2000年我就注册了QQ,一直用到了现在,可我的QQ上只有400人。
3 r4 c# _' D6 J. v5 h% j后来我又注册了QQ8.21.654321,看好了这和我的手机后8位一样。1 [% ^7 |: ^/ t
我的手机是159.21.654321,本来准备把这个Q作为公司客服的,8 L: T" ]/ V; k4 k
可到今天,好友不超过50位。% p$ M9 A* ]: w6 {2 N! w: J5 p$ h
3 j; A: M; T" x& q4 @1 @2 B2013年我注册了微信,到今天好友2024位,基本上天天在线。0 l# q0 R; H+ G6 q: C/ z
可2000多位好友里,竟然没有我的儿子,因为他不用QQ。
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经过仔细观察,我发现几乎所有的00后,都不怎么用微信。
3 a* G. r- d- `" z为什么呢?同样是在一个屋檐下的一家人,差距咋就这么大呢?5 h2 e. Y9 a( l# ]8 {8 C) I
不仅如此,连我喜欢的金庸武侠文化,他们也兴趣不大,或者干脆没兴趣?* Z, U4 P5 G3 _) ?# H
看了一些资料,发现这不是个例,而是通则。( F# Z9 Z% F' H& y( F7 }
几乎所有的95或或者00后,都习惯用QQ,而不喜欢用微信,
& M: t2 j, X1 w只所以要弄明白这个,就是要通过研究不同年龄层的消费基因和消费习惯,3 a5 n+ M# ]& v: |9 ]2 Z9 R. F
改善洗浴休闲项目的产品结构和服务规划,提高消费效率7 Q2 m" E' j- G7 h( h
# j, }; K% d# x1、微信沟通更注重效率,QQ沟通更注重乐趣
# ]1 P6 p' J) e- N0 x0 C2 X微信沟通的基础是圈子文化。# d# j6 w& ~0 {: t- L
是熟人之间的沟通,是点对点的沟通,
. s- z4 S1 V0 L8 Y! W) `基本上微信之间的联系是在早已经熟络的基础上的联系和加深。
5 [5 B5 A% J1 Q! ^而QQ的沟通则是阶层文化8 `! o; r6 W' ^& d# \
同属于一个阶层,比如中学生,小学生,比如某游戏阵营。
3 ?6 C" {9 p( N; N未必熟悉,或者也没必要熟悉。, w# U; F: c. i: \
只要在共同完成某一使命或者搭建临时性关联即可。$ m9 g* V) h$ p/ P
熟悉不熟悉不重要。& X2 F. h( T8 F/ l% ^( @" o
7 z' ]# `- e" c: o9 X2 c2、开放性原则2 S3 Y0 J2 L9 U3 T
微信的开放性仅仅局限于圈子内或群内* r# n, a/ ^9 ^7 ~9 a2 s
而QQ的开放性更强,更开放,更透明。* w3 Y$ _" ~ k# N: n
比如微信圈仅限于圈子内,而QQ的日志则更趋向于所有人
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3、规避原则9 S; E& N# a, L0 b0 o7 T% Y
比如父亲或老师喜欢的,小孩子就不怎么用。
5 b; r z' B, L1 R5 v有些事情还是要有自己的小秘密,小空间。
) c4 @, G! C+ Y- e2 o A* @# F比如孩子商量着如何逃课,总不能让家长也知道吧。9 Q9 x9 l+ @; p' c4 u! ^( e
( O6 Y) s! O9 R+ E2 s4、协同性8 b8 ~0 \6 u ?* w. J. N# x: T5 F
在QQ的基础上,衍生了QQ游戏、空间、日志、秀、音乐、影视,支付、邮箱、手机Q等数百个应用和功能。1 }7 S2 \ E9 P% q( S3 k1 {
这些与QQ的协同性很强,登录一个就可以无缝登录另一个应用。# w: [5 w* d6 u' g8 s
而微信则独立的,游离于QQ之外,最多只增加了一个支付功能。
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5、消费习惯和消费潜力
! o$ a" X, n! O: I3 F0 I8 E% Y说实话,QQ更趋向于低龄化。
, G2 c2 M- _, s, i L D( f$ r3 N以前的QQ,在人们眼中有三低特色
3 s( B/ }8 e/ `: V低年龄,低/无收入,低层次
+ T, r: T7 x, S4 o) v0 ~/ J而微信的消费者则更趋向于中青年,白领。
$ M8 G/ |" f4 k7 o; a1 ^4 ^# ~消费潜力整体水平更高
7 t. [) `/ f# h' l9 H* h& m6、载体9 T) X* w p [3 I6 H9 K" ]
对于大多数的QQ使用者,往往是无收入的学生。
/ K% M3 k0 v+ ]( \. J. E- l' j而使用Q大多是在电脑上,即便开通了手机Q,使用起来也诸多不便。
& M7 |' B4 K# y' t因此对于没有手机或者在意手机流量的低年龄层,低收入的00后或95后,
K" \ _1 F! r" @7 Q+ n3 {0 m往往更乐意使用无流量限制的QQ.
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7、工具与社交
" N1 w6 p: ^7 |; w3 s对很人来说,尤其是对于00后或95后来说,QQ是社交,是一种情怀和期许,是他们生活的一部分。
; g7 z# h; d, K3 c! L7 P; N3 A而且他们眼中的QQ被赋予了很多含义。- l- x" F+ A& o+ W1 C5 ^ u
而对于成年来来说,微信只不过是一种工具,是诸多工具中的一种,没有任何特殊意义,只是工具不是目的。; D% ?5 T5 l$ z
就像电话机一样,只代表了一种沟通方法。# G; M. Y5 M. Q" r7 D. D' l' b% Y
无法承载对于年轻人来说无比重要的生活和社交期许。
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正因为有诸如此类的原因,虽然存在着很多的误区,比如用微信的瞧不起用Q的,觉得QQ是小孩子的游戏。
6 @8 A$ a6 z8 j5 g等等误区。4 m! |+ X3 R, t. t+ ? ^
微信和QQ的用户呈现出两极化发展的境地,并且各自在各自的领域里乐此不彼。5 B/ x( f m4 o8 \+ j- l8 c& y9 ?1 `9 x
关于用哪个,我倒觉得,无所谓高尚与否,7 a2 [+ r# r- C8 K# u
喜欢哪个就用那个。
6 I4 L* G# _' Q不是吗?2 \: [5 N8 C. O+ k
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+ _. o* x/ B$ N) [* O3 k张培哲
: K" F6 z, m$ p) U, p: t2 Y, e培哲洗浴设计# G: ?6 f1 S3 @. E) F5 R9 x/ y' `
www.peizhe.com+ v, f+ m- w( }/ e/ O
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手机:159.21.654321; e5 a% Z# ?/ S# c0 ?
微信:159.21.654321
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