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懂得太晚,想得太满

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发表于 2019-1-19 20:19:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们公司专注洗浴设计,这几年一直在扩展服务产业链条。$ _/ |* P  X2 h" e4 `7 h. A
力争做洗浴项目得全方位解决方案。
+ @3 W0 i4 g% W* w) b9 a只有一点例外
9 u7 d7 Q7 L2 n7 ?, q: |' ?" x不做施工。* h, w: X: T7 D7 _' R7 J
很多朋友,甚至客户劝我。
2 h/ M; h( a% l: V说这么好的资源,为何不做施工呢3 }1 f: H3 @" y3 A
原因无非有三
# b* x; _% Y- N$ f$ F1、不自信9 w! z' L+ t3 q
我们自己几斤几两,最清楚不过。$ u+ Q0 `" G- y9 W* z6 u
能做什么不能做什么,有个清醒的认识。
  d7 a$ F# [, |+ V, p9 c: f* N所以只做最擅长的设计,不做施工。) Y/ l) v* ~4 \& }
2、红脸生意
5 a) t+ F9 O9 ], r0 I: y3 t我只做红脸的皆大欢喜的生意。
0 f8 `* c: ?0 ?9 {" q+ I做设计,是在为客户创造价值,更能设身处地赢得客户的认同和支持。0 A, [& X4 }; Z) G
而施工是在花钱,我做的再用心,难免有缺陷0 u7 ^( Y. Q; v3 _( B- \
为此弄得脸红脖子粗的都不好。
; a9 M& G- D! M" l  n! D7 M! x我希望我的每一个客户都成为朋友。
, M  Y9 H  l, D7 Q  g1 `/ X: |所以,不做施工。/ X& f5 Y0 _9 f# A) `) J
3、风险太大
2 j- g  }3 J' l; Z5 e  Y1 D% Y活儿好干,钱难要。
: {' [4 z" r. n; w/ Q做施工风控不好做。1 n* Y1 l6 Z/ t& b+ u9 O" W
见过不少反面的例子。因此,更不做施工。
- X$ }( D* N  P) Y6 p5 A
0 ]8 f' b9 i$ W" _% b- U  U: I即便不做施工,但施工方面的经验和教训还是乐意拿出来分享
/ a0 [* M- g6 V$ ~, p% W2 Y
% u9 y: x- L/ Q
6 u# q( R5 N+ W% S, T1 S. t丢了西瓜捡了芝麻
+ o- _! x+ e) c做施工,谁都想省钱。* \7 m* d$ J' X: O3 s& m; I
但往往因此扭曲了价值观8 H+ K( M& ~0 ]' E2 S
什么价值观呢% j+ b( o4 L3 D: t& K6 {
1、安全第一) t4 z# \3 H8 Y" B" V* }( |0 E
包括质量安全、商务安全、履约安全。* N* W! I+ w# W! G+ M7 C! G
很多投资方选择施工队时,不是考虑的施工质量安全。
& i5 ~* r3 W8 X' h4 u而是谁便宜谁做。
) k+ Z" c* C" c* Z) T4 b这就出了很多问题。工程粗制滥造、惨不忍睹,偷工减料等等屡见不鲜。& J9 w* |) ?$ _
因为谁也不傻,这么低的价钱接单,他也不可能赔钱做。
' y: W) t- Q0 |  O; P; g# p* }# N! {只能想方设法降低成本。: B7 a% ]- A4 o" l( S# w! q) J
2、效率优先
( D9 H* i/ G& N+ S在省钱和省时间两者抉择时,省钱不是唯一选择。, E3 |$ K% r6 |( F. B
我有一篇文章专门描述各专项工作的施工周期
# K$ |) _" s) B8 e尽可能控制住时间,节约时间成本。
' o2 h  [( V& a" K省下的一天时间,就多赚一天的钱。# ~6 O+ \) h& n7 A# J* h
曾有不少客户告诉我要去广东选灯,要去义乌选购装饰品,目的是为了省钱。8 O( U- m, d6 {
可你真的去了义乌,去了广东,能找到心仪的商品吗0 L) a6 \% `: R; B3 w
不能,看看义乌有多少商城就知道了2 i7 d, U, S$ m* M  z& C1 Y3 H
这无异于大海捞针。
' t1 b- t* o# A0 T( o+ T花了机票不说,浪费太多时间,还办不成事。
+ L2 G* G2 `8 z) h, I很多客户没认清这个道理,费尽心机剩下一点材料费,却耽误了施工进度和效率。1 _) a" `4 K1 A: h" S  y- g$ {
捡了芝麻丢了西瓜。" ^. q/ a* ~4 G) d5 D

