不少人的眼里,流量就是效益。这样的认知放在四五年前没问题,但今天,流量早已贬值了。
$ w. N: {+ V# ^; H/ C* Y% R; @, ?) o
: J9 R% p- O; {. @ s) A @( p Y
6 F z0 W4 G0 o* ^. c
洗浴的人气一直上不来,不少人给出的解决办法就是买流量,请网红。基本上,请一次网红直播,就会有些成果。然而,直播过后一地鸡毛,钱没赚到,有利润也被网红拿走了,人气短时提高了,随后就会断崖式的下降。
I/ g8 d# h3 h ^8 g# ^ ^6 T/ a( P. U% A
一、流量不是壮阳药。+ W6 `: t! R( b; u& u4 o
. f5 }% m: x6 e: _今天,在大家都看好流量,都在砸钱买流量的今天,流量早已不是壮阳药,并不是每个项目都有用,有些自身服务基础差,再多的壮阳药也无效,甚至适得其反成为断肠散,你算过没有,你的流量转化率多少,费用多高,折算到每位有效拓客,成本有多少。可以不负责任的讲,每位有效拓客的成本都要占到门票价格的一半以上。这还是乐观估计。
0 {" E6 _4 c/ _, e5 F. V4 O& }/ s
二、上瘾是最好的经营模式。
/ q% H/ E0 R1 F# n' g8 b! \. T! e4 {( v; p
能让人上瘾的经营模式都是好模式。比如玩游戏,为何玩游戏能让人上瘾。原因很多,主要的满足人的深层需求,比如情绪价值和成就感。为什么洗浴很难让人上瘾,怎样才能让你的洗浴也让人上瘾,不妨多向夜总会的底层逻辑学习,夜总会的酒并不比外面好喝,环境也不比外面强,为何不少人趋之若鹜,最主要的还是满足人们的心理需求和情绪价值。遗憾的是,不少洗浴只能提供基础的服务,无法提供情绪价值,更不能满足心里需求,所以越来越多的人对洗浴没了兴趣。8 H, R9 {5 A. W' C; s# V
. ?1 v7 a% |4 K& {7 D6 J洗浴行业如何在绿色服务的框架内让客户上瘾,值得每一位从业者认真思考。
" e7 k) d5 c8 f! k3 j7 E, }' X0 _5 e3 X0 @) v! u
三、口碑是最好的风水* E7 |* Z7 L5 |7 V( I$ m
5 v" p2 n& ~4 z8 s: D5 t每年都要设计15-20个洗浴项目,不少项目把洗浴风水看得非常重。遗憾的是,大部分的风水都流于形式主义,要么华而不实要么形而上学,这些年我的细心体会和认真观察,总觉得,口碑才是最好的风水。5 K- }4 p8 Q* Z/ L S' P+ S) W2 I
& ?' U2 h& I: e* ]从业随笔,如是而已。 |