我们公司专注洗浴设计,这几年一直在扩展服务产业链条。 m) E. ]( a+ V; v6 z$ F
力争做洗浴项目得全方位解决方案。
- X8 l' }2 z* ~# F% @$ C只有一点例外6 v2 Q2 N& l+ |9 N& R3 [9 J8 K; y! g
不做施工。0 S: G) L& r& {' T* }
很多朋友,甚至客户劝我。2 ^' G% G0 h* [. Z* d1 `( E
说这么好的资源,为何不做施工呢
8 \" g7 S1 U) W( `7 R) u原因无非有三/ T( a+ t. r/ Y7 l
1、不自信4 Y; s" e$ J7 Z" s# \( }
我们自己几斤几两,最清楚不过。
j8 S6 c: C7 s能做什么不能做什么,有个清醒的认识。
2 N8 w6 X m1 _2 Q所以只做最擅长的设计,不做施工。
# Y8 d8 b+ W- a* l' ?! P m2、红脸生意
& V' E( |/ ^, o我只做红脸的皆大欢喜的生意。 M% @' B) V6 J' T$ v' U
做设计,是在为客户创造价值,更能设身处地赢得客户的认同和支持。* P; l9 |7 \+ Z, W7 V Q% c2 i$ {# K
而施工是在花钱,我做的再用心,难免有缺陷
9 s( ]* w' h2 W5 Y0 q8 G) D为此弄得脸红脖子粗的都不好。
' g9 O" ^" S! p0 q* R% O1 E' v我希望我的每一个客户都成为朋友。
$ r4 J2 s; E* S" B0 [+ |2 d1 @所以,不做施工。
* t! q; [( ~$ n3、风险太大
% A6 A$ A8 C! Z8 @, m! U& e活儿好干,钱难要。2 R/ m7 j) Z: G" t& x7 V7 g
做施工风控不好做。& ?; i- w" R) e3 l& j; r, p# j" X
见过不少反面的例子。因此,更不做施工。
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1 f5 c2 W* M' ?3 I, u即便不做施工,但施工方面的经验和教训还是乐意拿出来分享# \4 f- C5 ^2 \5 O$ s9 W% ^8 @9 T
5 S: ?! g5 [! l0 D# Q) Y0 \! e" h; u9 G壹) A6 b7 }1 C2 v' A3 _
丢了西瓜捡了芝麻, T* ~2 Y' b! |% p# _
做施工,谁都想省钱。
; K! v- }/ i. X0 T/ S$ W但往往因此扭曲了价值观
! W, i1 I! {+ J什么价值观呢, f j* h) J' y/ f$ L
1、安全第一' ~8 i: Z- c$ N. ^% H( D
包括质量安全、商务安全、履约安全。
6 |! I2 k" _7 O( r; m7 q很多投资方选择施工队时,不是考虑的施工质量安全。
) F" {3 s' e+ U3 }) B3 } S4 y而是谁便宜谁做。5 k5 q( w e( S# ?6 j
这就出了很多问题。工程粗制滥造、惨不忍睹,偷工减料等等屡见不鲜。
- F& ~8 _: e: P因为谁也不傻,这么低的价钱接单,他也不可能赔钱做。7 a& k. ~, k1 R. n
只能想方设法降低成本。
5 S) J# W8 B$ s+ I) f, v2、效率优先9 v% Y% N/ v9 l3 k# F# q" [
在省钱和省时间两者抉择时,省钱不是唯一选择。: f. D6 `4 L; J4 p. a& F
我有一篇文章专门描述各专项工作的施工周期
: ~6 Y6 F S/ p+ C% S尽可能控制住时间,节约时间成本。
0 ]$ c$ p1 ]. K6 I# n省下的一天时间,就多赚一天的钱。9 f! R* w% u! d" }% n) w) @% a2 n
曾有不少客户告诉我要去广东选灯,要去义乌选购装饰品,目的是为了省钱。1 } A/ r# w! c1 k% Q
可你真的去了义乌,去了广东,能找到心仪的商品吗
' ^# B l/ f5 ~9 q不能,看看义乌有多少商城就知道了
$ P+ K/ d7 j% w( X* D' W9 G/ u这无异于大海捞针。! e. H1 i: E+ Q- m% l8 i
花了机票不说,浪费太多时间,还办不成事。
- i0 o- U/ H4 H很多客户没认清这个道理,费尽心机剩下一点材料费,却耽误了施工进度和效率。3 }6 X! r0 ]# N- A0 e( a! {
捡了芝麻丢了西瓜。
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贰
- F/ h5 Q1 s s3 V7 y项目总监
6 g% e# q& I3 d洗浴项目的施工是系统性、技术性很强的工程。
5 ]* t) i/ M( ?) P. n T3 C# @# V就像军队指挥打仗一样,应该有一个司令,投资人可以做政委。
( }) {2 {: f! {* t+ d* i但是要么投资人自己不懂,却勉强做了司令。
