最西，到白俄罗斯戈梅利市8 P2 ^+ c- e" s2 x
最东，到辽宁丹东市6 _2 h! b. a9 l* ?: b( g4 [
最北，到佳木斯同江市
( f, j8 r: r3 X% i3 ?最南，到海南岛五指山市 y% m. Q* X* q+ s5 L
截止目前，我们的设计足迹已经遍布3个国家，27个省份
& x1 F0 c y9 P' K直接主持参与设计的项目由232个，特许加盟店有3个，主持参与项目策划的有29个; I2 D! t/ X% v
在洗浴行业，资历够了吧可为什么总觉得，越来越害怕，越来越没底气了呢
) U9 {# Q' j; j4 j+ |3 k6 N越干越感觉自己是个小学生，不懂的太多，懂的太少9 x1 F) Q, O" e3 k% m+ \
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壹 | 为什么这么多年只有三个加盟店2 g1 S, C: b8 q6 O6 ~
很多客户问我，为什么你的特许加盟店(浴乐汤)这些年只有三家，
1 _& _, ~- v e1 G7 I而不是十几家，甚至几十家呢
. w9 L) ^, g! Y" w我无言以对，每一个企业和品牌的成长都要有一个过程9 w; }% b, i! W1 v6 T
正如春天播种，夏天灌溉，秋天收获一样，9 x- [( I* L/ M8 R
只有经历了漫长的成长期，经历过200多个项目的洗礼
/ Y) D) `, _! S+ b! o我们才懂得如何开花结果，2 a" ^* Q+ m D) `5 }/ H5 }
才敢承诺，培哲顾问设计，每个项目都盈利( {/ |; x8 R7 x7 n& @- n, A
也有可能，今后是丰果期，慢慢的花苞都会结成累累的硕果
. Z8 b' Q0 i8 |. `这种事情，急不得。" R: {/ e5 b% r1 X) d& F1 X
4 P: W1 N) ~6 Q$ y7 d% @% @0 M
贰 | 你会做洗浴设计吗
. g2 D1 X- I; \& F( Q* G: A3 }不同的生活文化，不同的消费习惯7 u. N* F6 s& |. n( U
从南到北，从内到外，
, ]( \3 h. V! D$ U) n前差万别
+ [0 e4 r, Y# u1 T2 E. f& o$ M比如深圳的服务费机制全国个例，/ {& j# F! U3 n( f+ A* p
北方的搓澡和南方的沐浴完全两个概念. u. ]( C( ^8 p8 Q
每一次的设计，都是理念的交锋和融合1 R4 u, E8 G! q1 C! C, F; T
只有扎根当地消费习惯，才能拨云见日，8 X5 W* N0 V+ v2 P Q; Y
前些年，因为不懂，因为照搬，曾被客户苛责
! \/ h, k. M0 z! [$ j0 K你会做洗浴设计吗？你懂洗浴吗？
4 ]8 m8 X. K" d. ]2 Y7 [
8 F2 V3 B) q' } X. i G( T2 c+ f0 b叁 | 别你管了，我投资，我说了算
$ y- [7 Z8 `! E, V4 U) X- s# ]设计最怕的，就是长官意志。' k' U7 k! H6 v% n0 |0 ?: Z1 [
或者民主决策。
( Q5 y2 C& K: z& J* I0 O对此，很多时候我也无可奈何，毕竟谁投资谁说了算。
! C# p6 _4 S. {+ j. N但是作为一名设计师，我要把利弊都摆出来，告诉投资人3 D1 z: M6 }5 S p% _/ _
至于选择权，还是由客户自己把握2 ^2 E$ ?6 @6 }, a: m H
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肆 | 政治正确，而不是市场补缺9 i9 E$ u& p4 G" ~' X
洗浴市场的机会表现在人口红利和产业结构调整。; e4 @# ]8 T q" _2 C7 b- P
