浴场经营的《九阳真经》

《九阳真经》为达摩老祖所创，具体年代待考。
% m! p' w+ X# T$ S  ?8 J* b与佛家的《易筋经》和道家的《九阴真经》并驾齐驱。
: i! C0 U; y% f早已成为武学至尊宝典。
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凡习得此经，要么武功绝顶，要么笑傲群雄
6 h1 y* o- G3 d, I$ c( L" e- D: ]6 |比如
天龙八部中的扫地僧
只是在达摩手书的《楞伽经》夹缝中学得此经，
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即可轻松对决乔峰、慕容复等四大高手。
& N0 ?9 M0 a: F9 a6 ^3 }/ i张三丰和郭襄仅凭记忆的经书精要，就创立了武当和峨眉；
8 d5 q6 l# ]6 u: V. N# n7 C张无忌学得此经，一出场就闪亮了光明顶
……
  k2 @4 [& D7 s- |9 v5 b及到今朝
- @* c: d' {- }, ~$ x1994年
3 e1 h3 @9 [. @, x一个小伙子叫王旭宁，
只是参悟了一点《九阳真经》
就开创了九阳的宏图伟业，
. m1 S) p0 ]5 n' x" w只是他武功稀松，只发明了个机器，会九阳神功，
这玩意一发功，就有热豆浆出来，
挺复杂的，咱不懂
……


5 B. f3 T+ E, ?  x% m5 Q天性勤奋的我，怎奈何资质愚钝，
; n6 I/ R8 B2 Y: V" d* y5 u不是练武的坯子
5 t& A( _% Q+ O) y( a/ s只是想借九阳真经，
修炼洗浴经营的内功，
提升浴乐汤(www.yuletang.cn)的管理水平

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九阳神功第一重：经营定位

我们把浴场的生意和百货的生意做对比。
【高频低值消费】盐、酱油、醋，卫生纸，这些属于高频低值消费。也就是说，每天都要用，但花得钱很少。
+ D' p1 k2 w% A7 a  f9 I【低频高值消费】衣服、鞋帽，这些属于低频高值消费，不常买，但每次购买花钱不少。
【高频高值消费】烟、酒，这些属于高频高职消费，每天都要买，花钱也不少。但消费客户属于小众人群。
【低频低值消费】棉签、鞋刷、等，很少消费，即便消费，额度也不高。
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: t/ |/ U5 c5 j9 V8 i0 J相对应的。
5 g* h  h' @2 d! V* T$ x5 C; F我们把洗浴的服务项目和百货商品做对比
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【高频低值消费】游泳、健身、会员卡、单位澡堂
  }: z4 N* _/ G【高频高值消费】中医推拿、专项治疗
& k. k" E- Z# x) w* g【低频低值消费】门票、吃饭、休闲足疗、
6 S2 k/ w0 K( h# R- s: p& C# R9 u【低频高值消费】商务、聚会、派对、按摩、娱乐

" ^' V8 {: i& u  a开浴场前，我们首先要确定，我要赚的是谁的钱，消费的主要目的是什么?
主要服务的是那一类消费人群
2 F$ c5 ?4 I9 ]. ?; s( F他们的年龄层如何，消费心理，消费诉求，消费水平和消费习惯如何。
不同的消费客户，产品规划和服务架构就不尽相同。

' R* `2 f" ]8 Z比如洗浴会所针对的是低频高值消费
5 d& C) }' W+ W6 `2 `& K比如游泳馆，健身馆针对的就是高频低值消费。
比如汗蒸幕、日式汤泉消费的特点就是低频低值(汗蒸幕、日式汤泉不再收钱了)

我们也可以把消费人群归纳为四类
1、商务
2 r0 b' R/ e0 @: B$ W2、社区（包括家庭消费、亲友、聚会、同事等）
5 I9 B& `; S8 M6 r" X6 O) P" A: m3、社群（相同消费诉求的一类人群，比如出差住宿，喜欢游泳的，喜欢打麻将的等）
4、散客
做不同人群的生意，经营定位也就不同。
: p4 {" s8 c: t* r! w比如做商务人群的生意，做洗浴【会所】就可以了。
做社区人群的生意，就做室内【休闲公园】就可以了
2 j; k) j6 O5 Q- V1 X5 k5 h做社群消费的生意，就开【主题乐园】就可以了做专项服务的生意，开【俱乐部】就可以了
( u& m' i$ i; v9 y' Z% Z经营定位不同，经营模式也就不一样。
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为什么琢磨这些，就是因为如果我们的客户结构不优化，将来周一到周五的生意，或者夏天淡季的生意就很难做。
必须提前未雨绸缪，拥有一批风吹雨打都要来消费的客户，这样才能够保障我们的浴场不清淡。
现在很多浴场经营很吃力，就是因为客户结构单一，产品服务乏味，没有客流。
所以，浴场的经营定位要提前考虑。
, \4 W: I  h. E. \4 V" A2 q' o; F; l& o当然，具体问题需要具体分析。

3 `' `- o* V% {8 E, B& M九阳神功第二重：客户定位
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( S8 x, d+ @0 m  L不断更新中
午饭时间闲来无事，随便写写，请多批评。
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1 [! U) p; a7 h: ~' c7 T# I$ ]) b更多资讯请关注张培哲
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