姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

一个优秀的休闲生活品牌正如一位明媚的女子，
% v+ s- `) U2 n举手投足、一颦一笑都散发着迷人的光彩。浴乐汤，就像一名妖娆的女子，有着谜一样的风采。
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& c+ L/ [  G' ^' b! J# o* o一、解决了消费源动力难题
5 m6 a& J8 t4 p# u1、对于浴场，硬件是骨骼，服务是血肉，经营是灵魂。
浴场发展的这20年，硬件上的创新目不暇接，无论是设计师还是投资者，更乐见高大上、短平快。
在消费卖方市场的大环境下，的确这种模式很吃香，投入几千万进去，快的话一年就收回了成本。
  L5 O& X* c0 Q但是今天，市场环境变了，消费主体结构变了，消费诉求也变了，如果再一味的追求硬件上的高大上、白富美；
而不是苦练内功，在产品架构、服务规划上创新研发，甚至在经营模式上探索创新，
; {  X  a" ^* m+ c; c8 C0 r1 E4 F那毫不客气的说，这样的浴场只有死路一条。
1 |& H" X7 F2 C9 b/ s2、变化
市场的变化也带来的消费群体、消费诉求的变化。
6 e( w! J# w3 i+ ]0 F传统的1.0版本浴场，也就是我所概括的洗浴商务会所。
0 O- C4 `8 V+ r( j钱是主角，主力消费客户是有钱人、有权人，或者说是有钱的男人。
% O1 u; f- g* \/ Y: Q. e/ f! V8 W消费诉求是商务交际。
2.0版浴场，以上海纽斯为代表的韩式汗蒸、以上海极乐汤为代表的日式汤泉。
消费主力是中产阶层、家庭消费、社区消费
消费诉求是生活休闲
( W+ f, g/ k; j. `! N) Q7 m3.0版本浴场，以浴乐汤为代表的主题乐园
消费主力是社群消费
消费诉求是精神归属、文化认同和快乐生活
从客户感受的角度上来说，1.0版本的消费本质是钱；客户感受是赴宴，到浴场吃喝玩乐一场，走人。
2.0版本的消费本质是景；客户感受是旅游，带上一家人带上朋友逛一圈。
3 f1 N+ G; y, p$ K! K3.0版本的消费本质是玩；客户是主角，其他的都是配角。都是为我服务的。

6 O. @8 W' `* }3、消费源动力
1.0版本的消费源动力是交际。说白了是我不得不消费，为了请客，为了把事情办成。最大的问题是消费客户基数少，服务成本高，消费源动力单一。
2.0版本的消费源动力是附属，说白了饿了就吃点呗，渴了就喝点，但其他的我就不消费了。消费也行，不消费也行。
3.0版本的消费源动力是快乐，我来这里就是奔着玩得开心来的，快乐是源动力，消费是衍生品。

4、消费方式：主动消费和被动消费
1.0版本和2.0版本的消费成因都是被动消费。
) L1 t5 j/ O( `( B. ~  K而3.0版本的消费成因是主动消费，我要消费，而不是饿了不得不吃，渴了不得不喝。
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$ E" H! s8 p# P5、消费升级
1）多元化的消费源动力
& m4 x1 C, U; ^- B' r6 _+ q* Q2.0版本的被动消费模式属于基础消费，没有消费升级的源动力。
  x+ x+ M& v  d; b我饿了，就吃点，吃饱了。就不用再消费了。
6 W6 H  I- \* E. t. {; I2 b6 ~而3.0版本的消费源动力的优势在于多元化的消费目的，以前只是为了捏个脚，现在有十几个项目我都想玩，我还想参与108种游戏。

