在现代企业管理中,作为企业管理手段的有益补充,企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。
. P( K; r8 z. y% s6 A如何认识企业文化,如何运用好企业文化为企业管理服务,值得每一位管理者反思。
5 X+ x N% G& y& Z: v4 [3 N2 s/ J9 c8 m0 {3 H
壹7 s: c% g- t0 s6 {, z. T
主流的企业文化
! r6 J x9 E1 f* N( c! {, G! f# n% w, i I5 A0 ~$ _
在现代企业管理领域,在内部管理层面,目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类:
8 k% Y3 W5 |: O. e1、亲和(家庭)文化
; [/ t. g8 F$ r强调亲和力,相亲相爱的一家人
y! G- }" Q7 ]" P' B% a2 c7 Z- G大多用在服务行业、销售领域2 v$ w- a0 | Z8 q5 {3 S
比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。. k3 M* M( J0 |6 o5 _# o4 D
4 d+ ?: y* B" F& |
2 m+ I) N* X! h) N/ p7 I2、执行文化
5 ]7 Z4 C6 p6 S: `+ ^强调执行力和服从% F- l$ d5 C2 E5 B' E: T. i
主要用于工程施工、生产管理
3 @ {* f) u9 s! t; ^比如万达工程管理的执行力& \# ~% x7 a6 n6 h" z
以及恒大的执行力,很是出名。4 |" M2 ?1 j& A5 B! Q$ w& {7 X6 i
: C6 L% W7 e6 {# D
3、团队文化' { s# |5 O( s$ W+ ~; _3 `% j
强调团队的力量,强调奉献
5 l$ h- O$ |- x6 k主要在大格局的合作领域、销售合作
1 \8 e4 p6 A$ F+ i0 z4 r J比如在华为企业% X0 N' u+ q6 m* b& ~4 B) f( H
, d' h+ V* N2 r ?' Q* t6 ?4、创新文化! m8 Q8 k8 g! ~( E
强调产品和服务创新,
$ a/ ?) B3 O. M( W% Q主要在高新技术行业或领域) X" {% ?+ h: C3 E& i
比如腾讯的事业部层面,微信研发团队,王者荣耀研发团队等
2 z+ [ Q# Y3 s4 P- ?$ l0 {& Q7 s9 P9 P3 m" y: J
5、孝悌文化. E: p! O6 F3 ^6 J' O0 @# p) s
强调关爱他人,关爱第三方(企业、员工之外第三方)
; k+ f4 j% _: Q0 v: k主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业
" D8 n6 s4 X: n6 c这样的企业文化更能在员工中引起共鸣5 m' O/ y1 C5 N8 q' G$ u' C. Q
( Z. E* [- t' b8 [6、忠诚文化. u. X3 c i0 K. V4 I" `1 _
强调忠诚、执着,奉献
% X! z: f0 Z: b在军工领域表现尤为突出
2 t9 p' P5 f: `& w) Q' |/ H8 o一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。
5 }7 u/ T" ^! m( b9 v! E- y- c8 {% q, d
7、责任文化
! p! E9 i5 w) ]强调责任、诚信5 b! e3 O, q% G$ H$ C
比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...
