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洗浴管理基本功:建团队,定规矩,重细节; 洗浴营销三原则:吃软饭,戴绿帽子,搞破协。
( t, O3 W3 k5 ~! h3 ~4 a01 | 吃软饭/ ^4 r3 w) {, G3 l& }* e
放心吧,别误解!培哲只传播正能量,因为我也怕被和谐。
吃软饭,这里不是主张不劳而获,更不是教男人骗钱骗色。+ i& e3 j0 W7 }+ u2 y6 [9 K. L
吃软饭,是方法论,主张的是避实击虚,吃政策软饭,吃行业软饭,吃市场软饭,更要懂得发掘市场的短板。
^- ?2 g0 V! _6 i$ s, e说白了,市场缺什么我们就干什么,客户需要什么我们就吆喝什么。 比如:汽油车我干不过德国,我就做特斯拉电动车;大家都做小轿车,我就做长城皮卡车; 市场不缺洗澡按摩,我就不吆喝这个,我重点宣传的是大唐浴乐园,你卖的是门票,我经营的是梦想和欢笑。 还是熟悉的配方,却是不同的味道: 唐朝穿越旅行团、电影嘉年华、长安千古情、唐朝丽人行,明星梦工场……36处景点网红,12种唐朝角色,60名唐朝明星,90项服务特色, 这些,你听都没听过,好奇吗? 好奇就对了,我们就这样吃营销的软饭。
- V, ]/ @: j$ v+ E' f4 k* Y大多数城市不缺洗浴,不仅仅不缺,不少城市还存在结构性过剩。
7 a$ H0 a1 q, T; A所谓结构性过剩,就是大家都做足疗按摩,几十家浴场在争夺按摩足疗客。而年轻人喜欢的和需要的轻娱乐,却没有人做。 e) W7 H$ J/ g( c4 _* O: o+ r
就好比美食街100家餐厅都卖面条,1000个客人除了面条别无选择。8 i. A/ g( f+ m' F# C( X, O
一个洗浴小白,刚入行,如何弯道超车,如何逆袭。最好的办法就是避实击虚。
3 E" j& }& B( Y8 ~4 n( C分析当地的洗浴市场结构,服务架构,错位经营,突出自己的特色,开拓新客户,开启新市场,开辟新消费。
2 E( q$ v* _2 g/ q, Y8 o这就是我说的吃软饭。9 g! e: J: i3 ^. S+ d @/ J
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02 | 戴绿帽子
( j" K4 i( B2 q: i' W3 l' d2 _别想多了,我所讲的戴绿帽子,就是仅仅响应国家宏观政策。
: V; E1 s" @3 M4 F. G' Y国家鼓励的,支持的,我们就做;不支持的,甚至违法的,就别碰。做洗浴,要顺势明道精术同乐。
1 G; P: L+ p* @1 a一是要顺势而为,二是要让形象站在能力的前面,服务套上理想的外衣,本来是再俗的事,也要强加一条使命,让天下没有难做的生意! 你听听,多动听呀,你瞧瞧,这绿帽子多鲜亮呀。对了,营销就应该这样,旗帜一定要鲜明,口号也要响亮。
- g/ \0 M; Y4 z: [ o; `# ?3 c比如国家倡导文化旅游,上元大唐浴乐园就是网红文旅,就是把传统汗蒸洗浴升级成了网红文旅。
8 c* Y2 v2 J7 m; N让客人记住你,让地方支持你,让政策保护你,让粉丝爱护你。这就是我说的戴绿帽子。
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03 | 搞破协
/ s5 Z# Y; x8 N, c2 Q( w破协,就是做好自己的社群,洗浴营销有几个步骤。9 v- q0 y* N) u6 Z- o! X
破圈、立威、造势、圈粉、养鱼、收割、杂交、再收割
% q4 z7 G5 ?! @0 G; u" b5 C3 a但这还不够,还要学会做自己的社群。
% q+ |& e- U. N) e我先解释下什么叫社区,什么叫社群。3 l3 E# F. B) m
所谓社区,一个单位的,一个小区的住户,就是社区。再有钱的单位,社区也不好开发。社区最大的特色就是消费向心力很差。比如一个单位的,有喜欢钓鱼的,有喜欢打牌的,有喜欢收藏的,有喜欢追剧的,能来洗浴的,有几个,不好说。# U" ?) o4 R' G
我们要开发的是社群。就是有共同爱好的人一群人。比如唐粉儿,喜欢唐朝的一群人;比如影视剧粉儿,喜欢唐朝影视剧的;比如西游记粉,喜欢卡通形象的……
4 n6 p4 X7 P" c& l- X$ q8 X- T6 D# H少搞事倍功半的地推,要破除职业、地域、年龄的观念束缚,善于发掘和发现社群属性和粉丝标签,建立自己的粉丝群和专属社群。 $ B& r( @; @" P/ _
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作者:张培哲 关注:培哲4 L# V3 J4 q6 z: q
文中内容仅代表作者个人观点。& t; A* W0 X& s4 d/ S! A6 H
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