2）仪式感的消费升级动力
就像电脑游戏里不同的级别一样，我们对消费的升级更有仪式感和成就感。
比如系统默认客户是平民身份，你只能穿平民服装，穿其他身份服装要收费。
但如果你升级到六品知州后则可以免费选择某几款角色服装。
! [; n  S; A2 ?* }就好比电脑游戏里你是39级，可以拥有什么武器一样，之所以有很多人苦苦升级，就是为了印证仪式感和成就感。
! d" Y- Z* d/ B6 C0 `3）多属性的消费货币
- S" h6 d8 `. X  x+ K# i. M/ L: `9 d/ P) ^我们设置武侠币作为通用货币，就是为了拴住客人，增加客户的黏性，降低消费痛感。
% c: {1 N) g) X' p- W; u4）互动消费促进
7 M# }9 n' C# n浴场从来都是社交场。
: K! L- @, \) l+ k( {# \5 Z/ p过去的消费模式是你玩你的，我玩我的。你花钱10元，我花钱10元，我们之间没有任何的消费促进。
现在不是，我们之间通过活动或产品促进了消费。
就好比，以前你喝一瓶啤酒，我喝一瓶啤酒。各喝一瓶酒够了，总共消费2瓶。
" m/ [0 z2 f2 x4 _' K" s6 ]现在我们逗地主(消费互动)，我输了我喝一瓶，你输了你喝一瓶。两个人喝五瓶都不够。
挖掘了消费潜力。
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二、优化了消费结构、改变了消费模式
1、组合型消费模式改为复合型消费模式
) L2 H$ H2 \6 a; v' z  ]组合型消费结构，就是你消费你的，我消费我的互不相干，更没有促进。
复合型消费结构，就是你中有我，我中有你。互相促进。
- O  n6 n! A# ?就好比孩子玩游戏，我老婆做美甲，我在和几个哥们都地主。
孩子说，爸爸，我再多玩一会儿再回家吃饭吧。
9 V; x' g% x' S: f我同意，我正逗地主开心呢。
! `7 }; F4 M! v- X/ E& N: F2 A5 [我老婆也同意，回家还得做饭，就在这儿吃吧。
" j/ g: Z& q1 [5 O. n只要我们三人有一个人提议，会有三个人增加消费。
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! Y$ K9 {- n4 b9 W- o7 X: |三、消费体验更人性化
传统浴场重消费、轻体验。现在是重体验，促消费。
+ v+ T3 q8 X  Y3 x% D举个例子，传统浴场就好比集贸市场，要买件衣服，要么直接买，要么不买。不能试衣服。
! D7 Z* |, M+ [* v0 ?/ B. R要么洗澡完澡足疗按摩，要么洗完澡走人。
! J6 ~: j2 |+ Y2 `* {/ n你不能说，我想想，我先试试衣服再说，不行。
% I8 a) d  d8 i- e1 H现在的渔场好比商场，有衣服，还有试衣间，甚至还有免费拍照体验。
% `- W) M7 {, U- m洗完澡先玩会儿，觉得感觉好，或者感觉累，我就做个按摩，不累呢还接着玩。

