空间自有生命，设计赋予灵魂。
. n9 D$ `$ n$ w商业空间从来不是建筑的堆砌，而是爱与快乐的影集。; h. o; J& C J n; j
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壹
% q. R. X4 C* q, ]洗浴宛如一位女子。0 I4 O( t' U! _! @9 r j( V. {
在我眼里，洗浴宛如一位女子，! o7 L- J: X0 s: b0 T3 X
不同风格，代表了不同的性格。/ f b3 o5 l' [! @7 R. i/ \+ P) W
* ^8 k: N) f' b4 Z4 c3 _或婀娜多姿，或高贵典雅，或温柔可人，或热情奔放。 R$ z% S. f' T- q
我，在她们身上都倾注了无数的心血。% I8 ^# U7 L3 s2 D; S- z S7 Q
爱她，就是爱自己。4 T6 m0 g: c0 U4 A2 p% L
; a$ Y: R' @' G7 s$ |5 h6 F% K7 T5 @5 x7 q9 ~
空间是她的躯干) f. v6 K# P# h1 H' R
装修是她的服饰
$ U, \$ j) G( p D6 o门头是她的脸庞
/ H! Z8 s# r p1 h: B客源是她的营养 M. T3 v H3 Z s/ W6 u- [5 q
水系是她的血脉
8 D' @& [# K- k2 ?- a% ~8 F: N. _电路是她的神经: @1 f* I; f& ^0 P m& g
色彩是她的个性7 h% v3 i" \/ s9 J/ N3 _" g* h# c$ h
灯光是她的眼睛7 T! [% @9 i0 c* |
音乐是她的心情5 n5 m9 t) `5 f3 d
……
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贰% Z$ }, l! O3 |
她也有生老病死, q! \. O; J2 S5 ~' Z. v+ W
1、循环7 t- J1 M0 N8 [
人的身体和洗浴的经营有很多相同之处，比如人体内循环和洗浴经营动线。
! G' w* J2 h& X/ r2 O洗浴的动线，包括客流动线，物料动线，服务动线，等等。3 L+ o) l# E9 y; O: [" z
分别代表了不同的内循环。
- O( q' h8 Q; G) M) k动线不好，就好比人体得了血栓。
$ A L3 b6 e5 |1 Q7 E最直接的后果就是瘫痪或半身不遂。8 x% p9 r; j7 O2 Z$ @1 i/ R1 u
洗浴也是一样。动线没有规划好，要么血栓，要么偏瘫。
! S H+ H5 ?" l2 f) G3 o/ t2、器官4 e( x. A) k O9 D$ S j4 t
如果把浴场比做人体
: _0 t/ D: P* X0 Z4 y更衣区为心脏，输送营养(客人)到各个脏器（区域）# u) e& ?! V3 W/ h9 w; r' J
大堂收银为胃和肝脏，消食化积5 G; y, b6 E7 V& Q8 k! ~( z
包房、广场为小肠，分解吸收……
: l, r) Q. a% _0 S该有的功能没有，那就是残疾。+ D; {6 M$ u4 s- F0 G
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3、身材
% T* ? z3 I2 |) b7 G, `5 s1 t( p身材匀称的女人是美丽的。
9 n7 z s& p4 O4 ]同样的，浴场里各个区域也有着内在的比例关系，) ~, r2 u0 Q5 B6 ]" z/ t" e. V
更衣柜多少，鞋柜多少，按摩房多少，餐桌多少等等
( E" i( e1 Y4 a* t; F+ O我曾见过不少方案，各功能数据完全没有联系，身材比例扭曲的一塌糊涂。6 @6 B0 ~5 T0 U
这样的洗浴，注定没人喜欢。4 \. U5 f1 W$ C j! b4 J) V' j
4、体质
# f7 L; q" f \0 n# Q中医讲阴阳、五行。虚实，湿热风邪等5 W! K2 h+ `. q; R0 `. _' d
阳虚，简单的说，人体产生的热能(不单指)不足就是阳虚。就好比公司赚钱没赚够，就是阳虚。
- i/ P1 S |8 p/ v2 F阳虚的人大多四肢冰凉，畏寒怕冷。# \$ G* ~1 X1 @$ D' b- a
洗浴的阳虚，说白了就是客人太少。
+ F' U b; ~+ y2 }0 b% {阴虚，简单的说，人体产生的热能(不单指)过多就是阴虚，热能太多了，分配给各个脏器，用不了。就像个小火炉
+ j2 u5 v7 b$ ?, P* B; r4 y- p烤着身体的内脏，所以五心烦热，失眠多梦。
+ V& }3 X0 O' F3 p a虚症呢，就是该有的没有就是虚症。比如很多浴场里没有二次更衣的地方。这就是虚。
3 A4 B1 H3 i2 ?( p2 R2 J' q- Q0 H9 {实症呢，就是不该有的有了就是实症，比如很多浴场里设了高级SPA，结果没客人。这就是实症。
( r0 q. K- L+ Q7 d9 n! i% H! D湿症呢，就是运化不利，大便粘腻。举个简单的例子，比如你淋浴位太少，客人等好久才能等到位。
