1 w4 k1 I4 q* y相信很多浴场没有文化产品的创新和服务。
9 o& k: X; f; D) \- c* ?说白了,一瓶矿泉水,卖2块,卖的是产品;卖5块钱,卖的是产品和服务;卖50就是卖的产品+服务+情怀/体验了。! G8 u! H% b0 S
市场变了,经营模式管理方法产品结构早就该创新升级了。
4 x% v& r5 X. K$ m) B" p如果还停留在老路子上,那离关门不远了。
" x5 q0 k8 k# ?% p! k$ E. c4 F
! ~$ f+ A9 \1 n* I: {八、自有品牌、独立IP(知识产权)6 k  o- F5 t" J+ g0 s
目前浴乐汤、武侠等已经申请注册商标,并已经申请知识产权保护。. a  L; h5 M5 b& u8 G* O8 ]
企业发展在这方面没有后顾之忧。; P3 L' }$ p' o4 v% g6 A
+ _6 |# z. S  Y. N, B( w& N
九、现代企业管理制度与行业发展相结合, A6 V7 W: c* d, v" j5 z, X! I
浴乐汤实行现代企业制度,采取所有权和经营权分离的原则。4 k# |+ J' q( ~& `
投资方、运营方、品牌方各自独立运营,取长补短。: o5 ?* m; p2 g* S' {" ~
2 J. S" L) u+ r2 o# Y* @
十、连锁化运营、集团化管理、开放式合作& @) F' T* B) f! j9 A
目前,浴乐汤已经有4家店加盟,计划2017年再完成8-10家店加盟。9 Q1 Q/ n+ B! Y
9 ~# i  r% V# f( W/ E% [/ H
十一、持续的产品研发和经营创新
/ o6 ~% P$ v3 o6 ]5 N城东和城西两家人卖白菜。" z+ j, r/ v4 ^7 ^- h5 P4 z  O
你一块一斤,我也一样。( n/ B& S/ ~* Q1 S" U5 f, Q
后来,因为淘宝,因为竞争。2 s/ B) W) d# q+ m
你一块,我9毛5,不赚钱怎么办,我开发了快捷菜,把白菜洗干净,切好,配好作料,回家可炒,省了洗菜配料烦恼,还可以享受餐厨乐趣。
( T- [/ G& N7 J5 |因为有了快捷菜,我白菜卖9毛5,赚的还是比你多。
6 ]- Q! V2 f2 j等你发现了,学会了快捷菜,也做快捷菜的时候。
' |% x: I! e* g- o我早已经开发了韩国泡菜。  P' p% M' ^; I0 _
卖的还是比你便宜,赚的还是比你多。7 ^" \  t8 @1 z6 ~7 s( ], M( V5 v3 n
……2 w" |+ j* n0 l3 x) A' T" _0 J
只是个举例,说明一点,浴乐汤有着精干的产品研发团队, w4 R# J3 P0 J, A8 F8 s5 N3 m/ m& U
在深入挖掘市场潜力,消费特性的基础上,会有持续的产品研发和经营创新。
6 Z; s7 \( h2 ]  Y9 B. L" f- S……
4 q. X) e4 @1 w8 e, J3 `$ M* F% x. ^
如果把浴场比喻成一个姑娘3 j0 z1 l' q) m! H  Q
空间是她的躯干5 c3 R, X9 `9 I$ {+ d
装修是她的服饰! |# e  `& ~) H4 x5 u. Z
门头是她的脸庞: ?; l: e! c. m! y
水系是她的血脉* X, K+ g# j7 o( N
电路是她的神经
1 k7 A# a$ P& o1 R0 |+ F( {
  B& k2 U7 ^; `9 w# i" u色彩是她的表情
4 B6 e2 _% B/ r' ]音乐是她的心情灯光是她的眼睛' ~1 K3 d6 k- A4 X* A  v  v. e
文化是她的修养
" g9 o5 P& o& y7 S) N" W, G) R经营是她的灵魂. B4 Z/ m8 I$ c* n
……- a: D+ ]' p9 u$ h2 p+ s  L- i' W

' ]0 }7 y/ I" @5 q这样一个好姑娘,你不动心吗
0 t2 x7 U' o+ j+ h; X, h姑娘,我是干部,咱俩搞对象不?
0 x5 x( [. v# x* W- I  v$ y" y
! B* y, i' |7 M2 _% O# `; T
+ |! g+ Z2 l( z4 N- L浴乐汤公共微信  w. U1 I- y8 U% [  q
服务号:yuletang001
0 M7 I* U( h) J7 y, }, w+ w6 \订阅号:yule-cn% O; A# \' z! p
官网:www.yuletang.cn
, b8 E7 }" T8 ~& d  ?/ D7 LQQ:8.21.654321# D' y. p" I6 W5 V/ |( v
400-86-21-321
设计是一种修行
 楼主| 发表于 2016-5-16 22:06:04 | 显示全部楼层

