姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

一个优秀的休闲生活品牌正如一位明媚的女子，
7 N- {6 e# k" M/ V* R+ {: p! T举手投足、一颦一笑都散发着迷人的光彩。浴乐汤，就像一名妖娆的女子，有着谜一样的风采。
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/ P! E* ~  s7 Z2 i. h一、解决了消费源动力难题
1、对于浴场，硬件是骨骼，服务是血肉，经营是灵魂。
4 H, h$ @4 L& Q/ u, }/ F8 b/ o1 o浴场发展的这20年，硬件上的创新目不暇接，无论是设计师还是投资者，更乐见高大上、短平快。
在消费卖方市场的大环境下，的确这种模式很吃香，投入几千万进去，快的话一年就收回了成本。
+ M  f  d* H" J* ]但是今天，市场环境变了，消费主体结构变了，消费诉求也变了，如果再一味的追求硬件上的高大上、白富美；
  c6 A7 T9 @4 O, r1 z* M& a而不是苦练内功，在产品架构、服务规划上创新研发，甚至在经营模式上探索创新，
9 U: l6 y7 ]) ~# u# ]那毫不客气的说，这样的浴场只有死路一条。
* s2 O1 z1 i, W+ u0 v5 l. g2、变化
+ `  w! G7 j+ S: @3 M5 x0 L市场的变化也带来的消费群体、消费诉求的变化。
传统的1.0版本浴场，也就是我所概括的洗浴商务会所。
钱是主角，主力消费客户是有钱人、有权人，或者说是有钱的男人。
消费诉求是商务交际。
2.0版浴场，以上海纽斯为代表的韩式汗蒸、以上海极乐汤为代表的日式汤泉。
5 X0 N+ [7 p6 C% ]; E消费主力是中产阶层、家庭消费、社区消费
) z2 N+ ^1 h( M# e, F  u: Z$ ?, d消费诉求是生活休闲
' X! S; x  j9 q4 ?( c3.0版本浴场，以浴乐汤为代表的主题乐园
消费主力是社群消费
! j( \1 l4 [! @9 x% T; g2 A) ~消费诉求是精神归属、文化认同和快乐生活
从客户感受的角度上来说，1.0版本的消费本质是钱；客户感受是赴宴，到浴场吃喝玩乐一场，走人。
2.0版本的消费本质是景；客户感受是旅游，带上一家人带上朋友逛一圈。
3.0版本的消费本质是玩；客户是主角，其他的都是配角。都是为我服务的。

3、消费源动力
1.0版本的消费源动力是交际。说白了是我不得不消费，为了请客，为了把事情办成。最大的问题是消费客户基数少，服务成本高，消费源动力单一。
2.0版本的消费源动力是附属，说白了饿了就吃点呗，渴了就喝点，但其他的我就不消费了。消费也行，不消费也行。
3.0版本的消费源动力是快乐，我来这里就是奔着玩得开心来的，快乐是源动力，消费是衍生品。

' r' P: K4 e/ g. A  l( ^4、消费方式：主动消费和被动消费
1.0版本和2.0版本的消费成因都是被动消费。
而3.0版本的消费成因是主动消费，我要消费，而不是饿了不得不吃，渴了不得不喝。

  P) Z  t' Z! l# }3 [5、消费升级
1）多元化的消费源动力
2.0版本的被动消费模式属于基础消费，没有消费升级的源动力。
1 ]4 i3 L( }& O# ~. Z) _6 J我饿了，就吃点，吃饱了。就不用再消费了。
而3.0版本的消费源动力的优势在于多元化的消费目的，以前只是为了捏个脚，现在有十几个项目我都想玩，我还想参与108种游戏。

