核算过没有，您的店拓客成本有多高？引导一个客人来店消费有多难？: l0 o5 S: W' \
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每每看到浴场的打折促销，心里总不是滋味。0 m; g8 p8 G1 _) ^
都是为了生计，都不容易。. t7 B5 a' C" F+ F5 @; |% b! j) j% e
可这样的玩法，不对路呀
* [4 K; x* [* s& ~9 o& I1、充值1万，送5000，再送7000的券；
7 l M9 y6 |# h' d1 y" `2、办会员，抽洗衣机、彩电3 `) h' J5 z3 E) S
3、门票价格9.9……
- }6 w9 K8 t7 E7 h; m( o这样容易成为恶性循环，可不这样，
2 D3 K- q7 |; l* `# u又有什么办法让客人来呢
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您核算过没有，您的店拓客成本有多高？
) G4 v" ?0 S2 L' N8 V当店总的你，又有多少天没有睡过好觉？6 Q3 w P9 }- Y' F
- \2 C0 Q$ V0 }1 \/ H1 g壹 | 越有趣，越有生命力0 l1 L/ o. _& G
我之所以做唐朝生活馆，之所以做武侠主题乐园等主题浴场' M, X/ w2 {6 L) }4 ~# H4 q
主要的目的，就是主题文化自带粉丝儿，另外就主题文化好玩、有趣，有营养，能赚钱，/ R; S# X0 {' A
最重要的一点8 a7 h: ~- r1 v* P/ a3 x: h1 f
商业开发价值高
( K6 Y) _, _$ g在经营上可以围绕主题文化，设置很多相关服务项目，让客人流连忘返，商家还有钱赚( P* V/ q% S3 B6 |5 Q6 L* m
而现在的浴场，大多家家一个样，天天一个样5 L- W% B9 J8 c! l) P/ U, O4 O
如果你没见过，或许觉得新鲜
+ H" j$ J J2 _6 M3 X6 c但如果你去过，就会发现很无趣3 _6 @$ H- b6 I+ V5 H: |9 Q! M
一样的窑洞、一样的凉亭，一样的汗蒸$ e/ a2 w" |" b
有点追求好不好
4 h& i1 B8 v t跑马圈地开洗浴的好日子早已一去不复返了
" h4 F+ a! @; b g+ @) i技术含量越来越高，客户的消费诉求也水涨船高. i! @! u8 i9 Z5 R3 {
再用以前的思维设计规划，势必被客户抛弃9 I( F; X2 S. v& D
- q8 q }, t* |1 o% _% s0 |贰 | 仪式感是洗浴经营的调味剂
[& @9 U& n! b4 o Y) `: ?2 v日式的大江户开业后，拥趸不少
` F; E+ O! R! ^很多女孩子都喜欢换上花花绿绿的衣服
( Z5 G" Y! T! W4 B, ~2 g0 {捏个影，臭个美, i8 i2 F4 Y( m5 t* H9 c
这就是所谓的仪式感
' ?' E% v- Z. `5 r' r才会增强客户的消费体验. s; N k8 y# m
比如我们在唐朝生活馆里设置了戎装照" n: l. m7 | f- B* M, s9 M! E6 g
就是唐朝将军服的照片，也是基于这个原因* y; q& \/ w+ p& Y7 e. x
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叁 | 社交性是洗浴经营的血脉
( v6 M# _# G0 ^+ J# e我在筹划唐朝生活馆的经营方案时: n3 [, r: T6 ?8 d% q0 Z: E0 q
策划了多项社交性的经营活动，当然有收费的，也有免费的
( k4 a4 j. @/ m3 ]6 K# `比如，颁发唐朝结婚证，是要收费的
! l, h, G( Z5 O) q! q给儿童发唐朝状元证书，是要收费的5 R- \) T q" Y& i7 E
状元巡游是要收费的
% K" W u( R$ ~* {. b, G. P+ o目的就一个，通过丰富多彩的社交活动，提升客户体验，唤醒消费潜力* ]+ A6 e, S7 }' y
所有人都进浴场发呆，这浴场怎么赚钱呀6 r5 S1 Y/ o8 T
, h# K% E8 ?0 }! V3 O2 n肆 | 差异化经营是立店之本# v) U$ K9 b0 z" _5 b7 _0 x6 x
我们考量一个城市的洗浴市场& m4 T5 ^# e! Y. Y$ b6 {3 H
最重要的三个指标，
f' F) I7 g6 E: U一是规模总量，总共有多少平米的浴场，人均多少平米
; t% n! B5 U. X% n二是人均消费，比如沈阳市2014年人均洗浴消费243(非官方)3 ^# m! t* K" e. q r
三是产业结构，尤其是供给侧结构，除非是景区温泉，消费侧结构多元化、细化的很厉害。
6 P$ [; l& L6 Q6 R4 j举个简单的例子，一个美食街，如果都做面条（供给侧），如果客人都吃面条(消费侧)，供给侧和消费侧要对等。' S/ f$ p6 O0 J R- J
而大部分的城市，供给侧结构和消费侧结构不对等。4 X/ Z! i! w& u) p
一个美食街生意好，有做面条的，有做米线的，有做火锅的，有做烤肉的，有做……
3 l; t) _# K+ _/ R1 X$ x: f同样的倒立，一个城市洗浴做得好，也要百花齐放百家争鸣。4 I) i2 F1 q) D4 [- [% {. R
这就是差异化竞争的思想本源。* D! h+ w, l3 {, `) o0 E0 T1 ]
比如我们只是做城市微度假，那浴场的有效辐射人群只是周边几公里，最多十几公里。
|% y2 w c( Z- `9 k4 B* l' F/ y+ |5 q但如果做唐朝生活馆，或其他主题馆，品牌辐射效应可以到全国。
# ?3 k, i# M% q6 @; d) i仅仅考察学习的就很多。
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伍 | 有趣，是第一生产力3 \0 i2 j1 N* z
科技是第一生产力，这没错。6 v+ k1 y9 c7 |) q
可对于洗浴这个劳动密集型行业，尤其是对于服务密集型行业来说。
" R+ O1 D) q; m1 A; G( E有趣才是第一生产力。
7 p9 h& J& o2 w& k因为有趣，才能降低拓客成本，才能降低总成本。' U# s* m9 \; w" ~; a
即便你有再高的科技含量，没有人来，
; Y2 u/ ^, \+ E又有什么用呢
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培哲顾问设计
: X# F0 H" R/ ?6 R践行
3 J; ?4 x' u5 L6 Z1 w6 c有趣经营理念4 i% m$ D& f) Z3 m- \
倡导有追求的设计
, ?2 p/ p, Q7 C- s技笃弥坚，中睿外朗
+ j' b* r" O+ a9 P! h愿与你携手打造成功的每个店+ e7 Y" \& K- ]0 m) w+ A
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