01、挺不过疫情的业务,都不是好业务) N' Y' C5 P- D C
李嘉诚说,天塌下来也要有赚钱的产品!反思,我们有天塌下来仍然赚钱的产品吗?没有,真的没有,我们有的只是洗浴设计。这项业务温饱可以,勤劳致富也勉强,安身立命不行。
. X& b5 l3 R. H5 d万幸!2022年我们的洗浴设计不但没有受到冲击,反而欣欣向荣,业务更是四处开花:2022年更是把设计业务做到了中国的最西端:新疆喀什以及中国的最东端:黑龙江密山。
$ |* c! R" V; ] A2 i: I2022,汹涌的疫情没有把我们压垮,100天的上海封控中也平稳丝滑,虽然所有员工都soho在家,业务却没落下,仅仅在上海我们就签约七家。为什么呢?我的复盘,重要的有两点:7 K. G1 T: m8 R" [
1)没有安身立命的本钱,不碰重资产。/ V+ R* x% z. }/ U- i+ J
我们在这方面吃过大亏,重资产投资好比城市攻坚,我们的基因和能力只适合轻资产,打游击战,我们的能力更适合速战速决做设计。我把毛教员的《游击战》看了很多遍,依然是手不释卷。一定要记住,没有安身立命的本钱,不碰重资产。正是这一点,让我们没有太重的负担,没有让疫情把我们打垮冲散。
5 E% X- I# y) h2)聚焦,再聚焦。 十几年来我们一直聚焦洗浴,我坚信仅仅靠洗浴设计就能养活公司才是好公司,这样的业务才会良性循环。什么都做,开枝散叶只会降低劳动效率和营销成本,还不如挖潜创新。也正是这一条,挽救了我们,旗帜鲜明(只做洗浴),立场坚定(提升软实力),保障有力(专业能力)让我们能够挺过疫情。越是在行业艰难的时候,越是能显现头部效应。
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7 K0 _# D8 X( w2 _02、没高度,财富来了也hold不住
( @- k/ H6 O" y5 g) V: {拒绝浮躁,拒绝急功近利。不断学习,提升自己。没有高度,机会来了你也Hold不住。+ m3 Y- Z' l7 D9 a' }
往大了说,你看这些年的中国首富,起起伏伏,有多少首富昙花一现就倒下了,而你再看看荣毅仁,建国之初把全部家产捐给国家,几十年后国家又把中信交给他来驾驭。花无百日红,洗浴没有常青藤。同样的对我们自己来说,不学习,不进步,给你机会你也hold不住,这两年华侨城、复星、融创等公司都抛出了文旅文创设计的橄榄枝,最终都没有合作成功。问题还是在自己。没高度,天上掉馅饼你也接不住。 03、开放、创新、学习是永恒的主题0 r/ h; ?; @# @8 D1 V
设计有两项使命,一个是创造价值,一个是传递价值。前者叫赋能,后者叫营销。说白了,洗浴设计的初心,首先让客人对你的洗浴有兴趣,降低营销成本,其次是让客人乐意为你的洗浴服务花钱消费,提升经营效益。所以开洗浴,流量和产品这两条至少有占一条。遗憾的是,这些年洗浴都长个大众脸,要特色没特色,要新鲜没新鲜,不仅盈利能力越来越低,客人越来越不满意,这还是不最可怕的——洗浴行业最大的危机,是客人越来越没兴趣。也难怪,洗澡吃饭按摩这些传统的洗浴服务早已没有想像空间,已经沦为劳动密集型行业。真因为如此,对洗浴设计提出了更高的要求。洗浴设计的目的不是为了装修,而是提升软实力,也就是提升盈利能力。
% }, m: Q6 d* m) J& m; L. _市场不缺洗浴,缺的是新意。洗浴应该是承载客户消费梦想的地方,这些年我们一直在潜心研究洗浴经营的创新和实践,为此研发了《大唐浴乐园》《春江花月夜》《三国浴乐园》《东京梦华录》《浴乐汤》《武侠主题乐园》等经营模式,目前传统模式《浴乐汤》加盟店5家,新模式《大唐浴乐园》加盟店已经有1家,我们尝试用娱乐和社交激活消费,用文化和剧情赋能经营,因为我们相信,文化是经济,流量是生意,开心是效益,这是经营创新的源动力。正如我们所倡导的理念:你卖的是澡票,我经营的是梦想和欢笑。 2023,不敢自诩领先,只是希望能够在新一年的市场大潮中一往无前、志笃弥坚! |