不懂经营的设计，都是耍流氓

做设计多年，
* [0 p# Z. U9 ?9 S% [最大的长进就是懂得了敬畏
不懂的不做！
5 w5 s5 K5 d6 e" ^- ?; A不专业的不做！
3 X4 [9 {( h& a' Y. }# L9 z/ m. T" T3 ?投资有风险的直接告诉客户也别做。
即便如此，仍有不少不如意的地方。
不断反省、剖析、求证、总结，才有更大的收获。


3 K( ^- i" h/ d壹
不做经营规划，只做装修设计
( ]: X! q4 R+ d6 |, D4 ~
9 f- ~# @, s9 y& c7 _& z很多浴场都犯这样的错误，或者不懂经营，或者不在意，总而言之，
都是先做设计，做完等开业经营的时候才发现。
哎呀
当初这个地方这么做就好了，
: w2 t) ]. p! U1 x( f4 v1 ^% Z坏了，当初怎么就忘了...
5 n; r' T0 e0 [3 j后悔不迭也没用，硬伤是浴场经营永远的痛。

4 S# j% A8 ?4 d) n浴场的装修设计前，首要要做好经营规划，做好经营预案
, c- G; h0 ~) u6 P! N1、经营定位
( R# i* a6 b8 V( l我是做会所还是做休闲公园，不同的经营定位，装修要求大相径庭
2、客户定位
! [8 R; b& W1 ^  ]) f比如我主要要赚谁的钱
不同的客户群，产品规划和服务架构不尽相同
2 ^2 X7 [! o) v0 z4 U7 ?3、功能规划
我要依靠什么产品赚钱，比如要不要游泳池，要不要儿童淘气堡等等
4、服务架构
比如我都要规划什么服务项目，各占多大比例，空间上就要满足服务架构的需求
5、管理模式
; X1 T7 q. o8 J比如我是自助式服务，贴身式服务，管家式服务，点单式服务等等
8 E' ?3 L1 C: V4 b# e& Y8 ]- \……
还有很多。都要一一考虑透彻。
对于浴场来说
经营是核心
7 j) h5 i  C- j% f! G装修是手段和工具，盈利才是目的
( B3 N: H! k9 C; W* M千万不要本末倒置了。
! P# T! L+ m& a6 R1 Q6 ?1 ?: B- e千万千万记得先做经营规划，再做装修设计。
* p6 M! z8 @& ^$ u9 W- j
/ ]7 q- }. s/ E培哲，来，先给我画个平面，我看看图~~~
切，不伺候！
+ p* v1 _. u$ |: Y% ]) F4 L! Z
; x0 o2 F7 e" S9 A: Z贰
- A( L; l7 C/ k* L不接地气
8 L! u* z5 ]+ i5 c1 L9 D
/ ]  S! q& B3 w( k3 x9 d再好的玉米种子，种到水田里也不行。
  W, v9 a# v$ w3 s不同的城市，同一个城市的不同区域，有不同的消费文化和消费认知
' p! D* y3 a% Y; J; X* M- W! B0 K- D消费习惯不同，消费认知不同，消费体验也不同。
遗憾的是，很多浴场完全照搬以往的成功案例。
最终的结果，能成功是侥幸。
+ ^+ [8 w0 g/ q/ o. N' z不成功才是情理之中。
: {* \8 [( P1 X这样的例子不胜枚举。
我就不一一点名了。