简单的说，市场缺什么，我们补充什么。! u) K( |9 s& @& X% j2 j+ J
而对很多投资人来说，市场上没有这么做的，我们也不能这么做。
3 r9 l3 A5 O! e: x o" w这样冒险了，最好的办法，找一个样板店或模范店) t/ D1 H9 f, h1 Z2 R( [4 E6 C" N
直接照搬。' g. V" G# E- B; E' X: I L
人家咋做我咋做，人家啥样我啥样，最多换个装修风格
( g6 X4 Q/ D3 `4 h这样的例子屡见不鲜，怎么评价呢+ ~* a# _2 g+ O2 Y; T9 S2 n
政治正确，但市场补缺。* N( ?& m9 o" L- b0 l# ?- W- H. q
市场从来不缺洗浴，缺的是新意。
1 [4 C! j( ^& u6 ]4 y0 g你和别人一样，那只能吃市场的剩饭
! Q0 ]( d$ d! x# G# v W! S
( v: p* V3 s# \! k; Y' D伍 | 你的设计，身有残疾9 T' Y; Z& ^6 h
洗浴设计是个很系统的工程。 i& c' P' V. \( ~0 Y1 r1 K
每一项工作，每一个专业不能有缺陷。( A% q+ a. p3 D8 ]! @. |
我曾把洗浴比喻成一个女人
. j; V$ g1 {( C6 [# A' p! T# j2 `1 p空间是她的躯干，该丰满的地方丰满，该苗条的地方苗条。7 a; x ?: f( s \0 c) u6 h+ x$ e
见过不少浴场，空间比例都不对，有的甚至连二次更衣都没有1 }* z: T0 ?/ Q( z5 J4 r( a
这本身就是残疾1 k/ t/ Q1 r0 T8 D7 A
装修是她的服饰，穿什么样的衣服，适合什么样的场合6 B5 k- n% ~6 Y6 O# M
门头是她的脸庞，客户是她的营养1 ?8 R7 k2 E. |2 ~) F3 _" |$ _' E
水系是她的血脉，电路是她的神经- Y) {: b% ~: H
色彩是她的性格，服务是她的生活
7 ^/ X. g! E. w/ i灯光是她的眼睛，音乐是她的心情
. Z+ Z, `0 Y6 n# V) Z……; }) T3 f4 @8 ~8 }1 d& f
但是不少的设计方案，却只把功夫下在了装修等表面文章上8 g) ]+ E3 x; `1 k; J% d F
最基本的内循环都没做好，比如客流动线，物料动线等等
; w. V! { u' G/ \+ H" ~/ r" y要么血栓，要么搭桥，项目一落地，就一身的残疾# y3 {4 G- I, A3 F+ K& i+ A
9 m5 l+ O; I7 R: z" s- M2 S
陆 | 好好学习 天天向上/ B2 ]# x$ p! L% g v" S, X8 r
书到用时方恨少0 e" O- T' K8 f. _
为了做《唐朝生活馆》项目，为了装修设计和文化创意，
: i. P8 o3 C z) Y/ W2 D为了经营策划，我读了唐史，传记，以及小说，杂记等书籍不少于30本
8 n! g) ~+ [; W几乎从来不看电视的我也看了《长安十二时辰》、《猫妖传》等影视作品
7 o# C+ ^9 D% P' F: E连我的同事都笑我堕落，下了班不学习，看电影" ?5 w$ R7 H+ T1 A" o/ X1 ], i
其实所有的设计构思和文化创意都是厚积薄发. g: p( w8 F( U7 ` q; O( n
没有全面的知识结构积累，没有文化积淀、没有生活历练, f; P6 A/ i4 \1 W. |% t! t
不可能点石成金，更不可能有石破天惊的作品创意
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柒 | 忧患意识
( V* o+ g( g2 A3 ~我考察过全国1800家洗浴，以城市为样板，我写过60多个城市的市场考察日志
E- P2 @6 d$ t- G- M" F. p' C( \对于洗浴行业的市场竞争，我只有一个心得
