最西,到白俄罗斯戈梅利市. K7 S3 E8 B2 }; W. \: u9 ^
最东,到辽宁丹东市5 V' X K8 k0 g; c
最北,到佳木斯同江市
7 u; ^" I/ X9 N7 T最南,到海南岛五指山市, o9 d% [! o0 P( n5 S7 L' p; s. T
截止目前,我们的设计足迹已经遍布3个国家,27个省份
0 D( N! o& x! c0 s4 Z+ s直接主持参与设计的项目由232个,特许加盟店有3个,主持参与项目策划的有29个
' u% v$ o7 |! R# `* v) ?7 W1 G在洗浴行业,资历够了吧可为什么总觉得,越来越害怕,越来越没底气了呢
- Q& b+ E! g, X& T' t; U越干越感觉自己是个小学生,不懂的太多,懂的太少! X y* F# { i; R' h0 r# m
h6 A1 J3 G" {' w% {) r2 t$ C壹 | 为什么这么多年只有三个加盟店: R6 M1 G: x3 l4 n' c6 `' U9 N7 ]) z
很多客户问我,为什么你的特许加盟店(浴乐汤)这些年只有三家,
$ c7 V% P) _. A! S而不是十几家,甚至几十家呢( P) f/ w' B+ `$ R) v
我无言以对,每一个企业和品牌的成长都要有一个过程, l7 y; v. i0 W" p3 J
正如春天播种,夏天灌溉,秋天收获一样,
4 s$ s- `" y3 ]! g- d只有经历了漫长的成长期,经历过200多个项目的洗礼( N3 L; n1 C9 c6 F& g- q4 W
我们才懂得如何开花结果,
5 a/ t* g$ l- k8 z4 ~才敢承诺,培哲顾问设计,每个项目都盈利
' E6 b- j# G5 C. ?也有可能,今后是丰果期,慢慢的花苞都会结成累累的硕果
0 Z% C9 `+ h- M' D% ^! g/ L+ }这种事情,急不得。
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" c0 d. K/ p5 o; w, O Q& V贰 | 你会做洗浴设计吗
( W2 N$ u- v! \, I不同的生活文化,不同的消费习惯 i1 v) ]0 }$ W; _8 T$ z
从南到北,从内到外,
* G' W( a; y! f. L! V( @. d( j! U8 U前差万别
, q9 Z, R8 X5 \, _比如深圳的服务费机制全国个例,
$ r! H+ w8 v0 w4 w1 Z- M! q北方的搓澡和南方的沐浴完全两个概念' f( S* j+ c t5 z2 S
每一次的设计,都是理念的交锋和融合' H% V# G$ ?% @; Y) Q/ u' u- l
只有扎根当地消费习惯,才能拨云见日,
) W1 [* Y2 F+ Z0 \8 i* z5 T: @前些年,因为不懂,因为照搬,曾被客户苛责
* }. l: L R: h你会做洗浴设计吗?你懂洗浴吗?: v" n" O9 |- I3 \. d
" r6 B7 M$ R; a+ C7 L) q叁 | 别你管了,我投资,我说了算
$ |: P% M! r$ j/ z% }; Y0 `设计最怕的,就是长官意志。- e( n2 {" G* U
或者民主决策。9 F$ q4 s8 e4 _9 O- w( ^; C
对此,很多时候我也无可奈何,毕竟谁投资谁说了算。; P, h* d" B5 @0 H
但是作为一名设计师,我要把利弊都摆出来,告诉投资人+ E9 b: D0 Z+ H& [5 [
至于选择权,还是由客户自己把握
9 g9 c, P2 r5 K- M0 ^$ ` ?3 W" L& R$ g* F" Y C0 t) U/ L. \4 `
肆 | 政治正确,而不是市场补缺
; L* q; Q" O( e2 t* z洗浴市场的机会表现在人口红利和产业结构调整。5 N/ p; Y1 g7 V3 }0 f. G
简单的说,市场缺什么,我们补充什么。
