首先肯定一点,浴场的管理专业性和技术性、系统性都很强。没有经验的管理人员只会影响管理效益,和管理效率,甚至会造成严重后果。# H/ ]" l2 \, H: [
我们的建议是聘请专业人员来对浴场进行管理。
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问题的关键是,如何聘请,怎么对管理人员进行管理,或者怎么合作。
8 k# d7 d# X- U通常和浴场管理人员的合作有以下几种方式
2 K z. s( x2 q$ h: o" n0 ^1、直接招聘核心管理人员和管理技术人员9 X& U- _) {* [& O# P. S
这样做的好处是控制力度大,
# `: A' e& A" Z- `8 v! z" V缺点是市场招聘良莠不齐,很可能影响效果。另外有可能水土不服。6 `& R3 l& q+ D( A; P7 v
最好的办法,是挖角。让他从项目开始筹建就参与其中,这样可以尽量消除水土不服的问题。
2 R+ ~6 S* |8 C0 @* h( Q ]/ V1 U同时也有一个磨合期。) L' k N2 k3 s+ v
2、引进管理团队
6 g3 d6 U% o, e2 f# ?我个人不太建议直接引进管理团队的。& W- Z; B g7 g. n
主要的原因是因为管理团队水平良莠不齐。有些只能纸上谈兵,有些只运作过一个项目,就号称如何如何。, ~! p8 V& n2 i$ w$ I- J( g9 e
我个人比较支持引进技术团队。比如技师团队等。/ o. i* @* H9 N a; W: l( h
至于与管理团队的合作有两种方式0 r7 c+ X: `* g5 n8 f8 }
1)参谋顾问' @6 N0 E, K4 P: \4 [/ P
管理团队负责公司组织架构架设,员工培训,服务规范制定等。签订服务合同,注明盈利目标。9 [9 `5 w) Q8 a! S' v! l5 x
合同期满续约或解除。
3 ], ~: }) q* D6 B0 J: p) [2)项目植入' f* k; C" ~ U) O
请人直接代领技师团队过来,或者把技师等服务承包给他。约定合作分成条款。
* [% h% R; r! Q$ i& d这样可以免除技师团队不稳定,服务不规范或不成熟的弊端。简单地说就是省心。
3 ^. C Z! U2 L. ^: u6 y: S但也面临着把自己的核心服务让别人操控的隐忧。一旦,合作不愉快。。。
% @, n: C' b1 s# N+ @3)外包% j" C- i' p+ Z
把浴场内的服务项目外包出去。每月拿固定收益。. s9 s. h' Z, R
' ^0 d3 v; i* r U无论采取何种方式都有弊端,更详细内容请与13072111116洽商。! b c# P2 {* r5 a# O8 U1 N
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