最西,到白俄罗斯戈梅利市% B0 W0 s. R' D" q( t9 q) n) c( `2 I
最东,到辽宁丹东市' g. L1 N" G, G& w# v
最北,到佳木斯同江市% I7 r: O- \! U$ W" m
最南,到海南岛五指山市
& o( x9 q# i% G! @截止目前,我们的设计足迹已经遍布3个国家,27个省份3 y& Z& p8 Y4 h1 Y: e2 u/ [
直接主持参与设计的项目由232个,特许加盟店有3个,主持参与项目策划的有29个8 \' {' [- I% \- x. G
在洗浴行业,资历够了吧可为什么总觉得,越来越害怕,越来越没底气了呢
3 B! d- q( [. R& h越干越感觉自己是个小学生,不懂的太多,懂的太少
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壹 | 为什么这么多年只有三个加盟店
" |! k+ z7 G) x. o. W0 ~很多客户问我,为什么你的特许加盟店(浴乐汤)这些年只有三家,
6 U+ r- [8 D% k9 a- X" F! c. T. W5 \3 s而不是十几家,甚至几十家呢0 b4 ^& C. ^( c1 T# p* c
我无言以对,每一个企业和品牌的成长都要有一个过程
7 r1 x# T3 L% r3 j( }8 B6 g; o, K% }正如春天播种,夏天灌溉,秋天收获一样,
; E% E4 y1 z5 K只有经历了漫长的成长期,经历过200多个项目的洗礼
9 v( |7 O: L5 z7 b我们才懂得如何开花结果,. `' S; R# D6 N/ U6 v9 V7 Y `& s
才敢承诺,培哲顾问设计,每个项目都盈利
+ C0 l- W7 k) Q5 a& Q也有可能,今后是丰果期,慢慢的花苞都会结成累累的硕果
2 P6 b# a( @1 H+ E. I6 B3 N这种事情,急不得。5 L+ e* T6 L2 N8 i) v6 Q
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贰 | 你会做洗浴设计吗
. o$ B* t+ H1 ]5 f/ f& ^不同的生活文化,不同的消费习惯! G% K0 f3 C; E. Y
从南到北,从内到外,; O% u. k; ~3 j
前差万别
( b( R" G9 M" p# }( E比如深圳的服务费机制全国个例,
' z# @* u$ ?0 c$ ^北方的搓澡和南方的沐浴完全两个概念( E( u$ _0 S& ?. q
每一次的设计,都是理念的交锋和融合
B- |3 e- X1 z& A, p( c只有扎根当地消费习惯,才能拨云见日,' B8 {. o* G6 \9 e/ Q
前些年,因为不懂,因为照搬,曾被客户苛责
, g/ o# E7 B" x/ F! d你会做洗浴设计吗?你懂洗浴吗?* F1 o0 b1 L& \
, I q! V. `6 a5 N9 k1 D9 q" o叁 | 别你管了,我投资,我说了算 D2 h3 G% }2 v/ {
设计最怕的,就是长官意志。
$ P7 {; I1 Z0 L# r, v* ]* ~或者民主决策。
6 `7 _+ P8 G7 K' K) p7 p7 @0 G: j对此,很多时候我也无可奈何,毕竟谁投资谁说了算。3 U. \* J% h; d; G
但是作为一名设计师,我要把利弊都摆出来,告诉投资人% V- d( B+ B# n* U: k2 p
至于选择权,还是由客户自己把握
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; Y* K$ C3 }. {0 `肆 | 政治正确,而不是市场补缺
+ o+ k# \4 {0 h" r& U4 z) a洗浴市场的机会表现在人口红利和产业结构调整。' a, J0 w. U" i6 a- O
简单的说,市场缺什么,我们补充什么。
% w' Y" L) f, z0 B9 l5 r% K而对很多投资人来说,市场上没有这么做的,我们也不能这么做。
' m" B& }7 I1 g8 X8 T, | ~这样冒险了,最好的办法,找一个样板店或模范店
: D3 }1 y; w' |+ n& N0 H: X直接照搬。' T9 L; Q) H" v4 j
人家咋做我咋做,人家啥样我啥样,最多换个装修风格/ j* Y' q. ]6 V+ B1 T& t- L j; i
这样的例子屡见不鲜,怎么评价呢4 Z( q" F+ G" A% v! S/ h) N5 s
政治正确,但市场补缺。' i0 O4 P- R8 P1 ]
市场从来不缺洗浴,缺的是新意。" c; c$ R+ F) `
你和别人一样,那只能吃市场的剩饭' I) P2 n: l6 n/ r: v& ^, M" f- a
" x; h. o3 N8 Y! Y) i8 K伍 | 你的设计,身有残疾. P. Z6 F# T5 o7 W! W2 p, A! N
洗浴设计是个很系统的工程。+ C4 f' d8 S1 p X# G
每一项工作,每一个专业不能有缺陷。
9 `6 Z6 L/ H @) ^! _我曾把洗浴比喻成一个女人
5 Z- U: a9 e% U- ]9 l* K0 D空间是她的躯干,该丰满的地方丰满,该苗条的地方苗条。
. W8 C8 x; f# r% v见过不少浴场,空间比例都不对,有的甚至连二次更衣都没有% E0 _8 }4 _- }& I+ N
这本身就是残疾, Y! `; t4 C8 b: b, E. T# l- e, _
装修是她的服饰,穿什么样的衣服,适合什么样的场合& H% M v5 v2 s$ G0 W7 K
门头是她的脸庞,客户是她的营养: x6 t, b+ f1 {
水系是她的血脉,电路是她的神经8 j& \! l7 i9 h! O5 O7 P
