今天下午抽时间去考察了石家庄某个洗浴中心，并由此列出个一二三，整体如下；# \* ?' Q, R5 @
1、表面豪华，但是设计灵魂大而空，空间为欧式设计风格 ，在豪华的外表下看不到人文元素。$ a) b8 G* D2 l' u
2、设计细节有很多值得学习的地方，亦有不足之处，比如淋浴区做了很好的防滑处理，但是男浴池没有踏步，台面过高（本人较矮，个人感受)，淋浴开关把手不科学，洗头的时候满手都是泡沫，想要开水冲洗，由于手滑怎么都拧不开（圆形不锈钢，采购和设计的问题）等等。. u; F* H- d- |$ |* Y
3、客户体验有待提高。/ R }# A w. w0 j8 Y. S; u
4、空间规划不够人性化，比如在负一楼洗完澡想到休息大厅休息，但是负一楼根本就没有吹头发的地方（至少我没找到）等等之类的。 ( s3 s- \4 {- L' G% ~% a5、被消费严重，你不知道钱花在哪里。对经营来讲会造成客户的粘度性不高。" Z( Z1 T+ B. N' U: t9 r: g
还有其他的就不一一列出来了。。。
