01 | 市场 如果熟悉中国近代史，就会发现今天的洗浴市场格局和1930年代的国内格局非常相似。 1）先攻取城市/先拿下按摩市场 历史是重复的，市场是相似的，竞争是相通的。是农村包围城市还是先拿下城市再考虑农村，是1930年中国革命的难题；今天同样摆在洗浴创业者面前的难题是，先抢占按摩高地，还是先开辟根据地发展实力。 唐僧肉虽好，却最难吃到口。越是肥肉，越有更多人惦记。谁都知道按摩市场很香，按摩的钱好赚，这是共识，但越是好赚钱的，越是有更多人虎视眈眈，按摩客难请，技师难招，利润还越来越薄，这是现实难题。 最根本的，经过这么多年的发展，按摩市场的客户早已桥归桥、路归路，各有所属。你想把他家的客户撬过来，不是不可以，成本考虑过没有？ 正如1930年的国内环境，各大城市(高端按摩市场)都已经被军阀(足疗店及大牌洗浴)割据，作为新生力量的红军想攻下城市作为根据地，无异于虎口拔牙。 我建议，这个时候明智之举是避实击虚，占山为王，建立井冈山等革命根据地，发展实力，再图进取。按摩是肯定要拿的，但不能硬碰硬，更要讲谋略。 同样的道理，新开的洗浴项目，如果你的实力不是非常强悍不是非常非常有钱，你要直接抢夺按摩市场，无异于虎口拔牙，太难了。 按摩市场不是不要，而是要量力而为，先把主要精力放在空白市场，竞争比较平缓的蓝海市场，能吃到嘴里的肉才是肉，不要一上来就想大的，先掂量掂量自己的能力，建议你避实击虚，从占山为王开始，提升自身实力，进而再图进取。 2）从哪里开始 南昌起义的失败、井冈山根据地的成功经验告诉我们，武装革命从农村开始最容易成功。为什么，因为竞争小。 在洗浴竞争最残酷的按摩市场发起竞争，很容易两败俱伤，甚至把自己的革命老本儿都丢了。先寻找竞争薄弱的市场立足，等有了相当的实力，再考虑发起城市攻坚战。才是上上策。 3）消费基础 国民党的执政基础是财阀和乡绅，总而言之是有钱人，为他们服务。不仅人数少，更是靠不住。 同样的，如果你的洗浴立足按摩客户，他们是有钱，可他们人数少，更是靠不住，只要有新店开张，只要技师漂亮，立马走掉一大半。 那又该立足那些消费群体呢，立足农民，走工农结合的道路(新民主主义革命阶段)是当初的选择；这个道理放到洗浴行业的竞争生态里，就是立足亲民消费，走亲子结合路线(工农结合路线)，借助小知识分子/网红，通过统一战线/更多的人都喜欢的方法；利用武装斗争/客群裂变；党的建设/提升服务品质提升来夺取市场。 02 | 旗帜 得民心者得天下，得人心者占市场。旗帜的本义就是吸引人，团结人的，洗浴的旗帜就是为了减少广告投入的。我们的洗浴为什么叫大唐浴乐园，为何不叫汤泉。就是为了让更多的人喜欢。汤泉洗澡，可能只有男人喜欢，可大唐穿越明星团，就会有女士还小孩子喜欢。我们的预约客户统计分析，65%的客户都是女士，30%是男士，还有5%无法统计性别。 你穿越回唐朝做公主，我穿越回唐朝做状元，都觉得好玩。一个名字就引流了更多的客户，何乐而不为呢。 本质上，汤泉消费是服务消费，而大唐浴乐园的消费基因是快乐消费。这就是消费升级，新消费是来玩的，是来开心的。你可以不喜欢洗澡，但没有人不喜欢快乐。 文化是经济，流量是生意，快乐是效益。就是这个理儿。 