0 E2 H6 j% U6 C! S7 Y5 ~, f
几乎每一个浴场都有一个豪门梦。
e0 i# e. ~ T) q# ^* R2 Y. Y我要做高端客户,我要吸引有钱人来4 U5 U/ A( d! z, o4 A/ d) z
我要赚高端客户的钱
) z X: E! a" L7 u; `9 C3 E……
) f$ a; L% u0 }" r8 `做做梦没错
% [# Y+ Y! w( ~但千万别认真。
& E- i9 a, w+ k) _
3 P I( Q% U/ c h2 t+ |# H
4 a1 K, n& [. T6 i3 d$ N( p1、谁才是你的衣食父母
4 \, Z H$ m, a1.1、没有谁无所不能; j* G; g( q$ e( J5 _$ n0 Q
你不可能伺候好所有的客户,要认清自己的条件,资源和能力。有的放矢。4 Z; N$ c ^! z# ?) V5 i$ `
1.2、高端客户是个伪需求
: [- M3 A4 b4 B) k* E1 L3 y k* c1 ~不是有钱人,就愿意来你这儿,他们有很多的选择。
/ E# y* K; }* D) A( O0 h6 g反而是那些没有多少钱的中产,乐意来这里放松休闲。
* z( l8 d5 G) J; g+ O; Z有钱却不舍得为你花钱,这不是高端。
1 p4 R. `, q$ r" l) f9 c( X1 G1.3、真正来这消费的才是你的衣食父母
/ B- G3 ]- a& B9 d" X7 h5 f& t安心把他们伺候好。才是王道。
/ H7 ^& Z/ }8 F9 y* O. V* K& X$ w3 r9 L8 v) P9 G! c4 s
2、舍得为你花钱的才是高端
% T; \0 Z4 ^! P' }比尔盖茨再有钱,可曾为你花一分
# P: ~% U/ u; C, _1 `马云再能赚钱,能否为你花一文- z) Q! M8 r* `8 C
真正的高端不是有钱人,越有钱人的钱越难赚。
: o! |" L3 L' r3 ]1 {- p6 ]舍得为你花钱,乐园为你花钱的人才是高端。( K, G: Z5 o" `
疼你的人爱你才会深; D' U, \/ ~6 O$ N; z/ x: s3 w
' ^$ d/ m, i/ t& d$ D
9 O$ ^, F; E$ k0 |3、客源是头等大事# v, K: b6 E0 B9 p% O
产品架构和服务规划
3 Y" Z8 C( b1 p- D8 b靠产品吸引人,靠服务打动人,靠形象影响人。
. O/ _# D& S' H/ V( p5 s8 ~; u如果你来客户都吸引不来。1 j) B' ~) s! N
说什么都没用。! r' W, ]' R1 B5 K2 j. a4 D# N3 ^
4 j; t9 j1 R* O$ v4、靠天吃饭不叫营销9 h$ r. s# f$ n- |: y! m
如果坐等客户上门。
6 i8 B! g6 |. t0 R$ P3 j; _那就好比没有营销。- q- V; j" Z& D. d T) H1 @( l7 a0 ]
衡量一个店营销做的好不好。; i' e1 d/ R3 \
不妨用一个指标
1 ^" m7 i0 [+ w7 a* o. {0 J非店内收入40%( N& E& |* G" W$ R P' q
8 E* a* ^1 A* a% e
4 h3 f: E( ]. z1 g* _ |