洗浴项目的成功,是诸多因素共同作用的结果。但最关键就三点4 k- ]1 o" b8 _
1、来的人多(拓客)
( Z/ p j; w* X7 T, w2、乐意消费(提效)- ~) t$ c& y3 X) h8 O
3、流连忘返(体验)
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$ K* O7 @7 y: o# `: u8 x% g拓客不新鲜,不好玩,毁掉了韩式汗蒸
. H f9 u1 k# @$ n2 v" w. u这两年,不,严格的说,前两年韩式洗浴挺流行
7 J# q0 G. c* ~% b+ p! d只要搞个汗蒸,摆个凉亭,放几孔窑洞
+ B8 A* Y$ Y7 ?: N6 w$ }. T6 Z那人就嗡嗡的往里进。3 {+ S, D# f3 ^. f5 q
可也就两年,除非是空白市场新开店,老店大部分都发愁客源。% F- ]& J4 n1 a/ q. \; f
为什么,不新鲜了呗。
8 }) m, {: @* V' l* X即便是空白市场新开的店,一般也就一个月的热度。& O$ v9 s5 B+ q# E( r! j6 Y
一个月后,客流断崖式下降。
" O" w" W! X) O7 y& ^$ o Y最惨的例子,每天平均客流从4000人下降到300多人。. w0 i# P5 D0 Y! M
不新鲜,不好玩。毁掉了韩式汗蒸。; \) R2 H* l3 u
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提效
3 a x' M' y( a; L4 V) X1 v& u3 _没内容,少内涵亏了韩式汗蒸
* ?: [7 w( v! V5 `这几年我每年做20多家韩式洗浴。
* G( B! ?) q8 n4 T; [也接触了上百家韩式洗浴的老板。
* v! r j9 `: g8 G: Q从反馈的信息看,店内的客单消费普遍不超过100元,有的甚至低于50元。3 e7 f j# B& C* I# `# Q9 C% e
为什么会这么惨
& D8 S; J- G5 Y( z" [( x- r7 G4 ]没内容,没内涵" n* U O9 b5 g6 b
虽然装修形式变了,但服务内容和产品架构还是停留在原来的水平上。: U2 {$ y- X. N/ E7 j
家家一个样,天天一个样。
! @; j1 C, j4 X+ A除了吃饭,搓澡,就是按摩。没别的。甚至有的上万平,甚至几万平的店。
g6 z' A$ k" F0 R; @也是如此。当然了,有的店变着法儿增加了很多汗蒸,又设置了不少的汤泉。
! V \3 Q. K+ J- r问题是,这些都是遭钱的主儿,不是赚钱的路。9 K, x: X: j" a l( c
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体验
+ c' f/ }! w2 t# k! U. ~0 n5 m社交性,仪式感的缺失毁了韩式汗蒸; R$ b$ _4 I# s2 b- b& l
浴场从来都是社交场。5 U' X2 M( I/ X- i7 ^% n
没有社交的浴场消费就无法支撑。
/ G; j6 | E# z至于仪式感,更谈不上。; ^$ b# N" G* e% R$ h
整个韩式洗浴的体验,没有任何的仪式感可言。- a+ o7 M% T3 v k) b# e
自然,客户体验也不强。
, n$ ] f8 Z1 j# {* v v _" V" S; W我们说一个极端的例子,: r) m$ G [6 H; K% R* m* s
寺庙烧香,正是通过强化仪式感,
& V2 h. H4 |! ~- K- a2 l, k增强客户体验,从而让客户获得心理满足。
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3 L. h. w5 ?" W4 E9 S正是因为以上三个短板,* m* F" F9 A) a& q' F
让我开始反思韩式汗蒸的功与过。
M% d& h, }! g! R6 _( X深思熟虑后,推出唐朝生活馆的整体解决方案。# r6 W8 n- y" k
1、唐朝生活馆的牌子,节省多少广告费,吸引多少新客户参观,学习,体验。4 x5 g# o4 F4 Q' p
2、琳琅满目的产品和千姿百态的唐朝穿越活动,可以拉动多少消费,可以多开发多少产品
/ L1 c! y6 ~: ]. K4 K4 d% O3、丰富多彩的文娱项目和社交体验让客人留下满满的回忆,流连忘返
( r4 s. Z' Q' D A* V/ H欣慰的是,这个项目已经达成合作意向。( E# [7 r( O" m( f4 R* y
项目也正在紧锣密鼓的设计规划实施。
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项目地址:江苏苏州
7 H: r6 M, w3 t$ r项目规模:10000m2
, e) O; i1 a. Q) L4 h- _规划投资:2500万/ t3 z. C) |3 a! I3 [
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