一场疫情,把多少洗浴企业打回原形!% D( K1 \0 H6 `0 G
2020,洗浴投资到底还行不行?2 {; J. {+ e: r' X
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壹 | 强风控
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! p+ V6 x3 t5 s, T“不败”和“成功”哪一个是投资的真谛。
$ o1 Y+ @" {* Y$ Z$ j毫无疑问前者。投资如是,做企业更是如此。
" B: l" B- c/ w' R6 C9 b《孙子兵法》中从来没讲怎么成功,只讲了如何不败。# y1 `/ }5 N% i& |. L& g) W; ?7 n
先为不可胜,以待敌之可胜。
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6 L r, I2 o7 E; K" [风控,也就是风险控制,是洗浴投资的基本功。
7 E' l( {) d# `7 N' ?做投资,做企业最重要的是不败,其次才是成功。& B) X! g9 L2 u! `4 j
遗憾的是,这几年的洗浴投资市场浮躁有余,沉稳不足。盲目追求规模的有之,盲目追求速度的有之,更有甚者摸着黑过河,先开枪后瞄准,或者干脆直接照搬。我每年做投资顾问,要枪毙掉七八个项目,目的就是风控不合格的项目不设计。除了全身而退,更多的是无奈。纵然苦口婆心,依然无法挽救项目的败局,* U8 h! Q* E2 f9 \ u
意气风发,轰轰烈烈;哥们儿有钱,哥们有人,哥们儿有关系,不赚钱,怎么可能?你个小设计,懂什么。
# u+ U4 A. F c7 w$ T4 e+ v. e P5 `. F的确,有不少洗浴前几年赚到了钱,赚的很轻松。只不过时过境迁,洗浴赚钱前几年靠运气想在要靠实力,当初凭借市场供需的风口,没有翅膀的猪都会飞。
5 a0 v5 h& F U现在的洗浴面临着更严峻的市场竞争和消费升级,赚钱越来越不容易,赚钱要靠实力。
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' Q- \5 P' ^* s3 _+ u9 K" n+ L# J风控怎么做,没有人有先知先觉,用笨办法,打硬仗。3 B" @, D2 O: @/ s4 }
专业人做专业事,请专业人士把能预料到的风险、问题、困难、漏洞都列出来,一条一条分析,设定红线,比如选址时产权有纠纷不租,消防有隐忧的不租,车位不够不租等等,在股权治理、顶层设计、装修筹备每一个重要的节点和环节,严格风控机制。先不败,然后再追求成功吧。 u3 O8 k; K) ^6 F+ z8 P; c
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贰 | 换赛道
9 h. S1 l+ Y* pIPHONE让手机竞争换了赛道,网购让百货竞争换了赛道,电动车让汽车竞争换了赛道。
B$ C/ k0 J7 }9 P8 }" i% T/ ~每个行业都在快速升级更迭,对于新投资项目,千万不能穿新衣走老路。与时俱进才能方兴未艾。+ @: a9 `3 g: a& o, [
洗浴行业的更新迭代已经迫在眉睫,市场已变,你不能刻舟求剑。4 E9 K" L0 s* ]# Z
那么洗浴行业的新赛道在哪儿,未来向何处去?- I* p p. A" a% L3 N
产业融合,市场细分,服务生态,这是发展趋势。往细了说,不妨从洗浴的属性说起:4 u" T) ?! \1 w
洗浴的属性有:服务属性、生活属性、娱乐属性、社交属性、旅游属性、社群属性等。, D4 C* S* c0 Q( K% [. g, {
就像十年前的手机,通话质量好,抗摔是基本属性,现在呢,功能五花八门。洗浴行业目前开发好的只有服务属性和生活属性。
; O3 W& S5 P9 B; @足疗、按摩属于服务属性,餐饮、沐浴、住宿属于生活属性。' K4 Z1 q% {1 t& u6 e0 K
戏水、儿童乐园属于娱乐属性,但仅仅这样碎片化产品开发的很不够,还没有形成服务生态圈。主要是因为洗浴的经营难题有三条
! g# A& n+ m1 k( {/ `4 D7 e3 s1、拓客6 m7 E! [ t, f. r; P$ _
2、增收
1 y d# x5 L. q7 [) A6 t! E3、体验。 G9 W" x. C3 l% {
目前的洗浴大多属于低水平的重复竞争,而这难以面对客人日益提高的消费诉求。
