2018，洗浴行业观察

壹
( r9 k! r. R# r1 T- m* ^产业融合
! ~% J0 p: b4 I& k百度在做人工智能，网络公司在做KTV，腾讯在做汽车……
' e  m$ M1 o* y, d0 }0 H8 ]这个世界怎么了？！
没什么，产业融合
, I" A3 h7 h4 c6 D) S; r洗浴行业也面临这样的选择，洗浴越来越不像洗浴，而像一个服务平台，上面搭载了很多的功能，服务，模块，产业
他面临两个抉择
1、越来越全面，从碎片化产品和服务，向全域服务商过度；
2、市场细分，向精细化服务发展；
越来越多的热钱涌入这个行业，越来越多的行业大佬想在这个行业分一杯羹
5 ]& ~' l. Y1 r, b即便是洗浴项目包装上市很难的今天，不少投资者也在筹划着把洗浴项目装入产业运营的资本筐，一起打包上市
……
# a6 @  B5 I5 B8 D; t9 p按迈克尔.波特的产业驱动理论
从最初的资源驱动、价值驱动、创新驱动、资本驱动四个阶段。
历史的看，洗浴行业正在经历价值驱动和创新驱动。
+ d# D! X$ l" G' ?宏观的看，洗浴行业正在经历创新驱动阶段。
" L* N, Y, v: F8 U9 k/ `" z按我的发展逻辑，洗浴行业的发展经历四个阶段
6 F( Q4 G" W; p5 ]1、卖苦力（单纯靠产品和服务赚钱，赚的都是辛苦钱）
9 t8 y  l2 t# u% }0 V% t, A7 j2、开场子（就像开商场招商一样，服务资源整合）
$ v+ K* L7 v6 j1 l: G4 ]% r3、挂牌子（发展连锁加盟、管理输出）
' s5 V. ?$ M( d$ [; G4、数票子（资本运营、开放二级市场）
不管怎么看，洗浴行业的玩法越来越高级，越来越难。
为什么，很简单的道理，热钱涌入，人才聚集，高人有的是。
2 K: \+ ~8 T  s4 y以前洗浴只是个安分守己的小生意，而现在是个热火朝天的大产业。
, ~- I9 ~; m* H; G$ c这格局...
7 B& x) j$ m7 }$ K5 ]
贰
9 h. {+ w3 j3 v& w: a6 j5 M5 I市场补缺


会下围棋的人，都明白一个道理。
! `* p: n# B: o$ Q2 C6 |金角银边草肚皮。
( V, e& H/ q' c& k/ s9 p: d做投资的人，十个有九个都想占领行业制高点。
) O5 k6 |, G4 t  [5 i' s" b不止有十几位投资者，找到我，张总，我想在上海开个店，开个旗舰店
我问，你现在有多少家店，如果没有十家，
- A% O4 z# {0 ~上海你还是不要开。
  G) Y0 v) k. n3 E9 ^" z/ X  DBUT WHY，一脸的无辜和疑惑
+ _  M+ f) y  f7 L4 t9 b* m好像我要挡他的财路似的，分分钟就要给我掀桌子
是这样的。
3 W/ O3 l9 p2 m4 q% i能不能投资，最重要的不是看市场大不大，而是看供需关系。
举个例子，1000万人，已经开了1000家。或者100万人，一家没有。
; {4 p. B0 j( p. x哪一个生意好做。上海的市场几乎是和国际资本或者国内财团竞争，最主要的都是国内顶尖人才的竞争。
+ X/ T+ ~0 W* r( `! S$ E你胜算几何？
% L) g/ z4 l+ c/ A" }3 J把眼光沉下去，多关注市场空白的四五线城市市场
客户不挑剔，竞争几乎没有，赚钱更容易。
把钱赚到手了，就行了。
' L0 E; Y/ I/ Y. \  Z' `3 u( H要那些虚名有什么用
你就是把你的浴场开到纽约，开到联合国，
  r  T9 _$ q0 e不赚钱有个卵用
2 K5 ~& p/ w1 n( P! D$ I~

叁
2 t! C% d2 f' L% ^6 l0 R结构调整
! D6 I4 ?$ c5 ]1 X+ Z% ?1 @市场上有100个人，50人吃面条，50人吃米饭
结果有100家饭店，全做面条。
' U2 Z5 P1 H7 l) F3 L这就是市场供给有了问题。
按官话说，就是供给侧(饭店一方)有问题，供给侧结构有问题。
供给侧结构要满足消费侧结构需求
0 ~+ P+ |' z5 C) i" H供给侧结构需要调整。
+ \, |2 X4 Y  S( K( g. h放在洗浴行业来看
. Z% @5 \5 \  k2 M2 N6 S. x; ]5%的高端洗浴会所仍然供给过剩
80%的中产休闲洗浴依然供给不足
你想一想你所在的城市，女人们除了吃饭、唱歌，打牌，还有什么地方可去
( h% r. S: T' y6-16岁的孩子们除了去网吧，还能去哪儿玩
年轻人搞对象除了看电影、逛商场，还有其他的地方可玩吗，当然了你去欧洲马尔代夫不算
所有的洗浴都在按摩，足疗，你搞个风情帐篷，就会很受欢迎
7 _5 Y1 @) f* D/ L  x) _4 R' [. }! m: A这就是服务结构调整，当然还有产业结构调整

