1、要么第一，要么唯一。这是我的经营理念，更是设计实践。1 `; _, W% Y+ t0 o4 d0 y- A P
2、洗浴行业最大的竞争，是客户不断提高的需求；
: y1 C3 V& a, P+ Q3、洗浴竞争，表面上是环境，实质上是运营；
4 p9 J& H+ \7 K8 @( h7 l5 R4、没有运营，浴场只是一座空城；
0 Y$ l) S" s ~壹|设计求新
; r8 |4 X7 F: N; D1 B3 E不走寻常路的，不止特步。
! D; g' l6 H/ J5 q* H无创新，不设计。抛弃掉传统洗浴方方正正，规规矩矩的浴区规划。
" k4 w$ a5 u6 X1 u B) h& ^/ V! l! q一步一景，移步换景。不仅如此我还给自己做了这样的要求* d$ X) A1 b P, [, S( h
1、每个空间都有一个好听的名字- y8 ~( _: ^2 c
比如桃花泉，盛衣坊、梦工场、芙蓉园、百乐门、大玩家、万花筒、芙蓉园
" x7 e( M; o# j/ \: _4 u2、每个空间都有一个煽情的故事
$ z+ h9 n( E* O6 G! k) \7 P* e2 u# B1）桃花树下桃花坞，桃花坞旁一座桃花泉，泡完桃花泉，总有桃花运；
m* [5 x# A% S" V$ q8 E [% ?0 o c2）我最羡慕唐僧，从不自己花钱洗澡，总有女妖精惦记着：小的们~把唐僧洗干净，抬到汗蒸房去蒸……% n! J6 y: t1 s2 P8 h1 Q, O0 q
3、每个浴场都有丰富多彩的功能
! L5 E: w6 @! T; {7种汗蒸，8种汤泉，汤朝，兼备小剧场、电影院、歌舞町、美食城、大舞台、梦工场、伊甸园、疗养院、足疗馆、酒吧、茶楼、儿童乐园等十余种功能。( a: ]; j; k3 a6 y+ R' ~) }
一票全有，夫复何求。
/ v) @! ^% B, L5 |9 _4、每个浴场都有五彩缤纷的活动
& G6 z0 O& h7 s. W浴场从来都是社交场。18种文化沙龙、24场主题活动。
0 A% S1 y+ |, }1 l让你玩不够，爱不透。
/ [- R7 w$ V0 k! P
& W9 d/ @9 h9 {' \+ j贰|管理革新
. @3 D5 }, j6 O0 O5 j# B7 l; ?4 p1、平台化运营举个例子，以前我开小卖部，所有的进货，卖货，员工，甚至卫生都是我自己干。现在我开了个商城，可能超市是我自己经营，服装城、美食城、电器城、娱乐城都是各独立品牌，或者招商进来，我只要做好平台的基础服务和统一管理就可以了。& v* a" R# D- h2 t
2、模块化管理1 {* \9 g8 D! Q8 V: e
简单举例，传统浴场管理施行值班经理制，责任核心是无事故，至于业绩没有考核指标，也不对经营负责。+ [$ d" p: I/ a/ N
我们施行服务总监制，比如按摩足疗每天完成多少营业额；理疗推拿完成多少营业额；美食餐饮完成多少营业额，搓澡修脚每天完成多少营业额，直接下达指标给服务总监。
5 n2 s T8 w& g. G/ `相当于企业管理中的事业部制，施行模块化管理，共享式平台。
& J$ a! H; _0 m* Y6 C3、合伙制营销
1 O: Q1 z/ A% M6 ?有限合伙人营销体质的贯彻和实施。- y' ]8 M( z7 D( r
4、开放式合作! T$ a- C& I& ^" a! v3 s' g
比如传统浴场如果有艺演，都是聘用制，我们可以采取多种合作方式。- i+ Z6 Z: K$ @& }+ U2 ]
改变传统合作思路，探索新的合作方法和途径。0 e- ? f2 X. z4 N
5、沉浸式体验
2 ?( L+ A+ J3 _9 O- ^/ g) ]: ?让客人当主角，演绎各种角色，参与各类主题、活动/ {2 v0 p" H, c8 f/ M
就像一个电影的片场，每一位客人都是主角儿。
6 L. Y' F, H( @4 l1 e' |4 W' J- c* M3 u& L比如穿越回唐朝主题活动，或者汉服秀活动，或者超级宝宝秀活动等等9 X% [* `. ~& o0 L) r
6、特色化定位: K8 n. @) J# C* I6 }: ^+ j% Q% O8 j) o
玩的就是新鲜。
+ t# t. Y. [2 W" n用特色经营吸引人
/ q: v" D9 s( i J9 Z用差异产品留住人" [7 S) H, @5 y9 ~% M
用极致服务打动人。
' j1 \6 j4 Y$ R/ s9 R) _8 f) I
. S% b/ L: H2 B% C* p9 x" C; x叁|运营创新
# Q L; ?; _9 q这里就不剧透了，更详细的内容，欢迎关注公众号一探究竟
: Y& u7 z7 @% b汤朝汤泉(订阅号)
& r r C# c6 L! H汤朝生活馆(服务号) {% c/ `) n1 {3 k4 y" M
' f2 M" C; q- ?/ Q1 J, ]
肆|不改初心
* S3 ^; C7 s' H我是专注洗浴设计出身的，可我的要求是让每个浴场都盈利。
0 I7 W( K x X9 l学艺不精，就不敢出来卖弄。9 K5 m r7 Z, @, c( V
正因为如此，这些年我十分学习，就是为了让自己比管理更懂经营，比市场更懂营销，比老板更懂投资; t1 p$ \% u6 r9 {
- {5 O: N+ c4 ~( W培哲顾问设计，每个项目都盈利) U; Y: ^- L/ L2 ~ @6 [' Y1 ^
这不单单是信仰，更是力量。
! X' w3 P& Z" D: Z1 U2 `
4 m; y: f/ s7 I* q! L1 q) P% \/ n9 v1 q6 y+ S4 g
+ x; H# X @ a! t/ X
, ? C5 N3 y1 p |
