不懂经营的设计，都是耍流氓

做设计多年，
最大的长进就是懂得了敬畏
; G; f& j9 a& w" s9 S1 P9 b不懂的不做！
. }9 r( K6 F9 n+ ?+ C& S8 }  j不专业的不做！
7 ]. r0 O% F" y: \. O2 ?, S. ~投资有风险的直接告诉客户也别做。
即便如此，仍有不少不如意的地方。
8 z) h' W1 ?/ }4 I1 n4 u不断反省、剖析、求证、总结，才有更大的收获。
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2 S! S) `% K9 v) r壹
# D% y" F! J3 Z: F不做经营规划，只做装修设计
' ~2 z5 R8 P( m+ v
很多浴场都犯这样的错误，或者不懂经营，或者不在意，总而言之，
! o" V" o  t- K9 B( P' S/ v都是先做设计，做完等开业经营的时候才发现。
哎呀
& v- L$ [5 N' {5 h5 q: J' [% W当初这个地方这么做就好了，
坏了，当初怎么就忘了...
' i* r3 ~3 S+ g, U后悔不迭也没用，硬伤是浴场经营永远的痛。

' ]4 ?8 p2 K2 F7 M" ?5 l浴场的装修设计前，首要要做好经营规划，做好经营预案
1、经营定位
+ _7 w0 ~% e  O我是做会所还是做休闲公园，不同的经营定位，装修要求大相径庭
" H4 y, r( d* Z! C* Z- H2、客户定位
比如我主要要赚谁的钱
不同的客户群，产品规划和服务架构不尽相同
3、功能规划
( `4 Z8 s/ n3 c我要依靠什么产品赚钱，比如要不要游泳池，要不要儿童淘气堡等等
" ^$ a) s+ j2 v6 t. N) `0 P4、服务架构
比如我都要规划什么服务项目，各占多大比例，空间上就要满足服务架构的需求
! \  d8 l- p9 ]5、管理模式
( e  S) |0 h' Q; e: [! Y6 P* k比如我是自助式服务，贴身式服务，管家式服务，点单式服务等等
  T3 ^7 @! P0 X……
+ A( a$ Z' w6 ^; `, `  u0 b; p还有很多。都要一一考虑透彻。
对于浴场来说
经营是核心
装修是手段和工具，盈利才是目的
( l% V6 ^$ z; V5 A千万不要本末倒置了。
7 k5 C/ K: g# d) h( H. p千万千万记得先做经营规划，再做装修设计。

& X. w- v' ~: K4 H% G培哲，来，先给我画个平面，我看看图~~~
% b7 d+ k1 d7 C7 e$ E- Q切，不伺候！
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贰
( P; t3 ?6 G8 x6 d6 r: G, q% x  ], m不接地气
) k( A5 {4 L7 x2 o( O; C
再好的玉米种子，种到水田里也不行。
不同的城市，同一个城市的不同区域，有不同的消费文化和消费认知
4 G) h, d* b9 h, W2 U+ N: G% P6 b消费习惯不同，消费认知不同，消费体验也不同。
) X/ G( }! G$ n, o- U遗憾的是，很多浴场完全照搬以往的成功案例。
- y5 h. z6 |6 P* m最终的结果，能成功是侥幸。
不成功才是情理之中。
这样的例子不胜枚举。
我就不一一点名了。