色彩是她的性格,服务是她的生活
/ f |8 @1 I" a0 `5 i8 I1 S# E- I灯光是她的眼睛,音乐是她的心情1 I5 g4 P d' L) ]
……
! P7 y7 [7 C" R, i但是不少的设计方案,却只把功夫下在了装修等表面文章上
1 K: C+ z: J E" B+ Z8 M最基本的内循环都没做好,比如客流动线,物料动线等等
* \3 V* @' @$ L8 ]/ R! A: u U要么血栓,要么搭桥,项目一落地,就一身的残疾7 {- s8 N: A0 w, q1 B
4 d9 G) Y& ?+ A0 u- Z
陆 | 好好学习 天天向上* |' B, A! H' \' m: R# j% ~8 g7 z
书到用时方恨少
3 j) O% _7 l$ W9 y为了做《唐朝生活馆》项目,为了装修设计和文化创意,
: ?" o4 h& T7 l/ a为了经营策划,我读了唐史,传记,以及小说,杂记等书籍不少于30本8 R8 s, u. Q( o# }9 ]7 L
几乎从来不看电视的我也看了《长安十二时辰》、《猫妖传》等影视作品( Q+ |$ d* V; Q+ h9 A3 Y
连我的同事都笑我堕落,下了班不学习,看电影
; F: ~' p6 q& l) K其实所有的设计构思和文化创意都是厚积薄发9 Q: k% }' j7 Q; K9 e
没有全面的知识结构积累,没有文化积淀、没有生活历练
2 w$ x5 ~3 [4 B2 {* {7 C不可能点石成金,更不可能有石破天惊的作品创意
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柒 | 忧患意识
3 ]% U5 y0 T7 K' W' `3 L& E我考察过全国1800家洗浴,以城市为样板,我写过60多个城市的市场考察日志) G8 x! c( l: f
对于洗浴行业的市场竞争,我只有一个心得. ?9 P# L( [. W0 b$ D/ d$ L; ~1 Q* U
要么第一,要么唯一
; B& j# [3 W4 k之所以如此,内心里有着深刻的忧患意识
# o8 N1 Y' j5 i我见过浴场之间白热化的竞争,
( \' S# o9 X4 H `为了吸引客流相互杀价,最终头破血流,两败俱伤
7 I9 d9 i/ L! C% D1 t& U9 J" C7 d" E) B因此,在我的设计中,我提出 F# X) R2 ?+ f- f1 j" N4 c
无创新,不设计。0 W9 q! J' s9 i% g& s
力图通过创新,吸引客流,减少拓客成本,降低经营压力。
. h1 ]- C( l" L- V/ H' a虽然杯水车薪,但总比一开业就亏要强得多。
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捌 | 设计是花儿,经营是果
4 d( u5 u; a( S9 [7 z$ W不止好看,更要赚钱
7 B3 e' e' B/ D. Z* t8 x/ C' g这是我对自己所有作品的要求。- O8 r' ~2 \& @' r/ {
设计是花儿,漂亮是必须的,
! @3 n0 v8 k; U但只是漂亮不行,还要在经营上有钱赚
% J/ l" P$ Y9 u8 O2 T; ?+ L! e要控制成本,要减轻投资* Q8 h6 `8 n3 b% P. M0 e
要提高收益,提升产出) p/ ?& i1 g$ t( H
要懂经营,要先做经营规划再做服务架构,然后以此再做设计& u5 V7 ^1 o5 `3 R% |1 _ ~* O" k
一个中心,以营利为中心5 p' [0 u! q4 V6 N
两个基本点,好看,省钱
! h" X6 Y; [: G& d$ j; v% U) ~! a4 H1 m2 r Z# ]+ o/ ]+ N4 X# q
玖 | 市场在变,你不能刻舟求剑
" ~& `: C' J$ a4 }4 m: V洗浴的市场十年一个大周期,三年一个小调整。
1 ~$ b: R0 q" w. I: N) I: F不要与趋势为敌,拥抱市场红利。4 n6 T9 _$ Z- u8 l$ A7 Y
千万不能照搬、照抄。: Y- m: L' [" @$ p( n: j
过去的作品再好,再盈利,只属于过去。# p& Z V( X3 z
就像以前的柯达胶卷,再好也没必要去追了。
: p6 o( s& Q* n# q4 T我们应该洞悉今天的市场,把握消费需求,
* l6 R3 C D& S用三年到五年的前瞻性做今天的设计,
* ~+ P4 L( S t6 ~7 n+ Y4 i三五年后才能不落伍,不亏损。
% `" O [. `; L
8 z. C7 E9 I' d2 V' H4 V" Y拾 | 每一次设计,都是一场修行
( C; Y* O6 I% d! N" ?每一个设计,好看。这是客户提出要求。( b- \# N: ~: C3 H( I! Q w6 P
每一个项目,盈利。这是我对自己提出的要求( A8 i( z! J" r6 h1 j# D
好比一个医生,看了多少病人不牛,看的每一个都治愈了,这才叫本事。
) P7 `/ p/ q/ U/ v( l7 t' X1 W+ D z正是因为这个目标,需要十二分的努力和付出
# D2 O! F; A7 Z* t( N再加上勇气和洞悉* T1 b7 \8 O$ z( z# \2 m7 \# Z9 \4 A
才能让项目立于不败之地。& K I' w2 p% C( Z# b/ A% G
每一次设计,吵架、妥协、平衡,坚持……都会过去
$ k* g% f; X6 h1 _6 F6 B唯有作品争气,市场欢迎才有意义
' C) c! s* ^& V, B所有的付出和努力,只是为了让项目更完美,更有生命力。
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