不作就不会死，浴场经营常见的12种死法

壹
价格崩溃
1 [5 a1 k: X9 _3 l' B  p浴场的价格是成体系的，生态关联的。
1 v$ s9 q, x* c0 ?" Y, N, i3 J定价是个很严肃的事情，然而却最脆弱，最容易受伤害。

$ B% |5 f8 o' a8 V. d1、免费门票
免费门票，尤其是纸质的免费门票。
我见过很多浴场发行纸质门票，我曾试图劝说。
, C( P6 I7 H* o) ^首先，容易徇私舞弊。
& Q6 d, _- T7 D- S2 N( |) b! g7 p$ h对于门票，必须编号，必须登记领用人，必须注明使用时效。
+ _* C9 i% H  _. h) z% Z即便如此也很难杜绝徇私舞弊，损公肥私，慷公司之慨。
其次，领用的人未必说你好，不领用的人一定说你不好。
' P5 X/ \4 E* K; A$ c# U# |7 N张总，给我弄几张免费门票呗， 没有了，哦好吧，可为什么李总哪还有，刚给了我几张。你不够意思呀
其三，送了门票，有了便宜，直接扰乱门票秩序。得不偿失。
其四，对于有价值的客户，可以送门票卡，实名登记，不要送纸质门票。
1 \: ?4 \6 L7 l7 i! A3 F% W2、打榜
今天9.9元，明天19.9元，后天29.9元……这叫做打榜
我极端反对打榜
诚然打榜可以迅速吸引人气，可得不偿失
首先，吸引的低端客户毫无意义
其次，亏本赚吆喝没意义
其三，开业打榜直接暴露服务缺陷，造成客户投诉增加
其四，低端客户直接降低高端客户的消费体验，下次不来了
3、递进消费
浴场的促销最基本的原则
4 G) M/ L3 |7 W  L循序渐进
$ {  A' r5 a0 H( ?2 Z2 c) K3 C价格一点一点向上涨，比如门票价格80元，时间越往后，价格有节奏的递增。
要考虑到几点，一是不能低于成本，二是为后期团购促销留出余量。三是考虑竞争对手的非常规促销
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. w2 D3 z4 k9 i' o( W' r

销售时间	销售价格	单张成本
提前60天	400元10张门票赠2张，不限消费密度	33.3元
提前30-60天	400元10张门票，不限消费密度	40
提前16-30天	400元8张门票，不限消费密度	50
提前0-15天	60元1张门票，不限消费密度	60
开业后团购	65元1张门票，不限消费密度	65

贰
信用破产
8 ?9 j; p9 o% u% ?. f" X3 Y, E& B
, c: k, r5 D! ^- g! M信用破产听起来天方夜谭，但实际中经常遇到。
比如以前的销售政策拒绝执行，比如管理团队换班，原来的方案停止。
以前的老板股东变更，造成销售或服务的不连续性，甚至是毁灭性的改变。
$ j! e, ?" z+ L" o  N0 i0 w给客户的印象就是信用破产，无论你说什么，
我不相信了。

叁
  c+ }0 U+ N2 l+ _0 {: G' T2 r产品单轨
  p, [9 X$ r2 Q* _4 ]$ t# ?
产品开发不是单一的一条轨道(方法)，至少是16条轨道
比如限时类年卡月卡极卡，限次类10张团购，100张团购，家庭类，儿童类，爱好类，等等，有16条轨道，形成产品矩阵。
. i  o/ T2 ]+ L" I/ p# {9 i就好比大型超市里有时令生鲜，有衣服鞋帽，有粮油米面，有日用日化，有……
多一个门类，消费就更给力
很多老板只喜欢储值，只拿着储值做文章，这样非常危险。
就等于你服务超市里只有单一产品，无论规模多大，环境多好，
( U! n3 u( f, y9 Q5 M0 Z% s对客户来说，没有个性化消费，没有适合自己的产品，
就不会有消费。
0 }# }0 v7 Z2 d

