大数据显示,全国注册的有洗浴内容的公司有28万家,洗浴的实体店有18万家。
3 {# f7 N: X. }) ~7 I' A这些店经营得如何,这个行业发展的如何?牵动着很多人的心。6 L0 r" c0 v' F; Z5 y
2021年我谈了11家、接了3家洗浴项目的内部升级改造,截至今天已经预约的洗浴升级改造4家,北至黑龙江佳木斯,南至浙江都的都有。
0 Z+ Y* V" \) K6 ^0 p给我最大的感受有两点:( l J( v# p# c4 n7 j
1、疫情对洗浴打击很大,但不足以致命。7 A0 Y2 L9 p* ^# x) W0 a
2、市场不缺洗浴,只缺新意。! ?; o; c- G& b5 T3 @ _
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01 | 结构性过剩$ L+ o$ Z* L/ B0 Q4 o" O; g8 @. K
以沈阳为例,沈阳市有3000家以上大大小小的洗浴。整体的行业结构过于单一,说白了,你家和我家的定位区别不大。
2 R1 ?4 O3 h2 n7 {, i2 a你的服务架构,经营规划和我家没啥区别。任何一个成熟的行业,首先是充分竞争的,其次是业态竞争百花齐放。
3 J5 a7 x$ U' l' Y3 q就好比一条美食街,有面馆、炒菜、米线、饺子、烧烤、小吃、啤酒屋等等不同的定位和经营形式。- }6 O. s2 j# u9 d
然而沈阳市场的洗浴,大同小异。区别就在于谁家的装修环境,服务质量。相同的就是服务架构基本相同。
% r" g' H7 }; T# A9 K$ `3 u/ [一条美食街,95%都做一样的生意,这不是很可怕吗?
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8 x z7 w G+ ^02 | 底层逻辑
+ c$ w' Z. w% X$ m: s洗浴投资的底层逻辑依然是产品思维,而不是用户思维。9 f/ y0 E. f( {8 F0 o" c
什么是产品思维,举个例子,小兔子喜欢胡萝卜,就拿她最喜欢的胡萝卜去钓鱼,结果没有一条鱼上钩。
. s! ^( H& Q `9 V小兔子就纳闷了,这胡萝卜可是世界上最好的美食。难道是我的胡萝卜不好吗?于是小兔子把胡萝卜换成了西班牙的,意大利的胡萝卜。
8 t1 b. c/ V9 c+ h' Z4 h) O; L2 ^很多投资人也是产品思维,生意不好是我的胡萝卜不好,装修材料不好,于是把装修材料换成了西班牙石材,意大利家具,新西兰牛皮. r# s# {' B- K+ G0 M+ y5 g* [
可那些鱼还是不上钩。装修已经很用心了,装修费用也水涨船高,可那些鱼依然不咬钩,依然没有客人来。
* m- B5 Q. @# Q他始终及没有明白,鱼要的是什么,你喜欢胡萝卜,不代表鱼喜欢。你要提供鱼喜欢的服务才可以。这才是用户思维。, f% p# m8 F' [. ~% S' s
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03 | 供需失衡9 g/ T' }: {; d
以沈阳为例,这个城市能够洗澡的洗浴、会所、温泉、加起来的负载能力,假如沈阳市800万人口,爱洗澡的有40万人。
* k! S' ]6 C6 d& g% \那以沈阳市现有的洗浴总负载能力,至少能解决3200万人的洗浴需求(假如有160万人经常到洗浴洗澡)。可所有的洗浴中心,能够深度解决文娱功能的几乎没有?
9 }. F0 N' ~. m6 h: ?9 b即便有,也仅仅是隔靴搔痒。更有的强调是城市微度假,可到了洗浴后,洗澡半小时,吃饭半小时,汗蒸半小时,不按摩,还能干啥,确实没事可做。正因为如此,很多人对洗浴的印象是,洗浴,就是换个地方玩手机。
" l2 z f' `. C7 J一方面年轻人对文娱需求的形式、内容、体验,要求越来越高;一方面,没地方可以去消费。说白了,我需要的你没有,你有的比如洗澡,我没兴趣。) h3 c. V) M2 ^" d5 M+ T
国家宏观政策一直强调,供给侧结构改革,什么意思,就是大家做洗浴的,不要都一个模子,仅仅是换个牌子,装修不同的样子。
( ]! @8 k$ M9 G2 f# J6 p2 R3 T家家一个样,天天一个样,不用说一个城市有3000家,即便有3万家,对我来说去过一家,其他的就没兴趣了。+ a* ~- I4 @! q. K# l+ b) J R
7 b& l! [1 X& V; Y/ |% S! h04 | 要么第一,要么唯一
& L; O- j- L9 p6 h3 q努力让自己成为可以的唯一选择,至少是首选。$ k$ k5 |% X& {( q
很多人不愿意创新,更不敢创新,甚至有人大放厥词,不敢为天下先。不敢为天下先,是先贤的古训。
% h( ^9 R# g( K' g要知道,不敢为天下先是政治智慧和做人技巧。不是做生意的诀窍。做生意的,从来都是第一波薅羊毛,割韭菜的有收获。后面跟风的,连西北方都留不下。0 p% `( I9 r) \( X$ z( I- ? w/ Y
做生意一定要勇于开拓,敢于创新,就好比做水,做纯净水我做不过康师傅,做矿泉水我做不过百岁山,那我就一个新的品类:农夫山泉。你要喝山泉水,只有我一家。! P( E$ r+ j/ _9 \9 Q" c$ E4 {1 l
做可乐我干不过美国,做功能饮料我做不过红牛,那我就做营养快线,做冰茶凉茶。至少我在这个细分品类,要么唯一,要么第一。
b' v! g1 t' j2 W; X3 g6 |你到沈阳出差,问出租司机,哪家洗浴最好呀,他能说上一大堆,每个司机的说辞都不一样。无论你怎么努力,你不过是洗浴头部企业里一两百家之一。
2 C* r x9 G9 D* i但如果你做特色,比如大唐浴乐园,所有的司机都能记住你,你问谁家有特色,他第一个告诉你:大唐浴乐园。
: K: L" T" u) Y5 e05 | 不要刻舟求剑
$ ?) H: A8 r3 b, e: w2 e按摩的红利早已被洗浴榨干。不少人依然还沉浸在过去的荣耀中,依然想着用过去的老办法赚钱,甚至不惜为此铤而走险。
, D8 s' Y/ g2 Q* Y做擦边球没胆,想赚快钱没本事。最终一个店就这样被毁掉了。
2 ? r5 T# f( |2 a% t我见识了不少洗浴,基础条件很好,但毁掉一个洗浴的从来不是疫情,更不是竞争,而是傲慢和偏见。
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06 | 市场转型6 T4 x( k# Q4 G
百货行业的市场转型,用了30年升级了两代半。洗浴行业这二十年依然踏步不前,但一次疫情把不少洗浴打回了原形。7 n1 p% _7 _6 G0 \, B4 u
要知道,洗浴行业的更新换代只会比百货行业来得更猛,玩得更残酷。你准备好了吗?$ M7 y* `. Q; B% `! \2 |& K7 u* B
你了解洗浴行业的市场需求转型了吗: Z1 _( X. ^; R- _9 \& t: Y
如果没有,有必要关注我的微信公众号:培哲。
9 D2 G& i+ }9 }8 d- T) H+ y我的观点不见得都对,但至少能引发你对这个行业,对自身项目的认识和思考。8 u0 V. C# A" E* Y0 U! g! z! v. h; K
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