3 P6 [: i* B6 D; t
肆
% r* Q2 v) F! b' i各有特色
一个花园里不可能只有一种花。
同样的道理，洗浴行业里也不可能千篇一律
& w2 s0 [$ l* G6 z, l. |/ O无论产品规划、服务架构，功能配置，企业文化，品牌形象都应该各有特色。
& L5 B. c7 _9 |3 g! C" [/ O遗憾的是，到现在为止，大江南北的韩式洗浴、日式汤泉大多千孔一面。
! x; h/ X% V* e3 Z在消费文化的挖掘和开发上，没有人愿意下功夫，
1 s/ a0 m2 p- d9 n. ?2 I即便是生意不好，也只是在硬件上找原因。
4 }4 {& S' H+ Z2 `: S要知道看的见的是应用，看不见的是运营。
2 D- t$ B) v' i任何人的区别大多在脖子上面：眼界、胸怀和舞台。
. F& e% n! o  a; `4 U3 A浴场和浴场的区别大多在运营、文化和体验上。
这些都是看不见的。
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伍
4 q( ]+ p5 m9 W* I" b2 N# c投资汹涌
2017年的投资数据我没有
9 ]8 t: x& T% n$ T! R$ P; w8 s5 X2016年的数据
8 {1 N$ p. A- E# k4 F5 z- F山东省投资新建改建74家
  r5 _9 _; k: z' A8 A7 c7 B' m9 c沈阳市新建改建58家
9 \+ H. J1 |# e+ K5 Q7 L, [上海市新建改建60多家
无锡市新建改建30家
* K" e  l; |* q  G我的一位客户，曾问我，张总，你说我们这个城市能同时容纳几家1万平的。
( ]) f! u$ s" O( m6 q% j五家。
好，我同时开五家！
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陆
服务贯通
7 m  ?; k; ^. Z3 W6 `5 f服务贯通有两层含义，一是与外界贯通。
比如店内餐饮，要引进当地比较流行的餐饮产品。
引领时尚，契合消费。
第二层含义呢，就是无界贯通。
, r" v% C$ k* _1 f( ^1 i比如场内植入迷你KTV，植入自动售卖机，植入自动按摩椅。
刷手牌消费也好，二维码验证消费也好，
感觉服务没有门槛，消费没有界限

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柒
技术驱动
: e) Y+ v- b: N在人力成本越来越高的市场大环境下，如何有效降低刚性人力成本。
说白了，能用机器做的，不用员工来做。
减少开支不说，降低管理难度。
当然了，这些都需要技术和产品创新来支持和驱动。
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- L4 K, Z* X, r3 U产品创新
在做沈阳浴乐汤的时候我曾开发了一个全新的运营模式。
武侠主题乐园
主要的目的就是能在惨烈的市场竞争中脱颖而出。
: ?, Q9 u' Y5 m: D% |- `在今后几年，可以预见
这方面的创新会越来越被重视，微创新、微应用也越来越广泛。
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市场细分
+ d+ d0 ], A  p6 ?; j2 v一个行业的发展越成熟，市场越细分。
洗浴会所、休闲公园、精品服务店、社区便利
# n2 m# Q! H1 ]+ q+ ~9 N有点类似于商品零售行业的
7 F3 z1 l* J# |- S  S% S% _; F高档商场，大型超市，精品专卖店，小区便利店
当然了，如果经营和产品想结合，会产生更多的业态组合和服务合作。
3 K1 |& p2 q5 V) B+ L比如有的主打餐饮和洗浴结合，有的主打足疗和洗浴结合，有的主打休闲和洗浴结合，有的主打水上乐园和洗浴结合的
" q  @# \) G8 j# p. e  T# w等等吧。不再一一列列举

拾
品牌崛起
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- K' b- A5 K  U3 \) E2018年，培哲酒店管理公司将着力于
服务托管、品牌实践、轻资产运营。
1 J! \, R' _3 V: D: ^; W/ g我相信，在几万亿的产业蛋糕里，一定会像房地产行业衍生出很多服务品牌一样
% t, U* L% P6 `产生很多的专业策划公司，营销公司，培训公司，销售代理公司，服务托管机构
等等。
5 b* o  A; ^  |, L. V1 R1 D& h路越走越宽
. j: A( R8 C3 {; Q, b* X行稳志坚!
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培哲
www.peizhe.com
常联系，多合作。

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