在现代企业管理中，作为企业管理手段的有益补充，企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。4 A8 B3 ^1 B/ c B. ~- W H
如何认识企业文化，如何运用好企业文化为企业管理服务，值得每一位管理者反思。( I( u5 s3 F6 {4 {: m$ z
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壹
% l0 m( E. K+ v; x9 ^% U主流的企业文化
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在现代企业管理领域，在内部管理层面，目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类：7 v" c9 d7 [2 y" h3 O
1、亲和(家庭)文化
( j0 \' G5 V! \( ^+ {/ }% \强调亲和力，相亲相爱的一家人
5 ^) y1 Z ]' k' U l+ _大多用在服务行业、销售领域
/ @1 R% e: P0 F# J! [8 p1 ^比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。6 M' \+ @* j# M8 q# Z
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2、执行文化& C6 F5 |; G4 ~! K
强调执行力和服从$ m4 S( }2 u# {2 V/ g' q3 R9 Z
主要用于工程施工、生产管理9 O+ v# @( }4 ]7 |
比如万达工程管理的执行力) M) d$ J+ V2 A& \0 m
以及恒大的执行力，很是出名。
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3、团队文化. C: f2 {. C# f! E- H( o
强调团队的力量，强调奉献6 t* k& P& y: m( ?* S- T" B, P" l7 e
主要在大格局的合作领域、销售合作
+ X2 x4 _! F: i5 n比如在华为企业
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4、创新文化
# ]* @2 {- L/ H- \强调产品和服务创新，: q/ w, f9 \2 q3 U. c4 G
主要在高新技术行业或领域
, T7 F) _$ x4 n. F' P7 P. e2 b比如腾讯的事业部层面，微信研发团队，王者荣耀研发团队等" W, u1 [, V0 a3 I7 O2 \) i
# \3 N( O* n5 T3 D6 p5、孝悌文化2 t8 p7 A+ ~7 a- h
强调关爱他人，关爱第三方（企业、员工之外第三方）
, v3 I( G# j: G% e" L8 H主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业
, l. a. H7 ~$ t% }' B0 B这样的企业文化更能在员工中引起共鸣
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6、忠诚文化
# E/ @0 N9 b! V% o; A) v4 l! p0 I2 Q强调忠诚、执着，奉献$ k0 ~6 i% J/ w# [ _8 Y
在军工领域表现尤为突出
- }- Q. w$ J8 `0 U- s- T0 y* N2 e8 r! [一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。$ h. @2 F& @2 y8 c& J4 ~$ a* z* ?
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7、责任文化, W1 D( l/ S4 U( i/ ]* q8 g% f0 u
强调责任、诚信 b# g5 _5 U8 f7 G1 _
比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...
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8、奴性文化' F5 z% Y0 m8 c, n6 W' j9 k6 U
我没有任何贬低的意思，只是找不出更好的词汇。
4 q i) m% j6 r强调奴仆性管理和服务
) } M" e/ V# G9 A& `比如在日资企业，在会所服务领域。
# j. e# c) m# c: |3 j: f" d具体就不展开说明了。$ F; m: ?9 |) U8 x6 O/ v6 c; C
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企业文化的目的% g. R: l! y- m! i J) g% t _
说白了，就是提高管理效率，降低管理成本。% p; z* a5 Y% a
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; f; _" K& p) i7 @4 N# w( B7 L6 ]" r# F企业文化是有机的、生态的8 I3 _) W1 f# W) G p! I" E6 B
在企业文化的选择和构建上，方法有很多种，广义的说，我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来，发扬光大。 {2 t( e; e e
说白了，你宣传啥都没问题。# l- ~1 {0 O' M* |
! x9 s) x, v/ V, W. o& o) P问题是，你宣传啥更有效。" [2 y3 p, W" p1 U v3 {7 M) Y7 B' B
这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。& n& @: \7 V7 A; `$ x4 W8 D
5 U7 m% X4 ?$ m以浴乐汤为例，在客户端，浴乐汤的品牌形象是什么
# V% |% i) g+ A都市度假
2 w7 k' d, u. `. X2 c, c6 R; C" T时尚休闲7 D# o3 y: i; }+ X0 L, T% C
快乐生活" G3 {: [- o# z
/ M2 x& K6 A' k. |8 ?" v3 f
这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。1 c$ c& `0 Y/ Q1 }, P5 x) D9 \; G# X
如果把现代企业管理比喻成一棵树
. ~/ e9 N% ~$ N; ?) S3 P/ g那么，员工文化(企业文化的员工端)就是树根，企业形象就是叶子，服务体验就是果实。
5 @# V- `+ E' o+ P" V* C9 b4 n有什么样的树根，汲取什么样的营养，滋养什么样的叶子，盛产什么样的果实。( V; Z4 L1 D& H1 d$ c
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客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的，如果我们是苹果树，就应该用苹果的树根，汲取苹果需要的营养。
/ E" K! S% l1 l; ]9 ~% W5 t如果你想让企业这个树长出苹果来，却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端)，想一想，都很困难。: V& M4 H3 y9 U, G, ?2 \" T
, O9 ?- a) r4 y5 E/ A$ e同样的道理，如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于
. |% c5 S! h8 T都市度假/ _* h* z5 o% \; s, u
时尚休闲
4 |) J4 g: U0 T& y8 p- g! A快乐生活
0 ~$ V1 ^! D6 U那么，以上八种企业文化，哪一种更适合呢。
7 V- q8 E- q- c2 O9 w/ v答案不言而喻。1 j- H+ P0 D+ U3 C3 r. G# j6 L
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肆' s* y% a1 F; t# u
企业文化扎根于企业的价值观
: t+ _; e1 P) U# P- y3 H" u9 g3 R2 d# C2 K+ Y4 M" c) k( \3 u, q' p. H9 C s
咱不玩虚的，啥叫企业价值观。& I+ g* t& B4 ]* w0 H* M
就是企业的出发点。8 f! \0 p5 b0 i s# t \/ m0 Z
说的更白一点，你创立企业是单纯的想捞一把，还是想做点事，带着兄弟们一起过上好日子，还是想造福他人。
7 L" Y# U0 A% r% y& C0 T4 z比如同仁堂，比如万科，比如做辣椒酱的那位大姐...( L8 b, n1 t% @" v; H; e
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伍) Q" V# J, g5 f
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