姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

一个优秀的休闲生活品牌正如一位明媚的女子，
举手投足、一颦一笑都散发着迷人的光彩。浴乐汤，就像一名妖娆的女子，有着谜一样的风采。

& M, `6 o7 c- l! S- q一、解决了消费源动力难题
: X( m  Q7 `2 F/ U1、对于浴场，硬件是骨骼，服务是血肉，经营是灵魂。
3 d7 A0 b: [, ~: q7 y. A+ N% X浴场发展的这20年，硬件上的创新目不暇接，无论是设计师还是投资者，更乐见高大上、短平快。
0 }8 U$ c0 {- k  F8 J1 d$ M+ d' z在消费卖方市场的大环境下，的确这种模式很吃香，投入几千万进去，快的话一年就收回了成本。
! i' D! Z* r0 H9 D- i  a) D9 X但是今天，市场环境变了，消费主体结构变了，消费诉求也变了，如果再一味的追求硬件上的高大上、白富美；
  b9 k) {, C% Y& u6 `, R8 y0 S而不是苦练内功，在产品架构、服务规划上创新研发，甚至在经营模式上探索创新，
6 Q+ [3 L) F4 C" A- U那毫不客气的说，这样的浴场只有死路一条。
, N; @! U" A3 P3 O5 t2、变化
1 u) U( R7 g, E8 W0 Q市场的变化也带来的消费群体、消费诉求的变化。
传统的1.0版本浴场，也就是我所概括的洗浴商务会所。
$ U* z! V  q' [$ l钱是主角，主力消费客户是有钱人、有权人，或者说是有钱的男人。
消费诉求是商务交际。
" `  T) u, h8 }6 l1 h2.0版浴场，以上海纽斯为代表的韩式汗蒸、以上海极乐汤为代表的日式汤泉。
消费主力是中产阶层、家庭消费、社区消费
7 J9 A" K3 k/ b& H& ?. E% K消费诉求是生活休闲
& Q, Z( N5 d2 m7 _3.0版本浴场，以浴乐汤为代表的主题乐园
8 e6 D7 ]; \7 U消费主力是社群消费
消费诉求是精神归属、文化认同和快乐生活
, H* m8 B3 o# j6 a, U8 }6 q# p从客户感受的角度上来说，1.0版本的消费本质是钱；客户感受是赴宴，到浴场吃喝玩乐一场，走人。
$ R  ]' m8 [( t2.0版本的消费本质是景；客户感受是旅游，带上一家人带上朋友逛一圈。
! E4 X6 r' N2 O7 M3.0版本的消费本质是玩；客户是主角，其他的都是配角。都是为我服务的。

3、消费源动力
1.0版本的消费源动力是交际。说白了是我不得不消费，为了请客，为了把事情办成。最大的问题是消费客户基数少，服务成本高，消费源动力单一。
2.0版本的消费源动力是附属，说白了饿了就吃点呗，渴了就喝点，但其他的我就不消费了。消费也行，不消费也行。
7 f, V; i0 v6 H3.0版本的消费源动力是快乐，我来这里就是奔着玩得开心来的，快乐是源动力，消费是衍生品。
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, d: Z( ~: B5 Z/ t, g0 M+ D4、消费方式：主动消费和被动消费
  `7 ~- j# s! }/ T7 a1.0版本和2.0版本的消费成因都是被动消费。
- }2 g7 d/ p5 o6 g# r5 y而3.0版本的消费成因是主动消费，我要消费，而不是饿了不得不吃，渴了不得不喝。

