洗浴行业的最大危机,是越来越难让客人满意。* A- p4 a5 d0 X
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0 i, y# `/ q7 Y& J, g无趣* q% m1 s( o) ~( T+ O W
这也怪不得客人,对客人来说,一家人开车一两个小时,大老远的来这里,难道只为了洗个澡。洗澡可以在家里,方便、还省钱。3 d2 i2 X! p, p* ^7 a7 c
可眼下大部分的浴场,洗澡半小时,汗蒸半小时,然后呢,如果不吃饭不按摩,就没有然后了;除了换个地方玩手机,真的很无趣。: U3 p n# e" v5 | p. c4 S; H. n
也正因为如此,很多新开业洗浴的生命周期,只有三个月。
4 Y& d! l1 S& E& l) i刚开业,人山人海,好不热闹,可最多三个月,新鲜过了,就没人了。究其原因,市场从来不缺浴场,缺的是有趣。6 h t6 ^' D8 t9 O F V
生意不好只能怪自己。' F/ k7 f5 |3 e: `% L6 S0 L% U
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0 C! E+ m. }/ f收益
5 ~3 y" J5 }. r8 o6 v浴场的收入结构,过于单一。不少生意不好的浴场,就是足疗按摩上不去。收入结构太过于依赖足疗按摩,足疗按摩本身没问题。可要看市场,如果市场竞争大多已经饱和,那就惨了。新项目,新服务没有,传统项目收不到钱,没客源,那可怎么办?0 h3 A8 S0 q* T& f) B
足疗按摩服务是有天花板的,能不能做好,要看供需关系。一个城市100个客人,20家浴场足疗店抢生意。& V5 Y* U7 U b7 J' _" u
怎么能做好。家家浴场都想着改变收入结构,可不知道从何做起。
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% @8 U7 @, \" a2 J; X# K. i同比0 z7 E& n: a/ \0 L) o
这样的尴尬不是个例:
7 F- [- L* Q1 G) U, }3 C) \某投资几千万的浴场,生意不好,门票降到39,客流依然每天也不过三五百人,整体客单消费不过80元,还不如门前做儿童充气城堡的,人家投资一万块多点,门票50元,每天也几百人。最重要的是,几乎零投诉,从来不缺客源。
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, o$ _# ~2 w2 r( R5 k资本: X7 x9 _* h' G4 i6 X4 {
一个数据,说出问题。
- [* j% e" F1 ^) h7 N新营销、新经营模式的喜茶有500家店,总营业面积不超过5万平米,单店月流水100万,年营业额60亿,总估值160亿。
" }0 t) m( `3 [5 m传统产品,传统服务的红星美凯龙有267家,营业面积1600万平米,年营业额165亿,总估值500亿
5 t x4 w' X/ V(以上数据时间并不完全对等,部分为公开数据推演)
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行情6 ]: j. m. y% ~) S2 t0 |* l
2018年以来,新开业的浴场,就我所掌握的数据,大概有7成不盈利。我说的是在疫情前都不盈利,更不用说在今年的疫情中了。7 H& f% P5 B+ o+ y- Y# [
当然他们或许在开业时有都有短暂的高光时刻,但大多是昙花一现。新鲜过了就断崖式的下降。( H( [. [2 P/ p. O+ X
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p! M8 b- v6 g; L- j9 W- \理念$ w2 g9 {- a1 E0 c
不客气的说,不少的投资人观念陈旧、不思进取,对洗浴市场喜欢断章取义,不仅如此,在沟通的过程中,还很执拗。! O, M; n r+ D) ?
人家谁谁是怎么做的,人家的生意为什么那么好,人家的哪儿哪儿都好。
' V# R; j6 j+ |( x! ^7 n D7 @ C) B是呀,诺基亚,柯达,每一个都曾那么牛逼,可今天呢,产品依然那么牛叉,市场却没了他们的踪迹。按摩足疗没什么不好,问题是市场早变了。不懂得与时俱进,怎能做好生意。" N$ Y6 f' g5 e) x. k8 z6 A
毕竟做洗浴,不是投机。
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, _; J w7 d! j管理& s: T, F$ y7 i
我研发的经营模式,曾遭遇不少抵触。
4 @7 ?; @' i) P, S你这太难了,不好管理,不好干。没有你这样做的。
% r' {/ ^0 j5 @9 _+ M# f是呀,时代抛弃你时,连招呼都不打。( v/ i/ p$ x: M* y* o0 @# b0 M) Q
如果我是马车车夫,在汽车生产出来后,会主动学习追赶时代脚步,主动掌握新能力,等市场变天了,再学习,恐怕来不及。
/ x; k" Q4 h, x: \: W) v' D, L: p洗浴市场从来不缺店总、经理;缺的是家家都盈利!
