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壹 | 改革开放让洗浴换了赛道- h1 B- ]* S! i$ r3 C
这几年洗浴行业的主旋律就六个字:改革、开放、搞活。, c0 {1 l# L7 Z: D% _9 a" V; e
1、改革) ~/ `; P; Y( [% v
1.1、政策 政策环境变了,改革了:以前依靠擦边球服务赚快钱的行业生存法则,行不通了。挣大钱,挣快钱的路彻底堵死了。9 m: W1 b7 a1 b5 v" S: P7 Z" V- ]
洗浴行业换了一个赛道,纯绿色生活服务是主流也是现在的政策环境。
* w( x/ M# T8 I3 _8 x, O1.2、市场 以前只服务于高端消费的洗浴,也开始讨好家庭消费,女性消费。 1.3、客户 洗浴行业最大的竞争,是客人越来越难挑剔。前几年有个汗蒸就知足,三年前有个日式汤泉就舒服,现在,啥都不好使了。
! K1 k% p! A9 E4 d2、开放# w0 b. f2 m0 k* T' Q+ Q0 v3 E7 u
洗浴放下身段,价格下沉。原来只服务于5%高端商务的洗浴开放给了80%的中产阶层,就连服务内容也更喜闻乐见、老少咸宜。
# y' E4 y" I9 p0 i这是行业的红利,更是市场的风口,仅仅这个风口就可以撑起洗浴行业五年的繁荣。: p7 d q+ q; u0 Y8 \
3、搞活
% J/ h6 Y" @0 s# u5 H" _. @韩式汗蒸、日式汤泉、主题乐园、唐朝生活馆、武侠主题乐园等等,五彩缤纷的经营内容和服务形式,吸引了更多的消费者。
# b" M+ x8 G$ G5 v, v$ @ I也催生了行业的投资膨胀和经营泡沫。
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贰 | 永远不要活在食物链的最底层
, m9 S' g) }- U8 _洗浴行业不仅赛道变了,游戏规则也变了。2 r- V) {, r8 R4 R# f$ ~- I
洗浴行业以前是争霸赛,现在是淘汰赛。以前是你赚你的,我干我的,所以是争霸赛;现在呢,人家进步,你不进步就会被淘汰。& t% L; c5 |& g6 m) U' L+ u
同行不同利。单纯依靠按摩和门票,以及餐饮服务三板斧,已经不能满足客户日新月异的消费诉求。, U, F& _0 E) q2 P5 C( {# p
客户越来越难伺候,越来越花心,越来越专业。在服务内容上没有创新,在服务形式上没有新鲜感,只能去依靠打折促销拼抢顾客,依靠给技师高提成强拓客拉新,按摩收入倒挂,技师提成拿六,店里拿四。不少浴场越来越感觉钱难赚,越来越觉得洗浴市场不好干。很多人感慨,越辛苦,越努力,越是赚不到钱。是行业不行了,还是自己落伍了。
* R. |2 [5 l# F其实不是洗浴行业不行了,而是你的本领过时了。柯达胶卷直到倒闭时质量都很好,不与时俱进,没有本领恐慌,只能在食物链的最底端,几十家甚至上百家洗浴抢几个按摩的客流。7 E, E0 {" s) X* y8 @2 h3 l
错不在你,在行业进步了,你还在原地踏步,正如手机行业,2014年的造型、2015年的指纹、2016年的屏幕、2017年的机身、2018年的镜头、2019年的处理器、……每个时代都有不同的盈利点。
5 w* T5 L/ i* T8 d/ P0 V) N唯一的办法,就是在行业利润下降的时候,要么靠经营创新搞对冲,要么凭服务升级玩平衡。
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1 q5 `6 f8 b# Z( e8 L叁 | 要么第一,要么唯一- A1 Z" W- e$ M: v2 E
最大的商机来自于供需关系。$ i- M. u5 z9 y9 b' C
做生意最好的办法就是要么第一,要么唯一。8 e4 m2 m- i, r% L( y+ J( q
要么吃独食,要么做老大。这才是生存之道。
# Q w: y4 `5 k这些年培哲顾问设计一直在践行这个理念。
; T+ L5 J- b7 o D" o9 ^6 p2016年,创新研究武侠主题乐园经营模式,详见>>>www.peizhe.com
, \0 Y2 x1 U" f- A* i2 H2017年,为江西省旅游集团策划唐朝生活馆经营模式
% ?' T+ f+ A: F; @7 w, P2018年,浴乐汤室内公园加盟店达到3家; E2 Z7 s2 \0 B) l/ X3 e
2019年,唐朝生活馆第一家店开业
& r7 g0 t) y' A: O2020年,超大规模(40000m2以上)城市新客厅经营组团模式探索合作,唐朝生活馆等主题乐园模式遍地开花。$ o) @( | _/ X: Q, T& X$ B0 e
抢来的生意都不是好生意,通过优质的策划和规划,创新经营,项目才会大受欢迎。 通过经营创新,有效解决了引流(就此一家)、增收(经营开发)、回头(流连忘返)的三大难题。 我命由我不由天,一招鲜,吃遍天。尤其是2019年唐朝生活馆项目的运营成功更是吸引了更多人的关注。 要么第一,要么唯一。我的洗浴,根本不用和你抢生意。1 h, Z% Z# I' X7 D9 D' W
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肆 | 从来赚钱的是少数,大部分都是陪跑
/ D3 Q `4 p2 M: y8 E% S5 }洗浴行业本属于优质的投资领域,持续稳定的现金流、政策宽松,贴近生活贴近消费等利好不断,但也存在大投入,高成本,低现金流的自身缺陷,再加上服务空心化,收入单一化、引流增收拓客等经营短板,让很多人对洗浴行业一团雾水,这玩意到底能不能干呀?% s+ v6 Y& q1 k
再加上这几年涌现出来不少的粗制滥造的洗浴项目,照猫画虎、东西效颦,硬生生照搬一个项目过来,投资不少,却赚不到钱,客人还一堆抱怨。 问题的根源就在于设计没新意,服务没创意,经营没有软实力,没有软实力说白了就是没有赚钱的能力。1 Q: O" B8 F; X
汗蒸、凉亭、窑洞、戏水、等等,都是只糟钱不赚钱的项目,然而,很多人不探究竟,更有的投资人屁股决定脑袋,直接一股脑照搬。
5 M$ i$ P$ i( _7 ]. k最终的结果,竹篮打水一场空。 2020赚钱不易,且行且珍惜。 |