: G6 P/ {- @7 L7 Z8 t要么找了自己的朋友,做工程监理。3 o2 J# f- J- X: V) o+ w
有的项目的技术人员配备,只是做过几年家装。% r0 S# K* `4 [. g6 i
连水电图纸都看不懂。( | D2 ?( d2 j U; Y# _
这样的技术力量就敢指挥千军万马。( G$ \4 S% E6 S
不出事才怪呢。
( w5 o) y6 z. _为不知一次的劝导客户,应该为项目配备一名总监。
- |/ C; j- k4 E4 b" c) }5 M但好多人舍不得每月2万的管理费用! `4 Z( k; _, L: ?0 j3 N
最终结果呢,是造成了几百万上千万的损失。# K8 r+ W, N. c3 |- @
因小失大,后悔不迭。% h! O3 O1 E" z9 K" B, M8 `, H
+ A! W. f' f* w叁
/ s3 C( N/ r1 i/ ^; w# R5 B5 Y7 A专业人做专业事0 M5 N2 N+ M& @. g
不少项目任人唯亲。 K1 A0 ^9 r7 u. W4 |4 h1 i
七大姑八大姨的,做水电的,做空调的,做新风的,做装饰材料的。
B+ F# _4 ~7 _9 X' y+ O- e. k有的不仅没做过洗浴,甚至去都没去过(女士) z4 v6 q6 \# b w, O t/ o
就把工程接下来了。他就敢施工了。2 b0 d$ K) K: x: I4 ~9 r
更有的施工队讲,我没做过,但我的公司做过。' a% a* b& o+ d
比如我卖空调的,我没做过新排风,但我们空调厂的人都懂呀
4 h# C0 K$ K# p搞得我无言以对。
6 M9 s: R1 s0 z1 X+ W现实太残酷,不是说你们关系好,工程就能做好。' q O8 c# J, q& Z0 \6 g% B. ?
不是说这个人实在,施工质量就优越。
9 `6 [4 d h+ f2 p新排风问题、上下水问题、防水问题、制冷制热问题,. a9 F/ d- Y- B3 J! d; F' r
隐蔽工程问题,任何一项有缺陷,都是致命的。
, V1 u2 k! V2 @! r: j7 }" _8 Q为此后悔的客户,为此打官司的项目,数不胜数。
( B* D& Q; T# n$ K. K+ w2 W却依然前赴后继。
+ k2 J, d2 H4 R
' V' t& l3 S" f3 N( B8 h0 k肆
; y5 B+ T4 ?0 S2 ?; D" }没有谁无所不能
( B: F+ P2 c7 ~看到某个项目生意不错。4 A# f7 _- }* ~: l. B
问总经理,总经理说这是我管理的,不仅如此,我还能做设计,还能做施工,还能...; ]& Z6 @: m6 v, g }- N
我听着就好笑,好像他无所不能包治百病。
9 G4 E; X/ q8 j) ~' t \! M这么简单的逻辑,依然有人相信。
+ M/ [9 W. ?/ i3 ]: `就以做管理的做设计举例。+ M4 f# o# e4 @! t& U' P) c
做管理和做设计的角色定位相当于护士和医生。
g8 W/ N/ k2 U- S有的人做了一辈子护士,但开不了药方,行不了医。
) I( U8 k9 \. ^0 H7 H0 I当然我们不排除有特例。
# d! s/ [9 c( B( L0 s不过,有的运营经理说自己能做施工。
! |6 H( c& p* r4 @竟然也有人相信。
1 t# e4 W! d, k, j! l! T! R6 k我想问一句,这样的草台班子。6 ?: d' A) G& {2 Y% j/ l
风险有多大。
( v8 N/ Y/ V6 f" P4 N; x5 J
2 k2 f) b6 e* j/ g* S; `2 A3 j. A伍
6 F; @; Q7 h# l& F2 S1 C* T别想得太美6 Y0 I- w" x3 Z
我们自己总结,洗浴设计的技术节点就有174个,工艺创新有20几项。1 o: m7 |' y' Y
施工的技术节点翻几番都不够。
6 t% X% @ W# f4 z; }6 y3 H; k但又不少的老总,尤其是生意越大的老总越自信。 a1 @4 o% d+ d1 L3 |1 i6 s
我都操盘了几个亿几十个亿的项目,一个小浴场有多难。7 B+ C6 E f2 z, C) b
我的兄弟,每年都做几十万平米的楼盘( P1 F( D$ y1 a/ E0 S" ]+ N5 q
这点小项目,派个小弟就妥了。
! S% W; r8 }6 P5 b/ |; [+ }其实,栽跟头最狠的往往是这样。( u/ r5 [( @$ m, o j
要面对现实4 }* y5 L! q3 L0 f
要尊重设计( q: k4 d) p4 B1 H) o1 r0 ?
要敬畏教训
& C5 k9 _) y, P5 b( K+ F4 }0 I要严格要求
$ l0 E& L" U8 B& S, Y7 v打起十二分的小心,全心全意,全力以赴,才能把这洗浴项目做透做细。
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