洗浴设计的三大难题

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查看109 | 回复0 | 2024-5-16 13:46:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
洗浴行业走下神坛,盈收乏力,问题不在洗浴,而在于你的经营逻辑,我说说自己的认知:
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01、无趣" N; Q, ^1 s4 G2 `
洗浴就是换个地方玩手机,这是很多人对洗浴的直观印象。我来洗浴,如果不按摩,洗澡半小时,吃饭半小时,汗蒸15分钟,除此之外还能做啥?只能是找个地方玩手机,这样的洗浴,换作是你,你有没有兴趣再来,会不会常来?
/ l9 b1 {5 x0 D5 ^; ?市场不缺洗浴,缺的是新意;经营不缺洗浴,缺的是有趣。洗浴行业的前途不在于拼视觉,卷设计,更不在于大力出奇迹,让你的服务有新意,体验更有趣,才是洗浴行业的生生不息的源动力。1 E2 f5 M9 `6 V
02、无力
2 H9 k8 s. y" \! a9 d6 F5 c0 e洗浴服务的产品力,本身就不强。洗浴的每项服务都有辐射半径,洗浴洗澡辐射半径5公里,足疗按摩辐射半径10公里,戏水乐园辐射半径15公里,超过这个半径,引流成本就会成倍增加;遗憾的是,不少投资人并不明白这个道理,把洗浴投资看做数学题那么简单,一味的加大投资力度和投资规模,结果搞出几万平的洗浴,结果却直接打脸,开业新鲜过后,一地鸡毛。三四万平的洗浴,每天客流只有一两百人,连水电费都不够。这样的例子不在少数。
" z5 f* J) }5 u9 ~! H03、无能* i( b( i2 y" w/ c) k% i& `, o
洗浴的经营逻辑,有三重境界。
% U8 I- @) @% o第一重是效率和便利。
1 g& ]8 U, L8 M$ ~# D社区洗浴,规模不大,社区周边,有点像小区门口的小超市。主要解决周边社区内洗澡、吃饭、修脚、洗脚等基本生活服务。这类洗浴,不要追求全面,而是追求便利和效率。' y) ]$ P  l+ }( Q# r5 L
第二重是功能和内容。
, P5 I4 n9 _2 u; N+ v- O  I' R2 R$ B# Z洗浴汤泉,度假酒店,功能洗浴,功能全面,规模不限。有点像家乐福沃尔玛超市,功能多,服务全。目标人群更多元和分散,无论是家庭、派对、商务、都适合。* h) g; P# G. P
遗憾的是,因为门槛低,投资简单,国内大多城市这种服务形式存在结构性过剩局面,而且短期内很难改善。
7 x2 n/ _, b+ M8 o" T第三重是社交和人性。
( U" P7 M$ X& H" w传统洗浴玩的是功能和内容,欢乐文旅玩的就是社交和人性。洗浴的出路就是产品转型,从传统洗浴到欢乐文旅。而欢乐文旅就是要玩透社交和人性。
6 p: A' y: s/ H$ A3 ?% ~有人说了,我们这里玩社交不适合,地方小就那么点人,大家都认识玩什么社交呀。如果你有这样的想法,只能说你太狭隘了,浴场从来都是社交场,我们所讲的社交,不单单局限于一人对一人的男女社交或商务社交,更多的是吸粉、涨粉、才艺秀、等新型的泛社交形式;说白了,你的洗浴或文旅适合网红打卡和抖音传播,就成功了一半。人性是经济,文化是生意,开心是效益。所谓的人性,比如爱美,比如暧昧,都有很多服务开发的路径,最有效的就是美女经济和单身经济,比如我们针对人性开发的穿越旅行团、明星嘉年华、欢乐梦工场、上元脱单夜,大唐奇妙夜,超级宝贝秀等活动,很受欢迎。9 x" {) y% e* P8 C5 a8 _
你的洗浴之所以生意不好,就在于服务开发上的无能表现,再好的硬件,如果只能是傻老婆等汉子,谁也无计可施。再好的环境,明明是明媚闺秀,偏偏做成了只会搓背洗澡的烧火丫头,怎么能成?
. p1 y5 ?8 o4 B/ \/ o一个好的项目,应该像一位光彩迷人的女子,不仅多才多艺,更应该光彩照人,千娇百媚。而这靠的就是对社交和人性的挖掘和开发。
6 h& p+ j3 K0 n" m( M洗浴行业最大的危机,是越来越难让客人满意。而无趣、无力、无能,是洗浴经营的大忌。8 u3 F# d% M* k1 [' j) I

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