3 [7 q6 P0 |, j( I: j9 y- }而对很多投资人来说,市场上没有这么做的,我们也不能这么做。
/ J/ c2 R+ h- D# S8 _这样冒险了,最好的办法,找一个样板店或模范店
2 I- \5 m- y9 E直接照搬。1 `' o# q1 t& c& V# K5 k6 Z) Z( N" V% d
人家咋做我咋做,人家啥样我啥样,最多换个装修风格
/ ?8 u: B5 N9 ]1 `7 q' m4 P这样的例子屡见不鲜,怎么评价呢/ m) j2 U- [3 G p; @
政治正确,但市场补缺。( V% q8 ] d- c; a# K* j0 K& x3 X; R3 A
市场从来不缺洗浴,缺的是新意。) t5 s5 T. |7 W" @4 e
你和别人一样,那只能吃市场的剩饭
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伍 | 你的设计,身有残疾2 F7 B9 w( o; R2 s! K) O
洗浴设计是个很系统的工程。
! d7 O% [8 v1 c4 S1 _ f% _# g" Z每一项工作,每一个专业不能有缺陷。- v, G0 L' V& D; }7 t
我曾把洗浴比喻成一个女人
/ a0 }7 n/ Z' a! O) x空间是她的躯干,该丰满的地方丰满,该苗条的地方苗条。! q; W, d+ [/ P# w: m9 [2 i/ G& z+ o- g
见过不少浴场,空间比例都不对,有的甚至连二次更衣都没有0 p6 c. u! L. u! l7 I+ S5 l
这本身就是残疾
: }; I/ L( t+ T& V* Z装修是她的服饰,穿什么样的衣服,适合什么样的场合. l/ {1 T8 p% P2 Q9 \
门头是她的脸庞,客户是她的营养1 E0 X; W1 P3 Z* g+ L, ~" _
水系是她的血脉,电路是她的神经
) m3 X. Y$ D1 f" S7 c+ m) Q% R6 f* A色彩是她的性格,服务是她的生活8 D/ ^' V7 m5 W* [! P
灯光是她的眼睛,音乐是她的心情
& A+ h2 L2 ]0 k……
9 ~7 E# p' r* _' E但是不少的设计方案,却只把功夫下在了装修等表面文章上
5 |1 e: C; Q0 n4 Y7 _最基本的内循环都没做好,比如客流动线,物料动线等等
. G+ E4 ?) h0 V* Z要么血栓,要么搭桥,项目一落地,就一身的残疾
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7 |: o" m6 D4 w3 D* E V陆 | 好好学习 天天向上) j, A7 X2 f, w) K% |
书到用时方恨少
4 ?% p& p) d5 ^0 U. ], w0 W5 {为了做《唐朝生活馆》项目,为了装修设计和文化创意,/ l1 ? A, l2 h8 l; A- w& b; b" |
为了经营策划,我读了唐史,传记,以及小说,杂记等书籍不少于30本
: X: H$ q% h2 W: G5 O3 z几乎从来不看电视的我也看了《长安十二时辰》、《猫妖传》等影视作品
/ o' ]+ r* `$ d; Q连我的同事都笑我堕落,下了班不学习,看电影
2 I9 e: Q, l* c5 r; N其实所有的设计构思和文化创意都是厚积薄发
$ u5 ]7 [5 {- S没有全面的知识结构积累,没有文化积淀、没有生活历练
9 o/ Z7 o7 Z+ `% u3 t. U- P不可能点石成金,更不可能有石破天惊的作品创意. P( F0 ~5 G2 V6 W% _4 S, M4 ]
R) N1 ]4 |3 K, i$ F0 \柒 | 忧患意识
6 A. [& I# I6 K; x2 b) L. Q我考察过全国1800家洗浴,以城市为样板,我写过60多个城市的市场考察日志- v/ K) r( ?, S( }5 j; W