肆
单方收益
: @. r5 F! @$ s/ {/ o+ G2 L
: e! R( D" t2 K+ D0 ~( T1 F一个3000平的浴场，如果正常客流每天500人，我能做到客流1000人。
7 u  }6 \$ r2 X, K: h/ s4 F如何做到，靠会员和渠道消费。
1、鱼苗投放100张/天
比如开业前我先投放36000张门票，如何投放，每十张门票一次投放。
等于卖3000张团购卡，要求在一年内使用完。
为了缓释，可以控制在节假日只适用100张不限额，101张起只限女性，201张起只限儿童
, b* D, |4 [. s' w* w! D7 `  M! K: o当然，规矩是你定的。
4 j; M1 `- J8 b5 P, I我们的目的是投放100张门票/天
那么每天的客流就是500自然客流+100会员
2、渠道会员100张
5 h5 G" t5 H  O! B0 }0 e! j比如出租车每送过来一车乘客给5元小费
暂定每天可以增加100人
现在每天的客流是
) x0 ]1 K1 {4 F- n8 ]( l500自然客流+100人会员鱼苗+100人渠道=700
0 @4 R' g7 C( |5 c, O; F& T) f; ^3、家庭会员储蓄
1 x: X# p  P3 K9 O办理1000张家庭会员卡，全年平均每天来33个家庭，100人
) R) X0 h3 n( T那么每天的客流是
500自然客流+100人会员鱼苗+100人渠道+100人家庭卡=800人
; ~' p9 S  I, Y7 d4、套餐客流
比如上海某浴场就大厨300元，一家三口吃喝玩乐一天的口号。
推出300元的家庭套餐活动，收获颇丰
假如每天平均增加50人
500+100+100+100+50=850人
5、社群
$ Y) g% ?8 w9 T, q; y6 }$ F, P- q相对于社区而言，有相同爱好和消费习惯的人叫社群，相对于这些人的营销
叫社群营销，比如游泳爱好者
加入我们为他们办卡1000张，
每天又平均增加50人来消费
- f5 p( c* Z* k; s那么每天的客流是
500自然客流+100会员鱼苗+100元家庭会员+50人套餐+50人社群=900人
6、子母卡
一拖一，一拖二
副卡的返点和返现到主卡上。
  X, K: @5 `- D5 F同时副卡消费享受主卡的折现。
4 E) w2 E$ ]! D4 U0 v" `2 J具体就不深入说了。
这样每天再增加50人每天
900+50=950人
7、休闲管家
( W) T) i, `+ B4 B7 N' r关于休闲管家的理念，我在前面的文章里多次提及。不在阐述了。
这样每天再增加50人
那么每天的客流
500自然客流+100会员鱼苗+100渠道+100家庭会员+50套餐人数+50社群人数+50子母卡+50休闲管家=1000人
* [5 `: G0 C$ t- y/ v2 j9 _6 D) U* U+ j这就是我的客户基数提升计划。当然了还有消费提升计划，这里就不在一一阐述了。
# e8 `# l# t) ?9 K9 e2 c遗憾的是，很多浴场的老总只认准了充值会员，只是单纯的充一万送多少。
. q2 m1 _0 N) a0 _, `8 U) N方法陈旧，只抓住了卖点，没有抓住痛点。
很难奏效。
, Q) u. A; z6 o8 N$ t- V最典型的案例，6000平的浴场，8个销售员，人强马壮，一个月1万元以上的充值，只有18张，而且10张还是朋友给面子办的。
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伍
不劳而获
浴场的经营是在开业前三个月就开始了。
很多人喜欢开业前紧急炒场。
! p2 t  W# h: p) O打榜也好，硬广也罢。都不得法。
9 R0 A# t+ ^  k) _! e/ d, k最好的办法，就是在开业前先拿销售产品预热。
4 W8 _: S( h" c' B+ `$ t比如推出开业大吉卡，
+ U$ c7 f# e, u; ?* M: L$ t限量投放，培育客户，增强营销，试试反响，根据反馈一点一点优化修正自己的产品，
( r( N! _3 D& `8 c# H等头开业的时候，小鱼苗也都培育成了大客户，
你和你的客户已经解除了三个月，对你，对你的产品和服务都了解很多了。
开业体验一次，如果感觉不错。
直接升级成大的会员卡。

3 b* L' u# I% V9 b8 V很多人不是这样，春天不播种，秋天直接收获。怎么可能
开业前没有市场预热，没有客户培育，怎么可能在没有播种的秋天收获呢

9 }( g+ y4 g, ^陆
服务绑架
投资方和服务承包商的合作一般来说是很和谐的。
+ }" `7 D1 l8 O% T' N& N+ F% y  D5 s但也有不少不和谐的案例。
最根本的原因就是收益预期的失败。
6 u: I( A" K1 a$ y% q举个简单的例子，开业了，没客人。服务承包商没客人，甚至连技师的保底工资都养不住。
/ [) f2 }3 L2 f- q: \/ f- d* O没办法，有的脑筋活络的，就要提条件，我要如何如何做，要么你给我增加客源，要么你让我自己想办法。
结果，对投资方的控制力下降，相当于拉套的马尥蹶子。
! d: D8 }' }- z% J& D/ f6 |/ V怎么把控，就看运营者的能力和水平了。

