洗浴行业的最大危机,是越来越难让客人满意。
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无趣
4 {0 p0 [1 H% {这也怪不得客人,对客人来说,一家人开车一两个小时,大老远的来这里,难道只为了洗个澡。洗澡可以在家里,方便、还省钱。
7 _* ]5 p& l% U* c& o可眼下大部分的浴场,洗澡半小时,汗蒸半小时,然后呢,如果不吃饭不按摩,就没有然后了;除了换个地方玩手机,真的很无趣。
6 E6 D/ g" q: d E也正因为如此,很多新开业洗浴的生命周期,只有三个月。
! Y5 H: i4 ]( L刚开业,人山人海,好不热闹,可最多三个月,新鲜过了,就没人了。究其原因,市场从来不缺浴场,缺的是有趣。. e) J. I6 d+ x1 T; q$ S
生意不好只能怪自己。
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收益
& ^: W5 ?: t2 L- P* R浴场的收入结构,过于单一。不少生意不好的浴场,就是足疗按摩上不去。收入结构太过于依赖足疗按摩,足疗按摩本身没问题。可要看市场,如果市场竞争大多已经饱和,那就惨了。新项目,新服务没有,传统项目收不到钱,没客源,那可怎么办?0 @! S' m# @- B# f+ H3 L8 j: I. Y: [# ?
足疗按摩服务是有天花板的,能不能做好,要看供需关系。一个城市100个客人,20家浴场足疗店抢生意。$ }6 H# @; j& E* U4 o9 Y! C
怎么能做好。家家浴场都想着改变收入结构,可不知道从何做起。
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5 Y% v2 M. E% G7 s同比0 x) J! F% G% X l
这样的尴尬不是个例:
. Y7 t% s2 t# J( u1 e某投资几千万的浴场,生意不好,门票降到39,客流依然每天也不过三五百人,整体客单消费不过80元,还不如门前做儿童充气城堡的,人家投资一万块多点,门票50元,每天也几百人。最重要的是,几乎零投诉,从来不缺客源。# m. e+ e/ ~8 B' n3 V1 _: F8 x; o" P0 O
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一个数据,说出问题。. A; J5 h, R+ v9 v- y7 A$ B# H$ S
新营销、新经营模式的喜茶有500家店,总营业面积不超过5万平米,单店月流水100万,年营业额60亿,总估值160亿。4 u# z# r0 g1 j% ~0 r* v* C b
传统产品,传统服务的红星美凯龙有267家,营业面积1600万平米,年营业额165亿,总估值500亿
) v- N* p. v9 `0 W' [, c* }(以上数据时间并不完全对等,部分为公开数据推演)
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行情8 Z0 {% o% f6 Q( Z
2018年以来,新开业的浴场,就我所掌握的数据,大概有7成不盈利。我说的是在疫情前都不盈利,更不用说在今年的疫情中了。
7 \' m% Y6 v/ ?! P# E. X$ A: r' Y当然他们或许在开业时有都有短暂的高光时刻,但大多是昙花一现。新鲜过了就断崖式的下降。5 u7 c( ^3 u4 d5 C8 @3 ~ V
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1 A$ ~; n% `( y' F' Z2 A+ b' r理念
: _4 K9 e- [5 l/ i& C, K不客气的说,不少的投资人观念陈旧、不思进取,对洗浴市场喜欢断章取义,不仅如此,在沟通的过程中,还很执拗。
- @4 c/ B3 i2 }人家谁谁是怎么做的,人家的生意为什么那么好,人家的哪儿哪儿都好。
4 z/ m4 `$ A! D, \是呀,诺基亚,柯达,每一个都曾那么牛逼,可今天呢,产品依然那么牛叉,市场却没了他们的踪迹。按摩足疗没什么不好,问题是市场早变了。不懂得与时俱进,怎能做好生意。
, g( _# S0 T, G i' B毕竟做洗浴,不是投机。
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( Z2 M# Z% f4 B管理
* M+ ?. U# \% V) b我研发的经营模式,曾遭遇不少抵触。
" i$ A* P% D) R4 e你这太难了,不好管理,不好干。没有你这样做的。# e$ T' K% C Z% @9 [" Y
是呀,时代抛弃你时,连招呼都不打。
* e! @! N. k6 R7 r5 W% m4 ^3 h如果我是马车车夫,在汽车生产出来后,会主动学习追赶时代脚步,主动掌握新能力,等市场变天了,再学习,恐怕来不及。
6 ` q4 W5 t+ ?/ G* a, R7 h洗浴市场从来不缺店总、经理;缺的是家家都盈利!
