唐朝生活馆火了,没想到能这么火。
" q5 b7 c' ?% a$ o8 d4 o @* @1、抖音同城几乎全部被唐朝生活馆霸屏。而项目只是在苏州市.昆山市.花桥,一个小镇上。& Q; ~4 Z* Q7 l# V% N
2、客人从100多公里外赶来,10:30到了在排队,带着孩子去吃饭,吃完13:40过来排队更长了,急了要走。孩子直接哭了不干,说小朋友在等着他在里面玩儿呢。
2 o# s4 I" s/ K* b6 U; n3、听到不止一位客户说,我是来干嘛的,是来洗澡的吗?我进来半天还没顾上洗澡呢,孩子直接跑疯了,老婆也忙着拍照,孩子都不要了,这这这他妈的是亲妈吗?6 | D+ q0 V, R/ e+ @
项目仓促开业,装修验收了,服务还没验收,没有内部评测,没作宣传,媒体静默,你懂得,只想慢慢打磨。却火了,火只是一时,能否火够三个月?这对管理团队是个大的考验。8 a9 J, x, f) ~3 }: q8 ~( q0 f3 ?
形势大好,问题不少。细节不到位,很难长久。凭借一个主题文化固然能把人吸引来,但能否长久靠得是真功夫。* y* T& Q- k8 J5 H
文化运营、活动策划,服务开发,这是对设计的更大考验,9 _) Z7 Q) n, }0 D
印象、价位、细节,这是对运营团队的考验。
( n2 Y) {- r) w3 l越是热闹,越要清醒,及早反思总结
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+ `2 I9 |% v$ p% ?/ w; n壹 | 先开枪,后瞄准8 ?3 s, C, U0 D+ j6 a9 J
做了232家项目,考察了1800家项目,剖析过四五百家项目的成败得失。
7 a2 r. K: I9 ?* i" u最大的问题是,先开枪、后瞄准。
x& h ~7 h9 l! M3 a什么意思呢,请位设计师就开始干,至于怎么做,没有清晰的经营定位。
4 e1 h: O/ N& _做的好的,就是一大片,做家庭、做孩子;做的不好的,今天主营按摩,明天主营汗蒸,自己都摇摆不定。
" g! Y7 F5 a/ O6 M- d) ]0 ^4 I等设计结束,不做论证,不做市场分析,不做经营预判,直接开业直接干。
8 t9 I9 e" z, y更有甚者,为了省几个钱,店总要拖到很晚才上班。等店总上班了,如果遇到明白的店总,也无力纠偏;如果遇到糊涂的店总,随遇而安。
6 i3 ?' P2 w8 t# h( \大多数项目就这么毁掉的。先开枪(设计装修),后瞄准(经营定位)。+ k- V7 j0 F& I+ a% Q' Y8 \6 b
这个项目的可贵之处就在于,先做了瞄准。后开的枪。5 q" Z7 w, i7 O8 u/ }- C2 x# r. f
一开始就瞄准了唐朝生活馆的主题定位,市场分析、经营定位、都很准确。, \5 m3 m x* m5 L2 y6 _
虽然中间项目定位被重重阻隔,甚至否决,设计方案也调整的七零八落,问题颇多(比如到更衣区换鞋的,我的项目唯一的一个)。
& k- o* ?1 B" Z( I3 k1 N但最终坚持下来了,在项目开业的前两天,董事会发现了问题的症结,推荐设计师主持营销策划工作。
) w7 N1 ~) V( `1 V: T" w' y% j虽然玺乐汇汤泉主题酒店的宣传等等都已无法改变,但及时纠偏,一个唐朝生活馆的概念,几个简单的演艺。就火了。: @ ?8 |! s: p. d+ S# n
客人的要求不多,关键看你会不会做。
% u' b G4 E( o/ W, R' R) T用对了人,走对了路,就成功了一半。# Y5 X+ S9 e& J n
提醒投资者,千万千万不能先开枪,后瞄准了。+ `$ Z! _' H4 i T+ d
8 C( u. F6 S' o9 k2 I贰 | 求稳定,没风控
5 G! G8 R7 m; a" t5 t1 ^每年要做20个左右的项目,要谈30个以上的项目。; W5 G5 ^2 R/ z# f% {: g' I
我比较嘚瑟,风控不合格,给钱也不做。什么意思呢,我认为这个项目有经营风险,给钱(设计费)也不干。
: z+ B2 P) @ c# J6 X+ B因此每年要枪毙掉六七个项目,还有三四个项目合作不成,为什么呢,经营理念不同。7 L8 q) c% w6 c4 l: q9 ]
要么第一,要么唯一。我看到了也感受到了洗浴行业的残酷竞争,因此不断探索创新渠道和方法。5 T* |1 ]* j! [0 U
遗憾的是,大多数客户对此不求甚解,甚至被人蛊惑。
& p! D) T+ Z" S1 f眼光还停留在几年前的行业经营思维7 u. |) j# d4 b9 z: w# o L) [
有人这么干过吗?
; [' R t$ Q3 f4 b照着谁家做就可以了,这是最好的: U# p: r' H e3 P, V R
你这么干太冒险了。) m8 m5 }, { _% Z3 P- c4 ?