2）仪式感的消费升级动力
6 R& D4 T$ ?& m" t+ `; A; j就像电脑游戏里不同的级别一样，我们对消费的升级更有仪式感和成就感。
% t, W$ Y9 K, D比如系统默认客户是平民身份，你只能穿平民服装，穿其他身份服装要收费。
+ _) [  L/ ?5 f8 f4 }9 l6 q9 Y/ o! i5 t" H但如果你升级到六品知州后则可以免费选择某几款角色服装。
- X9 O8 `" e+ C" F$ d5 V* d就好比电脑游戏里你是39级，可以拥有什么武器一样，之所以有很多人苦苦升级，就是为了印证仪式感和成就感。
* a9 T# Y, Y$ |. A5 i* n' U5 U3）多属性的消费货币
我们设置武侠币作为通用货币，就是为了拴住客人，增加客户的黏性，降低消费痛感。
0 l) ^4 y# T: H8 b, `, {4）互动消费促进
浴场从来都是社交场。
过去的消费模式是你玩你的，我玩我的。你花钱10元，我花钱10元，我们之间没有任何的消费促进。
现在不是，我们之间通过活动或产品促进了消费。
就好比，以前你喝一瓶啤酒，我喝一瓶啤酒。各喝一瓶酒够了，总共消费2瓶。
现在我们逗地主(消费互动)，我输了我喝一瓶，你输了你喝一瓶。两个人喝五瓶都不够。
挖掘了消费潜力。

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1 ~# J- P1 n4 S4 i8 ^2 [5 ~0 y" T二、优化了消费结构、改变了消费模式
1、组合型消费模式改为复合型消费模式
* T2 `+ E0 R. k$ \/ i: S组合型消费结构，就是你消费你的，我消费我的互不相干，更没有促进。
8 n# z9 t  v  a2 Q) p* o复合型消费结构，就是你中有我，我中有你。互相促进。
9 ?- L9 v, Z' l: L$ Q% H' w: M就好比孩子玩游戏，我老婆做美甲，我在和几个哥们都地主。
孩子说，爸爸，我再多玩一会儿再回家吃饭吧。
1 X" e  [5 }+ `) A) n# a: g3 Q我同意，我正逗地主开心呢。
我老婆也同意，回家还得做饭，就在这儿吃吧。
只要我们三人有一个人提议，会有三个人增加消费。
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# R- s7 f3 e4 }. [9 ]" M: e三、消费体验更人性化
传统浴场重消费、轻体验。现在是重体验，促消费。
3 ?0 K1 ?; U2 X举个例子，传统浴场就好比集贸市场，要买件衣服，要么直接买，要么不买。不能试衣服。
要么洗澡完澡足疗按摩，要么洗完澡走人。
你不能说，我想想，我先试试衣服再说，不行。
现在的渔场好比商场，有衣服，还有试衣间，甚至还有免费拍照体验。
( ?- d; w5 n* W& y' \% J洗完澡先玩会儿，觉得感觉好，或者感觉累，我就做个按摩，不累呢还接着玩。

