在现代企业管理中,作为企业管理手段的有益补充,企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。$ v2 I6 W6 B7 D& b2 p
如何认识企业文化,如何运用好企业文化为企业管理服务,值得每一位管理者反思。0 t+ r% w$ w3 x9 X
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壹
5 J, s: S) F6 w. O4 W3 o主流的企业文化
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" v7 o) o0 t5 u9 c8 I: A在现代企业管理领域,在内部管理层面,目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类:
, D6 s. G& v: O/ {* l7 w1、亲和(家庭)文化
& {, k1 b6 @. g" t+ g强调亲和力,相亲相爱的一家人$ b( }6 P# k& m, I2 R
大多用在服务行业、销售领域
* J2 i/ J8 G) @- N$ T0 o: n% n. i比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。
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2、执行文化, A; {/ z' c0 K1 V! J
强调执行力和服从
" l# A7 T( P6 @主要用于工程施工、生产管理
4 Q8 B9 Y4 I5 x8 z比如万达工程管理的执行力7 {4 E$ E1 h X- V
以及恒大的执行力,很是出名。. J6 U" a$ v$ n) S5 U% Z& r7 M
$ L- U, Z7 m9 H9 c2 @, f# `0 A& w3、团队文化
% c" C, Y; p9 R/ v: p+ z, S强调团队的力量,强调奉献
O& m5 j* d' l6 l6 g3 q K主要在大格局的合作领域、销售合作' y. U' n+ u5 Y2 }
比如在华为企业8 ^6 V1 p4 ^& k
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4、创新文化 M4 e0 f2 B+ i% c- u; P7 o0 ?
强调产品和服务创新,
! g/ W, p3 t& V8 J0 Y0 |7 B8 x主要在高新技术行业或领域- e0 n4 C* x' d
比如腾讯的事业部层面,微信研发团队,王者荣耀研发团队等' s7 G' ]; s; N
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5、孝悌文化& e2 r* H# Z* s& d: L
强调关爱他人,关爱第三方(企业、员工之外第三方)
0 i. Y/ J# F+ q8 e主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业) L! m& H% A5 c5 m: \- `
这样的企业文化更能在员工中引起共鸣% V! ?9 W& T# G2 r7 B( F
3 @/ E: q1 l' n6 b* t7 S1 Z6、忠诚文化
# L* D7 ?; M, R/ v强调忠诚、执着,奉献
8 ?0 s3 H3 q" O, ~9 D! L6 N. ?在军工领域表现尤为突出# a' a1 e1 u+ s/ S2 ]# }5 A
一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。+ i% t |/ `( Z& g: D8 ^
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7、责任文化1 ?7 L: X$ C7 K& d& A
强调责任、诚信1 Y5 Q1 y4 s$ t# |% B, Q
比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...5 C# ]( v& f& a! t0 v4 e
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8、奴性文化5 A% J" v/ }/ \5 X5 E. ^
我没有任何贬低的意思,只是找不出更好的词汇。
' \4 g# n8 z1 }% p* j. S强调奴仆性管理和服务- w6 I4 F! j0 W+ s' P. Z' r
比如在日资企业,在会所服务领域。, l, ^. G$ J$ N: K" N+ o
具体就不展开说明了。
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企业文化的目的$ H8 o: k" }8 @7 h0 f
说白了,就是提高管理效率,降低管理成本。5 o3 V" A2 J2 s4 R! ^
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企业文化是有机的、生态的8 Q/ ^6 K2 v. R i e% e
在企业文化的选择和构建上,方法有很多种,广义的说,我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来,发扬光大。4 R+ z$ B4 {1 ?1 @/ U% N$ L
说白了,你宣传啥都没问题。
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问题是,你宣传啥更有效。& [/ h3 T+ {. C. ]6 H- @+ o
这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。
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以浴乐汤为例,在客户端,浴乐汤的品牌形象是什么
0 }. [5 E8 k" m- t都市度假
U% A% }* Z1 S时尚休闲
$ Q: q, K" p& H0 ^+ [$ @快乐生活4 \5 K/ {: N9 V* Q! n6 s0 \
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这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。+ f- f( f g6 F9 v; W4 L
如果把现代企业管理比喻成一棵树6 ^3 ]/ d; K, W7 ^& P. a
那么,员工文化(企业文化的员工端)就是树根,企业形象就是叶子,服务体验就是果实。* X$ W' L# {: L2 r, i9 i
有什么样的树根,汲取什么样的营养,滋养什么样的叶子,盛产什么样的果实。
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客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的,如果我们是苹果树,就应该用苹果的树根,汲取苹果需要的营养。
9 s7 f9 M7 O0 x9 L. C" U1 k如果你想让企业这个树长出苹果来,却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端),想一想,都很困难。! t/ L& e# r2 Z# l
& e' f7 C Q% _. e% {% {同样的道理,如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于
6 }; }1 y/ [% X6 j$ i) c都市度假" C9 F* u: C! L/ _! I
时尚休闲5 i" K2 G3 A/ u- m1 T
快乐生活' ~% x0 t) u2 s% f. |5 U
那么,以上八种企业文化,哪一种更适合呢。9 _8 n5 f' G# i' P8 X
答案不言而喻。, m% F8 m" g* f& _! E2 R+ y$ p( P
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企业文化扎根于企业的价值观; C9 Z& p5 t2 G' _
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咱不玩虚的,啥叫企业价值观。
! {% K1 A! G) O就是企业的出发点。' l! D* Z$ |2 u# U' x* Z& J0 L7 Z
说的更白一点,你创立企业是单纯的想捞一把,还是想做点事,带着兄弟们一起过上好日子,还是想造福他人。, v$ j3 {- c3 l1 W0 g/ A' |; l4 u
比如同仁堂,比如万科,比如做辣椒酱的那位大姐...
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4 d6 x+ _, a$ A4 v3 f/ N伍
$ b. n1 Z6 ?3 B* D以下是广告) m% T) K; ?6 `# n7 @. {! A! H/ k
微信公众号:peizhesheji (搜索公众号:培哲,即可)3 H M4 `. d h
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