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' x4 {6 V- o4 f- d E: G更多的问题,我就不在这里列举,我只想说明一点。
6 Z9 L( F+ N7 ~, r) b+ J这个行业的发展遇到了瓶颈和难题。
5 j. e/ \% B# E- C- J; x传统的洗浴服务模式,已经落伍了。
5 T! j" X$ f( {9 g, U9 B如果我们还不思改变,刻舟求剑,一味的照搬传统打法。结果不言而喻。
6 f) g$ P6 I. p$ I, y& P3 w- v" S作为一名热爱这个行业的小小设计,作为一名策划师。9 @' m) Y0 `8 l$ Q! M8 Q
我在2016年就发现了这些问题,在和投资人和店总交流现状时更深受触动,一直在思考如何改观。
! W- Z: F& i( ^4 q O/ R" F& x这几年一直在努力钻研,探索,发现。( [$ R; _7 K: ^7 G
从最早的《武侠主题乐园》到大火的《唐朝生活馆》以及刚刚策划的《三国浴乐园》
5 j" C/ L' D8 ~! X" f* ]. c& i只不过是为项目投资出谋献计,为行业发展尽微薄之力。
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以《三国.浴乐园》为例。讲述的是三国网红在浴场内的创业故事。# l" q! _ N. ~1 g8 N1 v6 N7 A
三国浴乐园是一家浴场,更是一个三国文化游乐坊,三国明星梦工场,三国演艺乌托邦。
, h& u% p- Y/ t3 I3 e! ]5 t网红汉街开水吧创业的刘备、素有大志,统领卖小吃的张飞、开旅游纪念品店老板关羽,联合新晋网红孔明,与国有垄断集团曹操,家族集团孙权,斗志斗勇,把小生意发展成大传奇,最终带领集团公司上市敲钟的故事。7 M1 o+ @& [) m& h1 Q
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我是个客人,更是个俗人,俗有俗的好处,也有俗的道理。俗是道,雅是理。
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做网红要光明磊落,想创业要锲而不舍。: r+ V( _2 [; p" I
同三国演义一样,三国浴乐园的内容一样丰盈。, M# O' w% P( I/ l; R% h* y
绝不是干巴巴的做个死水假山,掩耳盗铃。这里不止有创业、战争、和美色,更有财富、梦想与欢乐。
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6 ]$ s2 _) C! D$ d# O三国浴乐园的经营,陆续开发了不同的场景,更多内容不断研发中。+ V$ D/ c4 g, m/ e* C6 N
1、根据时间设立了不同的时代背景。( H( K& `9 h6 s3 Z; X0 f0 O, Y
1)周一周五太平盛世% R9 Y4 \" g8 \" u, r
2)周六周日烽烟四起7 K4 W. k/ ~9 M0 Y- |( _
3)特殊时段经典剧情
* g5 T: P; N) p( I. i6 Q要求新鲜、好玩、有趣,天天来,都不一样。- s; M8 f( Y7 f+ F; o) n6 D
2、根据空间划分了不同的经典场景。
9 o* _# {1 J8 x0 b& z" _) n比如浴区我们设置了什么场景8 C% p, H' T) Q4 V( ]) }
更衣区我们又设置了什么场景
H, p) M1 b" B% {6 I休闲区我们又设置成什么场景6 K# m& H7 n" @6 \
戏水区我们设置成赤壁水战场
" r2 o: i% h) Q7 l我们的要求就是每个空间都有一个好听的名字,每个场景都有经典的故事。每个时段都有丰富的内容,每个客人都有由心的感动。$ y, a( j, f# n. }# L$ }8 z
3、根据人物设置了经营剧情
' g) A9 V; V6 f* o7 z+ r3.1、比如冲突和战争。
6 J0 L2 P* H% j: h& c5 |9 O/ u浴场内的战争不同演义是实战,这里是商战。
" x, J# I& \6 R( y& t, b国医馆、客栈是曹操的地盘,网红内街是刘备的地盘。- X$ R1 f% i P/ X4 N, E
曹操却派人(服务员扮演)跑到网红内街搞促销,抢地盘、翘网红,刘备他们分歧反抗,同台演绎,斗争形式有很多种,比如能现场促销或带货直播。
- J' l3 \% ~: D商战的胜负以现场的促销额为依据。
5 M( V6 f L& l* H8 T3.2、我们尊重传统文化,戏说也好,演绎也罢。只不过是以传统文化为根基做商业再开发,让浴场做赚钱而已。
, k- a7 s) A5 _- a' A3.3、特色的内容不少,欢迎您的关注,我们会尽早为您揭晓。我们也期待您的关注和共同参与。
5 ]" y0 U0 {! O3 I! O Z* A/ E3.4、搞创意、立人设、充内容,讲故事。作为沉浸式体验和互动式文娱,人物可有服务员扮演,也可以自由选择。就为了园您的三国明星梦,在这里,人人是明星,个个是网红。
* A( ^' N% [0 I: l% n$ g. N3.5、三国,不止创业,战争和美色,您的所爱,正是行业发展的未来。 Z( o, z" h9 `/ U
, X' P) q7 Z% a) |) T+ S D% ]更多内容,敬请关注' s9 l" T$ g. F, W
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