唐朝生活馆火了,没想到能这么火。
/ b6 c2 @0 d+ {" O1、抖音同城几乎全部被唐朝生活馆霸屏。而项目只是在苏州市.昆山市.花桥,一个小镇上。
2 H1 Y8 o8 E0 e. w2、客人从100多公里外赶来,10:30到了在排队,带着孩子去吃饭,吃完13:40过来排队更长了,急了要走。孩子直接哭了不干,说小朋友在等着他在里面玩儿呢。
: }' d3 {* u; x: U* V6 Y3、听到不止一位客户说,我是来干嘛的,是来洗澡的吗?我进来半天还没顾上洗澡呢,孩子直接跑疯了,老婆也忙着拍照,孩子都不要了,这这这他妈的是亲妈吗?/ V. n" p t v5 r. z6 e: y
项目仓促开业,装修验收了,服务还没验收,没有内部评测,没作宣传,媒体静默,你懂得,只想慢慢打磨。却火了,火只是一时,能否火够三个月?这对管理团队是个大的考验。
% d6 s1 A. ?. y/ O& K形势大好,问题不少。细节不到位,很难长久。凭借一个主题文化固然能把人吸引来,但能否长久靠得是真功夫。
5 T4 J6 t! C8 g# v# J- G% c7 t' f文化运营、活动策划,服务开发,这是对设计的更大考验,
! ], T: v3 b" Q' e6 U3 k; I印象、价位、细节,这是对运营团队的考验。' [* j+ C- v% |' g4 k
越是热闹,越要清醒,及早反思总结
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壹 | 先开枪,后瞄准
* H8 F& ~" y0 r( D$ t& U做了232家项目,考察了1800家项目,剖析过四五百家项目的成败得失。
4 b( N" J7 d0 N* ^+ h最大的问题是,先开枪、后瞄准。
# Y' h5 X d2 x$ J% w# F: ?2 H% m什么意思呢,请位设计师就开始干,至于怎么做,没有清晰的经营定位。
# o& N8 A9 @: g6 Z; U" Z做的好的,就是一大片,做家庭、做孩子;做的不好的,今天主营按摩,明天主营汗蒸,自己都摇摆不定。
' \. n3 s# f4 l等设计结束,不做论证,不做市场分析,不做经营预判,直接开业直接干。$ r, w7 @8 B: |" o8 N) c6 n
更有甚者,为了省几个钱,店总要拖到很晚才上班。等店总上班了,如果遇到明白的店总,也无力纠偏;如果遇到糊涂的店总,随遇而安。
& i' M4 A0 r# Z/ J2 Q( A8 V大多数项目就这么毁掉的。先开枪(设计装修),后瞄准(经营定位)。; Z) D( v& _& w. k! W
这个项目的可贵之处就在于,先做了瞄准。后开的枪。0 g( H ` n z
一开始就瞄准了唐朝生活馆的主题定位,市场分析、经营定位、都很准确。
! b! {1 v7 r: C3 C; X虽然中间项目定位被重重阻隔,甚至否决,设计方案也调整的七零八落,问题颇多(比如到更衣区换鞋的,我的项目唯一的一个)。
b. L& S' X- _- n& H4 H但最终坚持下来了,在项目开业的前两天,董事会发现了问题的症结,推荐设计师主持营销策划工作。& C' c1 O! O5 w( D& ^
虽然玺乐汇汤泉主题酒店的宣传等等都已无法改变,但及时纠偏,一个唐朝生活馆的概念,几个简单的演艺。就火了。
: h+ T. V/ S, H0 y0 u客人的要求不多,关键看你会不会做。
) r9 K$ E- a+ y9 o% X用对了人,走对了路,就成功了一半。6 b) A! ?+ y7 P- e7 A" ?" k i* W
提醒投资者,千万千万不能先开枪,后瞄准了。
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4 I2 O$ g/ [( E6 t贰 | 求稳定,没风控6 w. W7 J$ J( w
每年要做20个左右的项目,要谈30个以上的项目。
" v, S6 b$ x& d9 T3 d我比较嘚瑟,风控不合格,给钱也不做。什么意思呢,我认为这个项目有经营风险,给钱(设计费)也不干。
2 ^5 C8 T" T5 W! d$ w* k/ ^因此每年要枪毙掉六七个项目,还有三四个项目合作不成,为什么呢,经营理念不同。' @1 W6 l+ V2 S4 C! k% \3 j
要么第一,要么唯一。我看到了也感受到了洗浴行业的残酷竞争,因此不断探索创新渠道和方法。% Q* o+ X4 }6 N& ~: S0 u
遗憾的是,大多数客户对此不求甚解,甚至被人蛊惑。
4 g$ ]2 a, d) @3 Y/ q眼光还停留在几年前的行业经营思维; l; }) d- c& h- ?1 `
有人这么干过吗?; p! G+ i. h! W- Y; P. J
照着谁家做就可以了,这是最好的, g8 l& ~ H3 a+ W
你这么干太冒险了。9 m' Y5 h( C2 L3 x: Q! z( U
听聋子说瞎子看到瘸子在跳广场舞。7 H4 H# r6 h j5 v/ }6 A
更多的人,不愿意在经营规划上下功夫,不乐意不敢创新,怕风险,其实他不知道,最大的风险就是对竞争的漠视和市场变化的无知。8 E1 q. X n& q3 u5 W( a
