我们公司专注洗浴设计,这几年一直在扩展服务产业链条。1 v B. L- g) D0 F. u( n' C
力争做洗浴项目得全方位解决方案。0 @- f2 ?! j3 s, N9 l
只有一点例外
: L# \' }% `" J& n( T2 q, K$ k不做施工。
9 d) s9 u4 W: y/ \! T很多朋友,甚至客户劝我。% N, O5 G4 @0 d; S' I; P
说这么好的资源,为何不做施工呢
7 Y3 \+ ?' i8 p# y& t9 ^$ A原因无非有三: j& i* _, W, q5 l6 a; q
1、不自信% P0 G m* I4 A
我们自己几斤几两,最清楚不过。6 R' _/ s) |* m9 y6 a; u
能做什么不能做什么,有个清醒的认识。
' u0 Q5 P+ x3 S) }# b" H' S3 a所以只做最擅长的设计,不做施工。
: V }) w) y( f8 c' H1 W6 B* w2、红脸生意
& j2 H, E6 l- ^( U; g) C我只做红脸的皆大欢喜的生意。4 T6 \/ e# K, f
做设计,是在为客户创造价值,更能设身处地赢得客户的认同和支持。
9 I6 r$ z2 \1 R而施工是在花钱,我做的再用心,难免有缺陷
' T1 A' ?1 f, N- \- }+ {; Y为此弄得脸红脖子粗的都不好。8 ^9 D2 z+ t2 Z' _3 k y) ?" _
我希望我的每一个客户都成为朋友。
4 G" S, L3 }1 u( L. J* }所以,不做施工。
. g1 \1 t1 B9 Z4 o- S3、风险太大: A. `1 W+ I0 Y5 v8 z
活儿好干,钱难要。
8 B& B# b2 i4 L, m& l i做施工风控不好做。2 h6 u% j M+ F; A9 y2 h
见过不少反面的例子。因此,更不做施工。( l( e) P# U- W& e0 d
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即便不做施工,但施工方面的经验和教训还是乐意拿出来分享
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壹2 Z; x- L4 n% M. {' [; c
丢了西瓜捡了芝麻4 U. ]+ C) t1 P
做施工,谁都想省钱。
# ~8 e" L3 b6 J8 _但往往因此扭曲了价值观
, j# o+ F9 h2 J( b6 T什么价值观呢
0 E) s7 N* T: w) l H$ U0 I1、安全第一3 b+ a: P F0 j6 z& t7 e0 g
包括质量安全、商务安全、履约安全。) N6 G7 I w9 K( E4 b
很多投资方选择施工队时,不是考虑的施工质量安全。
% k; Z' n! |$ @6 R6 j( ]而是谁便宜谁做。) ^$ u" a0 t4 F' ^. E: B& j: S8 I
这就出了很多问题。工程粗制滥造、惨不忍睹,偷工减料等等屡见不鲜。( ?$ B& K7 y0 c. ?
因为谁也不傻,这么低的价钱接单,他也不可能赔钱做。" J" t( e) A o. x m. p" a" N( F
只能想方设法降低成本。6 L; {. Z& |! _0 V
2、效率优先- u' C6 K- @, z" ]% {
在省钱和省时间两者抉择时,省钱不是唯一选择。
' H p7 {* ]; ]+ F2 o我有一篇文章专门描述各专项工作的施工周期/ R0 c' d. U# o1 E+ @& Q3 k
尽可能控制住时间,节约时间成本。" m9 G; s6 L1 ^) r- u2 c0 A
省下的一天时间,就多赚一天的钱。# G$ q' F0 ~3 n+ V3 m- i
曾有不少客户告诉我要去广东选灯,要去义乌选购装饰品,目的是为了省钱。 k1 V/ k: K' X' r, A4 n
可你真的去了义乌,去了广东,能找到心仪的商品吗/ v$ G3 ~" n O6 e; R
不能,看看义乌有多少商城就知道了
P- L* d' c) w! y4 O( K这无异于大海捞针。! h w$ z- Q6 f9 P( k
花了机票不说,浪费太多时间,还办不成事。
/ W! K3 ^, y' B- [很多客户没认清这个道理,费尽心机剩下一点材料费,却耽误了施工进度和效率。$ M1 ?; c/ D h5 Q# o
捡了芝麻丢了西瓜。
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贰 l% q- V: B! e6 G2 a
项目总监
3 J! J" H5 y5 A" w% l* q& U洗浴项目的施工是系统性、技术性很强的工程。
, _; x0 h4 {+ X N) r, l8 Y就像军队指挥打仗一样,应该有一个司令,投资人可以做政委。
# Q) r% @# l+ l但是要么投资人自己不懂,却勉强做了司令。9 f. s d! F/ G% L3 A* s0 w
要么找了自己的朋友,做工程监理。
