浴场经营的《九阳真经》

《九阳真经》为达摩老祖所创，具体年代待考。
与佛家的《易筋经》和道家的《九阴真经》并驾齐驱。
早已成为武学至尊宝典。

! P+ M5 u$ C( e& O2 y- Y+ R; S% Z' }凡习得此经，要么武功绝顶，要么笑傲群雄
- @' u4 {  V3 M$ N比如
+ ~6 `& Y+ \5 L; g+ p! k- g* s7 s天龙八部中的扫地僧
, I8 ^+ F7 S1 w0 w/ }0 N4 ?! T只是在达摩手书的《楞伽经》夹缝中学得此经，

即可轻松对决乔峰、慕容复等四大高手。
8 D' G/ R( J1 C6 N! m( E  W张三丰和郭襄仅凭记忆的经书精要，就创立了武当和峨眉；
. A# y& v& K/ Z5 L张无忌学得此经，一出场就闪亮了光明顶
……
及到今朝
1994年
% Z+ y9 X6 z3 P$ C/ [+ Q一个小伙子叫王旭宁，
只是参悟了一点《九阳真经》
/ l' Y& w$ f. P, H8 |/ r( H+ W就开创了九阳的宏图伟业，
. S1 G+ q+ A- n$ ]) C只是他武功稀松，只发明了个机器，会九阳神功，
这玩意一发功，就有热豆浆出来，
' v! ~3 \; ^4 o挺复杂的，咱不懂
9 }) f2 X1 k3 a/ ?8 x……
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, N+ M2 w  _' B$ q7 U天性勤奋的我，怎奈何资质愚钝，
9 ~6 d' F# Q3 P# v0 S. B9 ?- }  p不是练武的坯子
只是想借九阳真经，
修炼洗浴经营的内功，
提升浴乐汤(www.yuletang.cn)的管理水平



/ z0 Q+ c5 ^& p$ e5 K* R) ?" j4 E* X3 G九阳神功第一重：经营定位

2 m8 ~( N: B5 x# f我们把浴场的生意和百货的生意做对比。
【高频低值消费】盐、酱油、醋，卫生纸，这些属于高频低值消费。也就是说，每天都要用，但花得钱很少。
! Z2 s% h5 m6 J( C* c* w2 _. W4 _1 R$ P【低频高值消费】衣服、鞋帽，这些属于低频高值消费，不常买，但每次购买花钱不少。
【高频高值消费】烟、酒，这些属于高频高职消费，每天都要买，花钱也不少。但消费客户属于小众人群。
【低频低值消费】棉签、鞋刷、等，很少消费，即便消费，额度也不高。
6 O) k* [, ]. i: E  }
4 q. a3 z! |' _; w4 i6 ~4 ]相对应的。
5 S1 K6 ?0 _6 O/ q  P我们把洗浴的服务项目和百货商品做对比

8 P' Y0 a! T  ~0 [( z' ~4 E【高频低值消费】游泳、健身、会员卡、单位澡堂
【高频高值消费】中医推拿、专项治疗
0 Q: z5 H. E! V/ |# x  E【低频低值消费】门票、吃饭、休闲足疗、
$ C! B2 |4 C) L: M5 x5 a【低频高值消费】商务、聚会、派对、按摩、娱乐
" q: D/ Q0 Q  o" P
6 U5 f/ ]/ F! ?! p开浴场前，我们首先要确定，我要赚的是谁的钱，消费的主要目的是什么?
1 J' x  G; |1 [, d# q1 ]# p- Z" W主要服务的是那一类消费人群
他们的年龄层如何，消费心理，消费诉求，消费水平和消费习惯如何。
; g% t3 Z, q" Y: ]5 F9 z不同的消费客户，产品规划和服务架构就不尽相同。
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比如洗浴会所针对的是低频高值消费
6 H3 R5 a7 L% [. u4 h, _8 o比如游泳馆，健身馆针对的就是高频低值消费。
# g4 s" n3 b; G1 O/ u比如汗蒸幕、日式汤泉消费的特点就是低频低值(汗蒸幕、日式汤泉不再收钱了)

3 X4 E: t- e7 P! e3 E我们也可以把消费人群归纳为四类
$ ]* @) E( R) r3 \9 V" V9 @1、商务
2、社区（包括家庭消费、亲友、聚会、同事等）
3、社群（相同消费诉求的一类人群，比如出差住宿，喜欢游泳的，喜欢打麻将的等）
0 ^) H4 D, }4 p. i4、散客
# ]& B- u$ m0 s  L做不同人群的生意，经营定位也就不同。
. M, C1 G: p/ H比如做商务人群的生意，做洗浴【会所】就可以了。
做社区人群的生意，就做室内【休闲公园】就可以了
8 L0 n1 N2 _1 D做社群消费的生意，就开【主题乐园】就可以了做专项服务的生意，开【俱乐部】就可以了
经营定位不同，经营模式也就不一样。
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. M! Q9 t. \( [! @7 l为什么琢磨这些，就是因为如果我们的客户结构不优化，将来周一到周五的生意，或者夏天淡季的生意就很难做。
必须提前未雨绸缪，拥有一批风吹雨打都要来消费的客户，这样才能够保障我们的浴场不清淡。
现在很多浴场经营很吃力，就是因为客户结构单一，产品服务乏味，没有客流。
( H8 b9 F+ K6 S+ ]! R* k7 f所以，浴场的经营定位要提前考虑。
4 a* q6 m6 T' Q) _' R当然，具体问题需要具体分析。

, i( I' j* F+ r' m九阳神功第二重：客户定位

3 v4 I+ x/ [. y* X/ F8 b不断更新中
午饭时间闲来无事，随便写写，请多批评。
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