) y5 e8 v ]. [5 c( J- [3 w, N; f$ @; ~; Y* Q% j0 X( y
8、奴性文化$ {8 g! b4 B4 j- y) I6 S# m) Q
我没有任何贬低的意思,只是找不出更好的词汇。
) k# R) N* t0 E强调奴仆性管理和服务
8 `+ s# ?: A6 Z+ P2 n比如在日资企业,在会所服务领域。
Q: q- B+ E+ }- P1 ~具体就不展开说明了。
7 X) {- o0 T9 l: P2 B, ^' ?% J. I K+ j8 s0 B4 V/ B$ E8 ^: a
& A0 a# n' F6 O- ~2 k贰5 C6 i3 v2 y& o. P, ?8 C* C; d
企业文化的目的
1 @, E, Y% Y) _: I7 d' C$ Y# o说白了,就是提高管理效率,降低管理成本。2 V6 U% D/ v4 R2 g& T6 P- p
y$ |# [9 p0 S' X# o叁4 N+ t* H* w0 {/ ^5 G6 N
企业文化是有机的、生态的
% e9 ^$ p2 L- C1 {在企业文化的选择和构建上,方法有很多种,广义的说,我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来,发扬光大。7 d* F4 U0 I/ R( c) `# B" l% ~
说白了,你宣传啥都没问题。
2 k. F5 c" s) v# \7 e
+ K$ d' n N. V问题是,你宣传啥更有效。6 ]5 _ E; V8 P. @5 J
这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。+ {& c U# s6 S2 t- G7 A3 l0 @3 k9 A
; x5 F$ E7 u! ~* y$ p
以浴乐汤为例,在客户端,浴乐汤的品牌形象是什么
2 p9 v: j" z6 f' n5 M都市度假' e+ T+ l0 \+ C! i0 R3 b7 [
时尚休闲0 Q* m W% p2 f: g0 p2 h
快乐生活
6 L6 R6 Y; F6 v
6 s4 e6 u8 |# t3 d0 y% i这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。
0 p5 H, Q. m s! X1 K如果把现代企业管理比喻成一棵树
) C( p, o8 C% A6 l9 i7 n+ _& S那么,员工文化(企业文化的员工端)就是树根,企业形象就是叶子,服务体验就是果实。
! N* i0 L+ A6 _- }, Q; g1 U. K有什么样的树根,汲取什么样的营养,滋养什么样的叶子,盛产什么样的果实。
! g% {9 U4 C# W# V z! m1 i
+ Y; D( Z- W; I: k6 G# I客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的,如果我们是苹果树,就应该用苹果的树根,汲取苹果需要的营养。
C5 e4 ?- H, B! s如果你想让企业这个树长出苹果来,却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端),想一想,都很困难。/ _- ~) n0 D i
/ y5 x+ P* m# O; T同样的道理,如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于2 D' ]. m# _- y/ I
都市度假! S9 T6 m. X0 }" g! K0 p, I
时尚休闲
- }) r2 S- R; ~0 \* T快乐生活: U7 f8 ^6 T5 {3 }0 ^2 J' N# o
那么,以上八种企业文化,哪一种更适合呢。
4 g1 L5 \ |2 d5 \8 S答案不言而喻。
( H- i2 M; T- i) [( w+ u! ^7 J; s/ E3 g" i4 ]6 o H
肆$ O1 D1 m4 H* m0 G
企业文化扎根于企业的价值观
8 `' S/ t" n$ d3 `; U" j C" s3 B. {4 I: h6 P! R6 l6 W0 r) P( s
咱不玩虚的,啥叫企业价值观。2 o7 U1 ], d3 q, x
就是企业的出发点。
8 [) e% `" i9 f说的更白一点,你创立企业是单纯的想捞一把,还是想做点事,带着兄弟们一起过上好日子,还是想造福他人。
- [+ n6 s( Q0 _0 Z- z" q0 f比如同仁堂,比如万科,比如做辣椒酱的那位大姐...
7 D' u, B& E- x/ Y4 M: D# g+ z1 F. ?6 J5 G
伍9 y! p+ o1 m. ?& W. Y
以下是广告
- r5 T6 a/ G6 v: ?微信公众号:peizhesheji (搜索公众号:培哲,即可)2 x y# L( l! E, n) u% D
聚焦洗浴行业发展,助力洗浴企业成长
5 Q1 e8 `/ S7 }: l" n. F欢迎关注。* T8 G0 j8 v) C" k( S
! O$ `: Z- K4 C; b4 S+ k- D
0 q1 y( o# q+ H3 g# [' C% J% N. }
1 Z2 s, M4 f) ^9 w- |) L) i7 |
3 m- G" w5 t: D5 x
' ?: z9 n+ {4 \0 D7 O% t8 H) f) I |