洗浴设计的经营开发和垂直纵深一直是讳莫如深的话题。
+ w# T/ s$ E7 d+ l$ o洗浴设计三个座标: ?. Z q0 j+ l7 F
X轴,技术支持。体现设计宽度。装修设计、规划布局,水、电、暖、通、照明、景观、软装、家具、消防等
/ D8 [/ D0 }% J0 s; G. x$ }) u: X9 n) @, pY轴,经营规划。体现经营规划。产品架构、服务规划,成本多少,营业额多少,靠什么赚钱,怎么赚钱。
+ e( e. L$ [! G1 z) PZ轴,深度开发。这正是我们今天探讨的话题。
6 [/ N' @6 I* Z ~* {洗浴设计有三个版本8 h# ]4 v9 E! D9 A
1.0版,只管好看,不管赚钱。你在当地请位设计师也能做。甚至直接照搬别人的设计就可以了。" a, l+ Z1 m4 m+ f$ A0 A# h" J
就好比请了位护士,该打针打针,该喂药喂药,至于能不能治病,你的项目装修完了能不能赚钱,
7 }+ D2 K, P) L4 j8 D' g0 p那是医生的药方的事(店总经营的事),和设计没关系。' f/ N2 A8 [ n
2.0版,不仅好看,更要赚钱。设计师要开经营药方,也是我所讲的先瞄准(经营规划)、后开枪(装修设计);
# {9 H, P4 ~# |; \, c2 @设计师的设计方案要紧密结合经营规划和理念。怎么赚钱,靠什么赚钱,成本多少,收益多少,都会讲的明明白白,清清楚楚。
8 f) c1 s/ Y) o说实话,这才是真正的设计。不然,只是画图。 p7 _3 W( K' }* } C
好比请了位医生,给你量身开了付药方,然后照顾你吃药呵护。
# N% Q( u! N6 T, m, g# ~8 M3.0版。相当于娶了位医生做老婆。1.0和2.0版本只管一段时间,这个管一生。- m2 D8 ?# _- Y0 {
项目筹备他管,项目开业后也管,无论营销企划,项目管家,团队建设,等等,只要你需要,他都负责。
& A" Z l% y5 p5 M J+ L7 o# P很多管理公司做的正是这份工作。培哲顾问设计、培哲营销策划、培哲项目管家,做的就是全方位解决方案。
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爱,是一场修行。. Y% d w6 {4 n& i* R5 j- o4 J
情,是一段旅程。
1 N: O6 l) i m3 T如果你乐意,我愿爱你一生。
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壹 | 不懂经营,做设计怎么行; k5 D: u' p0 z) a+ K( d. A. q
不懂经营的设计,都是耍流氓。
8 ~' _. k- R/ b! i# _# D1、时间经营# k6 f% S/ Y' b
我见不少浴场提出【城市微度假】的概念。想法不错,却只是叶公好龙。
; Z* y6 @2 C# z* D9 l& ?& ?' R为什么这么说呢,听我的分析
0 v" ?/ {: ~0 k3 ^: O1 i我们所谓的城市微度假,是怎么个微法,比如马尔代夫的度假,大体是一周。8 D% Z( @0 R# u/ T7 J9 ~/ | R, X
时间经营上是这样的,第一天潜水,第二天日光浴,第三天篝火晚会,第四天……
' Y6 G5 Z& K0 o+ y景区的温泉度假是3天的,第一天泡温泉,第二天吃烧烤,第三天……
/ I. E+ t8 \( n, R我们的微度假是多长时间,我认为是10个小时。
; Y* c' W% i' _" \4 [) S那么我们在客户的时间经营上是怎么办的呢
/ n$ y* L# T% ^1)泡温泉,0.5小时
9 |9 _3 S! M& R/ b6 K5 y# ^2)自助餐,1.0小时& d' t' f$ ~+ y1 u8 L$ x0 p/ z
3)汗蒸房,0.3小时
1 j6 @; b8 h! p) E6 h然后呢,没了。没什么玩的了,剩下8.2小时要么就是玩手机,要么就是发呆8 r+ i' D4 |8 j; d, n
你连客户的时间都经营不好,还称什么城市微度假。笑话!
