姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

一个优秀的休闲生活品牌正如一位明媚的女子，
举手投足、一颦一笑都散发着迷人的光彩。浴乐汤，就像一名妖娆的女子，有着谜一样的风采。
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9 |, D1 \$ r, a. b6 M一、解决了消费源动力难题
- Z  O, ?. T  E& q! I9 ?1 m1、对于浴场，硬件是骨骼，服务是血肉，经营是灵魂。
浴场发展的这20年，硬件上的创新目不暇接，无论是设计师还是投资者，更乐见高大上、短平快。
8 e6 x$ n4 f% d8 L. t在消费卖方市场的大环境下，的确这种模式很吃香，投入几千万进去，快的话一年就收回了成本。
但是今天，市场环境变了，消费主体结构变了，消费诉求也变了，如果再一味的追求硬件上的高大上、白富美；
而不是苦练内功，在产品架构、服务规划上创新研发，甚至在经营模式上探索创新，
那毫不客气的说，这样的浴场只有死路一条。
2、变化
市场的变化也带来的消费群体、消费诉求的变化。
3 {% u4 W& A+ K- E* g3 }# k# l0 W传统的1.0版本浴场，也就是我所概括的洗浴商务会所。
9 a; h( L/ P- S; U. V. l钱是主角，主力消费客户是有钱人、有权人，或者说是有钱的男人。
消费诉求是商务交际。
9 g/ E% L+ i$ j3 Z* C8 N* n8 l. o2.0版浴场，以上海纽斯为代表的韩式汗蒸、以上海极乐汤为代表的日式汤泉。
消费主力是中产阶层、家庭消费、社区消费
+ T- [* a8 S% k: p消费诉求是生活休闲
, x' Y+ ]  j2 S7 _6 _& O7 p' }3.0版本浴场，以浴乐汤为代表的主题乐园
& w2 V$ ]  }9 v( d) [消费主力是社群消费
消费诉求是精神归属、文化认同和快乐生活
从客户感受的角度上来说，1.0版本的消费本质是钱；客户感受是赴宴，到浴场吃喝玩乐一场，走人。
9 I9 H/ w- G& E% I# x! a% W2.0版本的消费本质是景；客户感受是旅游，带上一家人带上朋友逛一圈。
3.0版本的消费本质是玩；客户是主角，其他的都是配角。都是为我服务的。

/ z- ^; R  [, N4 m9 {! J: F$ p8 l3、消费源动力
" Y' N3 s6 c8 u; z  I- d1.0版本的消费源动力是交际。说白了是我不得不消费，为了请客，为了把事情办成。最大的问题是消费客户基数少，服务成本高，消费源动力单一。
: K4 t* u2 J5 F) s& S% A  @! N2.0版本的消费源动力是附属，说白了饿了就吃点呗，渴了就喝点，但其他的我就不消费了。消费也行，不消费也行。
! N% Y5 \9 T0 F: ~3.0版本的消费源动力是快乐，我来这里就是奔着玩得开心来的，快乐是源动力，消费是衍生品。

9 w, @, e! I' h5 W' r4、消费方式：主动消费和被动消费
6 m( A/ E4 q+ M1.0版本和2.0版本的消费成因都是被动消费。
/ k8 ^. t% D8 d而3.0版本的消费成因是主动消费，我要消费，而不是饿了不得不吃，渴了不得不喝。

