今天下午抽时间去考察了石家庄某个洗浴中心,并由此列出个一二三,整体如下;$ Y) l. ]0 }2 A' P7 n
1、表面豪华,但是设计灵魂大而空,空间为欧式设计风格 ,在豪华的外表下看不到人文元素。
( c8 G$ ]' H5 t( J% {" m- }7 ~) P2、设计细节有很多值得学习的地方,亦有不足之处,比如淋浴区做了很好的防滑处理,但是男浴池没有踏步,台面过高(本人较矮,个人感受),淋浴开关把手不科学,洗头的时候满手都是泡沫,想要开水冲洗,由于手滑怎么都拧不开(圆形不锈钢,采购和设计的问题)等等。
8 J9 ~) k( x$ g, w' W" D3、客户体验有待提高。$ F! d3 {2 d7 D8 J% X
4、空间规划不够人性化,比如在负一楼洗完澡想到休息大厅休息,但是负一楼根本就没有吹头发的地方(至少我没找到)等等之类的。7 l8 A9 u: {/ u, a6 A: {0 a$ `1 G
5、被消费严重,你不知道钱花在哪里。对经营来讲会造成客户的粘度性不高。) J \' w/ F' O+ r0 A4 y" P
还有其他的就不一一列出来了。。。 |