0 o, j7 o1 A) e. G& k5 k4 s
; I; w2 e* H1 Q& }. g项目总监" q0 A) x! P; x* o- n2 [* U' P/ x
洗浴项目的施工是系统性、技术性很强的工程。
: \: P1 }4 r, r9 Q! ]8 [( v就像军队指挥打仗一样,应该有一个司令,投资人可以做政委。( S& u/ ^# o. r$ {
但是要么投资人自己不懂,却勉强做了司令。
9 A  Z  [( B: F要么找了自己的朋友,做工程监理。
+ ?1 b; K+ r! k7 J6 v, f5 }有的项目的技术人员配备,只是做过几年家装。
: m& w1 `3 i- \连水电图纸都看不懂。
. W0 R: U( Z6 |/ u! u这样的技术力量就敢指挥千军万马。
2 F3 R$ M" y# O2 i+ V不出事才怪呢。
( |: O1 y/ X9 o: {( k8 ?为不知一次的劝导客户,应该为项目配备一名总监。4 k& S# v. v8 n% p$ u; M
但好多人舍不得每月2万的管理费用
5 p9 L" ~1 @* H' R( x最终结果呢,是造成了几百万上千万的损失。
3 o$ \# L3 e6 C  @( h1 y/ _因小失大,后悔不迭。
! k3 K. @1 Y" P. T9 x) J9 l5 g; e' i* `' v, B

  O6 H8 g! S- t! [5 t7 s专业人做专业事
4 k' P: b% q" v8 y不少项目任人唯亲。8 M- \  F+ x9 ~
七大姑八大姨的,做水电的,做空调的,做新风的,做装饰材料的。
. u- L- J  v4 t) p& h- B4 J; Z/ U有的不仅没做过洗浴,甚至去都没去过(女士)
' X" y+ @5 j/ X: h) H7 C- L' v就把工程接下来了。他就敢施工了。* i) D+ z" A8 d& J$ Z  o8 f
更有的施工队讲,我没做过,但我的公司做过。1 H% h- o& k+ U& Q, o
比如我卖空调的,我没做过新排风,但我们空调厂的人都懂呀
: H* e/ \% j' t' i' F2 t+ I, L' U搞得我无言以对。' Q2 k- r  ?' o$ \8 }; \
现实太残酷,不是说你们关系好,工程就能做好。; v0 A3 Y! g# ~  K0 T% e
不是说这个人实在,施工质量就优越。
" P8 }3 w  m" ]) y# ^3 [新排风问题、上下水问题、防水问题、制冷制热问题,
! v) q/ r3 j4 k# x8 K$ a: `+ n隐蔽工程问题,任何一项有缺陷,都是致命的。& z* N% O4 d1 b* J
为此后悔的客户,为此打官司的项目,数不胜数。9 c# N/ }5 E3 {/ l3 O  J. E
却依然前赴后继。# O: h2 X1 S" L: N$ `- ?* R
9 g( z& v; R* T9 c

* h! U4 S& X. u! o$ Q  s. n% s没有谁无所不能$ }5 r' I& Z2 u
看到某个项目生意不错。, y# L3 m' N3 [# x
问总经理,总经理说这是我管理的,不仅如此,我还能做设计,还能做施工,还能...
+ P  f( K, j+ k  \' B: _1 S我听着就好笑,好像他无所不能包治百病。
$ k1 k% i9 |& x这么简单的逻辑,依然有人相信。
# [, k6 D* r- I2 `就以做管理的做设计举例。
" G3 L8 W; C1 B, u9 J& \5 Q1 w做管理和做设计的角色定位相当于护士和医生。
2 B- f' k, ~( \8 B% _1 h$ p1 B有的人做了一辈子护士,但开不了药方,行不了医。* O/ ]+ @" c; ]. D* G
当然我们不排除有特例。
: L/ i% i6 h# k9 k$ W& b不过,有的运营经理说自己能做施工。0 L$ r6 u) ?  {8 B( c$ M
竟然也有人相信。2 f2 ?0 G( h1 Q7 D
我想问一句,这样的草台班子。, N! s6 {% u( P& w
风险有多大。
) [* e+ L0 u8 n" |) R6 s( r$ e1 i) T& [& J2 m" K: u( A
& V+ F; U! P, _# S7 T$ r9 ?3 E
别想得太美* o: c# T. Q" k
我们自己总结,洗浴设计的技术节点就有174个,工艺创新有20几项。
9 O2 h- h6 @; A( X; L0 J施工的技术节点翻几番都不够。
7 }# A& s3 S9 ?; ^但又不少的老总,尤其是生意越大的老总越自信。
+ X% r1 U) E1 O6 n- P我都操盘了几个亿几十个亿的项目,一个小浴场有多难。4 L, F( o! T% B5 B& u0 \
我的兄弟,每年都做几十万平米的楼盘; x" s; R4 J; z9 R" @
这点小项目,派个小弟就妥了。
$ U5 L# M/ @  l! k其实,栽跟头最狠的往往是这样。& R8 b, o$ x* T+ G' X9 z
要面对现实2 Q2 Q6 ~3 t5 i1 ]& I
要尊重设计
, T1 p1 w) q8 ]4 _* C, o* g) I要敬畏教训6 ?( d; i' v: `! b/ Y. {/ H- _3 c
要严格要求
' g/ u& t/ z6 Q0 s1 g. d打起十二分的小心,全心全意,全力以赴,才能把这洗浴项目做透做细。
) V' j6 Y, r% j+ l; b+ n* f) w3 g6 i( ]9 r8 h' o: D, Q; w
" [4 b2 f& @/ V4 y% l
设计是一种修行

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