5、消费升级
1）多元化的消费源动力
2.0版本的被动消费模式属于基础消费，没有消费升级的源动力。
我饿了，就吃点，吃饱了。就不用再消费了。
  o* F' j0 {, W: e* V! ~! C而3.0版本的消费源动力的优势在于多元化的消费目的，以前只是为了捏个脚，现在有十几个项目我都想玩，我还想参与108种游戏。
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2）仪式感的消费升级动力
就像电脑游戏里不同的级别一样，我们对消费的升级更有仪式感和成就感。
比如系统默认客户是平民身份，你只能穿平民服装，穿其他身份服装要收费。
但如果你升级到六品知州后则可以免费选择某几款角色服装。
! l3 S8 S) ?, n% i! \, H# U就好比电脑游戏里你是39级，可以拥有什么武器一样，之所以有很多人苦苦升级，就是为了印证仪式感和成就感。
3）多属性的消费货币
! k8 M- n4 z( i& y7 s我们设置武侠币作为通用货币，就是为了拴住客人，增加客户的黏性，降低消费痛感。
4）互动消费促进
浴场从来都是社交场。
* J9 w1 {! {- n6 z* Z+ q2 C! }过去的消费模式是你玩你的，我玩我的。你花钱10元，我花钱10元，我们之间没有任何的消费促进。
" P: x$ b6 x! k# A4 ?2 [! e现在不是，我们之间通过活动或产品促进了消费。
; ^; J3 G+ z6 Q" d- \# ^( K  t) F2 C就好比，以前你喝一瓶啤酒，我喝一瓶啤酒。各喝一瓶酒够了，总共消费2瓶。
现在我们逗地主(消费互动)，我输了我喝一瓶，你输了你喝一瓶。两个人喝五瓶都不够。
挖掘了消费潜力。
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二、优化了消费结构、改变了消费模式
1、组合型消费模式改为复合型消费模式
组合型消费结构，就是你消费你的，我消费我的互不相干，更没有促进。
" V+ E. x' C- u7 p复合型消费结构，就是你中有我，我中有你。互相促进。
就好比孩子玩游戏，我老婆做美甲，我在和几个哥们都地主。
) n5 ^  u7 N. \3 L/ h! _孩子说，爸爸，我再多玩一会儿再回家吃饭吧。
3 x) \3 F- l3 v9 S我同意，我正逗地主开心呢。
0 a0 S+ ]/ B( i我老婆也同意，回家还得做饭，就在这儿吃吧。
( b  N$ M7 _( ]3 z9 j只要我们三人有一个人提议，会有三个人增加消费。
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三、消费体验更人性化
传统浴场重消费、轻体验。现在是重体验，促消费。
举个例子，传统浴场就好比集贸市场，要买件衣服，要么直接买，要么不买。不能试衣服。
要么洗澡完澡足疗按摩，要么洗完澡走人。
: Q' }9 w( E' ^. n! `你不能说，我想想，我先试试衣服再说，不行。
现在的渔场好比商场，有衣服，还有试衣间，甚至还有免费拍照体验。
洗完澡先玩会儿，觉得感觉好，或者感觉累，我就做个按摩，不累呢还接着玩。

