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疫情之下的营销策划，无非三个目的
( g0 S# c! ^: n( G; Z i1、引流
, [) t, ~+ ^) |9 i( Q5 x1 B7 u2、增收
7 B" j/ r& x6 G" j# @" M H3、回头
( z' R2 b {9 a+ i! r' }$ W6 E, \6 G$ _4 R
壹 | 引流( D: D+ ?0 m8 _# I; Q
办法有以下几种，可以自行灵活掌握或与实际结合2 ?: a, N ?, u& l
1、拉新
; r1 F( l+ y, I5 j新储值，免浴资
. ? q% H- \. H$ t' m8 p/ w10月1日前
& F% T* A( B9 E+ e3 }- H" L: N0 |新储值2000元，免浴资洗澡1个月6 ^( K- |4 R; x" G, a, r9 E& `' `
新储值3000元，免浴资洗澡2个月
- I) v R0 L. M新储值5000元，免浴资洗澡4个月5 [: C0 M' v! Q; O6 h0 T/ u
认卡不认人，谁拿卡来都可以，每天限一次(强度自行调节)
% L( g9 D U1 ?$ g, z+ P开销的门票浴资，只当是我们的拓客成本。虽然看上去亏很多，但只要有人就有消费，总比干巴巴养着服务员，硬挺着刚性支出强。4 X7 t+ {3 h+ A
2、激活" \0 n- D; T: V- p7 d4 [3 a3 q& g2 ?
原旧储值卡客户，享受上述同等待遇。2 ?' v% e5 ^! p! r+ T* H' C
原来储值2000的，免浴资1个月
5 c5 b- ^7 g- J/ E- z, Y原来储值3000的，免浴资2个月
/ ~" g/ _. w3 e# ^* X! {原来储值5000的，免浴资4个月* g2 f; [. W9 j: B! D, D
3、拓客
% a _# T5 s0 N2 i. N无会员卡客人，门票原价或团购价。. p. R4 S; ^/ g. O) E" f
但可买一免一或买一免二。0 ^. K3 g) Z6 h7 w; u, B
也就是一张门票两个人用或一张门票三个人用。# |: F& |% x: x$ _# b& X3 h8 [/ W
4、会员
0 m. E/ o# p4 G& Z季卡会员XXX元" I; b& u# ?* V) x$ m% \7 h- I
限本人。
# b- i( v# I% A6 J4 G限2020年10月31日前使用。 5、开发' M9 ^3 m! a7 X" _
开发新的卡种，同步优惠政策。比如按次收费的按摩、足疗、颈椎、中医等功能卡。购买多少次服务，免多少次浴资。
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贰 | 增收 1、买一送一) r& Z: Z" c# o1 p! r
购198元足疗可赠送98元康体保健一次或98元搓澡套餐一次。6 r) b0 @, [" j
一般赠送项目价位控制在原价的50%。0 }- X, P0 T0 O* `6 o
可刷储值卡。% ^% @" c! S0 T/ i" F
2、免费体诊 X$ I5 p8 [! j) I! w9 r; S
专家坐堂，免费体诊。聘请中医专家免费体质诊断，尤其是对刚需的颈椎、疼痛、失眠等刚需客人。
8 a8 p1 c: j! x- X, u5 M9 X做好服务的引导工作，并做好服务的指导和售后跟踪。
1 u0 r: o" \' t3 V' g/ |; z3、量身定做- B$ b$ n1 F) t: O$ C
结合客人体质和疾患，量身定做保健和康养方案。! c5 P' G1 e, F, x( A
4、健康管家
6 h; m, E9 R9 Y# F实行一对一健康管家服务，有条件聘请学中医的中专生或大学生做营销和健康管家。嘘寒问暖，学卖保健品的。1 @5 }1 D4 M- V/ U/ [
# F m% ]/ F0 U叁 | 回头 1、社群3 f$ O: {$ G5 x c) F* N9 s
浴场是一个服务空间，更是一种生活方式。 建立客人微信群或有针对性的社区，比如糖尿病康养，或颈椎康养等。
: C2 ]$ g8 p' c) ?+ s. ]圈养客户，建立自己的客户池。8 L$ }1 M' s/ O/ U
2、互动6 z9 @/ F5 K1 O& v) T( Z Q
增强与客户的线下和售后互动联系。我们做的不是服务，而是生活方式。& V+ e. B0 S$ p& @
3、保险5 `/ T; J' W( j" V( y
平安第一，凡新储值固定金额客户，可免费获赠健康险一个月（微信、支付宝这类服务很多）。$ ] `3 {" L$ G
4、卫生
: Q& ?) i" T! [5 C做好场内消毒和服务卫生，规范服务流程。 每个浴场都不好过，八仙过海各显神通。' o. t7 J3 F& ~, o! q7 T
不过这场疫情，为洗浴行业构建了很重的行业壁垒，相信疫情之后，剩者为王！ 认识不足，请多批评。 | 