5、消费升级
' J7 h  y, h5 |) s1）多元化的消费源动力
: ^, {1 g/ j5 S6 a2.0版本的被动消费模式属于基础消费，没有消费升级的源动力。
1 J; F8 z: n( @# t2 {我饿了，就吃点，吃饱了。就不用再消费了。
7 h$ D3 c7 F" J& X4 m( i8 \; }而3.0版本的消费源动力的优势在于多元化的消费目的，以前只是为了捏个脚，现在有十几个项目我都想玩，我还想参与108种游戏。
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3 A$ s* Z* z- U/ Z8 H, w2 m2）仪式感的消费升级动力
就像电脑游戏里不同的级别一样，我们对消费的升级更有仪式感和成就感。
/ |# o8 l# v! a2 @( Q( C0 b9 r比如系统默认客户是平民身份，你只能穿平民服装，穿其他身份服装要收费。
但如果你升级到六品知州后则可以免费选择某几款角色服装。
就好比电脑游戏里你是39级，可以拥有什么武器一样，之所以有很多人苦苦升级，就是为了印证仪式感和成就感。
3）多属性的消费货币
我们设置武侠币作为通用货币，就是为了拴住客人，增加客户的黏性，降低消费痛感。
4）互动消费促进
, k+ Y  J9 L% |0 O. ~浴场从来都是社交场。
6 e+ r- }5 D$ @0 B( t/ G+ m9 E过去的消费模式是你玩你的，我玩我的。你花钱10元，我花钱10元，我们之间没有任何的消费促进。
现在不是，我们之间通过活动或产品促进了消费。
就好比，以前你喝一瓶啤酒，我喝一瓶啤酒。各喝一瓶酒够了，总共消费2瓶。
! S( b3 W1 j9 i" M1 U) f6 u+ k现在我们逗地主(消费互动)，我输了我喝一瓶，你输了你喝一瓶。两个人喝五瓶都不够。
挖掘了消费潜力。
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二、优化了消费结构、改变了消费模式
4 x% o1 e8 @; G; I' i1、组合型消费模式改为复合型消费模式
组合型消费结构，就是你消费你的，我消费我的互不相干，更没有促进。
复合型消费结构，就是你中有我，我中有你。互相促进。
就好比孩子玩游戏，我老婆做美甲，我在和几个哥们都地主。
  v( r4 h0 N# a2 V/ f1 O孩子说，爸爸，我再多玩一会儿再回家吃饭吧。
我同意，我正逗地主开心呢。
我老婆也同意，回家还得做饭，就在这儿吃吧。
. Q" q& T" \+ s2 v3 N0 R只要我们三人有一个人提议，会有三个人增加消费。
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三、消费体验更人性化
2 \+ Z+ f$ J$ s; Z传统浴场重消费、轻体验。现在是重体验，促消费。
举个例子，传统浴场就好比集贸市场，要买件衣服，要么直接买，要么不买。不能试衣服。
要么洗澡完澡足疗按摩，要么洗完澡走人。
* c$ l  I6 M7 P! W* D' C你不能说，我想想，我先试试衣服再说，不行。
8 }% I0 R5 C  k3 R) W现在的渔场好比商场，有衣服，还有试衣间，甚至还有免费拍照体验。
& x$ p/ }7 v, f7 n洗完澡先玩会儿，觉得感觉好，或者感觉累，我就做个按摩，不累呢还接着玩。
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7 L2 d# E; x1 i% l四、文化更值钱
) V7 f1 |9 f* _, e传统经营模式销售的是商品，最多再加上一部分服务。
而浴乐汤的销售则包含了文化消费属性。
; \0 F- P/ u% ~  J% @比如一瓶蜂蜜水，我们赋予了小龙女的玉蜂浆的文化属性。
3 a, |  U9 V$ \6 o2 W# a6 P自然价格和体验就不同了。
比如我们的比武招亲环节，抛绣球环节，女士在选中男士后，如果男士要反水，则可以选择送女士一杯忘情水，
忘情水也被赋予了文化属性。
2 ]+ w# T  \7 D7 \0 ?0 z' ?8 q, E比如我们把各服务部分以帮派名字命名，如搓澡部分称作丐帮。
% N* J: E$ D/ A% r! h主要武功是降龙十八掌(搓澡的18个节点)
客人消费就好比到各大门派切磋武功，你可以选择降龙18掌(搓澡+洗头+打盐+敲背)，也可以选择降龙9掌，
$ d1 u. i/ r. m1 T1 R4 g& d服务员会告诉你，先生，降龙9掌的武功可不如18掌，大侠都要降龙18掌的
0 z" \0 M7 p. s你还好意思为了省30块钱不做吗
; ], w1 I4 E2 d; `, s- Y五、会员固化，提高忠诚度
; g7 j9 a  [, u  W2.0版本的浴场由于其自由客户属性，客户的忠诚度低，黏性差。
7 l7 ?3 A9 _( v7 o  i在淡季或工作日消费客流会明显的减少。
而浴乐汤的营销和经营创新上很好的固化了消费会员(具体措施另述)
保障了稳定的客户留。
3 ?+ _1 A$ J, |六、打通了任督二脉、提高了社会性互动性
* E: [) X$ v. r: f+ v传统浴场的消费基本上是单线联系，只是客人和服务员或者客人和技师之间的联系。
2 g3 J7 ?4 [& A1 x3 Z客人和客人之间基本上从来没有交集。
: z# O* g- Q( v- p6 ~. s. f% a这就造成了资源的浪费和服务成本的提高。
而浴乐汤很好的打通了客人间交流，消费时间衔接，消费级别等消费属性的任督二脉。
在增强客户体验的同时，促进了消费的增长。
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七、产品创新、管理创新、经营模式创新
你有没有仔细研究过浴场的消费结构
商品销售类的占多大比例，服务类的占多大比例，文化附加类的占多大比例。
相信很多浴场没有文化产品的创新和服务。
- j: b7 O$ M. f$ u说白了，一瓶矿泉水，卖2块，卖的是产品；卖5块钱，卖的是产品和服务；卖50就是卖的产品+服务+情怀/体验了。
1 ?  y/ t& E7 c& P% f: p8 ^市场变了，经营模式管理方法产品结构早就该创新升级了。
如果还停留在老路子上，那离关门不远了。
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八、自有品牌、独立IP(知识产权)
目前浴乐汤、武侠等已经申请注册商标，并已经申请知识产权保护。
( i7 g, Q3 J' \4 N; x) U5 V( G企业发展在这方面没有后顾之忧。
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九、现代企业管理制度与行业发展相结合
浴乐汤实行现代企业制度，采取所有权和经营权分离的原则。
; `4 V7 ]1 g9 |4 o8 c: [投资方、运营方、品牌方各自独立运营，取长补短。
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2 E+ }5 P$ f/ o/ J- y+ ]十、连锁化运营、集团化管理、开放式合作
目前，浴乐汤已经有4家店加盟，计划2017年再完成8-10家店加盟。

