唐朝生活馆火了,没想到能这么火。' z( R7 T! s2 A4 ?4 w/ K' M( }# r: g
1、抖音同城几乎全部被唐朝生活馆霸屏。而项目只是在苏州市.昆山市.花桥,一个小镇上。+ q3 R7 V5 M' T& z4 _
2、客人从100多公里外赶来,10:30到了在排队,带着孩子去吃饭,吃完13:40过来排队更长了,急了要走。孩子直接哭了不干,说小朋友在等着他在里面玩儿呢。. `! O, c/ ^- J& w/ y$ G; o
3、听到不止一位客户说,我是来干嘛的,是来洗澡的吗?我进来半天还没顾上洗澡呢,孩子直接跑疯了,老婆也忙着拍照,孩子都不要了,这这这他妈的是亲妈吗?4 m# w0 f! H% o: R# Z y; {0 M: K
项目仓促开业,装修验收了,服务还没验收,没有内部评测,没作宣传,媒体静默,你懂得,只想慢慢打磨。却火了,火只是一时,能否火够三个月?这对管理团队是个大的考验。
; ?6 k6 C* ]% M+ u* e$ q形势大好,问题不少。细节不到位,很难长久。凭借一个主题文化固然能把人吸引来,但能否长久靠得是真功夫。) X- u- [5 J% q5 g: i) P) y
文化运营、活动策划,服务开发,这是对设计的更大考验,
2 g4 G) z/ E5 Q, z, _- y印象、价位、细节,这是对运营团队的考验。8 r/ L0 b, P q7 A) n' a: M. R
越是热闹,越要清醒,及早反思总结
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6 U d v; f3 I1 c; D% ^5 O8 U壹 | 先开枪,后瞄准" E' e/ R. [% q$ g
做了232家项目,考察了1800家项目,剖析过四五百家项目的成败得失。6 a8 v+ L7 E; i+ `) R7 F: P
最大的问题是,先开枪、后瞄准。$ V' v1 T: e, g0 `" j% l1 m+ X+ g: J
什么意思呢,请位设计师就开始干,至于怎么做,没有清晰的经营定位。" N& J. a7 |! T p/ \1 k+ O" K
做的好的,就是一大片,做家庭、做孩子;做的不好的,今天主营按摩,明天主营汗蒸,自己都摇摆不定。/ |2 b7 N. n$ {2 {3 _8 n
等设计结束,不做论证,不做市场分析,不做经营预判,直接开业直接干。
. d6 V Q! G ^7 Z3 t# C: U. _- p更有甚者,为了省几个钱,店总要拖到很晚才上班。等店总上班了,如果遇到明白的店总,也无力纠偏;如果遇到糊涂的店总,随遇而安。
8 j# p3 e# H0 z, i) c- f1 m7 A# a大多数项目就这么毁掉的。先开枪(设计装修),后瞄准(经营定位)。. K( i0 r) W& q2 O% h
这个项目的可贵之处就在于,先做了瞄准。后开的枪。
+ B0 `$ g2 C* y& d* @; F一开始就瞄准了唐朝生活馆的主题定位,市场分析、经营定位、都很准确。
# M7 r- I, t$ E8 P1 X, Z虽然中间项目定位被重重阻隔,甚至否决,设计方案也调整的七零八落,问题颇多(比如到更衣区换鞋的,我的项目唯一的一个)。; h$ d5 m# I4 e& i1 S/ O
但最终坚持下来了,在项目开业的前两天,董事会发现了问题的症结,推荐设计师主持营销策划工作。* r7 L7 s9 N8 P/ z* R. B" }5 G& N
虽然玺乐汇汤泉主题酒店的宣传等等都已无法改变,但及时纠偏,一个唐朝生活馆的概念,几个简单的演艺。就火了。1 Y+ K8 I( D7 n( Y) z
客人的要求不多,关键看你会不会做。
- a9 e4 B# V. l- N9 g用对了人,走对了路,就成功了一半。
0 X5 ~) S! p1 p; a& O. w* b. V% K+ g提醒投资者,千万千万不能先开枪,后瞄准了。: N$ w' |. I+ r/ M! X3 M* Y
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贰 | 求稳定,没风控
! Q; S5 T) I& z+ ^( v每年要做20个左右的项目,要谈30个以上的项目。% b. L1 [ a* b: k% j
我比较嘚瑟,风控不合格,给钱也不做。什么意思呢,我认为这个项目有经营风险,给钱(设计费)也不干。
& d6 L6 z5 g2 X& T/ Z: V$ P因此每年要枪毙掉六七个项目,还有三四个项目合作不成,为什么呢,经营理念不同。
" H8 x: ^9 `6 B5 R' |5 m7 ^) f6 c要么第一,要么唯一。我看到了也感受到了洗浴行业的残酷竞争,因此不断探索创新渠道和方法。
" ]# K3 w/ r5 R遗憾的是,大多数客户对此不求甚解,甚至被人蛊惑。* |7 y2 M! V; l; |9 q4 z3 ^
眼光还停留在几年前的行业经营思维
& [5 K* ] y2 x/ ]' e有人这么干过吗?# i p) U3 e; Y4 [
照着谁家做就可以了,这是最好的
+ d' C7 j* N3 ~- L, j. \" F你这么干太冒险了。4 ^7 I O# M% e) X+ l
听聋子说瞎子看到瘸子在跳广场舞。
) b' a3 t# z: {, t$ E( A更多的人,不愿意在经营规划上下功夫,不乐意不敢创新,怕风险,其实他不知道,最大的风险就是对竞争的漠视和市场变化的无知。
