那些躺赚的洗浴，藏着多少秘密

洗浴行业的功守道，未必人人知晓。
培哲专注洗浴16年，才摸出点门道。
' O8 F  [: Z0 F今天无私为大家揭晓。


01
# m6 F9 C1 Z! f5 |, |想赚快钱，已经很难
5 I4 r7 S: f" z' c5 m理想很丰满，现实很骨感。
2 I( W3 f! q- d$ K% Y9 p! d; N& I洗浴早已今非昔比，曾经躺赚的洗浴行业水大浪急，暗流和浅滩遍地。政策环境已经更替，服务不能只靠按摩、汗蒸和汤泉，再加上创新一直没有爆款，这行业再想赚快钱，已经很难。
3 \, b' m6 T$ w! h' E7 l网上热议的某某浴场开业就人满为患，每天客流数千，真假难辨，就我看来大多以牺牲利润、透支市场为代价，比如9.9元的门票或者不要命的促销。偶尔的爆款，大多昙花一现，开业时人满为患不难，促销得法就相对简单，难得的是能火多久、走多远。
如果你不想投机，求稳投资，洗浴是不错的选择。稳定的现金奶牛，风控、品控不难，普惠、高效、简单，远胜很多行业。
" W; X5 F5 i' j7 J' ?干这行，只须赚钱要有平常心，不要太功利，更不能急功近利，先求稳，做好风控和品控，用对人，亦不能有短板。洗浴项目两年回本真心不难。只是不要追求暴利，更不要碰政策红线，那是赌博，是作死！
& z& S* Y$ g! i) u; \  [7 r, |8 ]
02
$ x' Q# B$ q3 E2 [7 o" m2 f开发比筹建更难
洗浴筹建不难，难得是开发。经营开发是让孩子长本事，就好比把孩子养大了(装修完成)，孩子却不会赚钱，这是比较难的。
目前大部分投资者把主要的精力放在了筹建上，设计、施工、装修、采购、软装，家居等等这些都是按部就班的事情，虽然有一定的技术含量，做起来只要尽心尽力，在加上专业人才的配合和辅佐，并不难。
! Q; e* N4 c0 A1 q) S$ P但经营开发则无章可循，不单单是用心用力就能够完成。如何让有限的资源和条件产生更高的收益，这是投资者应该下更大的精力，投入更多的时间需要解决的难题。
项目装修结束了，等于把孩子培养成人了，如果孩子不会赚钱，不能养家，不懂赚钱只会花钱，可就麻烦了。规划设计时这个环节更容易被忽略，后期运营就更吃力，不仅如此开业前我们还要教会他怎么赚钱，开业后保持一如既往的开发力度。毕竟传统洗浴按摩的经营套路已经落伍，讨得客人欢心越来越难了。
03
开心是经济，流量是生意
9 m( F$ z* x# n  c开心是经济，流量是生意。
6 g; E2 x+ f* q. I: b/ O+ r( B2 K0 J靠流量打天下，凭初心得江山
洗浴形式上是服务行业，骨子里是娱乐行业。
千万不能本末倒置。
; a" U. O, E6 |6 Q6 u, \
能让消费者欢心，这才是洗浴经营的初心。
* X9 U( M, I9 M9 C- p4 e唐朝生活馆开业的时候，整个昆山市的抖音几乎被他家霸屏，全部是唐朝生活馆的开业视频，因为客人玩的很开心，视频都是消费者自动自发的宣传。这样的经营想不火都难。
开洗浴，就要把洗浴当娱乐行业来经营，用运营网红的思维来做营销。
只要能把消费者哄开心了，洗浴的江山就坐稳了。
" |& a/ ^& m; y; Z$ e
  E& M5 ^4 u' |4 y
04
' w/ z; y& |5 Y3 L0 E规则已变，赛道要换
花无百日红，洗浴没有常青藤。
- S  O, Y! f5 d- c- u. h: z4 n洗浴行业最大的危机，是服务升级，是越来难让客人满意。
1 H+ {3 {; c! m/ d某地的洗浴能不能投资，宏观看人口经济，中观看供需关系，微观看运营成本。
% x0 y- w, X+ S5 y9 p7 x! w+ k" B传统洗浴、主题文旅、改造升级，将是今后洗浴投资的主流。
0 I: d8 I( X! W1 f+ x7 N
从中观上看，传统洗浴已经饱和，除了空白市场还能投资外，投资要慎重；主题文旅方兴未艾，只要有真才实学，有多少容得下多少，至少今后十年发展无虞；洗浴改造升级的项目除非大手术，仅仅依靠更换团队和经营理念就能成功的，我还没有听说过。