二楼更衣室

洗浴中心设计图

洗浴中心设计图

  ?' {0 F% e+ j* L! w
 楼主| 发表于 2016-5-22 09:31:37 | 显示全部楼层

日式洗浴设计图

日式洗浴设计图

3 l' d. o# x) E2 j5 a( |$ Y0 r% R, G1 t& Q" C4 t+ l. U! p

日式洗浴设计图

日式洗浴设计图
. ^3 z: R8 F/ q
, Q8 ]' T# y  @( J2 b

日式洗浴设计图

日式洗浴设计图
' z3 y  l2 M! o
) [% D0 `; [' g: O

日式洗浴设计图

日式洗浴设计图
* |8 I. f$ O. X

2 A4 t- @9 B& O1 e" I7 x1 l: D+ L6 f+ l
 楼主| 发表于 2016-6-8 22:20:04 | 显示全部楼层
浴乐汤3F秀吧区角度1V0.1李冬_副本.jpg   b6 E- g1 J8 ?
3 w9 [; v9 |4 l! c0 T8 s$ k+ t& r
浴乐汤3F秀吧区角度2V0.1李冬_副本.jpg 9 S3 J1 P( n; |$ B

& V. Q5 J# W! k& O1 U' L 浴乐汤3F秀吧区角度3V0.1李冬_副本.jpg + B$ l. s; {8 c2 H# |

, R* o9 f  c7 W# h# }2 a 浴乐汤3F秀吧区角度4V0.1李冬_副本.jpg
6 L" i- l6 D& G" v. b5 a" ^
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 楼主| 发表于 2016-6-8 22:21:12 | 显示全部楼层

RE: 浴乐汤沈阳铁西店

浴乐汤休闲区1V0.1王猛_副本.jpg 2 f: V( y9 Q$ T) a" ^+ l

" r: _) [9 }& b5 r 浴乐汤休闲区2V0.1王猛_副本.jpg 4 @/ i5 B4 l/ M4 X6 m  F
- J  Q2 y) h' w' ?! S+ P
浴乐汤休闲区4V0.1王猛_副本.jpg
; P% @/ j) e9 O7 j$ j* n; g' d 浴乐汤休闲区5V0.1王猛_副本.jpg
4 d! V: }8 `% |! E  T' ~1 P. F! }: p* z) [7 e1 I
浴乐汤休闲区6V0.1王猛_副本.jpg
1 R& ~: G: l1 y+ V8 ]6 y! ?
4 [) C% C: M% @* G/ P5 i" a2 S# C5 H3 q' T1 U/ q% M
 楼主| 发表于 2016-6-8 22:22:04 | 显示全部楼层
浴乐汤休闲区10V0.1王猛_副本.jpg
7 r; K/ ^2 o- F3 @8 x. U6 `/ N7 c! n' z% C7 v" I( O
浴乐汤休闲区9V0.1王猛_副本.jpg
1 G1 o5 ~2 o" R1 s! _" R: n, X5 [' ^  }4 q
浴乐汤休闲区8V0.1王猛_副本.jpg " z1 j3 X% E  `* C, t
4 U& x, }+ b* z* I# o
) {6 R# `3 L) v3 Q! q
0 G" x' X1 B9 R2 z2 y
浴乐汤休闲区7V0.1王猛_副本.jpg
' N+ j" P2 K- K& }, i8 N
7 b1 V  ^7 _6 p" ]0 V4 @1 E7 m& L! D' A/ x/ L
 楼主| 发表于 2016-6-19 20:18:03 | 显示全部楼层
浴乐汤4F客房角度1V0.1李冬_副本.jpg
* N- |0 T4 m- W& G  Q8 y6 v
, }& I) [/ ?  O7 _ 浴乐汤4F客房角度2V0.1李冬_副本.jpg
: d( V$ I8 N4 o6 N% D* A3 {6 L- ^1 g

  {; j0 l' @  D' C: d' }- Q& {
 楼主| 发表于 2016-6-22 23:10:35 | 显示全部楼层

四楼走廊

浴乐汤4F走廊V1.1张卫杰_副本.jpg + D1 I1 S" h9 ]
4 X, X- ^) H8 [. w. K
浴乐汤4F走廊V1.2张卫杰_副本.jpg
4 b0 {  g  Y. H3 b4 y
发表于 2016-12-27 15:26:12 | 显示全部楼层
也不错开始讲故事了呢...
1 @& A! M3 h3 s+ |- s; R3 C1 g+ g

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