浴场的竞争，从规划设计就开始了。8 z( m; G8 }( l+ S
说这话的不是名人，是我的同事。
; |. |9 r$ {& c我严重赞同。0 g+ X- X6 ^/ J# C* @" u
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说白了，浴场的设计不单是设计怎么好看，更要设计的是怎么赚钱？靠什么项目赚钱？赚谁的钱？4 X. v9 v5 W: A, N( \! h
这些在设计图纸上是看不见的，也摸不着的。
+ }0 Y; J* e- p* W正因为如此，再加上客户的体验、视角、眼界不尽相同，在规划设计阶段，有太多的分歧，争论甚至争吵，我也没少费口舌，说通客户的情况有，说不通的也不少。
# `$ G5 y( O& X个中滋味，只有设计师自己知晓：- U- x; L5 l- D( o6 _
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1、孩子才是真正的高端$ p+ ?2 S8 J; l/ R2 O
规划设计时，绝大多数客户都喜欢拿出一部分空间来，做的高档一点，美其名曰照顾高端客户。$ Q& O( t! y, b( f7 l- v' z
我这些年的经验，你想象中的高端、商务的客户是很少来的。即便来你的引流成本也高的离谱。
0 M/ K1 [4 d" q! J: T @你可能要花几百元才能吸引他过来消费几百元。这些人只能算是伪高端，或者你想象的高端。2 ?: K$ N& _: c
所有的人群都有扎堆效应，不会说因为你有几个包间装修高档点，他就认为合了她的心意了。5 o" g4 N5 S, j. m" i0 v+ R
就能吸引他来了，如果你这么想，就天真了！! }+ Q5 x" ?1 e, o, K0 I: Q- A8 p% L
当然，如果你做的是腰带上面，床下面的橙色消费生意，或者风月生意。另当别论。不在我们讨论范围。, y0 y* ]6 E+ S3 w x, l2 z# h
如果你做的是规规矩矩的纯绿色生意，我建议，你把浴场内的儿童当做你的高端客户吧。8 C. ^) w) l1 r4 W. T' ]
他们最有消费弹性，最有开发潜力。
' b$ M/ j" R+ h2 E( B父母舍不得为自己花钱，但为了孩子。没什么舍不得。7 W$ @: [1 ]. u
问题在于，你的产品只停留在几个滑梯，一个充气城堡。
1 \2 B# \1 r5 b m* m让孩子怎么玩？玩什么？没的可玩。* Q. S/ `6 _8 Q
好好地高端客户都让你糟蹋了。
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5 N& m- L7 I5 t) v我的经验，孩子才是你真正的高端客户。! h0 x6 T# l7 B/ B- \5 C! E3 j
不要总想着豪门，别总想着高端，实实在在的，把你能抓得到的客户伺候好，才是正道。
# {7 Q. B2 j% i$ ]如果你一门心思高大上，或者大手笔，大投入，等于是丢了西瓜捡了芝麻。
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一旦到了淡季，就惨了。8 E- ?1 H; |; g# Q* D; d! X
要知道，淡季才是浴场经营的照妖镜。
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. `* R, T) \6 g! s# D2、人口红利，才是浴场最靠谱的生意9 o3 _4 O8 }6 h) M, |& r) k# V8 m [
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很多人没有看透大趋势，考察了几个浴场，觉得不错。
0 ^9 m* z+ O3 _2 V8 o2 n) r自己的浴场规划的时候，还是停留在过去的老观念，老的思维模式上。
& y- f4 }! d% x) Q/ R: P1 t+ Q就连最基本的市场定位，要赚的是谁的钱都没明白。
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简单的说，过去的浴场就是高档商场，伺候的是5%的有钱人。6 N' a6 K' ^& U) @. c3 X7 ~ i; ~
现在的休闲浴场，就好比大型超市，伺候的是80%的中产阶层。- {5 j! U) W+ V& A. `; T% v
正是因为有了十几倍的客户基数，有了人口红利，现在的浴场才能生意红火。
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6 k1 p, _* b$ m! j4 l! g8 Z如果你做高端洗浴会所，我们不讲。如果你做的是休闲洗浴，那就扎实做好大型超市的生意，
$ E% g; I, N& z' t别高不成，低不就。1 u2 ~3 ?" Z6 w `- H& l
非要在超市里卖百达翡丽，非要在超市里卖奢侈品。2 C3 E7 q M( y& ~: M
这样生意怎么能好。
; r, t, T/ a! H* k; c% b6 \+ p你应该琢磨你的80%客户的消费诉求和消费心理。把他们伺候好，而所谓的高端客户，从来只是锦上添花，& R8 m3 R) ^& \% Y) S$ V
不会给你雪中送碳。
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中产消费群体，才是你的客户根据地。
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3、共享产品是一门好产品
, M7 b, A# U1 P' _无论是迷你KTV，还是共享按摩椅，或者是共享太空舱、共享果汁、自动贩卖机等) O$ r% u' r- a; E1 A5 X# u
你有没有发现，你的浴场就像一个平台，一个智能手机平台，上面会安装越来越多的软件。
- g( u0 Z& G8 R而以前的传统浴场就像一个诺基亚，什么软件都是预装好的。无法再安装。
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9 c* C. A- W Z. E0 z4 @- z没有新产品，就没有新生意。
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4、文化创意，才是王道8 x W* i! r8 V
从宏观消费来看
. {# U3 M, U0 S& J. O物质满足的时代早已过去。
, }3 h5 s' {* a# v0 n: m目前的现状是精神消费匮乏，文化服务缺失。1 {* a- [3 }/ P9 j
一些日式的浴场之所以在当地城市崭露头角，就是因为项目本身就有浓郁的文化消费印记。
$ H$ F4 l" f+ |$ f让客户感觉耳目一新。
/ h' a! D+ y- l3 G; D市场呼唤创新，客户期待新鲜感。% M- q9 C' P" }9 I
如果能将独特的人文风情或历史文化融合进浴场的软环境建设中，
8 E% \$ {/ b5 l5 u# K' ~5 |将会衍生出无穷的内力。
: u: w' B0 K X, d文化是根，经营是魂。
8 g, I/ {5 U1 [* q不在文化建设上下功夫，只是一味的强调高档，气派，尊贵。
* s: l: L% o1 N+ L v- K, A, v到头来，只会竹篮打水一场空。
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不写了，洗洗睡吧。# M( |% E8 b/ }- R$ w6 _+ e
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