9 q) q1 f$ A% d- O. {要么第一，要么唯一
' n: ]6 n+ c7 ^# X之所以如此，内心里有着深刻的忧患意识7 y, [2 C# P" f0 X- N& w) U' i- O5 ~
我见过浴场之间白热化的竞争，- l `, r, {) K0 Q/ a; W$ c8 ]6 u* S8 R
为了吸引客流相互杀价，最终头破血流，两败俱伤
4 j' Z$ Y, i4 R: I# \ ~1 I, x) |因此，在我的设计中，我提出$ N( f5 Y( o% j2 L2 J1 F
无创新，不设计。
* x9 _# n2 g2 X5 L力图通过创新，吸引客流，减少拓客成本，降低经营压力。$ w" U! f$ B0 ~2 ]# G
虽然杯水车薪，但总比一开业就亏要强得多。! c( x; A' ^4 i- x: @: w
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捌 | 设计是花儿，经营是果
# u0 w% [ H/ B不止好看，更要赚钱6 R" D0 F, f, I7 g
这是我对自己所有作品的要求。
) c6 I. V; T6 h( @设计是花儿，漂亮是必须的，0 S; q) D9 z% ]' g$ t- C0 R
但只是漂亮不行，还要在经营上有钱赚
! V8 u6 v, W7 @5 M7 y" b要控制成本，要减轻投资" [ p% v( c: k5 i+ N c2 J5 n2 Q
要提高收益，提升产出
. u& B- b7 N! E9 j) u$ ^& T1 ~9 M要懂经营，要先做经营规划再做服务架构，然后以此再做设计2 k* {; D& f6 K2 P" w$ R
一个中心，以营利为中心
# v0 D& W' n5 d5 h两个基本点，好看，省钱
6 j; A' `. G0 p2 E } K
* L. D' A" B( O玖 | 市场在变，你不能刻舟求剑
7 a' K0 i' W# w7 Y# w$ i洗浴的市场十年一个大周期，三年一个小调整。1 H6 N" k0 O, V7 @" | M& s" u
不要与趋势为敌，拥抱市场红利。
; k& P' \; S9 V! e4 a- v# v千万不能照搬、照抄。
, q6 W+ d" t- Z" F1 ~2 T过去的作品再好，再盈利，只属于过去。* @5 k; h& V- b8 }; V5 d
就像以前的柯达胶卷，再好也没必要去追了。" Y' u8 l* [ F% a
我们应该洞悉今天的市场，把握消费需求，/ V+ {: Q+ x. x! l( v
用三年到五年的前瞻性做今天的设计，
: V) o, j s! V |! T) t三五年后才能不落伍，不亏损。, O$ W X" ^# T+ ?
& _# ~# f$ g: e- X# a: y5 d8 T4 N拾 | 每一次设计，都是一场修行
8 B" R& u) f G每一个设计，好看。这是客户提出要求。: x6 t0 N7 x9 y/ I
每一个项目，盈利。这是我对自己提出的要求9 ^+ v7 z4 K* c0 t( Q+ V
好比一个医生，看了多少病人不牛，看的每一个都治愈了，这才叫本事。. C+ s0 t4 C$ B2 P' g' z
正是因为这个目标，需要十二分的努力和付出
5 m& a, M' s+ c, W( u; j/ F再加上勇气和洞悉( I* B4 z" v- l4 S
才能让项目立于不败之地。6 N$ l* z4 f; S7 f9 f$ H
每一次设计，吵架、妥协、平衡，坚持……都会过去% i% u- K* O4 K4 d$ e
唯有作品争气，市场欢迎才有意义
}& O9 o( `1 c, G' J所有的付出和努力，只是为了让项目更完美，更有生命力。1 A9 ^' p/ Y) k- d0 N
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