疫情,让我们更清醒。
4 C2 F' `: v) D: e$ Q: h壹 | 洗浴不是刚需0 |" K/ `' v6 V% O1 c
大众服务的基因,就三个词,六个字。/ w5 F* x! C* ]7 E
大众3 m+ ?( v% a0 H5 X9 O1 Q- D* r
刚需
8 B' m+ S P9 X+ c8 N高频% u+ R* A+ v0 @$ D* M
相较于菜市场、便利店,洗浴行业这三条都不符合。: Q- W. k# }" x3 ?% i5 @
也正是如此,在疫情中,洗浴行业受到的冲击很重,损失惨痛。如何让我们的洗浴项目更吻合这三条,是降低风险,有效风控的条件。
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贰 | 行业弊端
- ^$ |1 V: D" G7 ~( A现阶段的浴场消费体验,有着诸多弊病) ~) B5 t2 D! ^3 V
1、服务空心化。洗澡吃饭按摩后,除了玩手机无所事事。3 Y/ O6 a( E7 S7 k! s
2、社交性差。浴场从来都是社交场,有社交,消费高。
& Y2 O1 {1 P* A/ I4 G3 E3、有服务,没文化。浴场服务规划结构性过剩,都在做按摩和足疗。! V i* a' o; ~6 `/ J+ V$ I
4、拓客成本居高不下。门票收入一半都用来打折促销了。3 ~0 ~% M9 Y; S% D d* j
5、人居消费低,二销上不去。客人觉得不好玩,老板觉得没钱赚。
1 |8 I2 h4 c5 V( t7 C2 Z- Q6、竞争激烈,市场残酷。洗浴行业有一半以上店面经营不善。
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7、客户体验差,没有新鲜感。浴场应该像初恋,每天都有新发现。
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" F/ |/ r& g# v! M6 y7 \有没有一种经营模式,既能够传承洗浴的行业优势,又能客服行业弊端,能够扬长避短?!& ~7 {; m. n' [, u% L& D) S
1、武侠主题乐园(2016年创立)+ `; ]+ o7 }* G) {. N n* M( q+ Z
2、唐朝生活馆(2019年落地)
E x1 f$ N( ^, F0 q, A. x, V( d- ?3、康乐园(2020年将落地)
0 t3 f+ P4 f, V% J4、城市会客厅(大体量综合休闲MALL)
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8 X- K- @9 ~8 L, ?更详细解读,请访问www.peizhe.com `- J6 c0 P+ b
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