洗浴行业最大的竞争
% e5 M/ \5 y5 G8 ]是消费者不断提高的需求
0 q! {3 |4 Q- L* V' J6 }& C6 u. Q- i$ P
/ Z3 l$ J' E1 Q. x: B+ Q; s+ F
十年前,开个洗浴就像开个印钞机,去浴场洗澡那叫时髦
) ~( w: J. A$ K. n+ m! d: k! u三年前,有汗蒸的浴场凤毛麟角,几个汗蒸能带火一个浴场% l% B$ X$ j! q) U% K O
两年前,日式汤泉开始流行,不做几种温泉怎么敢开浴场
" z7 I. m$ I( P$ s一年前,山水度假温泉发力,大投入大手笔的项目风起云涌+ ]6 |5 F' S8 Z; h7 y5 u* e* Z; u
……
* C# t( L' ]! b9 r8 K然而,洗浴行业的成长赶不上消费者的需求升级
# J! g; Q( {# ]7 }* I) F+ D就以汗蒸为例,几年前何等受欢迎可今天,哪家新开的浴场没有& w6 K+ h* G0 V% Y
靠汗蒸吸引人,几乎没有实效,但你没汗蒸,客人反而少很多。, Z: F1 F- w0 h/ O
元芳,对此,你怎么看?
0 f; _: J$ x: q' P$ l
" _2 @# v; A0 w4 c, y, U- M: _壹* g" a% ?- M7 M" g3 C
创新没有安全感
v& I2 i& e h c y0 Q一个行业成熟的标志,不是看市场存量和发展速度,不是看开了多少家浴场,新开了多少家。
5 q2 Q E1 Z* h: Y/ {% E0 r而是两个最基本的指标3 Y9 x* X0 o) V
1、创新; u$ Z. _$ y- l# I3 K3 v7 |/ L/ A
2、细分。8 k7 C5 m3 s" K0 C4 n _
然而,这些年我们设计了这么多浴场,苦口婆心和客户讲,我们要引领消费,因此我们策划了
R, \; D+ ]% D# f6 H4 k《武侠主题乐园》
/ y+ Z* S7 S- S- I! U( r: @5 N《唐朝生活馆》' S0 H( D% e; T7 O2 ?& k
《培哲.健康公社》
# `2 Y. }" j2 i等经营模式,但是浴场老板的心态,投机的多,谁谁家赚钱了,他是最好的,你给我照搬就行。* S- Z! b! L- V0 p9 S
赚快钱,搞投机的心态十分盛行,没有人愿意扎扎实实的在服务上,在产品创新上下苦功。3 N/ d" s* ]3 f: _% _" a8 c
要么就是害怕,觉得创新没有安全感。别人家没这么干过,我也不能这么干。
! s3 j7 P/ }5 Z是呀,诺基亚这么好,谁乐意开发智能手机呢?不创新,你只能赚点辛苦钱,不可能赚大钱,更不可能赚快钱。 |/ u* O$ V8 [5 o1 n$ F4 k- [# C
不得已,我们的一些柔性创新或者表面创新大行其道,但经营模式,主题文化等内核的创新始终无法落地。
5 q1 \0 y9 O# l很多项目长了个大众脸,一入市场就寻不到了。更多的甚至沦为残酷竞争的牺牲品。
! H% j1 b; L/ e0 z, z
- N: m; R$ Z% ]) T% x贰
9 n% n# b9 |" z- x: i& e) N( w设计花钱不实惠8 J+ L0 |3 a/ q9 Q* F! l
买块砖,买桶乳胶漆,那是实实在在的东西。
5 C; O# D% f9 m7 U2 o就放在哪儿,看得见,摸得着。
5 C$ s- G; [8 ~3 G1 |可不像设计,花那么多钱,就给我几张纸。
6 @4 e% [4 b# z. U4 b& Z太太太不划算了。
& X, a8 [/ J- j" a1 B我宁可把钱都贴在墙上,铺在地上,起码金碧辉煌,也不愿花钱开个经营药方。; n, ]# C& q- M
100块钱,宁可都用来买药,药买错了也是真东西,也不愿意3块钱开药方,97块钱买药。
$ v7 }- \9 Z/ Z8 [. a8 e1 h$ @6 Z! k1 {1 a2 J( N
叁
; Q9 M3 m+ \6 g软实力开发,图啥
. N* N) c3 H" k) m3 U N很多项目不遗余力的做工程建设1 G; R0 P1 k9 P2 }7 r5 x) v
但却没人乐意做软实力开发。& _) \3 z+ j: S
什么是软实力,就是服务效率和营销能力
. B' l6 P0 V% S l+ z& ?0 B* f+ r, @说白了,就是赚钱的能力。
* A5 R3 r4 V& G) K6 E. G鲜有客户注重软实力开发的( P6 M3 W% q+ I: [4 d' ~7 w3 L* G
大多都是等快装修完了,匆匆凑一拨儿人+ t6 C. C( y Y g
先把浴场开了再说。" z9 O' S7 U: t. ?; C3 y
! Y& h6 @9 G/ j0 J. b( |$ z
肆
. P8 e9 H7 @2 d ~& u0 m; v3 l核心竞争力
) a/ f5 J9 f9 b) S& V苦口婆心的几句话) G3 U* c6 h* z" I# H7 i# P
1、如果没有核心竞争力,宁可不开洗浴;大项目更是如此。
4 }% S L6 T! Q+ ^5 g) J2、创新,不断创新才是浴场可持续经营的保障。
2 Y4 R0 E( W( e+ J- i5 `. W3、消费者的消费诉求在不断提高,我们的产品和服务也要水涨船高! f9 Y/ ?8 P! @6 x8 x$ [
4、洗浴服务行业三年一个小周期,五年一代。不要落伍,更不要逆势而为。1 C4 O" B6 }( q& @) O r
5、消费者早已成精,开浴场要把客户研究透
! |) m9 i* Q( [9 U' V6、成功从来都是时代的成功,以前的项目再成功,只适用于那个时代。就像柯达胶卷,过时了不要再模仿。
2 M% t# R/ o0 a0 @( _ ^
$ W* {/ U, t/ P5 S
" W1 X8 A) Z! q! W3 |5 y) L% [7 k |