内外兼修，全程无忧。 培哲的本职工作是洗浴设计，创业16年来，我们已经做了253个洗浴的设计。 和其他设计公司的区别在于，我们不止做设计，还负责打造软实力，所谓软实力，就是项目赚钱的能力。 项目装修完了，等于孩子养大了，如果没有软实力，等于孩子不会赚钱养活自己，这是最大的悲剧。所以，我们才提出内外兼修，全程无忧的服务理念。 正如我们创新研发的大唐浴乐园项目，从汗蒸洗浴升级到网红文旅，装修设计、经营开发、产品规划、营销策划、销售管家，我都做了。 现在的销售团队(虽然除了我之外，目前只有一名销售员)也是我在带队，营销工作也是我在负责。 培哲顾问设计，每个项目都盈利。这是我们的solgan，广告语，也是我们的实力。 按现在的进度，大唐浴乐园在项目试营业前轻松实现30000张门票的预售。如果后期服务品质不掉队，并且我仍在负责策划，基本四个月可以收回投资成本。 现在我最担心的是开业后的接待能力，以及服务品质问题。而这也正是大唐浴乐园经营管理团队最大的挑战。要知道，服务的好，客人都是亲人，一旦服务不好，都会成为仇人！
下面分享一下如何搭建洗浴的线上营销体系。 为了能够更形象、生动的描述线上营销体系各环节的作用，我以超市的销售体系举例说明： 01 | 微信订阅号/超市海报 这就好比超市的促销海报。 虽然生动形象，但有三个劣势 1）看到的人少，只有关注你微信订阅号的才能看到。 2）时效性差，不能够即时更新，印刷好了就这样了，改不了。 3）互动小，虽然微信订阅号有留言功能，依然无法提高互动性。 02 | 微信朋友圈/超市促销喇叭 相当于超市里的促销大喇叭。减价啦，便宜啦，抢鸡蛋啦，总有服务员在吸引客人。 所有咨询大唐浴乐园的客人，我都客气的提示他加18262654321的微信好友， 可以看到项目的最新动态、攻略、指南；实际效果极佳，90%以上的人会主动加好友。 03 | 私域电商/自建商店 所有的海报也好，喇叭也好，都要给客户一个购买渠道或者窗口，在网上引流到哪里呢。 这个窗口相当于自建商店，目前国内做电商比较好的就属于*赞，*萌（他们没付我广告费，所以不能显示全名）。 什么京东、淘宝，他们是公域电商，不是私域电商。什么是公域电商，就是大的集贸市场，你可以去淘宝、京东租个柜台。 也可以自己租个小门脸，自建电商渠道。我今天推荐的就是自建电商渠道，即私域电商。 04 | 公域电商/市场柜台 如果你把电商建在美团、携程、飞猪，等于是在人家的集贸市场里租了一个柜台。 这个大家都明白我就不讲了。我也在美团租了个柜台，遗憾的是这段时间每天营业额不足100元。 05 | 企业微信 /客户俱乐部 能够把私域电商建成体系，线上线下打通，消费和服务贯通的工具，就是企业微信。 企业微信的作用和价值就相当于客户俱乐部。 促销、反馈、建议、带货等都在这里举行。分销、拉票等也在这里操作。 06 | 微信服务号/ 销售部 微信服务号的作用相当于网上的销售部，有促销活动、福利、甚至聚客等功能，都可以利用企业微信服务号实现。 更具体、更详细的就不细说了，如果你不清楚可以微信15921654321咨询。 07 | 代理商/电商分销 目前市场上活跃着几十家电商分销品牌和商家，各有优势，各有所长。 能够利用好，也是一笔财富。遗憾的是，大多电商分销对利润要求比较苛刻；再者他们的作用只能是解一时之忧，不能长期持久。 08 | 探店/业务员 天上没有白掉的馅饼，不少洗浴期望靠大V，网红给带货，甚至大号的探店带货。 但商场的法则从来都是利益置换，目前的行情，微信订阅号给你发广告，每个有效阅读量，报价高的是1元/人次，报价低的也要0.2-03元/人次。 这是什么意思呢，就是你的洗浴开业，我是当地的大V号，发你家的广告软文，我的粉丝是20万，有效阅读次数是1万人次，我这篇文稿发出去，你要给我8000-10000的广告费。这样的广告你能接受吗？ 抖音的探店市场价位，上下能差十几倍，这里就不剧透了。我们不是不喜欢网红探店，而是消费不起。 09 | 分公司/电商分销 我自己为大唐浴乐园搭建了一个电商分销程序。效果不错，每天的营业额已经有3000多，后期预计会达到10000的日销售额。对于一个洗浴门店来说，这是个不错的选择。如果你有兴趣自己搭建一个，可以咨询我。虽然力量微薄，也愿意齐福同乐。 …… 我只是个小设计，不懂得太多，大多靠自学，学业不精，悟性不透，欢迎指正批驳。诚心感谢。 张培哲，15921654321 |
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