这三年的疫情,让洗浴投资发生明显变化,最突出的特点是谨慎有余,理性不足。表现在以下几个方面
# F' P% w$ m: \9 z1、投资主体变化
/ \7 H/ p/ F$ h现在洗浴投资的主体最活跃的是两类:一是多年从业者,二是房东。说白了,投机的少了,投资的多了。比如有人做了十几年二十年的洗浴了,除了洗浴,别的不懂,即便生意不好做,也依然选择坚守。另外就是房东,自己的房子空置了许久,租不掉卖不出去,更有包租压力,只能盘活存量资产,自己做洗浴。8 y+ o6 d- J- Z
2、投资结构变化
K) T7 ^. U+ _3 G& A4 i以前的洗浴投资,加杠杆的很多。主要是一个项目有不少投资人,也有自己加金融贷款杠杆的。现在的投资结构,大部分为自有资金,很少见大幅加杠杆投资的。+ Z% {! [4 \, m; R: a K
3、更注重内涵5 S; o D u+ B/ O. Q
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从投资驱动转型创新驱动,靠砸钱拼环境的少了,更多关注投资回报和商业价值。一些投资小见效快的项目受到追捧。高大上、奢侈的店面装修逐渐边缘化。
6 H$ }! H* @8 c在市场和投资的双重作用下,洗浴投资的规模、形式、服务都发生了不少可喜的变化。遗憾的是,由于洗浴行业自身的服务结构缺陷以及经营模式短板,新开的洗浴盈利能力很低,一有风吹草动,抗风险能力很低。认真反思下这几年的洗浴投资,简单总结如下:
. V8 S" X. |9 e3 k* F1、服务空心化0 p" j. @: v7 O5 \& r
生活服务平台的传统思维限制了洗浴的服务开发,门票、餐饮、按摩的服务结构也焊死了洗浴的经营创新。
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可以想象一下,洗浴的经营服务可替代性为百分之百,洗澡在家就可以,省钱还方便;餐饮在街区就可以,口味好还正宗;按摩在足疗店就可以,专业还服务灵活。! Y9 v8 B2 b: L a& Y. [+ R
至于其他的增值开发服务,儿童乐园,水吧等,可替代性为100%。' G' @, s0 Z& R8 [2 D! p
因此洗浴的吸引力越来越低,洗浴行业最大的危机,是越来越难让客人满意。
" m/ ~: K* H; r# u$ r7 Z3 X遗憾的是,不少洗浴筹备,依然是攒的队伍,嫁接的服务,没有技术和品牌优势,好比一群刚刚成立的草台班子,就想承接最挑剔的服务,其结果往往是开业黑!
) Z- A6 m# F7 U( s美团评分3.0起步。" u: \; |9 _1 Y- z. N3 ^ ?! E5 n
2、豪赌水果自由
! M% e$ X7 d$ ~8 Q水裹汤泉靠水裹自由加持,创出了一片天地,项目也挺成功。因此,吸引了一众粉丝,妄图拷贝水裹模式,也搞一个低版本的水果自由,于是乎不管市场环境和消费诉求如何,大干快上,动辄七八千甚至一两万平米,像模像样的搞了个复制版的水果自由店,开业时间很短就发现,市场根本不买账。
& U* z0 L6 G) {' f9 i道理其实很简单,水土不服。7 O4 j1 E0 K6 s" t ^0 b
水果自由的经营模式,水果人均消费成本50元以上,门票要达到100元以上,也就是水果消费和门票消费要达到1:2以上,才有可能形成良性循环。这种经营模式适合一线城市的中央CBD,白领云集,消费高企,一站落地。而你的店,要么二三线城市,要么远郊区,却敢豪赌水果自由的洗浴,有点文不对题。4 a* y' s4 K& ?/ K$ x, {2 q& o
3、谁是流量担当4 P' c6 z/ s' u! _
高档装修?儿童乐园?韩式汗蒸?风情街区?% a5 Z8 C! j6 h+ C9 ~1 p
哪一个是洗浴的流量担当?我们要靠什么吸引客户,靠什么能吸引自媒体自传播?
3 i4 M! s/ m! R' [, {9 a' ~6 \靠什么能够“自来水(自带粉丝)”?: s; Q+ z G4 [" Q! X( I# I
我研究了多年,也不得要领,上面所讲的这些,仅仅是锦上添花,没有一个能雪中送炭。
* k& T% l. A0 f: E) t+ A洗浴更需要新故事,吸引人的新思路,才能有效解决引流的难题。
7 Y% t! A9 V& U0 V- `. L毕竟文化是经济,流量是生意,快乐是效益。
5 q) S ^& }0 @# A( E" L) S或许,我们研发的《大唐浴乐园》,穿越回唐朝玩一天,其自带的唐朝粉儿,汉服粉儿,影视粉儿,穿越粉儿,剧本杀粉儿等等,就是洗浴的“自来水”。$ u, `1 l* e. z" G! f/ `& _
4、按摩是座围城( U) m! T9 @7 b- {, K5 w! k
按摩是所有洗浴都绕不开的利润中坚,然而这确实洗浴的短板,我们不仅要和同行比,更要跨界比。 O3 x4 _; E4 d" h, r
洗浴和足疗的按摩,无论软实力还是效率都大相径庭。做洗浴离不开按摩,但不能太迷信按摩。
, {5 v7 }1 m2 i3 }4 n+ u0 R毕竟,无论怎么努力,洗浴的按摩都拼不过足疗店。8 \% ^/ M# S+ X
5、条条大路通罗马
7 j: J1 f- Y+ L3 z( d! H$ k# \洗浴的经营模式,可以同比百货的经营模式。9 d) H9 ]$ @; u# I7 [3 F
百货行业的经营模式有四种(简单归纳为四种):/ N- @4 U3 H. L" w
高档商场,比如上海的IFC(国际金融中心商场)北京SKP,售卖的都是国际名牌,价格也国际一流。-
6 j, }& V V& ? V" ~3 G0 ~! G" c6 Y大型超市,比如家乐福、沃尔玛
) H9 \4 D+ ]8 k* j1 S精品专卖,比如格力专卖、苹果专卖,
0 J: n- U/ j! q$ }& d4 S1 q社区便利,比如7-11,全家
5 S3 j0 s, F* j7 {洗浴行业也是如此:
) P/ B) D. `. I$ t( z5 p高档洗浴比如曲某兰亭,浅某;
' s* ` {% I6 E$ K( F/ D大型超市,比如某斯,某乐汤+ Q/ X9 U6 K0 ], u8 @, \2 P4 a7 {
精品专卖,比如某某足疗,某spa
. G7 v; `( N, ?" j7 \社区便利,比如某某大澡堂。' F& M" A. C$ C% W8 v8 [
从长期来看,哪种经营形式更具有生命周期长,盈利更持续的特点呢?个人人为是精品服务形式和社区便利形式。3 W1 G6 \7 @2 ?+ V: E: w
至于原因,这里不再详述。' t, h; U3 T/ E, N% T) d0 g9 R
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