- S+ p; K# I9 Z; y4 [" \$ `0 z2 G研究发现，洗浴消费的初心已经从生活服务切换到快乐运营的赛道上来。更多的消费者来浴场消费，初心不是来洗澡，年轻人对按摩也没兴趣。他们来浴场就是来寻开心的。你卖得是澡票，我经营的是梦想和欢笑，棋本就高一着。
) P6 i, `6 V. T3 b
3 {8 b: Y" Q! [! ^: z
; x3 D2 _6 i$ f- a: b! O05
从押注洗浴到快乐无敌
洗浴消费的下一个增长极是什么？
! a+ \" v9 e. F% g# _$ C) P不是洗浴，不是汤泉，更不是汗蒸。这些都是不收费的，玩不出花样来。
* C9 ~# c% N: q6 q4 ^. X/ Y足疗按摩是吗？更不是，足疗按摩的市场就那么大，更何况市场竞争早已红海一片，很难再有黑马出现。
- D. `1 S8 x+ l" T; P7 ]那么，洗浴消费的下一个增长极是什么呢？
是快乐消费，是文化开发。
试想一下，客人到浴场来，洗澡半小时，汗蒸半小时，吃饭半小时。如果不按摩，基本无事可做。所谓的洗浴休闲不过是换了个地方玩手机。
+ e* t+ S3 J) H7 @$ T" N. g: `2 i: {不要抱怨客人喜新厌旧，正因为上述的弊端，很多客人对洗浴消费兴趣不大。我们要做的一是让规划服务结构和消费动线，让客人能够开开心心玩一天。谁做到了这一点，谁就能够胜出。
2 }9 a+ I3 l$ x$ L6 U7 C. ^) U" e# g
9 o  g  y6 J* g- K: ]7 E+ K
04
钢要用在刀刃上
洗浴装修需要多少钱？
这一点没有标准答案，不同市场、不同定位，投资比例大相径庭。
+ X* Q" r. k2 V不过，这几年我们做的更多的是总投资强度在全含2000-2200元/m2左右的项目，实践证明这样的项目更能够短平快。
. z8 T8 w% a  Q: H% E6 X" [还有一点需要强调的是，我们应该在允许的范围内尽量减少硬件投资，把钱花在软实力的开发和建设上。
很多人的投资逻辑有问题，不惜血本砸钱在装修上，到头来客人依然不买账。洗浴投资的价值观是不怕花钱，要把钱花在能帮我们赚钱的项目上，比如想方设法开发经营服务，让浴场经营产生更大效益，让管理提高效率。
+ p* \9 l8 z- f0 Y( c/ G不能提高经营效益的投资，都是浪费。
5 I8 f$ I& h% n$ d7 \
  S8 V/ |1 y$ ]1 x9 ~) Y& N05
* _  }3 G; N8 k# d& K8 g劳动密集型行业
洗浴从根儿上说还是劳动密集型行业，人均GDP也就在30万左右，很低。
; O3 D3 B; Z7 V8 s" J' X如果让洗浴更赚钱，如何提高劳动生产率，我琢磨了多年，找到一个不算答案的答案。
) |1 p2 A1 b% N6 @那就是主题文化，比如我们策划的唐朝生活馆和三国浴乐园，就是把文化运营成产品和服务，待价而沽。
, Z; M" W: K0 v( s2 K8 c说白了，服务是有价的，有成本的，多做一个按摩，多给技师一份提成；多一个员工，就多一份工资。
! \  D3 H! ~, G# q  q( \" s$ W/ \但多一个三国文化粉丝，多一份唐朝歌舞粉丝，几乎没成本，不仅仅增加了消费张力，我们的产品还能做成印钞机，还能让客人觉得新鲜好玩有趣。
. p( ^8 L/ t) c何乐而不为呢？
- h$ Z! v4 z9 n" }' g, I
3 J8 e5 o: e9 ]8 b. L. _* d* }) M
/ G$ t3 N" n5 O, W06
低附加值到文化增值
传统洗浴最大的问题就在于低附加值。
到今天几乎没有一家洗浴能完全打通线上和线下，场内和场外，更没有一家做衍生品开发。
为什么，你的服务没有技术含量，只能靠劳动赚钱。
我们不是瞧不起劳动赚钱，只是这种钱最辛苦，最难。
! F- b& C9 G$ [, Z0 }我举个简单的例子，以卖水为例，最有效的方法也就三种，万变不离其宗。
: o) `# ^2 a( X4 m! h1）加料
原来300ml包装改600ml，原来纯净水，现在矿物质水，能多卖点钱。
# ^: B+ O6 K0 H. i- H. M
: x2 y1 H* J7 e# E/ d: w2）赋能
你的是水，我的是功能饮料，喝了缓解疲劳。我的能喝完白白嫩嫩。
/ Y# t" @( K  u也能多卖钱。

