每个洗浴案例，都凝聚了很多人心血和智慧。6 }# q5 t% D& m: f5 A
即便如此，仍能见到不少洗浴项目，开业即输在起跑线上。; x+ B c' H7 Q9 y1 H
分析原因，很多( D9 U5 C8 U m
归结起来，最主要的原因是缺一位用心的、懂行的设计
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我讲讲沈阳浴乐汤
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u0 [8 }! w! d6 d p( o* N5 y& Y# S% H4 n; L1 i/ M0 o
壹
) j/ z5 N2 r9 I; W$ g- u缘，妙不可言/ {6 j5 ^7 x% @# i; t* a" z
; y) }# |' t' K
相逢是缘分: \5 I4 x2 |7 L8 L( F
合作是修行
" y* N) `2 t9 J* s2 M$ E2 _+ o3 p [我和投资方的相识很简单，见了一面，电话聊了几通。- G% E, `3 N* g
大家意气相投，志同道合，再加上万事俱备，那就开干吧。! D9 U0 a0 a! m, B$ |
在我们第二次见面的时候
0 H1 f; L5 \0 Z R9 |6 |0 {, q合作协议就签约了。5 y# n8 m% p) O
大幕拉开。: I4 ~8 p5 L: Y: O
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市场很残酷
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# e# t/ o1 E- G* F3 H- G( c2 o/ Y) Y站在云峰北街地铁口8 W7 Q1 r' j" l( t( [
你如果用百度地图搜一下周边洗浴就会发现7 {+ ~% ?1 E5 B; v3 D' Z- g# i* U
5km之内至少有10家以上洗浴，大的六七万平，小的也几千平，就连马路对过儿也是一家洗浴6 v. e) Q. }% L2 i7 B# r# Z- h
这些大大小小的浴场，各有千秋，各有各的用户群和粉丝
2 `: }4 K9 K7 u- b0 {7 q1 X$ L1 `和他们怎么竞争?打价格战肯定不行？
# @( n2 N. `& G! f# n; I' t这日子怎么过呀
: S. k3 S3 L8 Y' F4 X" [空有一腔热忱可不行。0 [/ \) J5 k2 _5 W2 i ^
没点特色，一开业就OVER8 \, o9 e/ I4 ~3 f3 z( Q# ~ X) V* F0 M
市场远比想象中的复杂' m2 [$ _; b- w4 M
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叁
( ?0 Q5 W) A1 C0 r0 L, G8 x为了一个店，我研发了一个经营模式% K; H& `8 O- R! X: c0 W
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不完全统计表明
, l; a* x1 w; V: X& ?800万人口的沈阳，大大小小的浴场有2000家之多, T, n4 e- J3 v i
想生存，尤其是想经营得好。
4 ?$ Q) K% k$ ^1 i( a就得有特色。
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0 i! `; s+ w$ h8 o0 n) ~因此，我们必须做一家特色的店。# l* x* f! ?7 N- H
怎么做，从哪儿下手
6 ]! w% N' w& H" e. G说说容易，做起来可不是那么简单。
2 k' e' I- M! q# D1 H# Q B这里面有几个层面、十几个纬度的创新! g: V8 @* k/ d: ?% X% d% J* B6 V
包括经营模式、消费流程、产品架构、文化创新、客户体验，等等都得考虑周全
- r# g( ^ F0 c+ L! f* X. o在死了好多脑细胞之后: N& `/ I6 K4 K) Q6 j
我提出做室内主题乐园的形式，给项目树一面旗帜，
8 m: o7 _- e1 e旗帜鲜明才让别人容易记住你，才不会淹没在洗浴的汪洋大海里! M. j, o. Q+ t$ L6 g
投资方也同意，随即提出了汽车主题、儿童主题、收藏主题、军旅主题等, j) @! v! h0 Z+ h
都被我一一否决了。8 k4 I, y. B& w: K
& T, C* H# _0 h/ j1 j! g5 W从商业开发价值和可实施性上，
/ @; i$ C; s1 u2 R我提出了做2 A; Z# G6 s" ^% [3 l/ ?% h
武侠主题乐园5 f$ S; h( X S" q; R/ }" o+ h
优势明显& k# D/ O5 {1 D
1、全国独一份，开业后仅仅全国考察的客户就能有一两成；
; o8 x# ^3 m% Z# m2、旗帜鲜明，可以直接降低宣传成本
- ]' d% p4 F2 s6 j) u3、经营模式可行，完全具有商业开发价值
L3 a, `& c. H2 n+ u4、由我公司进行产品的深入开发，保持新鲜独立性, e+ R8 Q+ \: c1 `6 E: j5 X8 [* l' A
5、在此主题上可以衍生出很多文化消费产品，可以直接增加收益" z: ] I. r0 |/ j: s( L- s6 [
6、文创方案可以在全国复制8 G; ]: r' z" n
7、有客户基础，自带光环* }/ W/ E$ _% i$ ?) X$ D h
经过N次的沟通，以及无数个不眠之夜，以及反复的论证，演练。3 [1 }$ y2 ?: Y6 m* `
这东东，可行。$ o% \1 f9 s _8 z# B8 ^! |
那就做吧。
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你想做谁的生意+ i+ g6 E* a' _% |
