在现代企业管理中，作为企业管理手段的有益补充，企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。" u" W j) o: D* n9 I) Z% b% v5 k
如何认识企业文化，如何运用好企业文化为企业管理服务，值得每一位管理者反思。
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. Q( o7 W4 H5 D: L" w' i* a5 S主流的企业文化
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在现代企业管理领域，在内部管理层面，目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类：
# O+ O1 x1 h0 V; N g9 k7 }1、亲和(家庭)文化4 c+ }% q+ d. ?4 F4 |' Q
强调亲和力，相亲相爱的一家人
# C1 S0 A4 O T7 K8 s/ d( u大多用在服务行业、销售领域& ~+ L; Y6 p( b$ b- W. f" e7 L# H2 x
比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。
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8 m7 L3 B( ~2 K; m9 _6 x2、执行文化
* n4 Q% ?3 a1 Q% u" W强调执行力和服从2 u& ]. k( \/ a) u$ c
主要用于工程施工、生产管理
6 }# Z) r+ N7 D% V9 R2 l' y" o# L比如万达工程管理的执行力
( Q: F* ~1 x1 J3 B. j- I1 O1 Y以及恒大的执行力，很是出名。! O$ ^/ v: v# R* a7 L
3 _: {3 I2 ]6 o& H1 a) k# e3、团队文化
+ b: g* o/ W2 t/ W. U强调团队的力量，强调奉献9 M4 r, k! q: v3 N7 i' ^
主要在大格局的合作领域、销售合作' s3 e$ ?- }% X* b4 A! e- u
比如在华为企业/ v5 e, H0 z# ~ C1 f( I3 c8 h
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4、创新文化# W; W$ p1 j- D1 u
强调产品和服务创新，
( \/ b# _2 u% C7 E1 `6 O7 T主要在高新技术行业或领域
7 p& F9 T9 K; c' n比如腾讯的事业部层面，微信研发团队，王者荣耀研发团队等8 J# _5 e# T( L" r
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5、孝悌文化
7 w/ e- Q- @* r S; s+ }强调关爱他人，关爱第三方（企业、员工之外第三方）# Q- S: i/ b4 x4 P! A9 \) A3 k
主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业+ Y$ s2 h1 V* E* B( K# E
这样的企业文化更能在员工中引起共鸣# O; d- N, N) T5 A( D' ]
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6、忠诚文化
% M V7 e; m+ D0 E强调忠诚、执着，奉献! S5 P7 e8 Z) c8 A+ L
在军工领域表现尤为突出/ U& I( ^% D9 Q0 `! n% p: ?
一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。! p5 }& T R; [$ f' ~
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7、责任文化' [" p) `. w; z2 C
强调责任、诚信* R9 Q7 k4 t/ Z( ?; ~
比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...
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# k. ~/ ]# c2 a, a9 y" O, g' l8、奴性文化+ m6 p4 s r0 A v A$ k6 _5 H
我没有任何贬低的意思，只是找不出更好的词汇。( j/ v6 B; Z) O6 m- X! F
强调奴仆性管理和服务. }( g8 C5 c, A
比如在日资企业，在会所服务领域。
5 S) ]! B. H3 t具体就不展开说明了。' a9 E5 ]. q) P5 w
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企业文化的目的/ k9 \2 O% w. T$ O. {2 ~% N
说白了，就是提高管理效率，降低管理成本。& p6 K( o# t0 {6 J6 W) \
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叁
+ m( R b! s4 }+ D% j企业文化是有机的、生态的" y6 `" z* D. L$ V: k) [/ I* q
在企业文化的选择和构建上，方法有很多种，广义的说，我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来，发扬光大。3 d0 b4 J x c& O" e7 O: ^
说白了，你宣传啥都没问题。
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问题是，你宣传啥更有效。
3 D: \/ v* F- W1 g这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。, K' t% k+ ]8 u- S' h
5 C9 G" ^- m- v- ~4 r以浴乐汤为例，在客户端，浴乐汤的品牌形象是什么: [( h; S/ E( s+ u7 d2 Z9 B4 ^1 v
都市度假0 b4 Q- ?2 U. `# G
时尚休闲+ J" e. O+ ?8 o8 | m
快乐生活
, M) l6 G1 Y# U0 _1 S3 e1 }6 }. Y1 G) ~& I% m3 X1 h* ~
这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。
7 _) O2 A$ a# U- J如果把现代企业管理比喻成一棵树/ T! t& s5 S' K y! F$ E, J* \
那么，员工文化(企业文化的员工端)就是树根，企业形象就是叶子，服务体验就是果实。3 p/ u$ X2 k# M+ ?# `$ x
有什么样的树根，汲取什么样的营养，滋养什么样的叶子，盛产什么样的果实。
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1 L# Z' N8 I" P, g7 D客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的，如果我们是苹果树，就应该用苹果的树根，汲取苹果需要的营养。: W+ S7 `( }5 ^ j. W. O
如果你想让企业这个树长出苹果来，却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端)，想一想，都很困难。
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同样的道理，如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于
0 X; e9 x# J1 O/ i都市度假( l) ?0 n% ~; W$ @* W
时尚休闲
& [5 f, c0 u( W快乐生活) m+ {9 c% ^1 |: W
那么，以上八种企业文化，哪一种更适合呢。/ l% h9 E8 ^; P- X: j0 z3 h
答案不言而喻。
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肆
( P4 K( A9 u8 v s- Y企业文化扎根于企业的价值观
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咱不玩虚的，啥叫企业价值观。
& M. J) E) z4 V. l' e4 i% H4 Q, I就是企业的出发点。* o4 D% I4 I& B( M4 c/ w. [9 A
说的更白一点，你创立企业是单纯的想捞一把，还是想做点事，带着兄弟们一起过上好日子，还是想造福他人。! c _3 Y. o, J6 F1 X) S. y
比如同仁堂，比如万科，比如做辣椒酱的那位大姐...( D, f& w. R9 z! @: G# v, C8 n
; m5 n- ?3 e: H% K伍
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微信公众号：peizhesheji (搜索公众号：培哲，即可)
5 e, ~. R- Q _) I4 T# K聚焦洗浴行业发展，助力洗浴企业成长
7 ^& Z2 K; {# i" j) m/ F0 ^( u欢迎关注。
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