" i( n. K; Q5 |有的项目的技术人员配备,只是做过几年家装。- x$ O: N5 G( i* g
连水电图纸都看不懂。: K; F. U% _+ V
这样的技术力量就敢指挥千军万马。
b- r( ]" k0 e) i5 m/ T( U5 E不出事才怪呢。
% U+ Q1 ?" X) g$ t为不知一次的劝导客户,应该为项目配备一名总监。
" q, R1 O1 x# X9 g8 b' l% a但好多人舍不得每月2万的管理费用 D( u w4 e9 F
最终结果呢,是造成了几百万上千万的损失。
0 N' ]' h; k) M( `' j, L# ~因小失大,后悔不迭。. b* i! T8 {; ]- | c, q6 F
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专业人做专业事- N% j; {$ h/ S9 b5 V
不少项目任人唯亲。
# Y: V+ r3 `4 x+ r/ D" L七大姑八大姨的,做水电的,做空调的,做新风的,做装饰材料的。 r# u9 P( u! L# N) b4 n- d
有的不仅没做过洗浴,甚至去都没去过(女士)9 m2 s* A: Q. y7 D+ L
就把工程接下来了。他就敢施工了。
+ u' I/ O0 t' h6 N2 C0 B j1 e. }更有的施工队讲,我没做过,但我的公司做过。
/ m8 I4 K9 u4 y比如我卖空调的,我没做过新排风,但我们空调厂的人都懂呀
3 S' g: k. k9 A) A- `$ k2 m搞得我无言以对。
! z. d" l+ ~5 r) ^# n6 q- `. Q现实太残酷,不是说你们关系好,工程就能做好。" M5 F9 N. x: N
不是说这个人实在,施工质量就优越。# `% h/ | F- b" l& w9 ]! Q
新排风问题、上下水问题、防水问题、制冷制热问题,0 F/ E8 f5 N$ r$ T, U- [' ?- W
隐蔽工程问题,任何一项有缺陷,都是致命的。/ V$ R3 E$ z5 s# _
为此后悔的客户,为此打官司的项目,数不胜数。
3 q3 J$ U# k/ `6 Y$ U* a+ l却依然前赴后继。% m" S" M2 V7 g; o- L
& t) A' L! ?6 L$ `7 w
肆
3 N: j3 K, ~$ k$ e没有谁无所不能
" O2 a: U8 y) ]! D) ]看到某个项目生意不错。$ X* H, V# G. J! l/ l2 r
问总经理,总经理说这是我管理的,不仅如此,我还能做设计,还能做施工,还能...
- v' V' v' X9 ?; G0 B. t我听着就好笑,好像他无所不能包治百病。
* ]- C! B3 o3 k9 {这么简单的逻辑,依然有人相信。9 m/ z8 T$ i" l% A8 z% X2 u0 L
就以做管理的做设计举例。
/ Y! W5 k2 W, \$ ^- U4 w做管理和做设计的角色定位相当于护士和医生。
; K2 x" f, P( o, R, `4 W( V( I有的人做了一辈子护士,但开不了药方,行不了医。0 |% T9 M, k! n
当然我们不排除有特例。
- c! O( w1 x* G+ @% ~+ H0 ^) G不过,有的运营经理说自己能做施工。8 K! L9 m$ t6 k: a- @+ r4 g0 I# H
竟然也有人相信。* M/ O" `1 @; K% P6 E! v
我想问一句,这样的草台班子。% y( {& [. v* ~8 P
风险有多大。
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伍! q) u6 p: F3 Q( Q* @! X
别想得太美6 C5 R4 u; q1 C) x3 @7 z- T- I
我们自己总结,洗浴设计的技术节点就有174个,工艺创新有20几项。# X, @: }. ~* R1 q
施工的技术节点翻几番都不够。
f6 c y6 v3 m. ~% }- v6 l但又不少的老总,尤其是生意越大的老总越自信。$ y& ^: l) A5 I0 m3 P* r9 z% z
我都操盘了几个亿几十个亿的项目,一个小浴场有多难。; B8 Q9 I: k6 B
我的兄弟,每年都做几十万平米的楼盘
; z. e* l/ J) C这点小项目,派个小弟就妥了。1 o& R. j5 F7 e9 h
其实,栽跟头最狠的往往是这样。
2 d8 e3 F" Y+ ~. L& [- H: ~% A+ I3 y6 j要面对现实
" D y/ W9 S U! C! a( f% M要尊重设计
7 m( N+ }) [5 f% A要敬畏教训
z, ^, P% T& a. N+ L3 B; r2 D' ^要严格要求& n9 m2 k9 V' Q" Z: E
打起十二分的小心,全心全意,全力以赴,才能把这洗浴项目做透做细。! S+ ]* I* A: a, {* B
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