2022,洗浴投资的反思和认知

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查看539 | 回复0 | 2022-5-16 17:09:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
人无远虑必有近忧,共情的洗浴人关注最多的两个问题是:
1 l7 K! f) K: l0 @/ a2 y" p) x7 qA、我的洗浴还能撑多久?5 t6 P# }# |  T/ H3 n
B、疫情何时才能熬到头?
# Q4 j3 O9 E. g大家和我一样,焦灼地盼望着洗浴行业的复工和复兴。但就现状判断,大概率下,疫情或轻或重的还要影响洗浴一两年,甚至更远。虽然如此,我对行业前景却一直审慎的乐观,原因无非是最喜闻乐见的转机,大概率是以下三点:
9 c. I, ~% n. D8 R  Ma、疫情得到了有效的动态控制;
5 l4 d9 r- g. sb、疫情的破坏力和影响力越来越低;! d2 g1 o0 e- w1 x
c、药物和技术有了质的突破;
2 ~/ u7 F; f9 b0 A4 C. z除此之外没有其他可能,最不可能的是:一夜之间,疫情突然烟消云散!
; T' G8 z$ t' e. ^, P4 o疫情尚未过去,生意仍要继续。除了坚守和努力,是时候要认真反思下这个行业,反思下自己!
. _+ q( u- j; L2 A( f& | 105252z1pqyppr45lkp8td.jpg ( U+ Z! u. B0 a: S/ P2 X+ _
01 | 投资价值( M; s4 F; m* d: K% Z% P
发现没有:一旦进入洗浴这个行业,投资人金盆洗手全身上岸的很少。为什么?洗浴属于重资产投资,投资大风险高,转型难。
  r8 u/ v. @  q3 j! x" e今年有不少人咨询,想投资个洗浴还能不能做?除了风控条件硬件指标商务条款之外,我说得最多的观点:如果你只是投机,我劝你知难而退;如果是投资,我希望你全能加持,才能一帆风顺。7 Y& F1 C, }9 p9 [9 m% d
洗浴值得不值得投资,要从三个维度来考量:从历史的眼光看行业的兴衰,从全局的眼光看项目的成败,从发展的眼光看产业的未来。& [- E7 X5 x: L. ~  e% @
1)从历史的眼光看,现阶段是洗浴投资的低谷期,洗浴投资不是最好的阶段。最好的阶段是十几年前。不过那时候,买房投资或许比洗浴投资更有价值,投资发财的机会很多,洗浴投资并不是当时最好的选择。那么现在看,洗浴投资是重资产投资选项中的佼佼者吗,答案是肯定的。相比酒店行业和其他重资产投资,洗浴行业的活力和前景依然是无法比拟的。2 q" q  u( P( y; t1 S
2)从全局的眼光看,如果当地的洗浴行业总规模低于0.1m2/人,还是可以投资的。这个数值是什么概念,当地100万人,洗浴、洗浴主题酒店、足疗店等项目的总面积低于100万*0.2m2/人=10万平米。低于这个数值,洗浴还能开,如果高于这个数值,需要深耕细作,经营要有特色才能生动鲜活。
1 \0 x& o8 T2 @! @) y5 |3)从发展的眼光看,所有贴近民生、贴近消费的行业,在未来的十年甚至二十年,都可以反复复盘。洗浴行业没错,关键是你的产品和服务是否与时俱进。30年前劝业场大行其道,商场就是买东西的,买衣服买布裁衣服都是去劝业场;20年前,百货大楼盛行买大件电器都是去百货大楼;10年前,奥特莱斯兴起,名牌货都是去奥特莱斯淘;可今天呢,当初的百货大楼成了购物中心,销售的重心弱化了,餐饮逛街娱乐超市都是去购物中心,这里的服务重心早已和30年前天壤之别。商场百货这个行业一直都在,只是产业升级服务升级,经营模式转型了。历史的眼光看,商场十年更新迭代一次,洗浴也差不多。只不过,洗浴的更新迭代会比商场更迅猛,更残酷。回头看洗浴行业,这些年的发展无论经营模式还是服务软件,基本没有改观,依然是门票、餐饮、按摩三件套,坐等上门不说,经营理念依然故我,最直观的感受,现在洗浴这行的钱越来越难赚了。3 v) w' [1 h+ C4 u! L7 w5 _* x! B1 W

5 {8 D( t+ M0 Q$ y1 b) y  E* P02 | 经营之困最理想的经营模式是垄断!看看那些政策型或资源型企业的经营发展就不难发现,垄断才是最好的经营。作为服务型的洗浴,最好的出路有两个要么第一要么唯一。6 |: l9 h/ \# |
如果做不到,那就占山为王或先入为主。然而大多数城市的洗浴市场早已红海一片,没有谁能够超脱。这样的洗浴众生,做擦边球冒险的有,就怕不长久;随波逐流的有,可又有谁能做到无欲无求;更多的是不得不面临巨大的生存和经营压力,这时候更应该认真反思下自己,思考下这个行业了。
4 F8 `5 d- h8 x; j7 a1)空心化洗浴,就是换个地方玩手机。
( q. L# }# t- j6 t" X& |9 |9 G" S这是不少人对洗浴的消费体验,诚然,半小时洗澡,半小时吃饭,半小时汗蒸,如果不按摩,我还能干什么?
