洗浴行业最大的竞争
+ b5 J' |+ y3 a2 D1 [( ^7 K* d是消费者不断提高的需求
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十年前,开个洗浴就像开个印钞机,去浴场洗澡那叫时髦7 P8 \7 s' z$ n
三年前,有汗蒸的浴场凤毛麟角,几个汗蒸能带火一个浴场
4 Y1 v+ H, w0 ^ y/ O, ]0 A! E, j两年前,日式汤泉开始流行,不做几种温泉怎么敢开浴场* x" t1 O6 y, |0 _
一年前,山水度假温泉发力,大投入大手笔的项目风起云涌
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然而,洗浴行业的成长赶不上消费者的需求升级( B7 [% V- ]$ j9 h) C( V. S
就以汗蒸为例,几年前何等受欢迎可今天,哪家新开的浴场没有
8 Y8 x" [( q( Y- e靠汗蒸吸引人,几乎没有实效,但你没汗蒸,客人反而少很多。1 q" i! O2 f* S7 I/ w
元芳,对此,你怎么看?+ S/ o- |7 i( W$ ?( r7 K N
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; s! ~% r; X; |创新没有安全感! r! z7 k( _& m7 |4 Z( v
一个行业成熟的标志,不是看市场存量和发展速度,不是看开了多少家浴场,新开了多少家。4 G. M, D3 h0 q3 x( B/ S/ V
而是两个最基本的指标) H1 t4 X9 \4 g$ b
1、创新3 a; F. y: Y) v8 f1 T4 K8 m D) |) F' w
2、细分。2 a( o/ z J7 z' L5 F: f& f% R
然而,这些年我们设计了这么多浴场,苦口婆心和客户讲,我们要引领消费,因此我们策划了 Q' s. k) y. E# o' e( p2 B4 `/ q
《武侠主题乐园》; b% C, } o/ v: h; b7 G: }5 n
《唐朝生活馆》# {* O! M4 u5 U- b) D, f4 T$ D, f' P6 {
《培哲.健康公社》: B* ~# @8 A7 D V
等经营模式,但是浴场老板的心态,投机的多,谁谁家赚钱了,他是最好的,你给我照搬就行。, F6 h8 Y. {" O5 r: v1 D: t. y& d
赚快钱,搞投机的心态十分盛行,没有人愿意扎扎实实的在服务上,在产品创新上下苦功。
' t: i& n) `1 n# \要么就是害怕,觉得创新没有安全感。别人家没这么干过,我也不能这么干。
! |. Z* M4 l3 N是呀,诺基亚这么好,谁乐意开发智能手机呢?不创新,你只能赚点辛苦钱,不可能赚大钱,更不可能赚快钱。# `. |# P7 h+ E" [3 l
不得已,我们的一些柔性创新或者表面创新大行其道,但经营模式,主题文化等内核的创新始终无法落地。
! N8 S! Z( t% \; c* k很多项目长了个大众脸,一入市场就寻不到了。更多的甚至沦为残酷竞争的牺牲品。# L" R9 `* u+ T* c
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设计花钱不实惠
+ w4 `# o/ G' e9 q. _) |买块砖,买桶乳胶漆,那是实实在在的东西。
$ P' [+ k4 X7 e: q' d6 L就放在哪儿,看得见,摸得着。
8 A' W* ~" j8 H5 M0 N( ?可不像设计,花那么多钱,就给我几张纸。6 ^! T' Q9 x( w% `. ~" u- \
太太太不划算了。
! G% `) z8 |& K3 ?, u1 M我宁可把钱都贴在墙上,铺在地上,起码金碧辉煌,也不愿花钱开个经营药方。
+ D0 V. o: r. c. L) f6 |100块钱,宁可都用来买药,药买错了也是真东西,也不愿意3块钱开药方,97块钱买药。
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2 G, S$ s) q# K5 D! y: _软实力开发,图啥
+ f$ k6 o& Q4 @" U9 Y2 c很多项目不遗余力的做工程建设 G$ U2 ` d3 e. B, @
但却没人乐意做软实力开发。3 a/ D- q7 Z7 |' m6 |
什么是软实力,就是服务效率和营销能力
. i: d& W, }* K' h- v3 ^5 N说白了,就是赚钱的能力。
: K! g2 W6 |. p: H) C5 `3 q鲜有客户注重软实力开发的
7 F$ D' k7 p7 U& ?' ~, E大多都是等快装修完了,匆匆凑一拨儿人2 A; E& r$ A+ z, C9 B+ {
先把浴场开了再说。
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核心竞争力
5 U6 I$ S4 x& y8 Q: [) |. r苦口婆心的几句话6 a9 z( X( _" L% j" T" T# H
1、如果没有核心竞争力,宁可不开洗浴;大项目更是如此。
+ M6 H( R9 k ?/ M( }2、创新,不断创新才是浴场可持续经营的保障。
1 Z: `, A1 F9 @! |* H& u. {3、消费者的消费诉求在不断提高,我们的产品和服务也要水涨船高
. E+ f% N. U% G! |" u E& Q4、洗浴服务行业三年一个小周期,五年一代。不要落伍,更不要逆势而为。6 c i: \9 m0 D7 S/ n7 q: ^; W
5、消费者早已成精,开浴场要把客户研究透
- ?9 c( {4 E* w6、成功从来都是时代的成功,以前的项目再成功,只适用于那个时代。就像柯达胶卷,过时了不要再模仿。; ^9 _& c* P' p+ C8 M0 ^1 O
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