% o' q) j4 f6 g) S: m) E有鉴于此,我们在2018年起,有针对性的开发出【唐朝生活馆】经营模式,就是为了解决新鲜、赚钱、好玩的三大经营难题。实践证明,这条路走对了。- z6 m" \3 [/ B3 s) V$ N; x
千万不要学NOKIA,抗摔只是以前的赛道,在新的竞争赛道上要与时俱进,勇于创新。
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' x% {6 [2 A- a叁 | 靠自己1 Y# J1 y/ e9 N0 h
这次疫情,把多少洗浴企业打回原形。不少洗浴企业叫苦不迭,无非是坚持不了几个月。
7 z! l, [, d" _& X0 K/ G网上的发声,大多寄希望于国家能够出手相助,说实话,这希望十有八九要落空。. \* @! ]: Z3 S4 e
宏观政策或统配资源,能够惠及到洗浴企业的你,时间你等不起,实际作用也有限。# u7 a# L3 G( A
会哭的孩子未必有奶吃。真正的解决办法是行业互助和企业自救。自力更生、艰苦奋斗才是王道。
8 F+ B- l. j9 q# ]) ]& S6 I+ |! x) Q另外,洗浴企业不能坐以待毙,要奋起自救,不妨利用这段时间,把营销、管理以及经营开发的短板补上,比如网站、公众号、在线售票等& t! H1 I7 M/ s8 m5 L
熬过去,就是晴天。没有哪个企业不经历风雨,关键的时候要靠自己。
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肆 | 去杠杆
& i; Q& T. Q2 _4 Y* x这次疫情对洗浴投资最大的冲击就是去杠杆。3 e# s6 f; I* r2 B6 h) w
出于避险考虑,以前跟投的杠杆资金,很有可能会萎缩不前。
3 n) C( B3 ^2 b7 s1 R这很好理解,趋利避害是资本属性。1 f" a. y9 ]8 L2 ?
这种形势会对洗浴投资造成大的冲击吗?我觉得,恰恰相反。短期看,冲击在所难免,长期看,被疫情洗牌后的洗浴行业,反而会迎来更大的发展契机。! m) {- I/ h F k7 u6 I1 B
1、淘汰落后,腾空市场。
3 x; _7 a A% [ |$ }+ r2、改善效能,服务升级。
+ g$ j' y3 U! P6 ~. L: ~& r$ |3、资本助力,如虎添翼。
7 `+ k# W' j! r+ M: k2 d8 K8 |0 ~4、人才集聚,更大余地。
B7 ^; v1 u+ @. \1 n5、改革创新,发展持续。# @0 U5 ]& L+ y, J' C4 {; u% M- c
; Q# `3 d I% M1 P5 k伍 | 可持续
' u& h( g9 a, k# [! y/ U& G1、企业规模越大越好吗/ C4 o L+ E7 E/ K$ j
2、资金利用率越高越好吗
3 E# u: `- W/ ]/ i K9 D: b3、发展速度越快越好吗1 P: r6 i: g' D8 K9 H* `7 ]' m; s
4、多元化经营更好吗4 [7 B! s b- r- D' d4 k O7 c
为什么中国的企业生命周期不如日本企业,综合分析日本企业,之所以做到百年老店,最大的原因就是保持充沛的现金储备。1 O( a6 }0 Q" A" y. `" r
而中国企业大多强调资金利用率,强调规模,强调速度。
8 M. ]9 F/ X% ?% X/ E3 a) S- s; }一旦遇到危机大部分的企业都会风雨飘摇。
8 {3 E+ E1 X4 X8 A P有人说,长青的企业,大多要经历两次失败,一次是无知,一次是膨胀。
% I* E4 G* `1 _4 [# f2 e这话不是没有道理。; `( K& o/ c. i1 c9 ~% I1 v5 k/ h
: U. N% W# i5 L$ R( U( A这几年做洗浴企业跟踪和解析,洗浴企业倒闭的主要原因并不是市场不好,不是没赚到钱,反而是钱赚多了迷失了方向,要么无知,要么膨胀。1 `5 J1 f2 Z& J( ^
不少企业赚到钱以后,做小额贷款倒下一批;盲目多元倒下一批,追求高大上做旗舰倒下一批,这样的例子不胜枚举……
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A+ x4 T9 y& v) e2 v1 P陆 | 调结构3 o! ^" [( L- ]' a5 T. i
1、产业结构
$ }5 q" S$ \5 Z国家一直讲供给侧结构改革,什么意思呢。
