会员卡2 m. r! m- F" N% y
推广方案及实践0 {1 I8 @" B' S: w; x
壹/ j2 ^, z% Q: k a9 y5 J! ~
须知6 N3 c$ J' Q- l
1、使用范围( R6 I2 g* A0 @/ Q
培哲.欢乐生活卡，以下简称会员卡
* g6 V/ I7 A3 I' g6 b) l( r1.1、浴乐汤.室内休闲公园; @2 m$ ^2 w/ ]' E4 @/ }
1.2、浴乐园.水上乐园" P. W; a. K2 T
1.3、浴乐汇.沐浴便利店* `6 W: t" i8 r" b, v. b& P
5 f6 j/ s: Q6 @8 C! J
2、会员卡的作用3 L, x5 T" H' w; b; h9 P
2.1、会员消费折扣
: q# o8 s6 \8 Z2.2、销售佣金卡/工资卡" t! o; D7 ?$ ~7 s& Y7 h1 n& P9 B
2.3、众筹卡
0 N8 r( v* u/ x$ m' h9 H1 L
: T M5 D9 {2 c* a* v% {& O3、基础会员卡收费. b0 Z+ R* I: ~ V: t% @
会员卡免费，只收取服务费
( O C- `: K" x; w& O+ M/ x一年服务费50元，终身服务费100元。
/ t, a% P2 `4 n3 o: ]6 f8 X/ s4 i更多卡种各店自行开发产品，也可参考www.yuletang.cn产品进行开发。
3 k& Z1 n3 K6 t; V" C1 `; ]' g4、会员卡规则
* Q N( Q/ N2 z6 i6 e4 _9 ]见《浴乐汤会员卡服务规范》# e# D- Z5 h' n) s, ]
/ U" z C( R6 g" t( ]* J9 @5 M: D7 L贰
" C/ g( c5 |( V. z推广方法3 ~' Z* A" c1 C9 h3 R8 g
1、意见领袖渠道
. l2 \( N. T6 C" v# ]0 ?" U2 C( \所谓的意见领袖，就是在各行业和领域内具有意见表率和领袖地位的名人。; m5 l3 T2 x+ o9 ^4 [/ g) {
比如：小学教师，班主任，校长
! E p" X6 Y ~; H这些人在其所在的班级有意见领袖的地位。# ]& O% l- ~" c$ `$ a I
1.1、具体做法/ \; N6 t8 F! C( U. J: G
A、小学教师、班主任，每人办一张100元会员卡，教师本人可全年免费洗澡，不限次数；
. |6 V' l- g2 K* w) nB、只需要报备，该班内学生开卡，二次消费，所有的消费给班主任5%销售佣金；
- w, A, f5 B8 W }+ z% P/ w0 {- HC、销售佣金直接转入该班主任所开的会员卡上，满500元可体现。
" B5 e6 }$ [5 k$ ]2 eD、具体操作方法略。
$ {, ^! u# S3 i; LE、给每个学校的校长、教务主任等送3000元储值卡。他们没有佣金，只要求他们不反对学生们来玩。" G6 y" P m. Y6 _7 @ K" }
……
( O* w! p6 c6 Q6 w6 n' D2 D }更多意见领袖略- s4 `* J4 V& N4 {3 @% z8 t3 p
8 e1 R! c+ N4 |" v ~3 z2、消费风向标人群
* ], ]- k5 k0 e* u( n+ Q8 |出租车司机、网络红人，当地网络版主
& Y" L1 J& Y n6 X* u以出租车司机为例! m/ H k# D; l
2.1、凭出租车司机身份证明，出租司机每月可免门票到店洗澡一次。, {% z( g# t5 _. I1 C8 l
2.2、100元办理一张业务卡，每送一名客户过来，消费5元（可现结可储值），客人在店内的二次消费可提成5%（比例自定，下同），直接打卡上。
p) M8 @, [* @' h0 W {2.3、卡上余额满200元，可体现。
. t: ]: i* G& |+ Z" H* j4 h) x$ f……( o7 o7 ?+ l/ T2 d0 V, t! O: Y% P
. P V& M6 L! V+ z1 E
3、兼职业务员
; ?: ]+ A0 x1 a( _ Q推出限时卡服务，比如3000元一年。具体产品自己开发。5 ]% ]# I. d) B' M" f/ x0 ] L: h! e
类似于健身房的销售。# P0 H7 o. [3 @: o* o8 l
这是一张工资卡。* o8 W8 v! C% C7 [
具体做法： e- N0 k0 b- d) T! b) T
3.1、客人凭此卡一年内，每天免门票消费一次。你不来的时候可以推荐你的朋友来，你朋友来的时候，拿你的卡门票我帮你免了，让你很有面子，最重要的是他的二次消费，给你5%提成。
! H {' N! `1 D! w1 P1 u- r; r比如小W办了一张卡，小W没来，他的朋友L来了，L的门票我们免了，让W很有面子。L在浴场内做了300元足疗，吃饭100元，饮料100元。总共500元，L结账后，我们给W的卡上打500元*5%=25元的提成。
4 d2 s, H/ M W3 G: P: p9 t3.2、这样做的目的，就是让会员介绍朋友来。
