唐朝生活馆火了,没想到能这么火。
6 a/ m3 C X( [/ W. f- a5 h! A: i1、抖音同城几乎全部被唐朝生活馆霸屏。而项目只是在苏州市.昆山市.花桥,一个小镇上。) O. _, X! N9 j2 v
2、客人从100多公里外赶来,10:30到了在排队,带着孩子去吃饭,吃完13:40过来排队更长了,急了要走。孩子直接哭了不干,说小朋友在等着他在里面玩儿呢。, |2 p2 V7 B2 e
3、听到不止一位客户说,我是来干嘛的,是来洗澡的吗?我进来半天还没顾上洗澡呢,孩子直接跑疯了,老婆也忙着拍照,孩子都不要了,这这这他妈的是亲妈吗?
% O# ?& g, T* x8 g4 \项目仓促开业,装修验收了,服务还没验收,没有内部评测,没作宣传,媒体静默,你懂得,只想慢慢打磨。却火了,火只是一时,能否火够三个月?这对管理团队是个大的考验。
9 }8 R p7 A5 Q4 l) l" S% { a形势大好,问题不少。细节不到位,很难长久。凭借一个主题文化固然能把人吸引来,但能否长久靠得是真功夫。
D' y/ O4 i! Y文化运营、活动策划,服务开发,这是对设计的更大考验,: q# F- }) [' Y/ H
印象、价位、细节,这是对运营团队的考验。
2 z: `! P7 P% h; X* Y越是热闹,越要清醒,及早反思总结
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壹 | 先开枪,后瞄准! X- h$ l7 O, Z: Y4 \& p
做了232家项目,考察了1800家项目,剖析过四五百家项目的成败得失。- b" A5 O& l/ P; F! G
最大的问题是,先开枪、后瞄准。
+ F' s& G7 i7 o" o什么意思呢,请位设计师就开始干,至于怎么做,没有清晰的经营定位。$ r* r0 z# a: I; q8 M' s
做的好的,就是一大片,做家庭、做孩子;做的不好的,今天主营按摩,明天主营汗蒸,自己都摇摆不定。! V7 ?( m3 H' r1 X2 @+ r8 C0 }
等设计结束,不做论证,不做市场分析,不做经营预判,直接开业直接干。; r+ L$ F9 V0 u3 o5 }# q
更有甚者,为了省几个钱,店总要拖到很晚才上班。等店总上班了,如果遇到明白的店总,也无力纠偏;如果遇到糊涂的店总,随遇而安。: s6 ~/ Z r4 M% K/ c. \
大多数项目就这么毁掉的。先开枪(设计装修),后瞄准(经营定位)。1 W- T6 m1 c' L' @) q, ? S
这个项目的可贵之处就在于,先做了瞄准。后开的枪。
; r2 v& U3 h6 @ {* ]' m3 _一开始就瞄准了唐朝生活馆的主题定位,市场分析、经营定位、都很准确。# \0 p5 ?0 d1 @/ e* @
虽然中间项目定位被重重阻隔,甚至否决,设计方案也调整的七零八落,问题颇多(比如到更衣区换鞋的,我的项目唯一的一个)。6 |: s- ?/ G* V/ E
但最终坚持下来了,在项目开业的前两天,董事会发现了问题的症结,推荐设计师主持营销策划工作。
! u9 {% i6 t$ d" Q* f8 B虽然玺乐汇汤泉主题酒店的宣传等等都已无法改变,但及时纠偏,一个唐朝生活馆的概念,几个简单的演艺。就火了。; O2 V$ ]) L5 _5 D% b
客人的要求不多,关键看你会不会做。
- l' D% @% W( d+ ?8 h7 r用对了人,走对了路,就成功了一半。: ~$ @. S+ }+ P$ n$ L
提醒投资者,千万千万不能先开枪,后瞄准了。" `0 \* @, c2 _$ K1 f7 d; |& E5 w
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贰 | 求稳定,没风控4 t9 t& W! J8 o# T, U0 r+ @
每年要做20个左右的项目,要谈30个以上的项目。
+ k0 [1 V* m: i# O! O% U: \我比较嘚瑟,风控不合格,给钱也不做。什么意思呢,我认为这个项目有经营风险,给钱(设计费)也不干。
9 L. u( P- r2 Y因此每年要枪毙掉六七个项目,还有三四个项目合作不成,为什么呢,经营理念不同。* z; A! B$ ^* A" Q' g" X0 e8 X
要么第一,要么唯一。我看到了也感受到了洗浴行业的残酷竞争,因此不断探索创新渠道和方法。9 H4 M% M1 i/ r' a/ z& S
遗憾的是,大多数客户对此不求甚解,甚至被人蛊惑。+ p6 W5 |4 s2 d* A! ]; ?
眼光还停留在几年前的行业经营思维
5 o$ ]" c: @; d: f, Y/ ~2 m有人这么干过吗?