8 P9 H6 |$ {9 C( o4 I! I0 U8 w# L四、文化更值钱
传统经营模式销售的是商品，最多再加上一部分服务。
8 L; N2 H5 f  V; J! `) F+ j3 Q而浴乐汤的销售则包含了文化消费属性。
比如一瓶蜂蜜水，我们赋予了小龙女的玉蜂浆的文化属性。
" ~( V/ z6 X, D, D自然价格和体验就不同了。
3 H2 @8 A0 w7 B6 e' |/ N/ O, u0 D比如我们的比武招亲环节，抛绣球环节，女士在选中男士后，如果男士要反水，则可以选择送女士一杯忘情水，
: B3 u' t4 j) o8 t7 j忘情水也被赋予了文化属性。
4 y5 D) j" |* K8 e9 t/ J8 d比如我们把各服务部分以帮派名字命名，如搓澡部分称作丐帮。
3 G- ]. y1 y# d主要武功是降龙十八掌(搓澡的18个节点)
, a* j8 Y0 [5 O$ x7 p; `1 g客人消费就好比到各大门派切磋武功，你可以选择降龙18掌(搓澡+洗头+打盐+敲背)，也可以选择降龙9掌，
服务员会告诉你，先生，降龙9掌的武功可不如18掌，大侠都要降龙18掌的
你还好意思为了省30块钱不做吗
# B7 }0 [/ z3 X% t, _" v五、会员固化，提高忠诚度
2.0版本的浴场由于其自由客户属性，客户的忠诚度低，黏性差。
# j  G9 t2 K( A  R9 ]  l$ b! \在淡季或工作日消费客流会明显的减少。
# s$ ~2 v- U0 v8 x5 c4 I, o" y+ g而浴乐汤的营销和经营创新上很好的固化了消费会员(具体措施另述)
0 ^' ^* C7 U) U* }8 s5 L保障了稳定的客户留。
) V  y* H3 i' m) N( C) V/ j% g六、打通了任督二脉、提高了社会性互动性
$ l$ w8 ~; z9 G' r传统浴场的消费基本上是单线联系，只是客人和服务员或者客人和技师之间的联系。
: }6 H2 c7 z* D客人和客人之间基本上从来没有交集。
这就造成了资源的浪费和服务成本的提高。
  ~+ {; V# j+ c( \9 g9 T' p而浴乐汤很好的打通了客人间交流，消费时间衔接，消费级别等消费属性的任督二脉。
: ^! n* j1 y1 [在增强客户体验的同时，促进了消费的增长。
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+ Y; _1 T% w2 t# x* M2 @七、产品创新、管理创新、经营模式创新
你有没有仔细研究过浴场的消费结构
商品销售类的占多大比例，服务类的占多大比例，文化附加类的占多大比例。
- N6 @2 Z% _# _& ]8 O相信很多浴场没有文化产品的创新和服务。
3 U( M2 j. @2 c) O说白了，一瓶矿泉水，卖2块，卖的是产品；卖5块钱，卖的是产品和服务；卖50就是卖的产品+服务+情怀/体验了。
8 Q- b* u! W! d; M, l' W市场变了，经营模式管理方法产品结构早就该创新升级了。
如果还停留在老路子上，那离关门不远了。
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八、自有品牌、独立IP(知识产权)
0 v2 L; z* w, Q$ l目前浴乐汤、武侠等已经申请注册商标，并已经申请知识产权保护。
4 r, D% g- ]/ `企业发展在这方面没有后顾之忧。
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九、现代企业管理制度与行业发展相结合
2 g$ A2 u" C4 l5 D' T7 P  k5 d1 X浴乐汤实行现代企业制度，采取所有权和经营权分离的原则。
投资方、运营方、品牌方各自独立运营，取长补短。

( i' c3 J" ~4 p6 ~7 J: A: }十、连锁化运营、集团化管理、开放式合作
目前，浴乐汤已经有4家店加盟，计划2017年再完成8-10家店加盟。

' Q3 S( \. u' z9 w; k) G1 w十一、持续的产品研发和经营创新
城东和城西两家人卖白菜。
: }8 H& i* r5 V3 C# }你一块一斤，我也一样。
后来，因为淘宝，因为竞争。
你一块，我9毛5，不赚钱怎么办，我开发了快捷菜，把白菜洗干净，切好，配好作料，回家可炒，省了洗菜配料烦恼，还可以享受餐厨乐趣。
因为有了快捷菜，我白菜卖9毛5，赚的还是比你多。
等你发现了，学会了快捷菜，也做快捷菜的时候。
我早已经开发了韩国泡菜。
卖的还是比你便宜，赚的还是比你多。
4 a1 P( o) j9 Y2 l8 P" q- \1 j  s……
! h* y7 q- B5 N' o只是个举例，说明一点，浴乐汤有着精干的产品研发团队
在深入挖掘市场潜力，消费特性的基础上，会有持续的产品研发和经营创新。
! L+ X# E' i% @$ n% e……

) t* L1 G+ M& m% S, S- i5 a如果把浴场比喻成一个姑娘
空间是她的躯干
' f+ I0 n* q% L' L装修是她的服饰
门头是她的脸庞
水系是她的血脉
电路是她的神经
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4 p4 G6 c7 v; S, `! p) w色彩是她的表情
- F& t$ f* v% [7 |" T4 `音乐是她的心情灯光是她的眼睛
  @8 j" X/ K. A# H  j  ^( Z2 H文化是她的修养
" r; W) p9 V+ Z经营是她的灵魂
……

这样一个好姑娘，你不动心吗
% I; z9 R1 X: k+ v8 i2 \; V姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？


' I* s& b/ Y2 v浴乐汤公共微信
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+ t2 Q- X3 ^5 h" q400-86-21-321
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