做生意的更看重过去和现在,喜欢看收入和报表,这都属于过去;& i* p7 Y; l6 w) n% C% p. _
# P. N0 A" u% u- N. K3 R7 i% |作为设计师,作为创业者,更应该看到未来,看到别人看不到的地方。
! S! x9 u/ x2 m. ]& `& k' V
5 p$ A% e" I" U7 V- }元旦至今20天,我们已经签约41000m2的洗浴设计,今天四川广元的客户通知我们,做的布局一次通过(有两点小微调),很满意。
5 `2 V+ l3 ?7 s1 u# }而且把他们投资的酒店也交由我们设计。这又增加了8800m2.& ^# @" o- u2 c- d [
对公司而言,这是好事。) u W; ~+ Y/ z% ` F! U1 }
对我来说,每接一单,反而更增加一份沉重和压抑。
; N$ S, Y4 m A, o' \( G( J1 Y为什么呢,项目承载了客户的所有希冀和梦想。和客户的接触,看着很多客户倾其身家投入到项目中,倍感沉重。一定要赚钱,一定要让客户赚到钱。
& @" W0 I' w' \- n6 R所以,我们认为风险大的项目,投资收益指标不良的项目,给设计费也不做。
* ?- A3 k ^- S$ Y1 U3 i1 b. a4 N今天上午,我又亲手毙掉了两个南京的洗浴项目选址,到今天,我已经可以有这样的自信,我说不行的项目一定不行,我说行的,未必行(很多环节,一个环节出问题生意就难做,这不是我能左右的)。2 r/ X, h* O2 {6 K" W
7 q3 k/ T) F0 z; B- K: J% Z纵然,我可以为客户做投资顾问,帮客户把关,因为我们积淀了11年的经验。但反过头来想想自己,谁又能为我们的创业把关,谁又能为我们的事业起航指路呢。
7 m* U% n4 H7 B/ i6 c+ |创业11年,也修炼了11年,每一个关口都触目惊心。; J3 Y! m: k- E7 l& c7 M* m, |
更多的还要靠自己的修炼。跌跌撞撞摸着石头过河。至少有几块石头我们摸到了:9 H# u4 ?8 K; ~% r! {6 T2 J
9 T2 N+ w2 t, i: x |/ x* e* M
1、服务结构& E* b- s, s4 i" M" H, |/ [
如果把装饰公司的服务也划分为三六九等,那么可以这样划分, e$ N0 N( m l D
1)施工是劳动密集型行业3 Z5 C, j% c4 O0 n" S! Q; J
赚钱主要是靠人头,靠人多。
$ ]1 M# q# B# L( X* o. @对装饰公司的规模、实力、要求不高,三五个人的马路游击队,几万人的中字头建设集团都可以做。1 U5 m+ Y* l3 o$ R$ d! P1 | g% W
区别就在于劳动效率和管理水平,但没有本质的区别。: b6 O! a- U A; b/ _& @4 Q) S
举个例子,从南京到上海,劳动密集型是走国道或走省道,自行车可以走,小轿车也可以走,劳斯莱斯可以走,奥拓也可以走。
; s4 `/ t9 x" o* y0 J2)设计是技术密集型行业
U- m3 [- l( G设计是有门槛的,正如从南京到上海,技术密集型相当于走的是高速公路。, n( w( f$ H: t/ m( I4 s) `9 |
对你的车况,车速都有要求,对你的公司的实力,规模,技术沉淀都有要求。
4 n6 e, @! W* k) d( V3 R劳动生产率相对较高,人均产值也比较高。
: r5 } ?3 @% Z- C. f+ q3)品牌运营是资本密集型行业
k3 U+ z1 p5 \' g$ h7 u相当于坐高铁乘飞机从南京到上海。6 r7 D6 x) B1 a- }- C7 m' ~
品牌运营包括品牌授权、管理输出、协助顾问、员工培训、项目植入、资本运营等多种内容和方式。
- v: O& B$ z$ P' M% `! n$ P) t说白了,就是浴场开业后我们来协助你管理或者我来帮你管理。
; `; t2 D t) e3 n+ Y$ U$ q目前国际上的十大酒店集团都是做品牌运营,肯德基、麦当劳、也都是在做品牌运营。
