今天下午抽时间去考察了石家庄某个洗浴中心,并由此列出个一二三,整体如下;- W) n% s! H6 H$ x& a2 h
1、表面豪华,但是设计灵魂大而空,空间为欧式设计风格 ,在豪华的外表下看不到人文元素。
3 j/ p+ c X) b' F7 o8 n+ P2、设计细节有很多值得学习的地方,亦有不足之处,比如淋浴区做了很好的防滑处理,但是男浴池没有踏步,台面过高(本人较矮,个人感受),淋浴开关把手不科学,洗头的时候满手都是泡沫,想要开水冲洗,由于手滑怎么都拧不开(圆形不锈钢,采购和设计的问题)等等。
8 j+ Q3 w) B. Q0 ]; h) Z$ K( h3、客户体验有待提高。7 ?8 ~! Z. M2 i6 a2 N
4、空间规划不够人性化,比如在负一楼洗完澡想到休息大厅休息,但是负一楼根本就没有吹头发的地方(至少我没找到)等等之类的。
9 \5 w/ @+ P( h: V2 z+ U% D5、被消费严重,你不知道钱花在哪里。对经营来讲会造成客户的粘度性不高。
- K4 `1 [4 _) E& m( H4 f) J还有其他的就不一一列出来了。。。 |