3）煽情
) C5 y: g! c( o/ M8 ?
男人喝了我的饮料，女人受不了。
女人喝了我的饮料，男人受不了。
2 q6 F8 F/ H- w男女都喝了我的饮料，邻居受不了。
2 a7 X$ g% R( r& ~  V7 |这样的饮料，价格更高。
比如我们在浴场里开辟了网红汉街区域、开发了刘备软饮、张飞小吃、关羽书咖、孔明茶坊，就是要开发文化、立人设、讲故事，让消费者更乐意消费，更乐意为附加值买单，这比你赚辛苦钱要容易得多了。

) i4 P5 j' |( w' M* a" X  X+ y; {07
, ?8 k  Q( b% x# k) e- \要么第一，要么唯一
# I& B" q) J% b4 w  e做生意，要么第一，要么唯一。
6 |& [  t1 }( x; W9 O遗憾的是，整个行业都在模仿和抄袭。
一样的窑洞，一样的汗蒸，一样的凉亭
2 q% ^5 C5 ^5 f# {! C, @天天一个样，家家一个样。
这样的生意，客人早已厌倦。
我们设计的唐朝生活馆和三国浴乐园落地后，给客人的感觉是石破天惊。新鲜、好玩，自然赚钱。

08
( ]2 m/ `/ F+ c: P从增收到育种
: ]- y/ I: s7 G/ K6 |; Z洗浴行业赚钱的逻辑有四层境界
5 @1 @% t7 v+ N5 k  G  e1）卖苦力。多做一个足疗多收一百，多卖张门票多收一百。
2）开场子。做平台，吸引资源一起做，让别人替你赚钱。
. d0 k0 ~$ i% v# s3）挂牌子。做模式、管理、品牌输出，培育种子，加盟连锁。
4）数票子。玩资本运营。这点在我们以前文章中有专题论述，这里就不再说了。
$ M+ X2 ^" v3 y6 D; t, H我的发现是，那些好像不是在种庄稼，而是在育种。只要你用心、创新，一旦项目成功，你的项目就像种子一样，加盟、连锁、合作、输出都会找上门，不愁没钱赚。

" b/ `  S- x; d: ?09
单品单店到生态链
& h- R& _1 e1 q% W 洗浴行业发展了几十年，依然是碎片化的产品和服务。
. ]. u/ s- n. @( z' O$ Q投资几千万，收个门票钱，赚点辛苦钱。
- _1 K7 u4 f' ~最可悲的例子，有家浴场生意不好，把门前停车场出租给充气城堡。结果人家门票比他收的高，人气比他旺，而且还没有投诉。
7 _$ N0 z7 i7 b1 T& d想想真是可悲，一个投资几千万，一个投资一两万，收益却适得其反。
8 x5 X- _2 P4 u& o1 J- Z- t赚钱的世道和法则都变了。我们不能再固守着过去洗浴赚钱的老套路，投资几千万，新瓶装老酒。我们应该把洗浴的单品和碎片化服务发展成生态链，形成服务闭环。
就像培哲公司以前的服务也是碎片化的单品的，只做设计，现在可以提供全方位解决方案，从立项到运营，从头到脚，从内到外，从线上到线下的全方位解决方案。
这就是生态。
( G. ^& k' S: y0 g' y3 |1 G9 ~
/ F9 ^5 B' T# T
+ R; ?  X: p% H3 O6 G' F3 G7 V10
& t4 o  Q  W$ T9 l" Y$ K+ r从皮囊到梦想
装修只是皮囊，盈利才是梦想。
4 M) [' s1 `  u- G很多项目的逻辑是装修完了就万事大吉，就等开业赚钱了。熟不知，这离梦想还很远。
产品规划、服务架构、运营策划、营销推广、团队培育等都要一一实践，任何一个环节出了问题，有短板，理想都不能实现。

" K. P7 k5 j; z4 L# N5 F& }+ j+ `
2 }0 m9 U. u/ x! O! E6 R. y, m6 G) ^