QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

登录 | 成为会员 | 找回密码

2017年洗浴行业新趋势

    [复制链接]
发表于 2017-2-16 10:17:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
休闲洗浴投资的上半场已经进入尾声,如何更好的把握市场机遇,是每一位投资者需要面临的难题。* _( i4 P% }" j6 h
2016年我接洽了上百位投资者,也考察了80多个项目,在调研市场数据的基础上,提出以下几点行业趋势/ `/ F9 D, D( ~+ @4 X
9 u3 a8 b+ {9 h3 x0 _% D
1、洗浴市场年轻化; }( a) z3 ~1 _- P
不管你是否承认,现在的休闲洗浴客户的主力是20-35岁的年轻人。+ }' u2 O4 j0 n+ p6 K1 }- z% E+ E
他们年轻,朝气,乐于接受新鲜事物,同时也敢于消费,乐于消费。" {0 A! q8 Y' [5 r% h7 a1 M4 E/ P
但是,对传统浴场而言,我们的市场定位都比较偏向于中青年人。还沉浸在过去的传统消费理念中。
+ K8 Y- h  v* W即便是我自己,当初在确定浴乐汤的经营定位的时候,就想明确定位成年轻人的休闲浴场。
6 ^- s# ]8 L  i5 _3 k! N: p8 n5 I3 v斟酌再三,没有确定。! F" b) P+ u: K  U( Y
到今天,这样的信心更强了。$ |& T2 V" I" ^
全国这么多家浴场,没有一家明确定位自己是年轻人的浴场。或许我们可以。
8 N; v' D: \1 P0 A& B# ~
& \6 z2 B, L6 Z讲一个案例,当初百事可乐和可口可乐竞争的时候,可口可乐时时处处标榜自己正宗,传统。* \" v8 V' H* ?  |: q- E
最初百事可乐勿以应对,业绩也萎靡不振。几度求着可口可乐收购自己。! i# Y+ ~& E! X% U7 W: F% z
后来百事可乐调整了营销策略,直接定位成年轻人的可乐。并突出年轻时尚文化。& E& C' u( f7 W. ^# G' y; X2 c
将品牌和时尚文化融合在一起,很快就风生水起。& P0 S( D8 F* F' i
到今天能够与可口可乐并肩了。
9 q, v' E0 m5 V* x1 u2 v% y4 \
- i  p- ]9 _- M6 ^2、消费市场娱乐化
+ W/ }* z% o6 X5 ?对于20-35岁的年轻人来说,他们来浴场的主要目的是什么。
# Y/ j& D; z/ G6 _是按摩、足疗吗,肯定不是。
- m" X! j) o& C8 L# K) |最主要的目的还是满足休闲、娱乐的生活需求。
0 W  t: c1 p  F, h说白了,我就是来这里玩的,好玩,开心,我下次才会多来。/ a* g4 }0 t+ ^: A' l
怎么娱乐呢,不同地域,不同时间有不同的解释。
9 G$ |4 u+ u6 F# c2 j& ?1 G8 w9 ~比如以前是潮、酷、现在是则流行卖萌。
4 [3 Q5 L3 P) N/ }或者非熟人社交,比如一起玩个游戏,打个牌等等。
' Z/ x+ S! t. u  R) J这样更能调动年轻人的积极性,进而促进消费。% |$ d! p7 X1 ^7 r3 B4 p
如果不开心,不好玩。客户看看就走了。
8 {# A% l: n  ^6 }( |  o5 Y因此,传统浴场的旗舰项目譬如足疗按摩等,在这里反而吃不开了。% Z( I# e+ w8 B" s7 j9 j4 x* z
在进行服务架构和产品规划的时候,我们更应该注重产品创新,2 }. t5 f$ b5 w( [' H- F
注意产品的成长性和生命力。3 h  N0 C: d9 k" x8 @
  {1 @# e  ?: F; `$ N
3、消费场景生活化
0 Y7 u3 F! {6 p2 s1 k9 i休闲洗浴项目如果想大有作为,能够占领广阔的休闲市场。4 e' ~! S! ]5 c1 F1 n2 G+ h2 C. R/ ^
最得力的办法,就是把服务项目融入生活,和生活服务交织在一起,满足人们的生活服务需求。+ F. u. Q6 r+ V# e6 X
比如我们以前提到的中产阶层的第二会客厅和后花园功能。2 k( M8 p( H/ F* k. @0 n1 ?8 S' F
节假日我想招待老乡,同学,朋友,那么一起约到休闲浴场里,两家人高高兴兴,开开心心的玩上一天。不累而且省心。7 W  i+ n* s+ W! g' ]0 j; E' Z
或者我和家人在这里玩一天,实惠,开心,轻松,惬意。
1 Z: P3 P* O5 Z' ?, o) S( l+ x就这样越贴近生活,越贴近消费,越受欢迎。
- V- M/ D4 G1 @) i5 m我们不要却搞那些高大上的奢华享受,而是多开发一些生活化,亲民的消费项目,
4 @4 {3 A% Y7 c6 @这样,也只有这样才有更接地气。
) m* f) v; o& ^, f. Y
& O+ q2 ?5 Y: C* h* g4、消费诉求个性化9 @4 D$ q) Q" ]) K$ t( I% E. W
有1000个客户,就有1000种需求。0 v5 [4 V6 I: G: H( s" `
这是一个个性张扬的时代,作为公共场所的休闲浴场,! A. X# ~+ D; F5 b# e: ~! a7 B
在做好基础服务的基础上,如果更好的迎合客户的不同需求。& d0 E4 a. K8 [
是经营好坏的前提和保障。  ^, x& c4 ^# h8 g
0 V& q* }6 F6 U
举个例子,以前的浴场办理会员卡大多是充值卡,任你有万般需求,一充了之。$ I. S. i% u( A& w6 i7 `
现在不行了,如果再这样做会员销售,效果肯定不行。+ d1 D. v9 R- @
首先一点要市场细分,比如信阳浴乐汤,我们开发了不同的产品7 g% u3 O( M1 [1 s! y
儿童卡:600元一年服务费,一年内免门票,节假日免费教游泳。
2 f% y4 S5 J6 a+ d# A家庭卡:1000元24人次,或一家三口12次。- B' h1 P3 {) d4 @. I6 E  g
游泳卡:2000元,洗浴门票+游泳50次
: Q0 h  J( e; N: r4 I0 l: x游戏卡:300元每月,本人免门票,免费不限时玩电脑游戏。
- u' B5 ^) r4 ]5 N团体卡:3000元一年内,不限本人,每天免门票一次……
2 w# G2 w6 Q( g3 Z2 W虽然我们无法做到更精细化,无法对客户需求再细分,
6 u; r5 B- G8 E* E7 y1 t+ ~9 w但至少,比以前的充值卡效率要高多了。+ O: ?, `9 s  V7 R8 Y