听聋子说瞎子看到瘸子在跳广场舞。1 f9 M9 Z, r! }$ L
更多的人,不愿意在经营规划上下功夫,不乐意不敢创新,怕风险,其实他不知道,最大的风险就是对竞争的漠视和市场变化的无知。
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7 U* R" ^8 ?; Z$ e$ j" G叁 | 有舞台,没演出$ n/ N" U& @3 t% `# K& u! e& s& Q
洗浴行业最大的竞争,是客人不断提高的需求。
! t5 J* v U/ u3 L两年前,我就提出,浙江等省份韩式洗浴已经烂大街了。1 P4 s; Y( d6 q
一样的窑洞,一样的汗蒸,一样的凉亭* _, V# w9 N" K' \6 S$ `/ @7 s" @
天天一个样,家家一个样。
2 w3 S. ]1 c$ m: x; p0 `0 X% a没有不断的新鲜和刺激感,客户直接流失了。9 H# Y* {0 Y* L- F3 R1 h- h
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叁 | 有服务,没营养: c) ^( g# G% b+ y- D3 S \
唐朝生活馆虽然火了,但能火多久,生命周期有多长,不敢断言。
8 _4 x+ T8 y3 C6 |# G/ b2 |4 j: s' i就好比一个剧场,火的是剧演,不是舞台。
^ D5 w/ K! b ^2 Q/ T) f+ c没有持续不断更新、变化的服务内容,没有持续不断的新鲜感,客人很快就腻了。! m/ I7 k U- U6 E& N6 t) R2 b
今天的客户可不比寻常,更不同以往。
& j8 j5 H8 `& k k4 ]0 E( q为此,我很为唐朝生活馆的未来焦虑。8 v- j% l- s: P' D) h' o7 l
当然了,和同行比,我们已经胜出了一大步。
$ Y/ P3 p, H3 M9 o但我要求更高,只有更大进步,才对得起我们的付出。% S a6 o6 c F9 Y
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肆 | 有产品,没文化
# L1 a3 j# L R- S; X1 P# E' X$ h这是一部穿越剧,不同的角色有不同的演绎。1 ^8 J; Z& x- t7 Z
苏州昆山的你,
! x4 \ M! E) E+ a$ ^$ S- F 与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬; 来自东瀛的遣唐使,昆仑奴,新罗婢;# W4 K) u9 Q \0 _5 T. u
来自突厥的金吾卫; 来自波斯、大秦、吐蕃的商人; 因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。 在这里,满满的穿越回唐朝体验,唐朝风土人情、歌舞升平、爱情梦境、美食风景、商埠市井、各色人等一一展现。 【场景】 楼层 | 主题 | 简介 | 主要景点 | | 1F | 华清池 | 华清池和兴庆宫 | 杨玉环在哪儿洗澡 | | 2F | 平康坊 | 长安城里的歌舞伎町 | 才子佳人、吟风弄月 | | 3F | 长安城 | 唐朝长安城的各景点 | 朱雀大街、东市、西市、马厩、慈恩寺、乐游原、等景点32处 | | 4F | 曲江宴 | 曲江宴、杏林宴、吃饭消遣 | 曲江宴、梨园、杏林宴、 | | 5F | 大明宫 | 大明宫是唐朝的皇宫 | 极乐之乐,逍遥快活 | 梦唐朝、夜长安、灯上元、爱千年。 A! S F3 b4 _( v( U
一个汤朝文化,能帮你多赚多少钱。
+ a4 v6 ]; n" T* N! v, h5 T+ y; m会不会干,才是关键。
! o3 _7 x# V x* b0 |把生意经营成生活,把文化包装成快乐。
( c, U+ L& o0 J9 ?& w# w( c在乐坊一个空间,我就策划了十几项服务项目。因为我刚刚介入实际运营管理才一周时间,更多服务还没有开发完,拭目以待吧。" A" W: \) @3 D
我的初衷,整个生活馆是一个(电影)片场,各个空间都是舞台,你就是主角,策划师是导演,运营是制片,营销是发行。/ T- n7 W) Q& `
6 Q5 l" m7 F/ A; m伍 | 没有创新,就没有未来
! t* Q4 @+ J$ Z" k* F没有什么生意可以一劳永逸。# I7 z* J% {0 o+ Z# h# b& y
没有持续不断的创新,这个店很难一直火下去。* p Y. Q( S% a
焦虑,也恳请大家多出主意,想办法,常体验。; Y+ E) X: O, s' \9 m
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陆 | 五当项目,你要不要, t! O, Q0 F1 y9 c4 G
当年规划、当年设计、当年施工,当年开业,当年回本。
1 {9 |6 J# W1 g$ @洗浴的竞争不是和对手的竞争,而是和时间的竞争。
# R* K( s- h$ u: a9 a" h谁在市场窗口期抢占了市场,谁就占领了先机。3 z ^. W" x# b! _* P% p
试想,你现在再开发摩托罗拉BP机,BP功能再好,你还有机会吗?
& s4 ]) @! H C d走对路,选对了人,就成功了一半
* C) @" C6 D2 W/ B五当项目,你要不要。
9 P/ }" e8 s0 P- y D* A( e需要的话,打电话,我们聊聊0 m$ S6 B4 W0 ~* j) O6 q
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