四、文化更值钱
传统经营模式销售的是商品，最多再加上一部分服务。
8 K- R$ {, z1 S# ?9 t而浴乐汤的销售则包含了文化消费属性。
6 u1 E* P- b) N比如一瓶蜂蜜水，我们赋予了小龙女的玉蜂浆的文化属性。
# a- h+ e" K0 k( Z自然价格和体验就不同了。
3 F7 h  s5 p5 X比如我们的比武招亲环节，抛绣球环节，女士在选中男士后，如果男士要反水，则可以选择送女士一杯忘情水，
8 ?' W! [9 w$ e% w忘情水也被赋予了文化属性。
4 c9 S( J3 t0 V  E, w1 L比如我们把各服务部分以帮派名字命名，如搓澡部分称作丐帮。
主要武功是降龙十八掌(搓澡的18个节点)
9 N- l; B8 z2 b客人消费就好比到各大门派切磋武功，你可以选择降龙18掌(搓澡+洗头+打盐+敲背)，也可以选择降龙9掌，
. |4 Q# d8 K$ y  f0 g' L8 ]& b$ ~服务员会告诉你，先生，降龙9掌的武功可不如18掌，大侠都要降龙18掌的
3 N* Z. p4 g$ C0 E6 E! U2 \8 F你还好意思为了省30块钱不做吗
! D* s! r* \3 @) c3 B- t6 C, l# t' X五、会员固化，提高忠诚度
; r7 P% b8 z6 `" i3 j2.0版本的浴场由于其自由客户属性，客户的忠诚度低，黏性差。
在淡季或工作日消费客流会明显的减少。
而浴乐汤的营销和经营创新上很好的固化了消费会员(具体措施另述)
保障了稳定的客户留。
5 i: G9 N8 T& d六、打通了任督二脉、提高了社会性互动性
& B3 j; d# m. M  S% R传统浴场的消费基本上是单线联系，只是客人和服务员或者客人和技师之间的联系。
8 g  U5 o( f& ]- ?5 ?3 s! a/ O客人和客人之间基本上从来没有交集。
. I) _: @: D8 Y6 Y  G) k这就造成了资源的浪费和服务成本的提高。
而浴乐汤很好的打通了客人间交流，消费时间衔接，消费级别等消费属性的任督二脉。
" o+ X! n7 d% B/ n, S. W' u0 ]在增强客户体验的同时，促进了消费的增长。
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七、产品创新、管理创新、经营模式创新
& R4 u9 s. _: r; N你有没有仔细研究过浴场的消费结构
商品销售类的占多大比例，服务类的占多大比例，文化附加类的占多大比例。
相信很多浴场没有文化产品的创新和服务。
$ Z; R- P1 @$ |" k) v* h8 `说白了，一瓶矿泉水，卖2块，卖的是产品；卖5块钱，卖的是产品和服务；卖50就是卖的产品+服务+情怀/体验了。
% S+ l; K: h9 T) M市场变了，经营模式管理方法产品结构早就该创新升级了。
如果还停留在老路子上，那离关门不远了。
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八、自有品牌、独立IP(知识产权)
目前浴乐汤、武侠等已经申请注册商标，并已经申请知识产权保护。
企业发展在这方面没有后顾之忧。

+ u0 x- n& q$ D4 S九、现代企业管理制度与行业发展相结合
浴乐汤实行现代企业制度，采取所有权和经营权分离的原则。
投资方、运营方、品牌方各自独立运营，取长补短。
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十、连锁化运营、集团化管理、开放式合作
目前，浴乐汤已经有4家店加盟，计划2017年再完成8-10家店加盟。
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十一、持续的产品研发和经营创新
8 s  @% y3 s, e; b8 n城东和城西两家人卖白菜。
' Z/ h  ]0 t% m- Z  p, U你一块一斤，我也一样。
后来，因为淘宝，因为竞争。
你一块，我9毛5，不赚钱怎么办，我开发了快捷菜，把白菜洗干净，切好，配好作料，回家可炒，省了洗菜配料烦恼，还可以享受餐厨乐趣。
( `$ Q( \: `5 w( I9 A因为有了快捷菜，我白菜卖9毛5，赚的还是比你多。
等你发现了，学会了快捷菜，也做快捷菜的时候。
我早已经开发了韩国泡菜。
卖的还是比你便宜，赚的还是比你多。
0 `, _  `6 I2 q+ T……
  Q$ b( v: ]1 ]( }3 S2 U& Y: L# P# |9 @只是个举例，说明一点，浴乐汤有着精干的产品研发团队
在深入挖掘市场潜力，消费特性的基础上，会有持续的产品研发和经营创新。
……

6 {: T6 \* Z  U% M如果把浴场比喻成一个姑娘
( J0 ?; ~1 i9 J1 S空间是她的躯干
装修是她的服饰
门头是她的脸庞
水系是她的血脉
电路是她的神经

, M) K9 M3 _) w8 Z# w色彩是她的表情
音乐是她的心情灯光是她的眼睛
文化是她的修养
' H9 t( \0 k! s$ g经营是她的灵魂
% a' M& m( N7 X' p, }! w……
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这样一个好姑娘，你不动心吗
姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？


) @- ~( l$ s3 F* Y- P浴乐汤公共微信
服务号：yuletang001
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2 h4 @. R$ J4 G, L400-86-21-321
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