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2、消费动线6 A* A) O2 a, A
我的同事曾多次劝我不要写这些,把别人都教会了,自己就没饭吃了。7 O- F# X) N% R1 k* J5 S7 h
没关系,我们的核心竞争力不在这里。
* W+ n1 Y8 N9 J7 V! K) z% |我们做经营规划的时候,要针对目标人群做消费动线规划,什么是消费动线规划,我举个例子。
0 i; V. {- n3 E' E【把妹路线图】,把妹,四川话吧,泡妞路线图。
$ R. C" K. s2 U4 ]* w- l在大多数的二三四线城市,异性相识的场景很少,要么酒吧,可惜太风尘;要么婚介,可惜太功利。0 Q- k$ Y( H( L! |" L5 E% k- z
在浴场里我想打造一个异性相识的机会和场景,说俗点,泡妞或泡帅哥,别带有色眼镜,事情本身没问题
: Y0 D9 `8 H* S( I5 Q) N% C* _我的把妹路线图主要几个场景$ w; e4 d+ \. \5 S, W) [
1)偶然,男女穿着游泳衣在戏水池相遇,大部分的戏水都是你玩你的,我玩我的。我要男女在一起游戏。7 Q4 e) O! C8 z6 K/ }9 r0 k: \
如果你觉得这女孩子身材不错,有眼缘。你约她一起游戏,如果给面子,请她喝杯果汁,说重点,请她喝杯果汁(等),认识她(美女)他(帅哥)
# O7 I* z6 Q% i" ^5 _这就是偶然。' C7 O* v+ W0 b9 Z: {# u. E5 E0 f
2)邂逅。美女拒绝你了,说她陪女同事一起来的,不方便。没关系,在下一个场景,比如汗蒸广场,我等着你,美女又见面了,仨人一起斗地主吧。7 P$ m2 \- [, p5 c5 z; U
斗地主得吃炸鸡,喝啤酒(韩剧里说的)不重要,重要的是你要消费。. L* c& ^6 h6 W" \
3)私语。我看上了小丽,结果小美一直当电灯泡。我需要和小丽单独约会,顺便把她的微信号要出来。她说她喜欢爬山,最好周末我能约她去爬山。2 S2 e8 n+ }$ F) i" o" U
因此我约小丽喝杯咖啡,聊聊天,要个联系方式。
! v1 ^" M9 \* C2 q, E4)热烈。小丽没给我微信号,但对我也没有反感。我展开追求,一定要把微信号拿到手……需要有个互动的活动,一起释放,放松芥蒂。1 s& h* c8 L7 p9 M& X$ `+ y
5)暧昧。少儿不宜,此处省去多少多少字。
2 Q9 E! `: i7 s; _# n, Q9 R5 J做流氓要光明磊落,做色狼要锲而不舍。这不是关键,关键的是,我追到了小丽,我们一起来,追不到小丽,总结经验下次还来。' }; S7 _5 r) S" g% h8 v3 Y+ @
核心是,你在这个过程中的消费诉求,我都满足,都有埋伏。0 |% _! u0 k" O8 ]
你要的,我都懂,我要的,你都服从。0 j& B2 Q* J) c& d
两好,才是真的好。& v) Q+ [2 r2 P1 P
3、经营企划6 W2 K, X( W: V2 I5 e8 ?" j
曾有不少投资人让我看他的平面规划,看得我头都大。; \! d6 W( d) y( a
客户还有点沾沾自喜。+ n L+ K$ U1 c! S9 I
你看,汗蒸、窑洞、凉亭、我这里都有。什么都不缺,你觉得我这个能赚钱吧。! V% |: d6 A; e3 N) y+ x, y6 ]
这时候,我常常无言以对,说真的。
1 {( r( j3 l5 x! P/ u1 O8 d/ r, Z你的规划,每天营业额只有3000元。然而,我能让同样的面积营业额达到15000元。2 y' i7 q, w' O, b+ J
这样的例子不胜枚举。
9 R# ^5 B4 D3 D/ B- P0 K2 H贰 | 唐朝生活馆,已陆续开发了60多个经营项目大部分的设计,不做经营企划,更不做产品开发。
( m& g9 W k5 D; K( q8 y6 d) D) D4 M以前我也是这样,图都画完了,都开业了,还管啥。! v2 P' A2 q- l0 `. y, F
一个负责人的设计服务,应该是终身的。
) s6 F8 J! d: N' `如果你乐意,我愿呵护你一生。
" o! I* p: L+ F7 N7 m" m6 q) G比如我的唐朝生活馆,是文化运营商、生活服务商、开心梦工场。% U9 N7 C; o- Y! N5 s) Q
需要不断的给客人制造新鲜和神秘感,才能经久不衰。$ [ e- i) D* w7 s
然而,对于管理团队来说,日常管理经验丰富,文化运营、产品开发、资源统筹、营销企划未必样样全能。0 ?) ~) a2 e6 W$ I" ^9 T* |
没有谁无所不能,不是吗?