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# q+ _4 F R: k* {# z叁 | 有舞台,没演出# |5 H. a6 J8 b4 ?2 l% {: z
洗浴行业最大的竞争,是客人不断提高的需求。) L( m7 b& J' b; N
两年前,我就提出,浙江等省份韩式洗浴已经烂大街了。, ^$ @& d9 D v0 y
一样的窑洞,一样的汗蒸,一样的凉亭+ r( b! y5 p( M1 |' w& r5 t
天天一个样,家家一个样。; W* i" k, D' J& K7 V" v. l
没有不断的新鲜和刺激感,客户直接流失了。- X8 q& _ v6 i2 Z
7 r* \6 E3 e( |8 u叁 | 有服务,没营养
) u$ n, ]' P) ~& G7 y) b唐朝生活馆虽然火了,但能火多久,生命周期有多长,不敢断言。
/ |; l& ]% Q3 W9 Q' O就好比一个剧场,火的是剧演,不是舞台。, M9 _3 p/ K& y
没有持续不断更新、变化的服务内容,没有持续不断的新鲜感,客人很快就腻了。
% G- d, s" t/ \# o- Q" Q/ a( x今天的客户可不比寻常,更不同以往。* I, k0 v' P/ _8 t! r; w
为此,我很为唐朝生活馆的未来焦虑。9 v2 E& N! n" J: @1 l! k0 w
当然了,和同行比,我们已经胜出了一大步。# F+ o4 w' K1 r4 G
但我要求更高,只有更大进步,才对得起我们的付出。" ?. T$ l* {2 b( i; R
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肆 | 有产品,没文化
9 p/ {6 F6 I% D: \7 B这是一部穿越剧,不同的角色有不同的演绎。
6 H5 I$ A) G2 ?苏州昆山的你,
0 C6 Y6 R/ Q" G( }, h, o/ r 与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬; 来自东瀛的遣唐使,昆仑奴,新罗婢;$ ]$ `7 [" t' G( f
来自突厥的金吾卫; 来自波斯、大秦、吐蕃的商人; 因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。 在这里,满满的穿越回唐朝体验,唐朝风土人情、歌舞升平、爱情梦境、美食风景、商埠市井、各色人等一一展现。 【场景】 楼层 | 主题 | 简介 | 主要景点 | | 1F | 华清池 | 华清池和兴庆宫 | 杨玉环在哪儿洗澡 | | 2F | 平康坊 | 长安城里的歌舞伎町 | 才子佳人、吟风弄月 | | 3F | 长安城 | 唐朝长安城的各景点 | 朱雀大街、东市、西市、马厩、慈恩寺、乐游原、等景点32处 | | 4F | 曲江宴 | 曲江宴、杏林宴、吃饭消遣 | 曲江宴、梨园、杏林宴、 | | 5F | 大明宫 | 大明宫是唐朝的皇宫 | 极乐之乐,逍遥快活 | 梦唐朝、夜长安、灯上元、爱千年。
3 | y9 u" n2 E$ F/ U一个汤朝文化,能帮你多赚多少钱。
. k: v, d9 v6 o7 E会不会干,才是关键。
+ ?7 Q F( i! P% J# q把生意经营成生活,把文化包装成快乐。8 a( F" r/ @3 e) R& x1 U
在乐坊一个空间,我就策划了十几项服务项目。因为我刚刚介入实际运营管理才一周时间,更多服务还没有开发完,拭目以待吧。2 l7 b# H& I" Q
我的初衷,整个生活馆是一个(电影)片场,各个空间都是舞台,你就是主角,策划师是导演,运营是制片,营销是发行。
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3 p8 J6 V# `# ~4 z伍 | 没有创新,就没有未来6 t( n0 V6 C1 Z& p
没有什么生意可以一劳永逸。
* ^( H! M8 o- |$ a( W; b没有持续不断的创新,这个店很难一直火下去。/ U; G2 X# }, p$ ]" s
焦虑,也恳请大家多出主意,想办法,常体验。. t5 j8 G% k# D. g
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陆 | 五当项目,你要不要
7 e6 J+ ]% n% K# B( a" T, K) i当年规划、当年设计、当年施工,当年开业,当年回本。
" P- z! X# c2 @5 t% {% h: B7 T( U# o洗浴的竞争不是和对手的竞争,而是和时间的竞争。
- K" T/ a, B$ {8 z- @" m/ _; f谁在市场窗口期抢占了市场,谁就占领了先机。9 |& D& u3 G1 P5 W/ O. D3 a
试想,你现在再开发摩托罗拉BP机,BP功能再好,你还有机会吗?
" w7 n$ m! Z, Z% L, i走对路,选对了人,就成功了一半+ ^* i% C+ H- k0 x
五当项目,你要不要。
! {3 f5 i( O: o, Z需要的话,打电话,我们聊聊. J9 @: n* }0 z# l- i% D3 C
159.21.654321
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