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叁 | 有舞台,没演出
. f0 K9 E( Q& j7 N( U, X洗浴行业最大的竞争,是客人不断提高的需求。
8 c4 c3 X, j5 h5 M* _, j" ~# x6 T H两年前,我就提出,浙江等省份韩式洗浴已经烂大街了。0 s4 w. a6 C' a7 U
一样的窑洞,一样的汗蒸,一样的凉亭
/ x* G, h; a# x& k% u. V5 F天天一个样,家家一个样。
# y2 c7 T" Y; F0 \% V没有不断的新鲜和刺激感,客户直接流失了。7 Q' Z; A9 s' K) p4 N
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叁 | 有服务,没营养7 B" ?: v0 o0 c6 Y! V! Z% }9 d" z: M0 B. t
唐朝生活馆虽然火了,但能火多久,生命周期有多长,不敢断言。
: t; j; U. p5 C& q+ b; ^就好比一个剧场,火的是剧演,不是舞台。
. Q; h. C V# J. o! q" v. }% u没有持续不断更新、变化的服务内容,没有持续不断的新鲜感,客人很快就腻了。
: {* x) ]- s) `% C今天的客户可不比寻常,更不同以往。
3 O. P+ J) k% i3 v0 q9 p. |- C0 ^为此,我很为唐朝生活馆的未来焦虑。0 N0 ~$ t) @6 {1 t
当然了,和同行比,我们已经胜出了一大步。
4 z& y3 l8 Z5 u) E+ J但我要求更高,只有更大进步,才对得起我们的付出。
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. I7 t% ~. L# T2 m ~肆 | 有产品,没文化* o4 S; B+ C3 |1 I$ z) y" b; @' b
这是一部穿越剧,不同的角色有不同的演绎。( J6 b, U$ R& B# {1 x
苏州昆山的你,$ b; J9 q5 q9 y
与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬; 来自东瀛的遣唐使,昆仑奴,新罗婢;
+ Z8 h' M/ y7 Y5 z/ o T/ q9 e来自突厥的金吾卫; 来自波斯、大秦、吐蕃的商人; 因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。 在这里,满满的穿越回唐朝体验,唐朝风土人情、歌舞升平、爱情梦境、美食风景、商埠市井、各色人等一一展现。 【场景】 楼层 | 主题 | 简介 | 主要景点 | | 1F | 华清池 | 华清池和兴庆宫 | 杨玉环在哪儿洗澡 | | 2F | 平康坊 | 长安城里的歌舞伎町 | 才子佳人、吟风弄月 | | 3F | 长安城 | 唐朝长安城的各景点 | 朱雀大街、东市、西市、马厩、慈恩寺、乐游原、等景点32处 | | 4F | 曲江宴 | 曲江宴、杏林宴、吃饭消遣 | 曲江宴、梨园、杏林宴、 | | 5F | 大明宫 | 大明宫是唐朝的皇宫 | 极乐之乐,逍遥快活 | 梦唐朝、夜长安、灯上元、爱千年。/ f6 Z2 I) J5 N( }
一个汤朝文化,能帮你多赚多少钱。' h. R- X( o" x& w( l% H
会不会干,才是关键。8 ^& \ c3 p' ?/ i- y. [
把生意经营成生活,把文化包装成快乐。
; ^' ~. _ B1 O; l9 }4 ?在乐坊一个空间,我就策划了十几项服务项目。因为我刚刚介入实际运营管理才一周时间,更多服务还没有开发完,拭目以待吧。' b7 H! c$ i. u* ]0 g9 O
我的初衷,整个生活馆是一个(电影)片场,各个空间都是舞台,你就是主角,策划师是导演,运营是制片,营销是发行。
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伍 | 没有创新,就没有未来
) ]. H$ e7 ^' i3 T没有什么生意可以一劳永逸。 {" U2 b! a% e6 r c# r! F I
没有持续不断的创新,这个店很难一直火下去。
2 T) P( O; X, c1 H: ?焦虑,也恳请大家多出主意,想办法,常体验。" ~5 W' M6 y+ p* x* z1 x9 E
2 W0 p9 \2 U" b& _% ?) G陆 | 五当项目,你要不要$ L' V1 ?1 Q3 J; K: W1 l7 t" [
当年规划、当年设计、当年施工,当年开业,当年回本。9 U+ c `) l6 v/ k
洗浴的竞争不是和对手的竞争,而是和时间的竞争。, V/ ^3 Y0 U; ?' ]$ U$ `6 c& T1 l: O
谁在市场窗口期抢占了市场,谁就占领了先机。2 p1 e8 J- U. @% z. a& ` L+ K
试想,你现在再开发摩托罗拉BP机,BP功能再好,你还有机会吗?7 f+ H9 p+ `- V9 O) N4 s
走对路,选对了人,就成功了一半
( C/ \" n9 ?1 T1 P r- Q+ ?8 z4 G五当项目,你要不要。- M. J9 L, J) f$ h
需要的话,打电话,我们聊聊& R6 r& W1 W: w% k" }0 S, M) ? n' X0 \
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