对于洗浴行业的市场竞争,我只有一个心得
# T0 d. A* S N& y要么第一,要么唯一
( C5 n I$ ^3 D之所以如此,内心里有着深刻的忧患意识& |& Z6 ?+ u4 R: j! _
我见过浴场之间白热化的竞争,/ i- Q) B* _' l, a
为了吸引客流相互杀价,最终头破血流,两败俱伤% O% Y% y1 A' P! f- t1 c
因此,在我的设计中,我提出/ R! c* B; c9 [. h: {
无创新,不设计。! t+ [3 ?: ^" e; e, D$ i$ m5 X4 c
力图通过创新,吸引客流,减少拓客成本,降低经营压力。: \9 D6 I0 p1 l6 W3 N
虽然杯水车薪,但总比一开业就亏要强得多。% Y; ?4 l1 U r$ Q; D
0 l- q( {* s( b. [+ k' `. G, O捌 | 设计是花儿,经营是果
1 F* w; z/ b! G7 z不止好看,更要赚钱- ^+ x9 _7 l! t( Z
这是我对自己所有作品的要求。
' G; v9 Y: Z) c( j' m3 \设计是花儿,漂亮是必须的,; l9 f" c+ f! N) v6 b2 K) n6 Y* v+ A
但只是漂亮不行,还要在经营上有钱赚
: W( l2 P* J2 }9 s2 S要控制成本,要减轻投资( L$ j+ b6 R7 o8 s' C. ?
要提高收益,提升产出0 q% l1 @# f' A3 F% o0 N
要懂经营,要先做经营规划再做服务架构,然后以此再做设计
# X/ z0 B' ?) S. d* A' }: H( V一个中心,以营利为中心
$ F7 P0 G5 ?4 K+ c- R两个基本点,好看,省钱
9 A8 S. u$ E! j
+ R* x. w, i1 V' s0 s5 z! V. `5 ?玖 | 市场在变,你不能刻舟求剑. _% t# N) S% c0 M6 m) L: a: v
洗浴的市场十年一个大周期,三年一个小调整。5 ^1 _1 }( V3 [& J5 r- Z3 y
不要与趋势为敌,拥抱市场红利。
& G! |- W3 J2 B3 @' c( v千万不能照搬、照抄。
6 _7 p3 h/ j& S- u9 u过去的作品再好,再盈利,只属于过去。
$ i k! k7 b$ } \4 |+ a, O就像以前的柯达胶卷,再好也没必要去追了。4 c4 j; P, b. I: V% K
我们应该洞悉今天的市场,把握消费需求, i" F, j A% f, a8 R7 {2 d
用三年到五年的前瞻性做今天的设计,7 I& ~7 `: F: ~, x0 y
三五年后才能不落伍,不亏损。
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拾 | 每一次设计,都是一场修行; H9 F4 C" |4 X: Z: X. H+ M' G- X, G7 G
每一个设计,好看。这是客户提出要求。
/ H* z, m" `# `1 M+ k" h. s+ A% o: [3 X每一个项目,盈利。这是我对自己提出的要求" Z1 g4 s. m* E
好比一个医生,看了多少病人不牛,看的每一个都治愈了,这才叫本事。- Z/ k+ S# G" e2 s2 t w
正是因为这个目标,需要十二分的努力和付出0 ?1 V. `2 a4 `
再加上勇气和洞悉
" g3 E! k) u% \( j( j才能让项目立于不败之地。; ^% g7 P" v5 o+ o
每一次设计,吵架、妥协、平衡,坚持……都会过去" T1 ^4 J/ W# V3 M9 Y
唯有作品争气,市场欢迎才有意义
L% k2 l! I( F1 H% ^所有的付出和努力,只是为了让项目更完美,更有生命力。 c% R# D7 `# O$ n/ r- j
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