柒
0 u+ s3 }& b) J  F3 i! b2 E% Q" [定位摇摆
很多投资者还沉醉于传统浴场的消费红利中。
总认为按摩是最赚钱的。应该如何如何重视。
按摩赚钱不错，问题的关键是要看市场的供需关系，竞争现状
8 W; F7 n  y, [: \一个城市里，如果做按摩有多少人在和你竞争
, g+ r# g1 w: i如果做中产阶层家庭消费，做白领休闲消费，做儿童消费，又有多少人在和你竞争。
最典型的例子，我曾做消费结构调研，很多浴场按摩消费(足疗、按摩)消费占比只占到10%强
无论如何推广，依然不能提升业绩。
( I% k& j7 ]3 A$ ?7 i6 b9 v问题的关键就在于，消费客户大多是30岁以下的年轻人，他们对足疗和按摩根本没兴趣。项目投资之初，就应该做好项目定位的预案，要赚谁的钱，怎么赚钱，靠什么产品和服务赚钱，要想好，做好市场调查
+ \' K7 w1 S7 D提出经营预案，然后在做规划设计，装修方案，产品规划，服务架构。
8 F' e; W* u. f( H不能东一榔头西一棒槌，要未雨绸缪，运筹帷幄才可以。

' w1 A7 i2 l% y: N捌
销售陷阱
" B$ d! r$ s7 r. G1 j投资方为了开业时快速收回投资，
违背市场规律，疯狂打折，疯狂促销
9 w* @. [. C4 M7 y5 ^/ L' G据我了解，沈阳市的市场折扣已经达到45折，这已经把自己的提成全部让出来。
更有甚者，销售提成达到匪夷所思的比例，自己辛辛苦苦投资几千万，到头来，
利润让给了客户，成绩都给了销售，风险和成本都自己承担。
沈阳有一家浴场就是这样，开业时疯狂打折促销。
% N8 R: x2 C/ I! b9 E结果后期连技师的工资都开不出来。
. O8 C$ V: \- W: T为什么，销售陷阱呗。
出来混，迟早要还的，有其实违背市场规律和成本价值的促销。
+ N; R' m9 g: y9 n8 C5 _4 Z8 W, m# B" a真的是作死。
/ @3 J& p$ b" [% {: U
7 D0 f" r2 s1 x* t玖
- b  t" [% h; R) v股东内讧
这个就不说了。我见过很多这样的案例，有的比电视剧里演的都狗血。
# X$ Q$ {9 k$ L; N8 h3 D4 U股东内讧是浴场经营最大内伤。
而且没治。
当然了还有一个不得不说就是员工反水
8 c9 B1 m4 e- e! |5 N+ K; M5 J这点不常见，但危害很大。
( J0 R7 Y1 |8 ?$ b4 [; A6 K就是管理中山头林立，运营者摆不平各方的利益关系。
最终造成团队涣散，人心离失。
这种伤害是内伤，很重。
应该严格预防。

; _$ w6 R0 F" G8 K6 i拾
装修硬伤

1 P% t7 t  b0 C0 o+ n, L9 U一个浴场动辄投资上千万
$ @9 W& Y+ u/ N* h千万别为了省几个设计费
让人拿你的项目练手
7 I  W, z# c" r& |+ z: d# b1 R再好的外科医生也做不了眼科手术
+ k  a, o1 O5 _- E) T% G; i专业的人还是专业的人来做吧。
# K7 j, L+ O* _9 q) U少一些硬伤，少一些弯路，效率成本不能忽视。

4 r8 j) @- E& H+ v. \5 G* D; O拾壹
淡季经营
5 j& v7 `) o3 N% b8 V9 P7 N在浴场的淡季经营上，没有百战百胜的方法。
- O0 X6 F( o4 Z更没有放之四海皆准的道理。
3 w) g  D& S- X( b但会员营销是个不错的选择，多增加几个渠道和方法。
- F. |* ^# G! K) j" \/ J* C你的浴场淡季经营就会波澜不惊。
  L' i# M- d8 h  s. R
拾贰
违发经营
& R4 E; W& ?, L! h' b
0 B& V4 l6 p. d4 `: D* n时代变了，做生意要安分守己。
  ]' H; I: c1 b赚钱不能太急，有的钱不能赚，有的钱不值得赚，
" p- U' R9 T& z赚钱要有颗平常心。
* T9 m( \0 T7 t- @4 }0 Z别碰法律，不然你赚的一切会让你一天内吐出来，甚至更惨。
; c" ~6 C6 G! P1 y% C1 Z" m多想想天上人间，皇家一号
这样的例子还不远。
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学习中，已经阅读