4 o, v+ {- M3 G/ z. i& \9 U1 O正因为此,我给客户建议,开业后聘请我们做经营企划,甚至营销策划。
! v4 S6 r% g) H- D1 Q这是我们的强项。/ k0 g6 Z" L1 m3 ~7 ~
比如,我们陆续给唐朝生活馆开发了60多项经营项目,目的就是让这种经营模式更鲜活,更生动,更有营养和内容。
& I+ F2 } V' {6 S, v1、仪式感) a; f% B7 f( O6 H1 @. J, Q0 r/ G
我们设计开发了转运、祈福、占卜、招亲、发榜、巡游、打更等近20种仪式,让客户感觉新鲜、好玩、有兴趣、多参与才能赚钱;+ b- O1 Y- R5 W4 ^
1)转运轮
. k; k& m6 a2 V1 {! N2 j转一转,有好运。* L$ ]& k3 L( C8 [5 F
功、名、利、禄、福、平安、欢喜、儿孙、健康、桃花
; t% t& j/ ?* T$ |/ `( C想转运,用心做。
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2)占卜观
+ h' C# p) w' l6 F一命二运三风水四积阴德五读书,六名七相八敬神九交贵人十修身7 L+ `" V8 p. ~ h" N$ R
融入10天干、12地支;60甲子干支循环理论。# ]3 t. A; {' R r7 R }, j
把看命算运这种游戏做得仪式感满满的。
4 D6 p* |# \" B5 J' i4 D3)祈福院小丽,爱你一万年……: E1 @' V: \" w- `# X6 |
4)不写了,详见公司网站+ H, B4 ~$ q& U z2 c
8 i- }$ B" w4 M7 ~2 y) T5 J2、有内容
2 K8 u+ q. k2 B4 V整个的唐朝生活馆就是一个电影片场。我们制作的是一个穿越唐朝的系列欢乐喜剧,就像007系列电影,狄仁杰系列电影一样。
8 H/ v. a0 B( r# Q+ O每一个项目都有相同的主题,不同的故事,多彩的场景,相通的人物,感人的剧情。
& ?+ |/ d% c9 r, ?, H5 Y+ t整个服务团队就像电影团队,投资人是制片,设计是编剧,营销是发行,装修是布景,店总是主演,总策划是导演……
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3、有剧情, F; _1 [0 o4 r8 B+ U0 x5 d6 g+ [8 [
这是一部穿越剧,不同角色有不同的演绎。* A9 j' M/ z0 z8 O4 ]
苏州昆山的你,与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬;来自东瀛的遣唐使、昆仑奴、新罗婢;: m& t) j5 K3 ]+ ]: [. ]
来自突厥的狼卫、来自大秦的金吾卫;波斯的商人;吐蕃的僧人;因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。
: s; F. P2 T" R0 G" J) O4、有互动; u. ^) h' X8 r
浴场从来都是社交场。把互动社交做好,不愁没二消。/ x; A; Q) K* u1 J5 H5 e
记得有个叫单行道的酒吧,单纯的一个交友主题就生存了30多年。) u7 ~ E8 |# u* I
无论多么火的酒吧,都抗不过岁月冲刷,唯独单行道酒吧,历时30年不衰。% E4 _4 j: C2 v" e
2 _; \& B' o& m1 G0 }) ]- w: N7 o5、有人物; A% ?# N$ N6 |3 F* U7 W
《长安十二时辰》《妖猫传》等! S" @2 I. I4 T+ |# B S
我们要把浴场的经营大戏写的鲜活、生动、快乐、丰盈。
$ [2 k1 t' v; R# P4 S6 w |; h火车上简单写写,不再多说。# X$ ~- p8 h& m. W2 h
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