每个洗浴案例，都凝聚了很多人心血和智慧。
4 P) C. ?0 V: x' Z' U! c即便如此，仍能见到不少洗浴项目，开业即输在起跑线上。- }! j. t6 V- U+ E: ^
分析原因，很多
5 b* F7 w% ^4 L归结起来，最主要的原因是缺一位用心的、懂行的设计4 D2 T$ p; _" B
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我讲讲沈阳浴乐汤
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) R9 W4 l: ~: f- |7 J4 n1 y壹
% k! y2 t/ w- T4 B3 X/ j缘，妙不可言
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T) ]* }& Y$ W* m相逢是缘分
8 u. @/ v, Q/ X) `# W合作是修行
" C; J& |; p8 l6 \我和投资方的相识很简单，见了一面，电话聊了几通。
4 ~9 m: Z: j) A2 N D2 r大家意气相投，志同道合，再加上万事俱备，那就开干吧。6 E4 f) c/ M, T1 _' u
在我们第二次见面的时候
) @- z6 o9 @1 ]+ Z: d; i合作协议就签约了。- {) I3 o7 h# E1 @) n$ _1 Q
大幕拉开。' ~8 f, N/ T! N* `! n5 u
8 W7 M, B! D9 W* @- } n% M# U( h. j% u6 x; V% H
贰
( O$ A( Z2 H+ J3 ?4 Z- Q3 S市场很残酷, ~. U3 A( r! {) m4 s/ K# e% r$ ]
* m3 M; [9 A8 N5 G9 ?站在云峰北街地铁口
$ Y4 A; p; x9 e$ ?( @0 K3 @7 \9 C你如果用百度地图搜一下周边洗浴就会发现$ ]5 Q5 J, L; y: W3 |; ]" d
5km之内至少有10家以上洗浴，大的六七万平，小的也几千平，就连马路对过儿也是一家洗浴
B3 ]) G5 q6 ^0 a# p: N9 W3 p这些大大小小的浴场，各有千秋，各有各的用户群和粉丝/ C/ T8 N) }+ |# k" j' Z) n# B, e' f
和他们怎么竞争?打价格战肯定不行？" L' s, q8 { Y" V: x
这日子怎么过呀+ \2 a5 ]8 x! U4 e. S
空有一腔热忱可不行。+ v0 V$ O5 O7 G
没点特色，一开业就OVER. }5 |1 c# W; W* @
市场远比想象中的复杂
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为了一个店，我研发了一个经营模式
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不完全统计表明9 P& }( H6 L8 J: y8 B# ]) _
800万人口的沈阳，大大小小的浴场有2000家之多
/ f& r) ] R4 F( o; B8 E' l想生存，尤其是想经营得好。; r2 c$ H' `) o% `2 J1 l* Y
就得有特色。
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因此，我们必须做一家特色的店。+ W: W( C- c4 B% ^# X
怎么做，从哪儿下手: ~" S9 a `/ ?. z& d$ v ^6 v
说说容易，做起来可不是那么简单。- v" z0 U; q$ `! t" O! q9 ?' W+ j
这里面有几个层面、十几个纬度的创新
* s$ K8 l5 x3 p b包括经营模式、消费流程、产品架构、文化创新、客户体验，等等都得考虑周全
: @ ^: j" i" s/ z: v在死了好多脑细胞之后$ A" {. u5 p8 V* W0 J2 Y
我提出做室内主题乐园的形式，给项目树一面旗帜，, K( u l! A& q) K6 `$ {
旗帜鲜明才让别人容易记住你，才不会淹没在洗浴的汪洋大海里
9 ]3 F- B# E+ o( a# q- U6 ^9 ?投资方也同意，随即提出了汽车主题、儿童主题、收藏主题、军旅主题等
3 |' h* G1 S$ g8 F. f: e& f+ L2 {都被我一一否决了。- W( t* e0 q$ A) i
2 l' a" N4 v* T从商业开发价值和可实施性上，
7 I2 ]. {! } X y( Z8 Z6 R( r我提出了做0 b% N! c7 q' m, n
武侠主题乐园
0 h% }+ ]. H" h优势明显2 G" D7 i! K. w& |; @3 t6 ^% T
1、全国独一份，开业后仅仅全国考察的客户就能有一两成；6 q8 W5 Y) l3 M& C! i+ C; `6 L8 x
2、旗帜鲜明，可以直接降低宣传成本
) j- [. Y- S, q) {6 [3、经营模式可行，完全具有商业开发价值 Z0 I9 A0 R$ ^4 L" _: z( X* T
4、由我公司进行产品的深入开发，保持新鲜独立性9 U& ^) i5 e" A. L6 }$ f
5、在此主题上可以衍生出很多文化消费产品，可以直接增加收益& |0 U6 b! D; h0 \
6、文创方案可以在全国复制$ B# ~. h2 T& _/ a5 R# }
7、有客户基础，自带光环& ^- y2 y, D4 ~1 w4 j' B
经过N次的沟通，以及无数个不眠之夜，以及反复的论证，演练。2 d& `+ _, N8 `; V
这东东，可行。
U; P/ @; k, ?' e* V! ?5 Y, w那就做吧。% d* z5 n I/ s/ J% `& w3 S1 V5 m( u
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0 H/ T5 V4 @1 J7 n4 v4 p肆# e5 A R. x2 q0 ]3 ^% S
你想做谁的生意
