2017年洗浴行业新趋势

休闲洗浴投资的上半场已经进入尾声，如何更好的把握市场机遇，是每一位投资者需要面临的难题。
6 [7 [  f% H6 F% Z% g# ]3 n2016年我接洽了上百位投资者，也考察了80多个项目，在调研市场数据的基础上，提出以下几点行业趋势
: s! u+ u+ k7 Z# R
1、洗浴市场年轻化
- p0 V7 F. B+ A  x不管你是否承认，现在的休闲洗浴客户的主力是20-35岁的年轻人。
他们年轻，朝气，乐于接受新鲜事物，同时也敢于消费，乐于消费。
但是，对传统浴场而言，我们的市场定位都比较偏向于中青年人。还沉浸在过去的传统消费理念中。
即便是我自己，当初在确定浴乐汤的经营定位的时候，就想明确定位成年轻人的休闲浴场。
斟酌再三，没有确定。
到今天，这样的信心更强了。
" U7 C' c- k' A$ t% j全国这么多家浴场，没有一家明确定位自己是年轻人的浴场。或许我们可以。
( T$ K! Y3 @: q
讲一个案例，当初百事可乐和可口可乐竞争的时候，可口可乐时时处处标榜自己正宗，传统。
1 L) L9 I# {7 n9 T最初百事可乐勿以应对，业绩也萎靡不振。几度求着可口可乐收购自己。
后来百事可乐调整了营销策略，直接定位成年轻人的可乐。并突出年轻时尚文化。
将品牌和时尚文化融合在一起，很快就风生水起。
$ ~* j5 ?- i: x( v# ^  |到今天能够与可口可乐并肩了。
1 M" k, O8 n$ a/ i
2、消费市场娱乐化
对于20-35岁的年轻人来说，他们来浴场的主要目的是什么。
是按摩、足疗吗，肯定不是。
: E0 J* L, @! y5 ?最主要的目的还是满足休闲、娱乐的生活需求。
1 b' ^8 x& n5 I" _% C) b说白了，我就是来这里玩的，好玩，开心，我下次才会多来。
% R  G) I8 R  K8 s7 t( `' x怎么娱乐呢，不同地域，不同时间有不同的解释。
比如以前是潮、酷、现在是则流行卖萌。
% t- b9 i) D# ^: u5 ?2 m0 s7 O或者非熟人社交，比如一起玩个游戏，打个牌等等。
这样更能调动年轻人的积极性，进而促进消费。
' F: _' f6 [& i$ I. x4 S7 H如果不开心，不好玩。客户看看就走了。
- l% X! {' ]$ W6 E# }8 q# h因此，传统浴场的旗舰项目譬如足疗按摩等，在这里反而吃不开了。
0 g# V  A: y' @/ l" u+ F在进行服务架构和产品规划的时候，我们更应该注重产品创新，
+ t5 K. c( `6 }: {) v注意产品的成长性和生命力。
" ]8 P; r+ k$ F4 O& Y  V2 Z1 Y# o) W) k
3、消费场景生活化
休闲洗浴项目如果想大有作为，能够占领广阔的休闲市场。
最得力的办法，就是把服务项目融入生活，和生活服务交织在一起，满足人们的生活服务需求。
比如我们以前提到的中产阶层的第二会客厅和后花园功能。
节假日我想招待老乡，同学，朋友，那么一起约到休闲浴场里，两家人高高兴兴，开开心心的玩上一天。不累而且省心。
或者我和家人在这里玩一天，实惠，开心，轻松，惬意。
& B; m! J, a( q: n8 q就这样越贴近生活，越贴近消费，越受欢迎。
我们不要却搞那些高大上的奢华享受，而是多开发一些生活化，亲民的消费项目，
这样，也只有这样才有更接地气。

0 K) y# |; Q1 k) C0 t9 o4、消费诉求个性化
有1000个客户，就有1000种需求。
2 A9 {4 r. a8 Q这是一个个性张扬的时代，作为公共场所的休闲浴场，
7 m3 ]' D+ f8 ^5 c! c在做好基础服务的基础上，如果更好的迎合客户的不同需求。
是经营好坏的前提和保障。

举个例子，以前的浴场办理会员卡大多是充值卡，任你有万般需求，一充了之。
' [/ |7 Y2 ^& q8 W/ C2 \现在不行了，如果再这样做会员销售，效果肯定不行。
首先一点要市场细分，比如信阳浴乐汤，我们开发了不同的产品
  E# h" k  j% [! V; E儿童卡：600元一年服务费，一年内免门票，节假日免费教游泳。
7 d2 J2 u4 n4 e* t家庭卡：1000元24人次，或一家三口12次。
游泳卡：2000元，洗浴门票+游泳50次
5 U: w/ h( T' i6 J: h% v4 w游戏卡：300元每月，本人免门票，免费不限时玩电脑游戏。
团体卡：3000元一年内，不限本人，每天免门票一次……
虽然我们无法做到更精细化，无法对客户需求再细分，
( d  y) K2 _& V但至少，比以前的充值卡效率要高多了。

+ [7 ^& u) ]- Z: @1 c+ x5、消费需求提高了

1 c) x7 `2 U: @: ~大家想一想，大部分的客户家里都有独立浴室，甚至淋浴设备不必浴场内差。
我为什还要来你的浴场洗澡呢，
很简单，我来这里洗澡的目的不是单纯为了洗澡，单纯的功能需求已经不是客户的主力需求了。
更多的则是文化需求和消费体验。
9 P- y5 x2 U% }5 {! J
比如客户想要享受家庭般的温馨，想要体验无微不至的服务，或者满足交际需求，
8 h- @+ T8 m) E2 i$ P: M$ c0 G甚至在休闲和消费上也要求有情怀，有文化。
2 q1 m+ z& {% [6 Z$ m$ W/ F
很多人喜欢去云南旅游，喜欢篝火晚会，这里更多的不是商品消费，而是文化消费，体验消费。
+ R3 d. U4 h. p( K5 l客户的需求已经从单纯的产品或商品消费，提升到服务消费，文化消费层面上来。
* _  V% q0 n5 U* _( m, L比如一些标榜日式文化或韩式文化的浴场为什么能够受到客户欢迎，
根本的目的，就在于能够产生文化消费的共鸣和认知。换句话说，商品的钱不好赚，服务的钱辛苦赚，情怀的钱容易赚。

更多的内容请关注下一篇文章
《没有了下半身营销，浴场营销何去何从》

& _5 L" Y' Q, O4 O% N) ^( w张培哲
) q4 R; \" e9 Z9 r0 K% A$ qwww.peizhe.com
培哲洗浴设计
培哲洗浴管理
www.peizhe.com.cn
4 ^/ S% W" n0 A. W. ?$ S
手机：159.21.654321
微信：159.21.654321

/ p( E9 ~% n& @: @

说的非常好