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壹 | 营销模式的分歧 1、充值10000，送3000，再送N多张门票；
$ F4 B/ K# _) u) v: Y2、充值10000，消费9折，再送N多张门票；9 \/ X |% R: v4 x) F7 X
第一种方法，充值送钱，是目前市场常见的营销模式。简单粗暴。
- F- t0 Q3 S4 }( w' T第二种模式，会员升级，是我推崇的营销模式，在酒店行业实践了几百年。9 z j O" z/ o" z, f5 q0 j
目前主流的酒店主力的营销方法都是第二种。7 H$ F# C, }1 c5 y1 J
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二者比较下，就很明了
4 I. G S& R0 i$ D6 p1 f1）成本
8 q; W5 m: C) T Q% X$ R6 O1 l9 z第一种拓客成本高。10000元得13000元消费权限，技师五五分账，店内净剩10000-13000/2=3500元，再加上送门票以及5%的营销成本(提成+基本工资不低于这个数字)，有的甚至送浴服送洗护用品，几乎零利润甚至负利润。看似红红火火，其实是赔钱赚吆喝。没有高利贷逼你要钱，不建议这样做。
" ~2 @/ }1 Q3 K F2）适用3 n7 @2 y0 x; C6 e7 n3 B7 b
第一种适用性差，只适合于高价位浴场。基于上一条的分析，如果想有利润，就得维持高价位，比如一瓶水8元。才能有这么大的折扣力度。不然就亏了。而第二种第一种听起来效果好。优惠力度大，但这样的优惠力度想有利润，必须建立在整体高利润的价格体系之上。比如矿泉水卖8块。这样做可以。6 p0 d4 x G6 c, j
如果你走的是平价策略，像超市的营销，这样玩不转，同样的在高档商场就可以。9 _6 N% q- k1 {: t
3）持续2 r& O+ g: P% C
第一种难持续差，偶尔打打营销战可以。你能长期这样打折吗，肯定不能这样长期打折这店就完蛋了。因为没利润。
9 k9 p3 _2 O: V) E3 V8 @% S$ q4）黏性6 z) R9 [0 w2 |" q
第一种黏性低。第一种基本一锤子买卖，卖完了事。没有后续的跟踪服务。而第二种客户消费升级，比如满1万，9折；满2万，85折，满2万送某某礼品。, v7 ]" p5 H4 H# b
目前国内和国际上几乎100%品牌酒店都是采用第二种模式。剖析下汉庭，如家，万豪，希尔顿酒店的营销体系，就能明白。
& t t4 }2 E" m. A$ U/ B' Y3 Z5）体验* z- L0 j3 w( o
目前的休闲浴场，绝大多数客户的都是小规模消费。充值5000甚至10000的很少。- B% F1 U5 b! I6 b- E0 k1 n
但给万元消费的折扣力度这么大，反而得罪了非充值客户。
* B; m- g" ]- ~. R/ N% j" a另外，基于要盈利的目的，整个价格体系定价就会虚高。客户体验很差。" |7 h% _5 v0 ~1 A
6）成长
$ O, b& c2 T5 ]/ f- h客户的消费体验不单单是产品和服务本身，还包括荣耀和排行，这正是《游戏化思维》阐述的PBL理论，为什么很多人沉溺游戏，大多数游戏化系统中都包括了三大要素0 z7 z8 r: O. T$ c( a+ j+ W
P,point,点数，游戏积分
3 ?/ e4 j S: j3 x, ]B,badges,荣耀，某某勋章
5 x5 T( M4 k/ C( ]% p6 N$ f9 T# iL,leaderboards,排行榜，5 G3 y$ p4 K3 R4 \
在浴场里，服务是标准化的，是同质的，但荣耀不是，比如我在唐朝生活馆里设置了不同的级别，不同的身份。: ^% W" C# D: H
等等。关于这方面的开发，我正在进行有益的尝试和探索。同行不同利，就是因为这个道理。
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g5 _4 y) [$ F贰 | 预售是个战略
! Y* a8 F1 L. @这些年做了不少设计。, E k5 c2 [0 f6 ^
最让我痛心疾首的感受，项目是个系统工程。任何一个环节出了问题，拖了后腿，都很难做好。7 \' N; W T b* e
但遗憾的是，很多老板，只注重硬装修，不注意开发软实力。
/ F& [3 |2 @& F& _1 R总想着，我装修完了再做产品规划和市场开发。1 l5 }, W% o6 s8 ?% @
更有的老板，开业前一天才匆匆制定门票价格，开业前我去不少城市考察，下了火车一问出租司机去某某浴场，连续问了11个司机。个个都摇头，都不知道没听说过。