03 | 格局 3.1、洗浴行业最大的难题，不是行业竞争，而是越来越难让客人满意； 3.2、洗浴行业存在的结构性失衡，供需错位，能洗澡的太多，能快乐的太少； 3.3、产品转型、服务创新、产业升级，是洗浴行业的发展趋势； 3.4、新市场、新消费、新模式，是支撑洗浴项目继续前行的源动力。 3.5、服务空心化是洗浴行业的普遍难题；洗澡、按摩，吃饭依然是不少洗浴的重头戏； 3.6、洗浴行业的创新速度一直远远落后于客人新消费的增长速度； 3.7、洗浴行业属于重资产、高风险的行业，如果你没有一技之长，建议多看看再投资也无妨； 3.8、产业融合、市场细分，服务特色是洗浴行业的更迭； 3.9、洗浴，就是换个地方玩手机。因为洗澡半小时，吃饭半小时，汗蒸半小时，然后就除了玩手机，无事可做了。 04 | 难题 新消费形势下的赚钱逻辑不是不可以。问题的关键是钱要怎么赚，你说了按摩市场的硬骨头我们啃不动，洗浴市场的大市场没有肉，餐饮产品没有竞争力。 那我们还有什么可以做，靠什么赚钱，赚什么钱？怎么赚？ 05 | 出路 洗浴赚钱的新逻辑就是文化赋能，和文娱服务开发。打个比喻，我们如果通过大唐浴乐园来解决引流、增收、复购的难题。 1）引流 我问老婆孩子：周末去洗澡去不去？不去！在哪儿不能洗！ 不单单能洗澡，还能换装穿越，穿越回唐朝，做公主，做状元，都可以。还可以秀出来，发发朋友圈。 好玩吗？那就去！ 就这样，大唐浴乐园经营模式就是让原来对洗澡没兴趣的新客群，焕发更大兴趣。开拓了新客户。 2）增收 浴场从来都是社交场，浴场更是一个竞秀场。 你既然带着梦想而来，要换装，要选角，要造妆，要拍摄都要花钱的。 不仅如此，我们还为你提供了配戏的角色，比如你扮演嫦娥，专业人员扮演猪八戒；或者你家的宝贝扮演唐朝的状元，我们为你颁圣旨，做巡游，甚至可以小孩子娶亲，选公主。我们也曾搞了超级宝贝秀，就为了展示孩子的才艺，结果一晚有89名孩子报名，家长们为了自己家孩子获得奖励和荣誉，无所不用其极，拉票，赞助，甚至霸屏广告，有的直接拉了亲友团来，为他们班的15个孩子买了门票。 开启了新消费。 3）复购 让人上瘾的生意才是好生意，比如游戏，比如…… 我们也策划了不少让人陶醉甚至上瘾的游戏。 比如脱单主题的长安丽人行，爱情对对碰，上元脱单夜，欢乐剧本杀等。 以欢乐剧本杀为例，有5名男士报名扮演唐僧，8名女士扮演女儿国王，只能通过才艺PK淘汰掉多余的，只保留一个。 结果我被淘汰了，可我特别喜欢和那位女孩子搭戏，一起演绎。很好办，你可以购买复活卡，再参加一次PK，如果这次，我失败了， 我总结经验，下次换个角色还来；如果成功了，我会约上女孩子一起来…… 这些游戏都是能让人上瘾的。这就开辟了新市场。 你怎么把洗浴办成了相亲社，办成了游乐园，办成了小酒馆，是什么形式重要吗？重要的是赚钱！ 通过这些办法，虽然说起来有些复杂，就有效解决了洗浴项目引流、增收、复购的难题。 06 | 挑战 通过文娱活动激活消费，提升品牌；通过服务创新赋能消费。 道理很简单，但做起来甚至做好并不容易。 为此我研究了30多个主题，最终选择了大家喜闻乐见、群众基础广泛的大唐浴乐园，并陆续植入西游记、反恐、爱情、推理等主题，开发了30多项特色服务，以及保留了16个角色身份。目的就一个，多赚钱。 再好的创意，也要以赚钱为目的。文娱也好，按摩也罢，赚钱才是真经。 |
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