* }" K: p" p; Z# [热症呢……/ N: f& T' U2 ^4 ]
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! `) @' |, [( E; c她也有七情六欲& }9 O% m" T* l1 \" _+ V
1、风格/ c. y2 G; ^' }" ~3 t
很多人为洗浴的装修风格纠结。
% E: |4 b! I% v装修风格就好比为她设计性格。
* \; P; F$ C3 `: K韩式风格的精神内涵是邻里，因为韩式风格善于营造温馨的家庭和邻里氛围
+ q% s5 C# q6 a9 O' L日式风格的精神内涵是旅居，崇尚自然，与山水为伴，开启一段旅程% \' z0 Y+ _( T$ C7 E* {
中式风格的精神内涵是等级，什么级别，什么阶层用什么规制装修，享受什么等级的服务。
1 @2 f, I, S2 |/ x2、喜好- ^6 P* `# H0 } i0 a. E3 G
针对不同的客户定位，洗浴的功能定位也不一样。
5 x1 A/ G% B+ Y. b+ b就好比女子的喜好。
- u9 ^1 j" q# d3 C- F- B* Q, }如果定位是家庭和孩子，就加上戏水和儿童乐园
5 o2 q# s e$ W7 D& B如果定位是轻商务，就在私密空间上下功夫。
- h9 Z% {! l1 {0 U6 B如果定位成都市文旅，就要营造独特的消费场景! z& {& k" c- R/ c9 \
3、主题( v- @" O7 _1 G0 v
无论如何，你的浴场不可能让所有人满意。3 r% x1 ^2 k- J( R/ k+ G
最可行的，是让一群有固定爱好的客户迷上你。
1 F) e3 x+ b" `$ k这就是我们倡导主题浴场或主题乐园的意义。
4 ]" b1 ]( J2 ~9 `: t [9 L: ?* L比如大唐浴乐园，吸引的是热情猎奇的穿越体验者; f0 r' G, Z# J" K
武侠主题乐园，吸引的武侠迷4 ?& x0 g0 C$ X! v. l: T
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肆
! ~. e) |$ h9 I* o- s+ {0 e她也有本领修养
- o0 ?$ a& F) w, m5 X1 \$ t1、本领
3 c& N/ r( F7 s6 R我帮朋友审核浴场的布局，市场很纠结。
' q2 M$ _" r+ o为什么呢，就是到今天了，布局的水平还停留在十年前。
+ b0 g7 O- E/ X, G& Z3 C6 z( M7 T2 {最典型的，就是浴区里放一个大泡池。然后...就没有然后了
9 \1 P6 i8 I( G都什么年代了，你靠什么吸引年轻时尚的消费者呢# W/ f+ X6 C, `8 s
想一想人家自己家也能洗澡，凭什么来你这里，花了上百元
, l' f. q/ B: s! q7 h' P所有人都会问自己，100元我还能给家里买五六次菜呢
% r1 i6 ^ b; |( P+ c# @即便你没有那些时尚的绢风吕、电气风吕、碳酸风吕、日替风吕、云流泡流风吕……9 s# Y! e5 R( S% ]
最最起码，也应该有些新鲜元素吧; @' ^+ {2 q: J, k H8 e
偌大个浴场，老态龙钟，就好比今天仍在叫卖8 h# ~- f q! F
诺基亚，抗摔~~, p4 J/ u( p4 d2 d
2、修养# C9 }2 U/ b& N' t5 G! w0 ~
一个女人受人爱戴，看修养。( {/ x' }$ ~( L7 a, ~1 u: C
一个浴场令人喜欢，看服务。+ z$ I0 G$ H9 i" {
简单来说，" q& N! l% B O3 ^. u( ?
浴场经营
. b" C- d; L1 I- a* P2 n6 D* U! e3 k短期看装修5 {# Q G) X! S& f
中期看服务
# U, V/ x( V( R: E4 [长期看市场6 K5 z- i' ^6 L' g7 a2 R
如果服务做不好，做不细，很难做好 n7 _4 `4 p! B" ~
3、文化
' X |! R# m8 S这里说的文化，主要是消费文化，消费意识和消费场景。
1 B' T8 h( C, h! e' j8 a消费文化主要包括消费习惯，沉浸式场景，有的浴场崇尚名媛文化，有的推崇生活场景，有的推荐健康养生。
( Z8 M! y& g; \消费场景的营造更是洗浴设计的内功。- ]( e" X# S0 h. j" f8 E
让客户在不知不觉中产生消费冲动，为产品买单。这才是重点。
+ G6 _7 z, A0 m4、品牌
/ ?1 @4 ?3 r- P# _' @很多客户喜欢投巨资做装修；不舍得做品牌建设。更有甚者，不求甚解，经营照搬，毫无特色。
4 q( K& g) A2 |; q* B1 o这样的浴场，营销成本自然高居不下。
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$ G- R" L6 T1 a" i设计不是名利的苟且，而是爱和快乐的凝结。
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