用历史的眼光看行业的兴衰,用全局的眼光看项目的成败,用发展的眼光看产业的未来。6 K0 s& ]9 P9 s9 H% J" Y6 _6 ~, K
培哲顾问设计研究洗浴行业19年,从行业发展来看,今后洗浴行业的最大的转变来自市场需求的更迭和转型。简单总结就一句话:功能消费逐步弱化,悦己消费迅速崛起。
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- x0 c1 Y) k5 e; Z所谓功能消费,就是为了洗澡而洗澡,为吃饭、为按摩而洗澡,这样的需求越来越弱。
; [, w. M+ L& r+ i( v5 f' {7 F2 p所谓悦己消费,就是通过洗浴消费能够提供的情绪价值和人文体验,这样的消费体验会被消费者越来越看重。关于这一点,在轻工品市场和电子产品消费领域早已体现的淋漓尽致。2 N: f5 L* L4 m
客人来洗浴并不是看重洗浴本身,洗澡属于基础的功能消费,你家和我家差别不大,客人看重的是来你这里消费能带来什么样的情绪价值和消费体验。* V/ C& u4 g# ?8 f u
培哲顾问设计五六年前就敏锐的看到了这一点,为此还把传统洗浴升级成了欢乐文旅,开发了一系列欢乐文旅品牌,比如大唐浴乐园,穿越回唐朝玩一天。你卖的是澡票,我经营的是梦想和欢笑,我要的就是在唐朝一日游中彰显悦己消费和情绪价值。与其更好,不如不同。这是更深层次的竞争。
A- I+ o2 |$ p( W& V不少人对洗浴行业的了解,往往只看到了表面,没有读懂内涵。传统洗浴市场早已经结构性过剩,市场真的不缺洗浴,缺的是新意。说白了,你家的洗浴和我家的洗浴没有本质的区别,想做好这个行业,就要打造自己的人设,提供不一样的情绪价值和悦己消费体验。# v0 ` Z0 Q) H4 O
调整和分化将是洗浴行业的发展趋势,按官方说法叫做供给侧结构改革,我们必须迎合市场引领消费。在越来越内卷的洗浴市场,同质化的产品本身没有太多竞争力,靠砸投资拼硬件更是作茧自缚,环境、真诚、荷尔蒙是洗浴竞争的三重境界,最重要的是荷尔蒙,正是我们今天说的悦己消费和情绪价值。1 a/ G' j! U& y: F% l9 K
从功能消费到悦己消费升级,风险和机遇并存,这将是洗浴行业的下一个风口,命运的齿轮开始转动,往往是从认知的觉醒开始的,你说呢?9 r3 E. ?+ H9 {' v, M
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