4 `, p- s6 c' y2 S公司的服务要向上升级,放弃低端的施工服务,逐步向高端服务升级,打通产业链条,才有活路。( ]+ f; h( M$ {& U: P1 w" t
而不是在1.0版本上摊大饼,比如既做设计,又做施工,又做家具,还做软装。这是原地踏步。
; E1 |( O" R% J6 N" [+ \# e0 a1 g/ l Z- r
再回过头来说说我们的现状,就国内的洗浴行业设计而言,存在以下的竞争态势。
9 N: \4 d2 k) j8 Z3 ^0 |4 H1、专业的洗浴设计公司。只做洗浴设计的公司,全国不超过10家。
' _+ e- \4 C2 o! ?6 C z2、跨界设计的设计公司,既做KTV,也做洗浴,也做商场,起码真正入行的设计公司,全国有100家。+ r6 ?& h4 l" @: K! j5 f
3、人脉设计师,我为某老总做了个别墅,或者我是做住宅建筑设计的,客户他要开个浴场,也委托我做了设计。医院外科的主治医师也做不了小小的眼科手术。这不在我们探讨范围之列。$ F/ F; N. E/ Y3 G' P; l6 m: J, |" J3 u
4、不请设计师不出设计费,手指工程,我怎么比划怎么做,不在我们探讨范围之列。
5 J2 ?8 z @( `) S5、行业巨擘,比如金螳螂,他们做洗浴并不专业,他们专业的领域是公建和酒店。或许他们觉得这块肉太少,没看在眼里。
8 ]5 l, L9 {8 v可问题是,一旦他们明白过来,我们就没活路了。$ q1 V/ ], g( s. ?( E! C
为什么这么说?2013年金螳螂的设计收入是7.9亿元,我们呢,几百分之一。仅金螳螂收购世界最大的酒店设计公司HBA70%股权就花了7500万美刀。3 c8 G* F( P) h Z: M1 |( B, @) d `% l
如果你还不明白,这是什么概念。那么我说一句大俗话。
1 V% F- I3 P7 d+ A o: Z& i
" ^( _" E! |/ L# T$ I. q" {: i2 s7 I在资本面前,一切的竞争都是屁!2 p, K8 A2 L* {
看看滴滴和快的的竞争,我先赔10个亿砸开市场,就为了把你挤垮,你行吗?
3 s, B& I: K% t$ F百货行业,电信行业有很多活生生的例子。依华为为例,华为有个牛人叫李铁男,曾被任正飞蓄意栽培成接班人,29岁就做了华为的首席技术官。 U- f6 R# \% g
后来他出来自己创业,成立了港湾网络,产品线和华为重叠冲突。直接影响华为的销售。9 Z+ b8 Y' m/ Q" \) S. Z8 \7 M# d
华为怎么做呢,直接把你的公司买了,然后解散!
5 g2 e" g7 f8 |9 h6 H4 w# Z: K
" ` E W- \6 T, U+ g' a; h* M4 w你想一想国内的生活日用品品牌还有多少。还有国内的啤酒,还有几个民族品牌。为什么这样做呢,比如人家的产品卖100块,很滋润,利润丰厚,因为你的竞争,人家只能卖80块,那么,土豪的做法是把你的公司买了,解散你。然后人家还接着卖100块。# W4 z# T" |% i9 B' _8 s
_: i! l$ ^/ E3 Q! h8 f: X6 {
要么,你做到行业的第一,被人家收购了,要么你做的不上不下,三年,最多五年后等金螳螂这样的行业巨擘觉醒后,让你无路可走。$ b: a! ~, P+ f2 |9 x7 h( t1 n6 q
不要以为我们今天有技术优势,有资源优势,有客户优势。在资本面前,这都没用。到时候,这一切都是镜花水月。7 ]/ {) u l! Z* X: }& I: _' `# L
什么是核心优势,那就是像幼儿园的老师和家长相比,我们目前的身份是幼儿园的老师,老师再好,说换了照换;高兴了请你设计,不高兴了,你是谁呀。
/ F2 @$ j5 a# j \, S唯一不能换的是什么,是孩子的妈?
/ @( j! O$ b) D% V7 B; i7 w所以我们要做孩子的妈,我们要参与投资,参与管理,参与管理输出!