0 Y: T0 R( V) m这样的项目，开业就想火，怎么可能？( n2 a3 p* e" Y
我一直强调，开业前一定要做预售，预售只是手段，营销才是目的。% ~3 U. E3 A) |! S, L. s
开业前，营销转化率有2%就了不起了，什么意思呢。
' a1 |5 c) A1 Y* }就是你促成2个人买卡，至少给100个人做了宣传。
% v7 X8 z$ R: _* I9 b& Q: I这才是预售得真正目的。
. I8 b, g% R E0 f6 x4 f3 L预售工作做扎实了，开业就能火。就这么简单。4 A; o) M4 y# G+ ~9 g( _8 A, Q
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叁 | 叫什么名很重要
8 B4 A# ]7 {) O8 z. ]9 [我给烟台项目命名7 W' {+ M6 i% p# }4 Z9 C9 G
汤朝生活馆. Z, w. X1 O; s2 K
为什么不是汤朝汤泉，汤朝洗浴呢。
( q8 v, G) M5 O7 ^6 t7 @2 d( n9 O两个原因) f" `- b. t6 K, I! c% m
1、在什么山唱什么歌
G9 c* j9 w" }/ A; o5 e" H如果客户主力是老头老太太，叫汤朝大澡堂，更易懂；
! m$ B4 o7 k. ?. c; M如果客户主力是家庭和孩子，叫汤朝生活馆，更亲和；
+ v* Z* j. F' u9 ]3 `8 W如果客户主力是孩子和儿童，叫汤朝欢乐谷，更明了；
1 N8 [ H9 F6 L+ S( u) B b如果客户主力是少男和少女，叫汤朝嘉年华，更吸睛；
! d0 E0 Y3 \7 M. ^我们的主力客群是追求时尚、新鲜、好玩、开心的年轻人。" x5 j4 R0 M5 B' I
因此给项目命名汤朝生活馆。5 ? f& z* S7 }+ x! i. z
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2、什么年代唱什么歌
6 x- i/ y& ]8 v3 u6 h; d# |90年代叫汤朝澡堂，
/ |; R/ u$ I4 `* O3 M4 D00年代叫汤朝洗浴，$ J& a8 ~& F8 B4 e
10年代叫汤朝汤泉，
8 w* k% o4 F7 {4 J# g$ L0 d' D! k20年代应该叫什么. o, Y- s$ l$ p/ c; z
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3、什么行业唱什么歌
' f3 ?9 q# {! z7 h# f. h6 f产业融合已经成为行业发展的趋势，一个洗浴平台里包含了太多的产业业态，餐饮、娱乐、康健、儿童、健身、美容、住宿等等。, N/ J( x6 o$ ~8 y" p
因此再叫汤朝洗浴已经过时，那么叫汤朝汤泉好不好。
/ u8 f% _1 q" B1 H& a# x3 b% g/ b不放试着在美团搜一下，汤泉。会出来几十个结果，如何让客户印象深刻，如何让客户耳目一新。/ M; N/ p9 P, W: K8 ?
就是起名起得不同凡响。6 W* m. }7 f- J" O& c9 H
一个不同凡响的名字，省下多少广告费呀。
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4、不单推销产品，更推崇生活方式 我们不单单卖产品，更是倡导一种生活方式，一种生活态度。' U, N4 ?6 m2 a
叫汤朝生活馆，就是因为这里是一种焕然一新的生活空间。 A( s0 ^2 B. X5 T, {
节假日带上老婆孩子，陪着恋人到汤朝生活馆玩一天，这是一种风尚的生活方式。
/ X/ D' ^8 u# G5 E7 q& W6 i4 J更是一种热爱生活，开心生活的生活态度
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5、名称是营销原点 " b! J9 G3 K: ]: H. X3 _5 `5 o
浴场叫什么名字，是营销原点，所有的营销都是围绕他展开的。 浴场起名更是营销策略的内核。 如果你只做大众澡堂，叫洗浴好了。 如果你想做平台，可以叫生活馆 如果你想吸引年轻人，那就起个潮的名字 ……
1 S( j2 k& F. f2 c3 j) p下车了，回头再写...
( {' D* z+ G; S; {0 Y热爱洗浴行业，都关注公众号：培哲 目前培哲营销策划正在服务两个项目 1、烟台汤朝生活馆，微信号：汤朝汤泉,tc_spa 2、龙游浴乐汤，微信号：龙游浴乐汤，spa0570 欢迎关注，对我们的营销工作多批评，一起探讨。 $ |# o0 V# z* Y
咨询电话微信，15921654321 | 
