浴场改造，不止是加个汗蒸幕那么简单

每年接触不少的浴场老板，听他们诉说经营压力和市场风雨。很多人想把现在经营的浴场做升级改造，期望通过改造达到提升经营效率的目的。
潜意识里，他们觉得只要拿出一个区域来做个汗蒸，再加个儿童乐园。
生意就会好起来。
果真这么容易吗？
3 U* A" z( R, [( n: W不是的。
我们经历了不少的浴场改造，也目睹了不少改造项目的失败。
* o: Z4 F  v  F究其原因，只是换汤不换药。没有解决根本问题。
什么根本问题

+ m0 `- M; @) Z, V3 N壹
2 c; W4 I7 ^% I+ I如何吸引更多的人来
9 ?, T0 j9 A  a( g- V
# I' H* r1 l  a! X) ?: e8 b我考察了20多家老浴场，经营最惨的数据，12000m2的浴场，每天的营业额只有9000左右。
只有那些当地的旗舰店，得益于以前的品牌知名度的荫护，生意稍好。
但也相当的吃力。
之所以这样，最大的原因就在于客户的流失。
原来喜欢来这儿的那批人不来的。
想休闲的人，却对这里不感兴趣。

浴场改造最主要的是要解决客户引流的问题。
1、如何让更多的人来
  L# h8 @" V5 b+ o$ `( i# R& o2、如何让他们常来
3、如何让他们介绍朋友来
$ f; |9 K* z5 R. p" r2 D如何让更多的人来，吸引更多的客人。
; s3 r3 L  S- \+ @取决于几个因素
! b0 E" n' I3 M; N. C, h7 u1、有什么项目和功能
2、服务价格高低
* T* W' v, O- p6 w6 y; t  V5 l3、服务满意度
4、市场营销
3 S: E1 F6 v' L- a5 H+ W; T* y第2、3、4条不在本文讨论范围之列。我们只说第一条。
解决客户引流问题，三个问题要解决
- P& L5 E2 e; A( n  v1、客户定位：我们要吸引那些人来。
不同的消费人群有不同的消费诉求，我们要根据自己的现状和资源，考虑我们能吸引谁来。
是孩子，是家庭，是商务人群，还是文青，或者社群
' h* y$ Y1 H6 O5 f' v说白了，我们要赚谁的钱。
赚谁的钱我们最有把握，那就围绕谁做文章。
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1 O: p7 j! M! j" ?+ a1 `2、靠什么吸引人来
$ ?% U* g  l) _0 B这就是我们的功能规划和服务架构。
9 W+ U2 Z  R2 |: K. G) f- e- h: O就好比，女士对汗蒸养生比较热衷，孩子对戏水和互动乐此不彼。
1 T& k( `( j; h- h" ~如果你要做孩子的生意，就搭建儿童娱乐平台，多设置儿童喜欢的功能。
如果你做女士的生意，则多规划女士喜欢的功能

# h& e& L' n, `/ Z+ c/ P3、如何让来这儿的客人玩好
不少浴场老板交流时，也都提出了很多有建设性的意见和措施。
我也学习了不少。
0 K$ U) f/ |& U9 A) M但我告诉他们一点，最关键的关键是，首先，你得详尽办法让你的客户能来这儿。
! |+ H5 C, Q2 `, y7 K其次才是玩儿好。
) r" Q$ E! g* z. t. h具体的方法和措施，不在本文讨论范围之列。

贰
做不到第一，就做唯一。
到今天，汗蒸幕已经是标配了。
我奉劝大家，客人喜欢汗蒸，但作为浴场老板，不要迷信汗蒸。
不要以为我的浴场里做几个汗蒸幕，客人就来了，生意就蒸蒸日上了。
那只是你的异想天开而已。

做生意，最简单的原则就是
做不到第一，我就做唯一。
7 w4 Q3 \1 V; k' r3 H从自身条件出发，既然汗蒸幕我无法做到最好，那就多开辟几个新功能。
5 y% a) t" M. R: F' X做另一个领域的第一，或者是唯一。
看看手机领域就明白，拍照功能谁最强，待机时间谁最长...各有所长即可。
$ l# |% Z+ X/ z% @( L* |如果汗蒸我做不到最好，其他项目我做到最好。
1 w, X. s$ }, @" f" _3 P( v/ D或者这个城市，只有我做某个项目即可。

叁
浴场不是用来洗澡的。

4 ^$ v; L* `! ~  X3 P手机也不是用来打电话的。
就像手机，最早只是单一的打电话功能，
1 Q: h  i$ Q, v! s7 l7 O但现在你再看手机
它不仅融合了手机通话功能，更兼容了相机、银行、影院、视频、购票等等几十项功能
浴场的服务升级也是一样的道理。
8 d& P$ r9 Y: D. \洗澡，只是个基本功能。多考虑其他功能的开发。
! _# k1 }) p" G5 W" ]8 A6 V1 Y) R做得好，就能另辟蹊径，发现一片蓝海。

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浴场改造要内外兼治

2 d8 ]7 x- D: M0 k洗浴早已进入了买方市场时代。单纯的硬件装修已经无法打动客户。
他们最需要的是称心的休闲体验。
浴场改造，不是力气活，不是单纯的工程施工。
5 P0 \5 M) t7 b5 M0 p改造是从内而外的，无论是经营，管理，服务，还是功能，产品，技术。
" ?# a3 y. T3 R8 C/ h! t都要淘汰落后，不断创新。
只有系统的升级改造，才能真正的焕发活力和生机，迎接新的市场和机遇。

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