  e  N# M: G8 B. z四、文化更值钱
$ r4 Q$ C# J9 R/ H/ s传统经营模式销售的是商品，最多再加上一部分服务。
而浴乐汤的销售则包含了文化消费属性。
比如一瓶蜂蜜水，我们赋予了小龙女的玉蜂浆的文化属性。
自然价格和体验就不同了。
7 |1 V" C8 G! Y$ K' [1 R比如我们的比武招亲环节，抛绣球环节，女士在选中男士后，如果男士要反水，则可以选择送女士一杯忘情水，
! s2 R, j4 m1 j0 L, Q5 Z忘情水也被赋予了文化属性。
比如我们把各服务部分以帮派名字命名，如搓澡部分称作丐帮。
5 K% w1 @7 E6 l, C, Y9 u主要武功是降龙十八掌(搓澡的18个节点)
. R% t' D8 p7 J客人消费就好比到各大门派切磋武功，你可以选择降龙18掌(搓澡+洗头+打盐+敲背)，也可以选择降龙9掌，
服务员会告诉你，先生，降龙9掌的武功可不如18掌，大侠都要降龙18掌的
你还好意思为了省30块钱不做吗
' X+ x# j: ~* T$ z% @+ }五、会员固化，提高忠诚度
& U; d( b' H, S' N( k' o2.0版本的浴场由于其自由客户属性，客户的忠诚度低，黏性差。
在淡季或工作日消费客流会明显的减少。
' W# T# {8 K" d2 z而浴乐汤的营销和经营创新上很好的固化了消费会员(具体措施另述)
保障了稳定的客户留。
六、打通了任督二脉、提高了社会性互动性
& f/ m6 S  a1 k! T) M0 S: ^" M8 @传统浴场的消费基本上是单线联系，只是客人和服务员或者客人和技师之间的联系。
客人和客人之间基本上从来没有交集。
7 W9 Z6 |- K7 x3 y这就造成了资源的浪费和服务成本的提高。
5 c0 N% v" N7 A+ ~, t) l而浴乐汤很好的打通了客人间交流，消费时间衔接，消费级别等消费属性的任督二脉。
在增强客户体验的同时，促进了消费的增长。
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7 s; J  n, I, x8 _七、产品创新、管理创新、经营模式创新
- K+ D4 S/ d% L+ ~+ D( `( W你有没有仔细研究过浴场的消费结构
0 P% u/ {6 s# H& ~  j0 z" X商品销售类的占多大比例，服务类的占多大比例，文化附加类的占多大比例。
' Q: _0 ]& V, d相信很多浴场没有文化产品的创新和服务。
说白了，一瓶矿泉水，卖2块，卖的是产品；卖5块钱，卖的是产品和服务；卖50就是卖的产品+服务+情怀/体验了。
市场变了，经营模式管理方法产品结构早就该创新升级了。
如果还停留在老路子上，那离关门不远了。
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八、自有品牌、独立IP(知识产权)
2 Q, e% k6 e7 X$ A: ?, O" N2 Z目前浴乐汤、武侠等已经申请注册商标，并已经申请知识产权保护。
企业发展在这方面没有后顾之忧。
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- {; d: V& b$ |+ [! c九、现代企业管理制度与行业发展相结合
浴乐汤实行现代企业制度，采取所有权和经营权分离的原则。
投资方、运营方、品牌方各自独立运营，取长补短。

十、连锁化运营、集团化管理、开放式合作
- [1 m, m% S" a+ B- s# u9 g: @( a1 S目前，浴乐汤已经有4家店加盟，计划2017年再完成8-10家店加盟。

十一、持续的产品研发和经营创新
' i( ^7 C/ \# F. _, s, k/ }城东和城西两家人卖白菜。
你一块一斤，我也一样。
后来，因为淘宝，因为竞争。
你一块，我9毛5，不赚钱怎么办，我开发了快捷菜，把白菜洗干净，切好，配好作料，回家可炒，省了洗菜配料烦恼，还可以享受餐厨乐趣。
# P1 e3 j# w# |$ C, o因为有了快捷菜，我白菜卖9毛5，赚的还是比你多。
等你发现了，学会了快捷菜，也做快捷菜的时候。
0 m; B: Q6 V* K我早已经开发了韩国泡菜。
卖的还是比你便宜，赚的还是比你多。
4 d- h$ q* p$ r9 p; k& O& V, B……
) G9 w0 u' S" p% O& a# \4 {. f; ~- |只是个举例，说明一点，浴乐汤有着精干的产品研发团队
- c' j8 @' ?% \3 _6 Y! Y8 t: @在深入挖掘市场潜力，消费特性的基础上，会有持续的产品研发和经营创新。
……
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9 o/ H7 _$ c2 q, I如果把浴场比喻成一个姑娘
空间是她的躯干
9 p) n* C8 F- @: U装修是她的服饰
1 X/ D7 M( Z# ]7 ]门头是她的脸庞
水系是她的血脉
/ [& |9 S7 q! X* L电路是她的神经

色彩是她的表情
/ _: \  A# O  Z3 s; c. d" B音乐是她的心情灯光是她的眼睛
文化是她的修养
2 B6 ^1 B1 Y8 @4 _( [经营是她的灵魂
……

这样一个好姑娘，你不动心吗
姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？
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1 H7 f- ]; M4 H5 f# a" ~% j' E400-86-21-321

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