( _! W, Y7 ~0 c/ v% M- I: x: W3.3、实际操作细则。自行深化。
& q/ }( D0 e& {# X3 L* _3.4、通过这种办法，0 ^ j3 M( T" E* G6 W& e& e& g
A、假如每天增加8名会员(卖不了8张，你的团队就换掉吧，太LOW了)，那么就相当于每天增加24000元的直接营业收入。
- e6 J) k2 v# l% T$ ?B、最可怕的是客户免疫，因为有朋友的推荐，长尾客户就不去别的浴场洗澡了。% A: T B( S+ u% C. k$ A7 ]% j" y \
C、还有一点最直接的效用，比如每天8人，每年增加2920名客户，他不来卡会来，他的朋友回来。为此每天增加了800人（1/4的卡在用），其中200人零消费，200人二次消费50元，200人消费100元，200人消费200元。那么每天增加的二次消费是70000元，毛利50%，你每天增加35000元的毛利，一年单凭此项目就增加1300万净收入。
5 E7 y- T* x- a' z其他的收入都没有计算。
$ A& E# h& }, g# L* w4 l5 I$ q2 a9 }
4、休闲管家
" m# r' a6 v4 ^% e$ w7 N, M3 a/ D招聘专职销售员，人数不限。; |4 m) u+ G9 c, h1 T8 g
他们的工资在于他们销售的会员卡数量。) H. a9 w8 B1 g
比如每月销售100张，底薪3000，每月销售50张，底薪1500.. H' x- N5 k7 h- o( ^* j) f! Z5 m
她们的销售收入从哪里来，从他们推广的会员的二次消费。4 q; a7 s9 V2 ?( Q9 l
比如小丽卖出去，001~100号会员，那么她手里就有100个帮她赚钱的客户，小丽的做法一是联系客户常来，二是客户来了安排客户二次消费。' D& Y3 k& g5 a9 h% H; R# ]
每一笔二次消费都会给小丽5%的提成。! p& [% K% h0 F; H( k' V# v6 ~* S
这有点类似于夜总会的销售模式。
- p* Q( |3 G5 L0 t小丽是客户的休闲管家，她会掌握每个会员的消费需求，爱好，
+ B E! l' v: O$ Q+ U/ C会经常嘘寒问暖，电话联系客人来，来之后因为她了解客户需求，) D5 y! G. _; u+ \- N8 a
比如王哥，我先让你喜欢的8号搓澡师给你搓澡，半小时后我让厨房给你准备一碗你喜欢的炸酱面，吃饭后还还有几个美女朋友，也是客户，你们一起逗地主呗，不过酒水小吃要你请噢~~
9 d/ o. ]/ |9 b7 v# n; U( g5 j. A4 F; y- ]7 s4 H
5、内部选秀
$ e/ L( g$ P+ |* B5 d# [% Y7 h把消费风向标人群、意见领袖、兼职业务员资源用得差不多了。怎么办？自产自销。9 s e: ~% v* ?3 Z F
通过内部选秀的方式，产生形象宣传名人。
4 z. h! m$ W0 b+ s$ w7 _, _9 x$ I再把他们培养成消费风向标人群。
+ ^, Z- @8 a# `( T d( x开发会员资源。
9 ]5 C5 ~+ H3 n; I2 x1 n" I+ `" S% L; f
6、定向培养方法
7 F2 y( o2 x7 b0 ~% r! W7 c* n& {5 P比如开发的儿童卡。6 w1 I8 k! E0 v( e" u
600元免门票，免费游泳，免费戏水一年。只限14周岁以下儿童。" R0 Z0 o7 b4 _ b: V
就等于600元雇佣了一个小业务员。
6 o$ X$ ]7 t2 c* s0 x8 {! E2 i儿童的门票是免了，但是通过他拉动了两三个家长和成人的消费，同时也促进了二次消费。
0 U2 M: A+ i% l4 x% r6 ~
o1 i9 P! _0 j- t( t+ U7、传统的会员卡产品促销，那讨论的只是怎么吆喝的问题，不在我们讨论的范围之列。那只是卖货，不是玩会员。
: s: R% `' w6 W8 y/ L! O) I通过会员，我们可以解决掉最难的引流问题，能够做到
( Y( k+ C V. s: [; c1、旺季不愁客源，淡季依然不愁客源；
. @- J7 `! S. n3 X1 E2、周末不愁客源，周间(周一到周五)依然不愁客源；- e" G$ V$ H( C7 V
3、天气好不愁客源，天气不好依然不愁客源(他不来，也每天交着钱呢)
1 o: S& i% z5 J$ [8 b* Y* r+ U W- V1 X+ h最根本的，我们解决了以下几个问题
4 l+ |% y+ r5 X1、如何让更多的人来
' a; \$ D0 o7 M! p) I! x9 V, @2、如何让客户常来
* _/ U2 y3 ?$ H2 k; U9 D- Q3、如何让客户介绍他的朋友来
& F5 k4 r- Q; [$ ~ ?4、如何让客户只来我们家& x( {. \" M W" l0 N, O5 C
更多推广方法，请大家总结提炼。
4 U( E1 y1 M( `( g( f# Y6 w; H- s( U4 a5 g
（张培哲，159.21.654321） |
[复制链接]