9 _3 |( I2 p9 s4 ]( f照着谁家做就可以了,这是最好的- W* K! ^1 p. P/ R
你这么干太冒险了。/ J# Y! @7 t! n3 k7 N7 q: h
听聋子说瞎子看到瘸子在跳广场舞。
% h% Q' R/ S# ?+ H6 E2 s更多的人,不愿意在经营规划上下功夫,不乐意不敢创新,怕风险,其实他不知道,最大的风险就是对竞争的漠视和市场变化的无知。
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: L; b [8 K# S% |- D叁 | 有舞台,没演出$ D; M& _% p3 S; q) _1 [
洗浴行业最大的竞争,是客人不断提高的需求。" X. K& {2 }& W" \2 U/ ]
两年前,我就提出,浙江等省份韩式洗浴已经烂大街了。" c' u7 P9 D r7 ~9 l* a
一样的窑洞,一样的汗蒸,一样的凉亭
2 M$ l G( |/ P* o' k& [* Q天天一个样,家家一个样。
7 P' ]9 q5 K. b没有不断的新鲜和刺激感,客户直接流失了。) }4 [, c; B/ _1 i
( N% `5 L/ p6 B- m叁 | 有服务,没营养6 t# L u# b7 p) ?1 v
唐朝生活馆虽然火了,但能火多久,生命周期有多长,不敢断言。
. p4 H# `. U/ e3 `' l# c5 |- o就好比一个剧场,火的是剧演,不是舞台。* R) S9 g' |- w6 Z m3 K, z
没有持续不断更新、变化的服务内容,没有持续不断的新鲜感,客人很快就腻了。# w* m/ X6 p- x" R' I
今天的客户可不比寻常,更不同以往。' n0 }: B+ l B9 K/ l% n' O& A
为此,我很为唐朝生活馆的未来焦虑。
. {4 F) C) {; q) h当然了,和同行比,我们已经胜出了一大步。
1 U5 s2 g9 c5 K4 S/ T' X8 g但我要求更高,只有更大进步,才对得起我们的付出。
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肆 | 有产品,没文化3 j8 ?3 Y$ Z& O- Q) v
这是一部穿越剧,不同的角色有不同的演绎。, q; {! S0 h2 ?1 |7 a
苏州昆山的你,- F) Z7 k9 r+ y+ E: E7 T
与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬; 来自东瀛的遣唐使,昆仑奴,新罗婢;
+ m' H& g1 X" U& k" W来自突厥的金吾卫; 来自波斯、大秦、吐蕃的商人; 因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。 在这里,满满的穿越回唐朝体验,唐朝风土人情、歌舞升平、爱情梦境、美食风景、商埠市井、各色人等一一展现。 【场景】 楼层 | 主题 | 简介 | 主要景点 | | 1F | 华清池 | 华清池和兴庆宫 | 杨玉环在哪儿洗澡 | | 2F | 平康坊 | 长安城里的歌舞伎町 | 才子佳人、吟风弄月 | | 3F | 长安城 | 唐朝长安城的各景点 | 朱雀大街、东市、西市、马厩、慈恩寺、乐游原、等景点32处 | | 4F | 曲江宴 | 曲江宴、杏林宴、吃饭消遣 | 曲江宴、梨园、杏林宴、 | | 5F | 大明宫 | 大明宫是唐朝的皇宫 | 极乐之乐,逍遥快活 | 梦唐朝、夜长安、灯上元、爱千年。' p- P3 k2 _" x$ n6 z3 `
一个汤朝文化,能帮你多赚多少钱。9 H& L) Y, p: P- D
会不会干,才是关键。8 f Q' c' m7 ~7 P' C2 E. i0 d
把生意经营成生活,把文化包装成快乐。
2 H& K7 I, y5 U2 o( j, C在乐坊一个空间,我就策划了十几项服务项目。因为我刚刚介入实际运营管理才一周时间,更多服务还没有开发完,拭目以待吧。
' h# O- V8 z) S# @$ g( X8 B+ p* u我的初衷,整个生活馆是一个(电影)片场,各个空间都是舞台,你就是主角,策划师是导演,运营是制片,营销是发行。
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; c" e; A8 b/ \3 w伍 | 没有创新,就没有未来+ ~3 L1 m: C0 t( j ?7 g$ ?6 V
没有什么生意可以一劳永逸。
) I( Z) T8 f* ?* S1 S2 H没有持续不断的创新,这个店很难一直火下去。 r+ T' r \4 v
焦虑,也恳请大家多出主意,想办法,常体验。
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5 o0 q6 T& ^. I& H7 j7 Z; l; l3 O6 P陆 | 五当项目,你要不要
4 ?7 ?8 M& I& N) r当年规划、当年设计、当年施工,当年开业,当年回本。
. B( z' X3 z# K0 S6 ^洗浴的竞争不是和对手的竞争,而是和时间的竞争。
! F4 {/ C3 U8 J; B0 d/ b谁在市场窗口期抢占了市场,谁就占领了先机。
9 z! H5 O. J" U5 }3 y; j试想,你现在再开发摩托罗拉BP机,BP功能再好,你还有机会吗?
; s1 g$ Q& k% ]& r2 g: z# }5 g) S走对路,选对了人,就成功了一半5 a D- Q5 ] F& {! `
五当项目,你要不要。7 x. A P+ a' c7 E9 F
需要的话,打电话,我们聊聊. @* T; U2 H2 ?( J; c
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