8 ~7 _% l" \$ }8 W叁
: b" E( u6 F6 V$ o) Z3 Z! ~看的见的是应用，看不见的是运营
) x/ ~, @" c5 P: ]
浴场的设计是项系统工程。
3 ?- s( w; s+ i就像看医生，内调外治才可以。
如果你不幸请了个皮肤科医生，他只能像堆积木似的做设计。
根本不考虑运营。
我自始至终觉得，看不见的才是设计，看的见得只是画图。
设计师设计的内容有60%以上是在图纸上看不见的，就像汽车，你用到的界面只是操作，动力、传送、安全等你体会不到。
4 n' _5 M' S3 P" l' o2 p举例来说
1、静态负荷
: D" x# a  s, J) E+ s) X, W我见过最奇葩的例子，浴场内所有空间负荷人数是1200人，但更衣柜的总数是520多位。
还有的就是负荷人数是620人，更衣柜总数为1100人。
2、负荷平衡
比如浴区里有100人，有多少人在淋浴，有多少人在坐浴，有多少人在泡澡。
这是有一个平衡关系的。
最不解的案例，江苏某地有家浴场负荷总数800多人，但餐厅的负荷就有400多位。
我真的无语。
3、动态平衡
' a7 `8 F/ w# N5 p  N举个简单的例子，有10个淋浴位，每15分钟洗一位，一小时共洗40位；
. o( k$ C3 x. `8 d: b) N9 t而搓澡床呢有5张，半小时服务一位客户，一小时服务10个人。
9 T. p& a) m) C2 `! Z! X7 R40位淋浴客人中每小时正好有10人搓澡。
6 L& s; a  W' ]5 }4 i/ _9 q供需动态平衡。
! l9 V3 |# u6 h% G) K" o: j但很多的浴场例子就是，配置畸形。
最常见的例子，就是在某个服务环节，挤疙瘩，卡脖子。
( f% B9 T. ^6 }9 R比如很多浴场里没有做厨房的静态负荷和动态平衡设计，
或者在定餐饮产品的时候没有做负荷预演
客人等一个多小时甚至更长时间才能吃到饭。
不骂娘才怪呢
! j, f! ?: B+ |; o3 w# D
4、循环动线
5 q  V( e+ s) e7 T客流动线，服务动线，餐厨动线，垃圾动线，等等。
就像人体的几大循环系统一样，这是浴场设计的基本功。
有很多浴场的动线规划根本就没有。
就像堆积木似的规划空间，客人要么在里面转迷宫，要么就是碰头拥挤成疙瘩。
- L, D( ]  i0 U% W: c* x6 C8 N这等于是人体的循环系统出了问题。
; x( X( R) |7 h- m5、成本节能
2 F8 L$ ?5 v: _. H( \9 t+ H( O仅仅浴场的热水方式就有23种(最近又有新方法，我还没学会)，每种的投资额度和运营成本差距天上地下。
+ Y& b0 w. z2 A; l. {) ?) K如果不做能源方式的优化，后期的能耗则是对你方案的最大惩罚。
看着天文数字的能耗账单，我想每一位投资者都会头皮发麻
9 o, F; B; R. i" _: L, X% X7 {……

' t) C+ o" K. v9 s" G6 \/ X3 g肆
核心竞争力
7 Z+ M# n" _  q$ P% I" b! `" e
/ _4 U8 i" \5 S0 b: K' `我写了一篇文章，浴场，有钱的太多，有趣的太少。
不是我的发现，而是客人给的反馈。
4 H! b0 y% ?+ `. g7 W客户说，几乎每家浴场一模一样，没意思，去过一次就不想再去了。
2 \# K7 l7 F" q7 Y基本上做浴场设计的创新有几种
1、物理型，你家的池子大，我家的池子小；你家的池子多，我家的池子少；
2、资源型，我家离景区近，我家是指定接待场所...
5 |3 g$ `1 M: R3 p5 v& h* X3、功能性，我家有美肌风吕，我家的能治疗皮肤病，我家的能治腰疼
4、人文型，两个办法一是讲故事，二是表情怀。
) Z4 N% j+ F1 t) ]* |0 }& v主题开发和文化创新。
6 E$ I* D0 @6 G4 u, @就我个人而言，在开发了武侠主题乐园之后，最近又在做一款新的主题开发。
8 T: o  w4 J) f比武侠主题更有趣，更好玩。
6 W, ~8 O, Y9 R# k* T除了传统的服务消费，足疗按摩之外，又深入开发了场景消费，文化消费，体验消费以及社交消费等环节。
  A0 W6 N. y2 x1 M" F1 W" f2 h敬请期待吧。

+ s8 m/ M6 x; G4 v3 j) ~7 z+ z# Q伍
设计的系统性
浴场的设计是一项系统性很强的工作。
3 t. Y: U4 C* Y4 W! c' c就相当于人的身体。
; c& n) H# Z4 D更多的时候需要内调外治，内科、外科、循环科、皮肤科等一起协同合作才可以。
: ~' h8 N4 o1 p+ s$ s5 w- l硬件是骨骼、服务是血肉，经营是灵魂。
/ {$ D$ D2 O/ N! V" l6 H- B文化是根，广告是叶，销售是果。
只有各个部门，各个环节都有机合作，才能做好。
如果你只是请的外科医生，那结果就不言而喻了。
1 g$ m! ?5 h& O5 A* z! c
% K; x% R2 m* `' [9 e陆
: T4 P0 w- V+ m还有很多，就不在这里啰嗦了。
祝愿所有的项目都能发大财，行大运。

/ X$ X% `9 a$ I7 @! g. g

学习中，已经阅读