2 U o8 c( D9 x9 h& e8 i D我们不仅要做设计,还要做管理输出,做资本输出,比如我投资5%,要占股20%!
N$ a, Z% r6 C5 } A4 I
% o! ~7 Z0 V& A% K如果我们现在是在山坡下竞争,因为我们早走了几步还有点优势的话,
+ N1 A; `6 L ?9 V- V+ c( G几年后,我们都在一个高度竞争,甚至人家乘的是直升机,我们则是徒步。
* T4 Y3 K" C( r* l最可能的结果,就是目前市场上的上百家甚至号称几百家洗浴设计公司,一半的市场被两三家公司垄断。
! d1 [7 ~* }8 U' p4 g8 K. Q1 H6 n就像手机行业的苹果、三星一样。
6 p' d( @$ H3 o0 K& ~" Y* E9 I8 b! m这不是危言耸听。
, B. Q5 b6 q- `3 }# h5 s
3 a) d- \/ f7 j4 ^% l还有其它出路吗?我们还有活路吗?
5 i( l4 t$ x: k, F- {' a2 b, p或许有,不确定。
4 T. B8 Q8 L' o" P! K' ?: A3 C6 u三个解决方案:9 f8 _. z( O) u. z
一、市场再细化,& J& G6 B* P: \! F
如果金螳螂也做洗浴,那么我们专做洗浴的某一个领域,比如专做韩式,专做女子洗浴,专做私汤。
# d/ f& f% U$ o$ N这样我们的市场就被挤压的很难做了。
. A: N& ]% L" z6 C$ y: _/ G5 k2 f9 J! b, }
二、服务升级,打通产业链
8 ~! ]" c' n% Y3 P* z q$ b4 U所谓的打通产业链,举个例子,我既做设计,也做施工,也做配套,这是1.0版本的打通产业链,就像摊大饼一样,不可取。
# | `2 t5 C* M# N! o8 }1.1版本的打通产业链,就是跨界打通,就好比我家的会员卡,到超市消费打9折,到联盟的汽车保养打8折,到餐厅消费打6折,就像银行的信用卡一样, \$ n$ y; N* b
1.2版本的打通产业链,是向上打通,而不是做施工向下打通。2 Y# h& G. E: o0 q9 \- c) N( }2 N
向上打通是什么意思的,就是做品牌运营。
$ l) l+ a# Y) G! L) n4 u我仔细观察过百货行业的打通产业链,以河北石家庄为例,北国超市稳居当地超市市场的一半以上江山,家乐福,沃尔玛等等世界五百强企业都被打得落花流水,生存周期不超过5年。为什么,就是因为他们已经打通了1.1版本的跨界产业链,和1.2版本的产品和服务增值产业链。' \2 E4 a, X3 k! R' f
& u. x% S, @$ M
举个例子,你金螳螂或银螳螂也做设计了,单拼设计我们可能不行了。因为你们有9000多位设计师,我们只有几十人,五年后也不过上百人。但是你做的是服务的一个点,我做的是服务的一个产业链。
4 m$ T7 E* i: }% R3 u, K无论你是投资顾问、装修设计、功能布局,还是管理输出等等,我们都能够一站式的服务。
" m+ `5 P: E- m; \7 R: z1 f& I/ ]7 e而且五年后,我们已经有了数百家项目积淀,有了上千位客户积淀。还有打包的品牌运营服务。
6 |- S- E# ?1 H9 m' A5 Q" p9 S8 c" i7 x
三、引入战略投资者
/ ?! C% {8 [' I' o在资本层面和行业战略层面,所有的技术壁垒都是窗户纸。试图靠一己之力撬动行业市场,都是妄想。$ s. |( I6 E" D" o' u
因此,最最下策的办法,或者不得已的办法,是引进战略投资者。" E4 b, H; B' d9 [5 F
一般的做法是拿你未来10年的预估利润做股本,比如你未来十年每年赚1000万。
$ {# d) f* @: K- L7 ?0 a3 r9 R1 V那么你这个公司预估价值一亿,我投入1000万,占股10%。
) c4 A! R5 P+ a. }3 K然后我用你的技术,你借助我的资源,取长补短,共同发展。
: i& j( R1 l8 T: @5 f……
+ D- o1 ~) p+ ?$ y" i. }. T) ?
1 X# ]( b# x- A R0 A市场在变,需求在变,唯一不变的是不断创新和服务升级。0 B7 @6 M% H" P- l
唯此,仍战战兢兢,如履薄冰。9 X n7 n0 ]# m$ l7 L' J& b! I
% P- T- x8 ]& q2 B更多内容见
; \7 r' t& l# r; pwww.peizhe.com/blog4 O+ m' j. s5 L# R! P
$ _( q7 r: t8 X( S L6 G# ~5 E
4 \) J, E. R7 }8 @. b
* p2 M& }; ]: C0 C+ b B/ `+ Z
/ i- `+ e1 E0 k) F# a# \
' O$ A* C' p2 o- h" |
|
|