( a6 P, v3 l( ]- t叁
! J9 d" \* c- Q* P  l: P看的见的是应用，看不见的是运营

, [  Z3 S+ \4 |6 g3 M浴场的设计是项系统工程。
6 e" q$ H7 ], o* I! \+ y# t, N就像看医生，内调外治才可以。
" S" v8 |% o/ y- l8 f; g# t& y如果你不幸请了个皮肤科医生，他只能像堆积木似的做设计。
" c" X7 r7 E! j2 e4 e( y' b  ?根本不考虑运营。
我自始至终觉得，看不见的才是设计，看的见得只是画图。
设计师设计的内容有60%以上是在图纸上看不见的，就像汽车，你用到的界面只是操作，动力、传送、安全等你体会不到。
举例来说
6 z) K0 K* ?1 y$ n1、静态负荷
我见过最奇葩的例子，浴场内所有空间负荷人数是1200人，但更衣柜的总数是520多位。
还有的就是负荷人数是620人，更衣柜总数为1100人。
2、负荷平衡
比如浴区里有100人，有多少人在淋浴，有多少人在坐浴，有多少人在泡澡。
这是有一个平衡关系的。
最不解的案例，江苏某地有家浴场负荷总数800多人，但餐厅的负荷就有400多位。
我真的无语。
3、动态平衡
# W6 Z0 t. P! [举个简单的例子，有10个淋浴位，每15分钟洗一位，一小时共洗40位；
而搓澡床呢有5张，半小时服务一位客户，一小时服务10个人。
0 ~2 x2 E+ X& {- S40位淋浴客人中每小时正好有10人搓澡。
2 V3 u  R) j, [3 S) [2 i: `供需动态平衡。
但很多的浴场例子就是，配置畸形。
' K/ p# i9 D1 h' x  A/ s最常见的例子，就是在某个服务环节，挤疙瘩，卡脖子。
: z% o1 @/ v8 D' v5 K: t比如很多浴场里没有做厨房的静态负荷和动态平衡设计，
或者在定餐饮产品的时候没有做负荷预演
客人等一个多小时甚至更长时间才能吃到饭。
. q  E; ]. p* H3 H. u) A' u不骂娘才怪呢

: Z1 |: T" l' `6 \0 O4、循环动线
客流动线，服务动线，餐厨动线，垃圾动线，等等。
就像人体的几大循环系统一样，这是浴场设计的基本功。
% {: m( B! y( v" _$ C, k* c有很多浴场的动线规划根本就没有。
7 R5 y  I" d0 Y4 {0 x5 d就像堆积木似的规划空间，客人要么在里面转迷宫，要么就是碰头拥挤成疙瘩。
这等于是人体的循环系统出了问题。
5、成本节能
仅仅浴场的热水方式就有23种(最近又有新方法，我还没学会)，每种的投资额度和运营成本差距天上地下。
如果不做能源方式的优化，后期的能耗则是对你方案的最大惩罚。
( {3 C4 e3 G) S( @/ b1 q( @看着天文数字的能耗账单，我想每一位投资者都会头皮发麻
& M5 H: g) s0 M, h) f& Z……

9 N: ^9 y- V3 g" ]/ G# }+ B, h) l肆
* Z5 W1 ~2 a1 K9 a核心竞争力

我写了一篇文章，浴场，有钱的太多，有趣的太少。
不是我的发现，而是客人给的反馈。
4 d8 p! v4 G! M. H, O0 X4 k客户说，几乎每家浴场一模一样，没意思，去过一次就不想再去了。
基本上做浴场设计的创新有几种
: E8 L/ h  R. g5 v8 q% Y1、物理型，你家的池子大，我家的池子小；你家的池子多，我家的池子少；
2、资源型，我家离景区近，我家是指定接待场所...
7 i" _" u- b! F( K1 p& c% E* r3、功能性，我家有美肌风吕，我家的能治疗皮肤病，我家的能治腰疼
4、人文型，两个办法一是讲故事，二是表情怀。
主题开发和文化创新。
1 Q) @, Q3 |8 d8 V就我个人而言，在开发了武侠主题乐园之后，最近又在做一款新的主题开发。
比武侠主题更有趣，更好玩。
除了传统的服务消费，足疗按摩之外，又深入开发了场景消费，文化消费，体验消费以及社交消费等环节。
+ d, T2 i7 D" P1 {3 I) ]7 e$ ^% R- M敬请期待吧。
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伍
设计的系统性
) N5 @" g( T0 _/ P3 Q( s浴场的设计是一项系统性很强的工作。
% o8 G- n4 `& @6 b' p/ Z' H就相当于人的身体。
更多的时候需要内调外治，内科、外科、循环科、皮肤科等一起协同合作才可以。
, G+ `  `3 Z7 c$ w- `硬件是骨骼、服务是血肉，经营是灵魂。
4 O% v! z1 |! U4 j1 |文化是根，广告是叶，销售是果。
只有各个部门，各个环节都有机合作，才能做好。
如果你只是请的外科医生，那结果就不言而喻了。
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陆
还有很多，就不在这里啰嗦了。
祝愿所有的项目都能发大财，行大运。
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