在现代企业管理中,作为企业管理手段的有益补充,企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。& {# V+ A& X. A8 ]* i. |, R
如何认识企业文化,如何运用好企业文化为企业管理服务,值得每一位管理者反思。
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主流的企业文化
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在现代企业管理领域,在内部管理层面,目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类:
3 o. R8 C/ ?( J/ h1、亲和(家庭)文化
! U+ q I4 n- X强调亲和力,相亲相爱的一家人/ O$ T/ t' ^9 m1 x8 R& M, t7 k
大多用在服务行业、销售领域7 q8 `( _ C$ R9 u( _8 d) v
比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。
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( d4 t( _! h4 q, {# x3 U7 [, r2、执行文化4 T/ ~8 Q+ M3 Q
强调执行力和服从! D' e8 N5 |$ x! S9 n
主要用于工程施工、生产管理
3 m! E4 _& r# c比如万达工程管理的执行力( r/ a7 q& D( e( }
以及恒大的执行力,很是出名。
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+ {9 x- z. z( {. j @3、团队文化3 f5 i7 n5 X4 a0 G* A7 `; r- S
强调团队的力量,强调奉献
9 L ]4 p. v3 d主要在大格局的合作领域、销售合作6 H( j: M' ^ o
比如在华为企业
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% V+ ]" {! l) {/ J0 a3 l7 C4、创新文化( j9 s5 U$ g& g. T( b3 W) N% h
强调产品和服务创新,3 t4 ?+ ^3 D4 f4 X0 Q+ M& E
主要在高新技术行业或领域+ V) `" e: ~4 E& ? A( d
比如腾讯的事业部层面,微信研发团队,王者荣耀研发团队等
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2 C$ U9 l2 c) @# q/ E5、孝悌文化' f2 v+ b& O% L+ m
强调关爱他人,关爱第三方(企业、员工之外第三方)
' _- Z3 D) d) e/ J主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业) _2 Y B7 l8 t* g
这样的企业文化更能在员工中引起共鸣
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6、忠诚文化
8 M4 ~$ F' r9 C5 s5 e, y# s强调忠诚、执着,奉献
4 o) Z: i2 @' a! \ K6 P在军工领域表现尤为突出! x% ^& ]# N" z
一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。, F# n# V/ V: z4 B, Q7 }2 c6 _
1 r& U$ c4 Q$ c/ S. G; d7、责任文化- ~) ]$ y4 N+ n8 x: A: N! l
强调责任、诚信
4 i3 d$ I, Y; l# z比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...* M6 V$ {. b% d( p) A: ]
+ b' v- ]) A: |5 ]8、奴性文化
5 W; B) R( W1 b( h1 W我没有任何贬低的意思,只是找不出更好的词汇。
5 r, r( S8 n( S7 j, ~强调奴仆性管理和服务+ p+ v, X j/ Z9 |( z1 h0 ]
比如在日资企业,在会所服务领域。
7 o4 V* a: J+ } ]0 b j具体就不展开说明了。
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企业文化的目的
- @7 F$ V o8 A b说白了,就是提高管理效率,降低管理成本。
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企业文化是有机的、生态的) r8 q' G/ H3 M1 e+ G
在企业文化的选择和构建上,方法有很多种,广义的说,我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来,发扬光大。$ V# W9 s8 `, h3 e$ P
说白了,你宣传啥都没问题。
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问题是,你宣传啥更有效。
* t6 N4 K2 j, m( J( J这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。
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, Q) G3 k+ S$ v8 _8 e2 c% R以浴乐汤为例,在客户端,浴乐汤的品牌形象是什么
! `" J( v- k- f1 U' y# w) }3 s都市度假
/ j) x+ U3 _8 S4 f `0 ?时尚休闲# A4 [' p6 C1 r$ y5 e
快乐生活
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这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。
& _ E$ B( \- V$ ]: _* u如果把现代企业管理比喻成一棵树0 f3 ]) U: [8 T( U; U
那么,员工文化(企业文化的员工端)就是树根,企业形象就是叶子,服务体验就是果实。; v" g0 c" N& }+ Q6 U, _
有什么样的树根,汲取什么样的营养,滋养什么样的叶子,盛产什么样的果实。
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3 O( ~7 }2 A* X* H5 [( S! e, Z客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的,如果我们是苹果树,就应该用苹果的树根,汲取苹果需要的营养。' e* ]5 X2 N8 ?2 E" e
如果你想让企业这个树长出苹果来,却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端),想一想,都很困难。
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同样的道理,如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于
7 S& ]; Y4 V8 ? Y! `3 |. ^都市度假8 y; M+ ^' j5 p* @% d' a1 [# t; I
时尚休闲4 s& o) N% h( t( ?
快乐生活
9 ?; H5 l P4 U+ N那么,以上八种企业文化,哪一种更适合呢。5 d4 S4 [( I m# o
答案不言而喻。
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肆
7 P0 W. e B e/ X企业文化扎根于企业的价值观
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咱不玩虚的,啥叫企业价值观。. L7 s6 ?' f. Y+ X0 h
就是企业的出发点。
* u7 y \1 n9 ^1 ^' X& `. `说的更白一点,你创立企业是单纯的想捞一把,还是想做点事,带着兄弟们一起过上好日子,还是想造福他人。
8 T2 w1 o8 P! g: O! i比如同仁堂,比如万科,比如做辣椒酱的那位大姐...6 \9 h+ X' W2 |( T) k/ c
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伍
& B) g" _( g/ f( L+ m* m以下是广告
5 u' _0 M- U5 V& W8 J5 X微信公众号:peizhesheji (搜索公众号:培哲,即可)" @' N9 E% k: G3 \0 m: t& Y
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