8 ]3 k6 M1 P6 B( z5 |& a一样的窑洞、一样的凉亭,一样的汗蒸,一样的心情,说什么微度假、慢节奏,轻生活,在这里除了洗澡,啥也不能做。
  r3 }. h7 `* O& ?无论多大的洗浴,多大规模,主要的服务就三样:门票、餐饮和按摩。
: W5 l2 q% w, `; U* Z请问,你的微度假就是洗澡按摩吗?
% y% B$ M/ H- ]+ |2)  服务方式
0 \! z% }. ~* V% o9 ?我有什么就提供什么,而不是客人需要什么就服务什么。+ y/ M) l3 i- G) E) [! u: n
无论多高端的店,无论投资多少钱,整体感觉就像摆地摊。要销售的产品就是搓澡,餐饮,门票和按摩。( f, ^4 D4 F! o1 i& z6 |) ^
客户散养,被动服务,低效重复,这样的服务方式,持续了20年。  U0 [# Q0 v% D- o
如果不懂从经营服务到经营客户,不妨多关注公众号:培哲。
* M6 F. e# h/ C" n虽然不能教你成功,但至少可以教你避坑。
5 G. T. G( y0 L6 V) I% v3)客户体验
3 e" h, ^/ e' J) m. A3 `健康和娱乐是传统服务经营的常青树。
" U8 t8 f; t6 j然而洗浴的足疗按摩已经触及天花板,到头了。娱乐的价值方兴未艾。: g& t; w+ y+ z* D. O6 e& q
面对新的消费市场和消费诉求,如果不能提供更具有人文色彩的消费体验。比如快乐之旅,脱单之旅,穿越旅行团等。
9 R- m& ]; c- X8 p) w, I. k仅仅是为了洗澡而洗澡,我建议你不要投资。  ?- e# g8 a8 J4 M' J  A
4)经济指标
" x! S) X1 L2 f  Z坪效:每平米每年营业额小于3000,也就是每平每年营业额低于3000。* a5 V  [( H4 P8 D. ~
工效:每名员工年营业额小于75万,100名员工营业额低于7500万。+ M( _: T; c; C# N; i- S
回报:投资回报率,小于0.5。投资1000万每年纯利低于500万。
$ H0 ~6 n1 T" p1 S! e  q这些指标,有没有做经营预案和演算。如果没把握,就别开了。0 e5 q3 Q+ W# v. q6 e$ K- L; k( W) R
5)核心竞争力
/ ?  n: T* M; N' j没有独立IP,没有核心竞争力。有的只是砸钱拼硬件,比装修。只注重硬件环境,没有塑造软实力。
# f0 R( }1 d, C: ~% B一个项目,硬件是骨骼、服务是血肉,经营是灵魂。就好比拍电影,场景搭得不错,可要剧本没剧本,要演技没演技,要宣发没宣发,这样的电影能大热?
9 C4 \, ]5 L# l+ z& m更有甚至,看到上海项目不错,直接照搬,水土不服不说,看看汗蒸,为什么当初那么红火,现在却烂大街。; Z5 U) }1 B. U% V& x! `
6)全价值链
* }# s9 D! s& Y) c剖析洗浴的服务价值链,无论投资500万还是5000万,盈利点就那么三两个,进门收个门票钱,按摩收个按摩钱,餐饮收个餐饮钱……其他的消费没了。8 J1 \+ C( e3 S9 T
就好比一个孩子,挺大的个子(身高体型),却不会赚钱。纵使他穿金戴银,一身的珠光宝气,又当如何?, k) m0 l9 n' a% s5 `  T
洗浴如果不能做全价值链的开发,还不如不做。5 W4 f+ `, G- O3 a/ E' x
7)成本高企; C0 G: [' w$ u7 ^1 t
十几年前洗浴行业之所以赚钱。成本低,竞争小,体验好。是主要的原因所在。那时候的房租、人力、外协成本整体占比都很低。
" s9 r: E- h, r7 g9 P1 |可今天呢,人力尤其是技师的成本都让你心力憔悴,再加上房租和营销成本。
( e& n: d, e4 d+ X1 t5 Z这几个方面如果你没有先天优势或过人之处,我建议你还是不要投资洗浴了。4 |2 M* o; p; r" }! q
8)风险认知0 C# u" ]& X% `3 a
选对了人就成功了一半。宏观研究洗浴的失败案例,有八九成原因是来自于人,来自于自身。
9 P+ ]3 ?  @  p股权关系、顶层设计,管理体系,SOP,是洗浴投资的风险高发地。但说到底,洗浴行业最大的风险还是人,是来自于自身。
  ?' O( C. T& a8 i洗浴投资的风险很多,关注微信公众号:培哲。不能让你成功,但可以教你避坑。3 m/ F7 b) L* J
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