- t' z) F: }" E3 r% ]* U- H$ \; L; P就是市场供给和市场需求不对等。100人吃饭,50人吃米饭,30人吃面条,20人吃包子。结果市场上100家都卖米饭。
% j2 n5 k. C/ Q6 f) E3 y这样的产业结构需要调整。真正的商机,自于市场供需,当大家都卖米饭的时候,你卖包子,或许就是生机和生意。
2 [9 A4 k3 N" z+ Z! r2、服务结构
; n+ ]) ?; x, N+ w# a) D' T" v- L h所有的店都在做足疗、按摩,家家一个样,天天一个样。没有一家有核心竞争力。# U9 S _ M# ?4 A4 E+ `
正因为如此,我把【唐朝生活馆】定位为文化运营商、生活服务商、开心梦工场。4 R: b' O6 d* C2 i0 }9 t
以文化运营为魂,以生活服务为根,努力打造独具特色的人文服务平台。
2 r7 R* N# m J1 a这才是我们的核心竞争力。/ b1 g* [& Z0 w* S; W
3、消费结构. E/ A. C7 M5 d# ^ k
每天10万营业额,门票占4万以上,餐饮1万不到,搓澡1万,按摩2万有余,二次消费很少。
$ b, g0 L0 P/ p8 |+ |: V哑铃型消费结构、葫芦型消费结构、纺锤形消费结构。
1 T* w9 w8 i f2 G. e仔细分析你的消费结构,就会发现问题,把握商机。" Z& W F! B U$ d3 n" z: i
这里就不展开了。9 ?' e. a& C" W5 g# q& w6 d" ?
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柒 | 大开发
; \, n5 a2 ^, Q+ X$ w$ j! @% O7 X全面的经营开发是浴场的基本功。. |1 s* v% `3 R6 D# t' u( @
洗浴行业至今仍属于劳动密集型行业,劳动生产率低。
5 {3 w0 J6 B$ ?2 S人均能效不足30万元/人/年;坪效不足3000元/m2/年,时效15元/小时/人,唯一可取的就是高流动性和生活属性。
5 _* H ^( u g5 g* k; V遗憾的是,大多数的浴场赚钱模式都是放养,没有把经营能力开发出来。有的甚至不明白经营开发的意义所在。+ T+ m5 v! n" X& T1 H+ \
浴场装修完了,只相当于把孩子养大了,孩子能不能自食其力,能不能赚钱养家,还要培养他的工作能力,培养他赚钱的本领。( Q$ A7 Z! ~/ N5 S
培养他赚钱本领的过程就是经营开发。
5 [* z: ?- u2 G3 G8 v* D# k# Q" k9 v遗憾的是,不少的浴场生搬硬套,没有在这方面下功夫。要知道,同行不同利,同样的店,不同的经营模式和管理团队,效益能差一倍甚至更多。( G& D* H8 E! x; \
6 c& }; T) S4 V; V- y0 s% _8 I4 _( F捌 | 重设计% D3 U7 Y8 T1 ?1 A: v m- i
成就一个洗浴很不容易,但毁掉一个洗浴,只需要一个低级的设计。6 L/ g* K& h6 I+ i7 M
我曾举例,一个浴场就像一个饺子,装修是饺子皮儿,经营是饺子馅儿,营销是蘸料。
6 b# h" y+ T8 I+ k- W: t+ K如果浴场的设计仅仅停留在装修上,只相当于设计了饺子皮儿,饺子馅儿依然是空白,对于客人来说,总不能花饺子的价钱吃个面皮儿吧。' w/ X0 L Y9 C) O @( Z
饺子好吃全在馅儿上。0 f+ c+ z' M: h+ D; O1 W+ c
我所讲的设计,应该是系统的全套的解决方案。而不是仅仅停留在装修美化层面。
" F, j2 m3 O l/ t这方面,不妨多关注我的微信公众号,或者多浏览我们的官方网站。8 v; w4 E! y G( r! [
相信,您会有新的启发和收获。
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8 U% X3 u1 N* _玖 | 育人才
$ e4 N: }) m& n% ]商机有的是,人才机会可不多。
( ^; }6 X$ n4 j没有合适的人才,再雄厚的投资,再好的装修也是白搭。) \7 U8 G/ S1 @* R9 j
洗浴人才,尤其是营销人才,已经成为制约行业发展的瓶颈。9 ~5 y8 l/ o" y g6 n
同时,洗浴管理人才也存在起点低,良莠不齐等问题。
% Z( E+ M, b/ X# a2 |这需要投资者擦亮眼睛,解放管理,让人才和创新成为洗浴经营的发动机。
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