6 u' |7 v+ |& {7 k' {% H5、消费需求提高了3 `, C" T8 w7 V: S  M% d

6 h* ^: l4 y  W! h) U1 w大家想一想,大部分的客户家里都有独立浴室,甚至淋浴设备不必浴场内差。- Y% T: k+ ^% D; k5 Q
我为什还要来你的浴场洗澡呢,- Z  ?3 ~+ i; k
很简单,我来这里洗澡的目的不是单纯为了洗澡,单纯的功能需求已经不是客户的主力需求了。
  ]+ _) d% i3 Z更多的则是文化需求和消费体验。
9 W  h" q0 U6 W
! |/ _0 k  L$ @) ]; I比如客户想要享受家庭般的温馨,想要体验无微不至的服务,或者满足交际需求,6 Y$ L6 R( I& Q9 S; a9 a
甚至在休闲和消费上也要求有情怀,有文化。$ u( M9 c/ X, q* ?) Y" M

% Q5 E5 _% t8 f$ l8 P6 C; n很多人喜欢去云南旅游,喜欢篝火晚会,这里更多的不是商品消费,而是文化消费,体验消费。" Y/ U+ h) j# d, x" k" m
客户的需求已经从单纯的产品或商品消费,提升到服务消费,文化消费层面上来。
8 Z/ {) `' J8 n: O比如一些标榜日式文化或韩式文化的浴场为什么能够受到客户欢迎,
* K3 [2 @7 m( k3 F0 e+ \根本的目的,就在于能够产生文化消费的共鸣和认知。换句话说,商品的钱不好赚,服务的钱辛苦赚,情怀的钱容易赚。& j* {) L& c/ r) b! P+ K; F

- R% T7 Y8 h& F" E3 t更多的内容请关注下一篇文章; i( i6 p* Z3 k
《没有了下半身营销,浴场营销何去何从》  d' b# z  X9 Z6 B' U3 z1 V9 F

( s/ T* w/ d# d2 s( e9 Y( e张培哲
7 ^% |, Q( o- O  ?+ |. `7 Q7 X  Rwww.peizhe.com
# d; y6 T. Q( ~% X1 n& U7 g培哲洗浴设计
6 ~/ \( p) P4 {8 o2 p; v" I1 A% K培哲洗浴管理
" V; L. \! [% L6 g6 Xwww.peizhe.com.cn- w8 o  e5 {5 n6 B

- P9 `# [  M1 w. B' z! j手机:159.21.654321
, F( U8 a% {7 K+ g微信:159.21.6543214 U$ Y# D7 G, i1 |) v) {3 s3 S5 a, i+ s# q

( G+ I: \2 P+ `7 p, L" n0 j& E2 Z& |0 c6 C

本帖被以下淘专辑推荐:

咨询电话 159.21.654321(微信同)
发表于 2017-4-16 11:03:53 | 显示全部楼层
说的非常好

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 成为会员

本版积分规则

    手机:159.21.654321
    微信:159.21.654321
    合作:151.3.7654321
    座机:021-6868.2678
    
    培哲.顾问设计  
    每个洗浴都盈利   
    装修设计 经营规划   
    投资顾问 可行分析   
筹建顾问 施工跟踪   
    培哲.营销策划   
    赚钱才是硬道理   
    市场开发 营销策划   
    渠道建设 媒体运营   
销售培训 产品规划   
    培哲.经营开发   
    提高项目软实力   
    经营开发 服务优化   
    招商规划 主题开发   
团队建设 管理运营   
    培哲.全程管家   
    扶上马,送一程   
    量身定制 全程服务   
    特许授权 管理合作   
项目包装 人才输出   
  

( 沪ICP备14047490号-3 ) © 2005-2020 版权所有 |  | 沪公网安备 31010802001330号  

返回顶部