十一、持续的产品研发和经营创新
4 @6 O$ z- t- S+ u城东和城西两家人卖白菜。
# e5 F) o9 o: c; C8 m& U你一块一斤，我也一样。
& U) \6 Z; _+ V: K4 K& s, ^后来，因为淘宝，因为竞争。
- w  j4 l; M# Y' x( y* `* U# d4 q你一块，我9毛5，不赚钱怎么办，我开发了快捷菜，把白菜洗干净，切好，配好作料，回家可炒，省了洗菜配料烦恼，还可以享受餐厨乐趣。
" B; F8 r2 [& C; E3 c0 I; k因为有了快捷菜，我白菜卖9毛5，赚的还是比你多。
等你发现了，学会了快捷菜，也做快捷菜的时候。
8 Q5 P  U; B' [+ U) B( A. e; e: T我早已经开发了韩国泡菜。
! z; J! e0 x1 ?% E. @卖的还是比你便宜，赚的还是比你多。
……
只是个举例，说明一点，浴乐汤有着精干的产品研发团队
在深入挖掘市场潜力，消费特性的基础上，会有持续的产品研发和经营创新。
……
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如果把浴场比喻成一个姑娘
空间是她的躯干
* d7 {8 q; U- Q装修是她的服饰
. {2 F  F* i0 _+ d  f8 f门头是她的脸庞
0 B2 p$ ]8 T6 K水系是她的血脉
电路是她的神经

色彩是她的表情
) S. U/ s1 T# I; m音乐是她的心情灯光是她的眼睛
4 E" P, X! m8 Z# y' G; r( f* ^文化是她的修养
* W& w4 N1 X. h经营是她的灵魂
; g' r) t; ^- m( \3 [5 J2 |……

, _# R0 a- \% i这样一个好姑娘，你不动心吗
+ ^* G- e2 ^1 E8 ^姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

0 V/ d, ?; ]8 `( [0 b: M7 u
! K4 E* |  [* f* Y8 M: V. Y  Y0 ]浴乐汤公共微信
服务号：yuletang001
3 a4 c* Y, L$ H& i订阅号：yule-cn
  O: s: v4 Z' J& }官网：www.yuletang.cn
QQ：8.21.654321
400-86-21-321


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