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4 z; W3 f9 I. U! y* O) c" {更多的问题,我就不在这里列举,我只想说明一点。
$ _- S, L" Z0 r1 M; |$ f! _2 H2 Z这个行业的发展遇到了瓶颈和难题。
% T, b: E5 d+ a; g Y) Q X传统的洗浴服务模式,已经落伍了。3 t: _* A) }# Z: u! `
如果我们还不思改变,刻舟求剑,一味的照搬传统打法。结果不言而喻。$ c* Z0 z' ^) p0 G8 t1 N2 `3 N( J
作为一名热爱这个行业的小小设计,作为一名策划师。, v, Z8 q, i; ^* Z' E) ^5 e6 m
我在2016年就发现了这些问题,在和投资人和店总交流现状时更深受触动,一直在思考如何改观。
+ }4 R% _6 v) M这几年一直在努力钻研,探索,发现。, H6 ?+ n( P% x9 o9 p& F8 Q3 J' o
从最早的《武侠主题乐园》到大火的《唐朝生活馆》以及刚刚策划的《三国浴乐园》
# f: u9 K5 ~+ l: ^只不过是为项目投资出谋献计,为行业发展尽微薄之力。* P8 h; Q% Y. X$ L; ?6 c e
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以《三国.浴乐园》为例。讲述的是三国网红在浴场内的创业故事。3 I% J. k" M7 k, H( K/ @$ s8 s
三国浴乐园是一家浴场,更是一个三国文化游乐坊,三国明星梦工场,三国演艺乌托邦。
. ^$ A+ E2 t# u& \/ R4 o9 W9 o网红汉街开水吧创业的刘备、素有大志,统领卖小吃的张飞、开旅游纪念品店老板关羽,联合新晋网红孔明,与国有垄断集团曹操,家族集团孙权,斗志斗勇,把小生意发展成大传奇,最终带领集团公司上市敲钟的故事。, `2 z, I* d; _# l! ~. v; |3 `
6 { V6 y7 q/ A9 t$ F+ G我是个客人,更是个俗人,俗有俗的好处,也有俗的道理。俗是道,雅是理。
3 a" [9 e b4 H比如
8 }5 x4 ~' `+ c做网红要光明磊落,想创业要锲而不舍。0 v& D8 n6 a1 ]5 ?8 P
同三国演义一样,三国浴乐园的内容一样丰盈。
4 \# }8 t" }- B绝不是干巴巴的做个死水假山,掩耳盗铃。这里不止有创业、战争、和美色,更有财富、梦想与欢乐。+ q9 M6 o! |4 H/ B$ K6 s
7 o; H" f- u9 A+ V1 y/ G6 h三国浴乐园的经营,陆续开发了不同的场景,更多内容不断研发中。4 u2 A& c: F& G2 i* h& q1 K
1、根据时间设立了不同的时代背景。8 W1 n1 z+ A0 d% ]$ @
1)周一周五太平盛世( a3 w; G7 P! F# k- o: u
2)周六周日烽烟四起
9 g3 b* U. H& j3 W, x; P' l3)特殊时段经典剧情7 X: `' L% p$ _8 S
要求新鲜、好玩、有趣,天天来,都不一样。2 P5 G1 |. v) j- o% b# @) U
2、根据空间划分了不同的经典场景。" Q. P0 _/ s `# G }
比如浴区我们设置了什么场景
' T+ D& v- |4 Y* q" G$ u更衣区我们又设置了什么场景& ]* K9 _" M d# X
休闲区我们又设置成什么场景% { Y4 F: `; m* i. O/ z
戏水区我们设置成赤壁水战场
; W$ c* Y- Y3 y# g. r6 C6 J我们的要求就是每个空间都有一个好听的名字,每个场景都有经典的故事。每个时段都有丰富的内容,每个客人都有由心的感动。3 b# G* u" B, ~' R! e8 [8 J3 Q
3、根据人物设置了经营剧情6 Q( t7 U0 g' ?" R) t" f
3.1、比如冲突和战争。. w# _" W9 H( f, _$ a
浴场内的战争不同演义是实战,这里是商战。, G" n9 i! \! M% L# S
国医馆、客栈是曹操的地盘,网红内街是刘备的地盘。7 t, ^( E' O, t( {" y7 L
曹操却派人(服务员扮演)跑到网红内街搞促销,抢地盘、翘网红,刘备他们分歧反抗,同台演绎,斗争形式有很多种,比如能现场促销或带货直播。
* S6 b# A$ i0 b( V/ e商战的胜负以现场的促销额为依据。7 M0 `4 f7 Z1 T& k; L p6 N/ {3 t. h
3.2、我们尊重传统文化,戏说也好,演绎也罢。只不过是以传统文化为根基做商业再开发,让浴场做赚钱而已。
$ A" h0 u4 d P& O( N9 F/ B3.3、特色的内容不少,欢迎您的关注,我们会尽早为您揭晓。我们也期待您的关注和共同参与。' H3 D/ D s' ~, L" n0 C; f7 M
3.4、搞创意、立人设、充内容,讲故事。作为沉浸式体验和互动式文娱,人物可有服务员扮演,也可以自由选择。就为了园您的三国明星梦,在这里,人人是明星,个个是网红。 T: s4 {- P/ W. u
3.5、三国,不止创业,战争和美色,您的所爱,正是行业发展的未来。6 `* |$ C; x; U3 o' B& p
5 s/ C3 B* l5 f& {) x更多内容,敬请关注- ^: P6 b0 v% a0 o% Z+ v1 r3 {4 }
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