核算过没有，您的店拓客成本有多高？引导一个客人来店消费有多难？2 i; d s( U) T8 C1 F& I
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每每看到浴场的打折促销，心里总不是滋味。
* {! B; M6 h4 K9 g, f都是为了生计，都不容易。* c) v) C+ R3 _# B8 @
可这样的玩法，不对路呀+ D9 M7 g+ z5 `' q/ Z. v& w7 [6 O
1、充值1万，送5000，再送7000的券；
, F' |6 |5 }' c. u3 c2 H4 `2、办会员，抽洗衣机、彩电- q0 e/ K: J) Y5 O9 l* ^
3、门票价格9.9……( X [; {5 ~4 e( ~2 L- |
这样容易成为恶性循环，可不这样，
. D2 K, z1 s& @( j2 s7 v A又有什么办法让客人来呢% u1 d m9 ]5 S+ `9 P
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您核算过没有，您的店拓客成本有多高？
2 h6 b1 U6 _( {& X6 B0 q; e) b当店总的你，又有多少天没有睡过好觉？ g$ |: y3 `) w0 `3 N U
. Z4 A9 D% t# u# q1 K壹 | 越有趣，越有生命力
& u9 P/ m2 V3 k6 m. |8 g- P我之所以做唐朝生活馆，之所以做武侠主题乐园等主题浴场: K7 z/ A- g3 Q' N( D0 o
主要的目的，就是主题文化自带粉丝儿，另外就主题文化好玩、有趣，有营养，能赚钱，) h w6 ~4 F' d: p5 y
最重要的一点+ ^5 M, F4 _- @5 n
商业开发价值高
# \9 I' |- U) k8 t在经营上可以围绕主题文化，设置很多相关服务项目，让客人流连忘返，商家还有钱赚
4 h7 [# O, ^0 v- _而现在的浴场，大多家家一个样，天天一个样
4 x/ N/ f' e v, c如果你没见过，或许觉得新鲜
1 w# a. n9 r) P9 P" v但如果你去过，就会发现很无趣* ]: G" C3 o2 l \
一样的窑洞、一样的凉亭，一样的汗蒸4 l& T- S6 o7 J7 d4 Q; w/ o- i# c0 s
有点追求好不好
* h0 X6 E) t1 |$ L6 S) g, `' a* l& M跑马圈地开洗浴的好日子早已一去不复返了
4 s+ y/ C; X6 O技术含量越来越高，客户的消费诉求也水涨船高- _. H3 Y4 y% M8 c% u6 G
再用以前的思维设计规划，势必被客户抛弃
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, I' q+ R9 |/ [# e# x1 l贰 | 仪式感是洗浴经营的调味剂
9 l, A; O$ ~1 }% L6 ?" M: l日式的大江户开业后，拥趸不少
/ S Y* P( A3 U- [1 l很多女孩子都喜欢换上花花绿绿的衣服
* o" U; r+ ~- A" Y" W4 F/ G, I2 g$ \捏个影，臭个美2 c$ C3 ^2 S8 o: |& f+ W/ J; ^: u
这就是所谓的仪式感
0 M$ z* O1 U- X- t! [* M) P才会增强客户的消费体验6 J5 X0 |( P( w# g' o
比如我们在唐朝生活馆里设置了戎装照
; ]$ u9 v6 q6 Q: C9 Y8 I就是唐朝将军服的照片，也是基于这个原因, z3 X0 \4 m; g6 X3 U" P3 ~: ]: F: S
( @; d3 y' H, |9 t( u& S; s叁 | 社交性是洗浴经营的血脉8 E2 ~& X3 O: Z* n% P
我在筹划唐朝生活馆的经营方案时
! H* O2 r# G5 K, I- T {; X策划了多项社交性的经营活动，当然有收费的，也有免费的
9 H: K+ K4 O) |( Z) ]3 B; s比如，颁发唐朝结婚证，是要收费的6 @" v' [9 d3 i: ]3 u
给儿童发唐朝状元证书，是要收费的) _2 R6 @% X! E: _* e( s
状元巡游是要收费的
5 j1 i1 R- n' @9 x目的就一个，通过丰富多彩的社交活动，提升客户体验，唤醒消费潜力" W" |2 A, `. q
所有人都进浴场发呆，这浴场怎么赚钱呀
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肆 | 差异化经营是立店之本( r/ T8 U7 R. y- X* e8 N
我们考量一个城市的洗浴市场
. U1 d: D% ]8 o6 N5 P! S最重要的三个指标，9 ^/ W. R$ }! S) g
一是规模总量，总共有多少平米的浴场，人均多少平米" ]8 |) [3 t8 b3 m4 u
二是人均消费，比如沈阳市2014年人均洗浴消费243(非官方)
$ m6 \ W- Z- G2 c$ w" |三是产业结构，尤其是供给侧结构，除非是景区温泉，消费侧结构多元化、细化的很厉害。
; u) a* {6 Y+ k2 J举个简单的例子，一个美食街，如果都做面条（供给侧），如果客人都吃面条(消费侧)，供给侧和消费侧要对等。6 b* h: @7 J8 H9 s
而大部分的城市，供给侧结构和消费侧结构不对等。6 W# q) g8 o5 D; t: B
一个美食街生意好，有做面条的，有做米线的，有做火锅的，有做烤肉的，有做……
9 ^" b a7 g) ~; f; b7 F# ^$ U; l3 i同样的倒立，一个城市洗浴做得好，也要百花齐放百家争鸣。
- `$ r& x5 [' v X这就是差异化竞争的思想本源。
+ G$ N% S/ J+ K比如我们只是做城市微度假，那浴场的有效辐射人群只是周边几公里，最多十几公里。/ d3 f/ a+ v& L
但如果做唐朝生活馆，或其他主题馆，品牌辐射效应可以到全国。
7 R+ ]$ j$ r8 M6 K仅仅考察学习的就很多。3 [' K" P, l6 v8 ^+ }/ C/ Y3 k6 V/ k
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伍 | 有趣，是第一生产力; J' N8 K. R. _( I( F. S/ Q# L
科技是第一生产力，这没错。
* c2 v- }5 W5 I7 Z7 @' N* J可对于洗浴这个劳动密集型行业，尤其是对于服务密集型行业来说。
8 c* Q* ?5 c2 D \1 X) v$ B有趣才是第一生产力。
/ N3 u A3 s" q/ b8 u因为有趣，才能降低拓客成本，才能降低总成本。. J1 O: |8 f; \( C* L+ c
即便你有再高的科技含量，没有人来，
, `. y5 Y3 v1 h4 w/ S又有什么用呢9 q2 e$ E, X: s2 U3 [
1 T: x9 S+ \. @培哲顾问设计
6 o% ^/ n2 m* V践行
- r, A1 T! m1 t& e- }% Y有趣经营理念1 F/ W1 Y+ r* u! q% e% x* T \' E
倡导有追求的设计
+ a/ G/ F. `" w" N- k2 u4 I技笃弥坚，中睿外朗
" {- ]( p9 P0 ?1 ]8 R0 A愿与你携手打造成功的每个店
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