2000年我就注册了QQ,一直用到了现在,可我的QQ上只有400人。# w& b$ ^4 C; K9 s" m. P
后来我又注册了QQ8.21.654321,看好了这和我的手机后8位一样。
) O6 d% K3 H* g1 B! f' K( c8 u我的手机是159.21.654321,本来准备把这个Q作为公司客服的,
& z6 s# \9 _3 [6 t% \& P可到今天,好友不超过50位。+ P- t! i% N, m
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2013年我注册了微信,到今天好友2024位,基本上天天在线。" H% Y/ r* l9 L! F9 w9 `6 `
可2000多位好友里,竟然没有我的儿子,因为他不用QQ。; I5 {& J* Q# K! \
. }7 q2 X. G- F' R: _9 R2 b0 i1 f经过仔细观察,我发现几乎所有的00后,都不怎么用微信。
1 ] d5 G& \0 c! C0 h5 j为什么呢?同样是在一个屋檐下的一家人,差距咋就这么大呢?
# I' b) h. b% Q+ B+ K6 R不仅如此,连我喜欢的金庸武侠文化,他们也兴趣不大,或者干脆没兴趣?& D- A8 G! d+ ?6 |- I& i6 s4 y
看了一些资料,发现这不是个例,而是通则。# O* E* l1 P. H: C0 c8 W9 W N6 T
几乎所有的95或或者00后,都习惯用QQ,而不喜欢用微信,' Z- d: p/ g9 E7 R8 ~( ?7 ^
只所以要弄明白这个,就是要通过研究不同年龄层的消费基因和消费习惯,- p3 W7 M) N5 D/ T7 b# h" L" x
改善洗浴休闲项目的产品结构和服务规划,提高消费效率+ @# M; q5 J( _8 {
1 C$ z+ w' u# y X9 r. h' p1、微信沟通更注重效率,QQ沟通更注重乐趣. I- D# A, s# G. @6 s9 I
微信沟通的基础是圈子文化。
7 J+ l/ q" M( i6 H" t是熟人之间的沟通,是点对点的沟通,$ K% @$ K0 Q$ B: w
基本上微信之间的联系是在早已经熟络的基础上的联系和加深。2 M( R* d C0 ]" b
而QQ的沟通则是阶层文化# R% c- ^* D% b6 D) x( {9 b
同属于一个阶层,比如中学生,小学生,比如某游戏阵营。
" I7 O0 f; W3 [1 L6 n2 E* Z. e2 C未必熟悉,或者也没必要熟悉。
5 C/ X0 C: h* z只要在共同完成某一使命或者搭建临时性关联即可。
7 ]8 e( D/ w4 B熟悉不熟悉不重要。. M7 Y6 c9 e; n) L* q
. K3 X7 r- h3 q5 u$ W0 {2、开放性原则3 W9 h) Z; i' C X8 M* x, [: @- a
微信的开放性仅仅局限于圈子内或群内" {( w0 O* W5 x3 k
而QQ的开放性更强,更开放,更透明。
& f* m0 f# r" @6 {) F X比如微信圈仅限于圈子内,而QQ的日志则更趋向于所有人, x" H/ l H: v% l. S
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3、规避原则' d+ z, P6 w0 O7 A
比如父亲或老师喜欢的,小孩子就不怎么用。& k* J8 F) T) A" x/ B
有些事情还是要有自己的小秘密,小空间。
m3 z2 Y p6 D! h1 [) b5 S比如孩子商量着如何逃课,总不能让家长也知道吧。+ F$ i; `: R& a
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4、协同性3 C, N( J3 \: o9 R$ K3 m" I# c
在QQ的基础上,衍生了QQ游戏、空间、日志、秀、音乐、影视,支付、邮箱、手机Q等数百个应用和功能。+ i; N! k W- E8 v
这些与QQ的协同性很强,登录一个就可以无缝登录另一个应用。" Z2 z! k# X* _" {
而微信则独立的,游离于QQ之外,最多只增加了一个支付功能。
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5 Y) m* w) X/ |$ V0 u5、消费习惯和消费潜力; ]9 p Z: U2 x- T; v( c" B- J
说实话,QQ更趋向于低龄化。
" D1 L+ e. L$ K/ X以前的QQ,在人们眼中有三低特色
7 `+ ?3 D* P5 S1 e! I( M+ x u" Q低年龄,低/无收入,低层次
: ^' o1 y8 b- g% d" r7 R) X而微信的消费者则更趋向于中青年,白领。: y! x9 L9 M. L
消费潜力整体水平更高2 j, E& S( q% z# F% h# r( y0 H
6、载体
2 k% I' ^- G7 [) p$ v) r ?对于大多数的QQ使用者,往往是无收入的学生。
1 q8 j: A6 C7 f. W; x而使用Q大多是在电脑上,即便开通了手机Q,使用起来也诸多不便。
. n' d5 v5 k! v因此对于没有手机或者在意手机流量的低年龄层,低收入的00后或95后,
3 X; t; i- l+ l# t, |: p往往更乐意使用无流量限制的QQ.
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+ R; {2 P' X7 x2 h% d5 h$ `$ @7、工具与社交9 Y) |; A, |$ A# t3 t% t" ^+ w
对很人来说,尤其是对于00后或95后来说,QQ是社交,是一种情怀和期许,是他们生活的一部分。; E0 m; e* N' a% D
而且他们眼中的QQ被赋予了很多含义。
6 Q. X3 E% z1 h0 A* S而对于成年来来说,微信只不过是一种工具,是诸多工具中的一种,没有任何特殊意义,只是工具不是目的。
7 R2 q7 m: X# r! I; R就像电话机一样,只代表了一种沟通方法。
0 A( h+ ?5 N% D6 \% o无法承载对于年轻人来说无比重要的生活和社交期许。
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( d8 y( v% @" g; x正因为有诸如此类的原因,虽然存在着很多的误区,比如用微信的瞧不起用Q的,觉得QQ是小孩子的游戏。- i0 x0 C0 _% N F7 m( ?# ^# k
等等误区。
4 g( E% t8 d' |( y微信和QQ的用户呈现出两极化发展的境地,并且各自在各自的领域里乐此不彼。
8 O: L: V2 ~' T F, x! M. s关于用哪个,我倒觉得,无所谓高尚与否,
6 m: c' V4 a8 l+ c, Q3 u& r5 n9 Y" U喜欢哪个就用那个。
. e% _$ T6 T) J( M/ g. l不是吗?" T* x- ~8 [$ x: {
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) d; U+ U. V2 @) I) h v: B$ [6 g2 _张培哲
: X9 e8 ]5 O S. N$ M1 J+ m培哲洗浴设计
* C* R8 b+ _+ ^0 p% z3 @- ewww.peizhe.com
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9 w1 V' p- s5 I* k+ J手机:159.21.654321
1 F! w, ?( |. y9 s; A, x" o微信:159.21.654321: @ _ {1 l4 x
QQ:8.21.654321& A' [4 |) r5 y9 E/ u% g. ?; _
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