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投资方在找我设计之前( f8 k8 m- S% c2 o7 E
已经有设计师为此出过设计了空间规划# X& H. w) m* ]; i5 N
原规划是
' m: u' H4 I, c: d/ X" @1F、大堂、男浴. p! M" a" R2 q& |! D7 p
2F、女浴% `3 Q( S2 P4 Q2 V1 D' C2 _
3F、休闲层
+ q. I% {) W {: D4 l4F、夹层做养生、客房
$ g5 c4 u7 b* ]这是一个普通的无法再普通的布局。
+ x( V ~4 U) O: Q1 V9 V8 C我对此方案简直无语。/ t5 [3 V% ^9 C$ V& A/ ]
你家和我家大同小异，我凭什么去你的浴乐汤消费。3 Q: [9 C7 `! ~% k5 i% q3 m% [
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断然否决后，我提出
0 w: ]- H2 s! u" t1F、儿童戏水、过厅
! b6 z- W' ]9 t8 g0 g% r2F、男女浴
- N5 N+ g' v" g& ^3F、共享厅
, ~" Q' a$ q- g' y( @* @4F、功能房
+ u, g' R- L( ^) q一堆的反对意见，主要表现在/ q7 @1 Q0 l5 c2 Y- t. S u* o
1、大厅太小了，不大气
4 X4 j a5 [, G' v* `2、二楼面积小，做不了男女浴
! x1 X f) i& [3、一楼做儿童戏水，太浪费了，太浪费了，太浪费了8 F0 w+ @% w8 I6 k8 ?; O
就为了这三条，我反反复复、反反复复游说了有一个多月。
2 h8 Z9 _7 r6 Q/ m; a我的观点就几条! M$ \0 {0 C3 H, S
1、浴场不是用来洗澡的，二楼的确做男女浴不够大，可以扩建。0 T3 x; y" I8 I% I z
但扩建后男女浴区1100m2，足够用，能满足消费需求。! J2 U- O/ u+ J9 Q: E' C* ]
客户来这里，不是因为你这洗澡能洗出花儿来，是因为你这里好玩。8 I2 T5 f( n: D9 C" a
浴场不是用来洗澡的，正如手机不是用来通话的。5 X; t3 d" i! B( n# B
客户看重的是你的衍生功能和特色体验。
1 K8 Q! z) l) ~: D% J& L4 U在我的坚持下，二楼的定位就做成了男女浴。
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" S# d9 r( d8 P% w; B2、一楼不能做儿童戏水 m2 l) {, Y5 C& I
这是一群人的意见。
( n/ X0 t% ^* B' L* @) u! N这好几百平米，紧邻地铁口，黄金地段，一楼。
7 t3 z7 \3 k+ l7 g& U/ r2 }张培哲，你给我糟蹋了。9 i7 q: i. P9 T, V
怎么着，也应该摆个咖啡桌，上几个干果，收个租金钱吧。, P5 z$ L; D0 Y$ Z' X
你做儿童戏水，做慈善呀，能收个毛钱呀。# M) w& T4 G4 O
我一直坚持，必须儿童戏水。1 G; r4 w/ l. s; u4 q- m! B
因为我有几点最深的体会
. m6 \+ z a7 k h1 @4 ^& B! G% }. F1）传统洗浴客户结构太单一，抗风险能力差。淡季没人来，周间没人来，刮风下雨都没人来。" G7 N, L8 F$ Q; R8 |
单单靠几个做按摩的消费，养不起这个店。5 V4 G# \5 O3 M2 o) X3 q+ r
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2）有儿童戏水，你能做全市的生意。有水上乐园，你能做全省的生意。有餐饮，有按摩，你只能做5公里之内的生意。% }7 J1 D! F0 R1 F# n: s
等到二三楼都快装修完了。这样的争论还在继续。( V. R0 `- F' y+ t4 ~
幸好，投资方信任了我的方案。+ A0 j4 v" J6 Q, W
就按老张的吧，如果错了，我们再改。5 l7 y: y) j6 U6 r+ |, \5 U
也因为此，儿童戏水和游泳池保留下来了。7 O; ^; ~0 X' i! n% R* @( e. v
现在最大的感受是什么，做小了！# Y; q* d n% t; Q
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3）新产品开发; q' f+ ]/ }4 Y* G, i9 c8 r
一楼怎么产生利润8 |- ^: @, S! G0 e
绞尽脑汁，我们开发出了600元的儿童全年畅玩卡。
# x. I. c7 D( q. _$ |600元，一年免门票畅玩，节假日还免费教游泳。
& k0 c- J4 _$ T就这一个产品，就增加了很大收益。
: s4 \, x+ ]9 \2 x最重要的是不是600元的收费，
2 W" g# e& Q: s而是多卖一张卡，浴场就多了一个免费的业务员。
! K' ]4 v, D/ n- y0 t5 _3 ~5 u可能你费劲口舌，家长都不来。
5 I I# _( v9 Q但因为有这张卡，孩子一句话，家长乖乖的就来了。0 f) I, R, |( q* C
为了这个店销售，我也是拼了~
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4）大厅太小了。不大气。8 }/ {7 G ~# [
这点我也没辙。+ n4 r4 r0 ?# ~# C% \) |& N
这是我的一部分客户考察浴乐汤后的认识。
, W: n7 X. p$ P, v" q大堂，不够大气。
4 D+ y$ E% Q- f+ u说实话，我也没辙。" d' B0 X: D" z4 a' m
咱规模小，小日子得精打细算不是。, s, x" E# r8 l6 U% n
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