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! s7 H* c3 ~; s" r# x9 A投资方在找我设计之前
/ Y: O+ y$ a( \/ t已经有设计师为此出过设计了空间规划6 B- E& k! t$ |. n, ^
原规划是& r+ Z. t: g# x! [4 c% k+ G4 a J
1F、大堂、男浴
6 S1 R# M1 r0 U9 q3 y+ y. e3 s3 r+ x2F、女浴
5 V! P0 i Z: E6 L3F、休闲层. N, w2 e$ a- l1 B4 B
4F、夹层做养生、客房+ X/ u8 ]# [; Y7 H' f$ q
这是一个普通的无法再普通的布局。! c" B& \$ A2 F9 P
我对此方案简直无语。1 K+ f- T$ n: K2 x! ^ }
你家和我家大同小异，我凭什么去你的浴乐汤消费。7 @ h( _ m) c
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断然否决后，我提出8 Y u# ]* ~. r( v- s4 f4 u
1F、儿童戏水、过厅2 y7 Q: M7 j' k7 g0 T
2F、男女浴
8 |7 H$ X3 T3 M5 {% V3 L3F、共享厅9 H# K- o! z* \
4F、功能房
$ _7 Y# D; N' ^1 J, R一堆的反对意见，主要表现在. o9 i) b, m8 Z! K8 ^( d
1、大厅太小了，不大气
* a! |! k0 @% z2、二楼面积小，做不了男女浴
0 d2 I# S7 _: Z$ j1 U3、一楼做儿童戏水，太浪费了，太浪费了，太浪费了8 @8 Z/ H" {1 u4 U, T
就为了这三条，我反反复复、反反复复游说了有一个多月。
7 s( p" f1 e! R3 _; `3 g我的观点就几条+ {0 o3 S- d, P
1、浴场不是用来洗澡的，二楼的确做男女浴不够大，可以扩建。5 K* K9 t. e6 t. h) ]& A" Z6 m
但扩建后男女浴区1100m2，足够用，能满足消费需求。; [& M; }+ x6 k6 @6 N1 R- C( w2 F3 \
客户来这里，不是因为你这洗澡能洗出花儿来，是因为你这里好玩。
- c% `. G" c: I7 s# C) f浴场不是用来洗澡的，正如手机不是用来通话的。
0 o2 ]5 L- \6 A. L B X客户看重的是你的衍生功能和特色体验。
6 t: g; @ c0 F) ?) u8 \) f在我的坚持下，二楼的定位就做成了男女浴。1 c( W: \5 I v: z; A: l
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2、一楼不能做儿童戏水
% e5 U! n& S! F* A; |0 A这是一群人的意见。
- T7 H1 f) Z: W0 {- m7 U7 K这好几百平米，紧邻地铁口，黄金地段，一楼。; C: y: J- x9 N' I; j+ n
张培哲，你给我糟蹋了。$ b( c' M* p0 N' N( P
怎么着，也应该摆个咖啡桌，上几个干果，收个租金钱吧。
2 `; V$ D* p3 k( f! G你做儿童戏水，做慈善呀，能收个毛钱呀。8 P" u Q: d: F z- _4 x
我一直坚持，必须儿童戏水。
3 G; Z) K4 @9 Q% O' D7 b- e* n因为我有几点最深的体会+ r J7 Z6 W( p! I( q& `# S# C
1）传统洗浴客户结构太单一，抗风险能力差。淡季没人来，周间没人来，刮风下雨都没人来。
/ o' z5 y! U" o' h- e单单靠几个做按摩的消费，养不起这个店。
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2）有儿童戏水，你能做全市的生意。有水上乐园，你能做全省的生意。有餐饮，有按摩，你只能做5公里之内的生意。
3 ~, V- _8 B% m; T等到二三楼都快装修完了。这样的争论还在继续。( S; E. c% P1 C0 V
幸好，投资方信任了我的方案。7 J+ C' e" o5 D9 B
就按老张的吧，如果错了，我们再改。- q) S) p% f) q: h$ V4 W% W
也因为此，儿童戏水和游泳池保留下来了。5 @, k2 {' W5 m( [: ^
现在最大的感受是什么，做小了！
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3）新产品开发& D9 |5 f1 J7 I
一楼怎么产生利润
9 H: G& l) h8 r* n; F绞尽脑汁，我们开发出了600元的儿童全年畅玩卡。
) f6 [3 A3 f# X$ U# W, v5 z600元，一年免门票畅玩，节假日还免费教游泳。
, q& j; c8 o6 p+ ^2 @就这一个产品，就增加了很大收益。
; P1 Q1 x, \3 W4 m- x( o+ Y最重要的是不是600元的收费，4 A. e+ N1 X( i& n
而是多卖一张卡，浴场就多了一个免费的业务员。% o' [% B* c4 b2 ]. ^
可能你费劲口舌，家长都不来。4 r8 w7 ?: Q" P) X# |! i$ t4 r9 m
但因为有这张卡，孩子一句话，家长乖乖的就来了。
+ c u, w4 O6 m: ^, _为了这个店销售，我也是拼了~
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$ B: a" G& n" a7 g4）大厅太小了。不大气。
5 k; \$ G& s; v- J0 B0 O这点我也没辙。
' e1 h: D6 Y" z这是我的一部分客户考察浴乐汤后的认识。/ H$ `8 ^7 s0 z; w
大堂，不够大气。5 k: D7 o# `8 p8 E# m
说实话，我也没辙。
6 j8 Z* ^: p3 W$ r: \+ L, C咱规模小，小日子得精打细算不是。9 A/ I* k0 c! E! G' B0 R1 _
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